At lære, hvordan man udvikler en indholdsstyringsstrategi, hjælper dig med at holde dig oven vande, når du ellers kunne føle, at du er ved at drukne i et hav af indhold. Digital indholdsudgivelse er en verden i højt tempo, og nogle gange kan indholdsproduktionen bevæge sig så hurtigt, at manglende etablering af et velfungerende indholdsstyringssystem kan betyde, at din redaktionelle kalender bryder sammen.
Jeg har arbejdet som tekstforfatter og digital marketingmedarbejder i over et årti. Det kan være meget arbejde at administrere ét eller endda to websteder, men da jeg begyndte at arbejde på et større antal websteder, var det en helt anden sag.
At arbejde med indholdsstyringsstrategien for over et hundrede og halvtreds websteder er meget anderledes. Det betyder, at du skal kende din arbejdsgang, dine indholdsstyringssystemer, dit indholdsteam, hvor et stykke indhold begynder og slutter, og hvordan det når frem.
I denne artikel vil jeg fortælle dig mere om, hvordan du ved hjælp af effektive indholdsstyringsstrategier kan vedligeholde godt indhold af høj kvalitet. Du lærer, hvordan du administrerer din portefølje af digitale aktiver uden at ofre kvalitetsindhold i jagten på større output.
Hvad er en indholdsstyringsstrategi?
Når jeg taler om en indholdsstyringsstrategi, mener jeg en strategisk tilgang til dine digitale aktiver i forbindelse med onlineudgivelse. Det handler om at sikre, at du ved, hvor dit indhold befinder sig, gennem hvert trin i den digitale udgivelsesproces.
Hvad er indholdsstyring?
Indholdsstyring er mere relateret til indholdsforvaltning. Det handler om, hvordan du afgør, hvem der håndterer hvad med indholdet, processerne bag skabelsen af dit indhold, og hvordan du vedligeholder indholdet.
Husk, at den indholdsstyring og indholdsstyringsstrategi, jeg taler om i denne artikel, ikke har noget at gøre med indholdsstyringssoftware som Drupal eller WordPress.
Du vil i næste afsnit se, hvordan indholdsstyring og indholdsstrategi er forskellige.
Hvad er en indholdsstrategi?
Indholdsstrategi betyder, at du finder ud af, hvordan du kan få et stykke indhold til at arbejde for dig. Når du tænker på indholdsstrategi, tænker du ikke på, hvor dit indhold befinder sig, og hvordan du holder det opdateret. Det hører alt sammen til indholdsstyringen.
Det betyder også, at du skal finde ud af, hvordan indholdet indgår i din overordnede indholdsmarkedsføring, din ideelle målgruppes kunderejse, og hvordan det kan hjælpe dine kunder og potentielle kunder.
Der er mange typer indhold, du kan skabe, men hvis de ikke spiller en rolle i din overordnede indholdsstrategi, kan de være overflødigt indhold og have tvivlsom funktionalitet og nødvendighed i din plan.
Typer af indhold, du sandsynligvis vil inkludere i din indholdsstrategi, når du skaber nyt indhold:
- Blogs
- Podcastindhold
- YouTube-indhold
- Casestudie
- Succeshistorier
- Udtalelser
- Onlineanmeldelser
- Hvidbøger
- E-bøger
- Sociale medier
- GIF'er
- Memes
- Webinarer
Ikke alle typer indhold vil være relevante for din strategi, men brugen af flere indholdstyper kan hjælpe dig med at finde de kommunikationsformer, der påvirker indholdsforbrugeren mest.
Hvordan ser godt indhold ud?
Du spekulerer måske på, hvordan du afgør, om det indhold, du skaber, er godt, og om det vil give de resultater, du ønsker i din virksomhed.
Når jeg ser på et stykke indhold, vil jeg altid sikre mig, at det let kommunikerer budskabet til målgruppen. Hvis du bruger meget fagsprog i dit indhold, men de mennesker, du henvender dig til, er nybegyndere, er dette måske ikke den rigtige type indhold.
Hvis du derimod taler til erfarne veteraner i branchen, vil det få dem til at føle sig mere trygge og gøre dit indhold mere behageligt at forbruge.
Målepunkter, der viser, at indholdet er en succes
Nogle gange er den eneste måde at se, om det indhold, du skaber, rammer plet, at offentliggøre det og lade målgruppen fortælle dig det.
Her er nogle vigtige målepunkter, der hjælper dig med at se, om indholdet rammer plet.
- Målinger af fællesskabsengagement
- Antal delinger på Facebook
- Genopslag
- Kommentarer
- Omtaler
- Tid på webstedet
- Gennemklikningsrate
- Indgående links
Søgemaskineoptimering
En anden ting, som de fleste indholdsstrategier skal fokusere på, er søgemaskineoptimering (også kaldet SEO). En SEO-revision kan fortælle dig, hvor dit websted mangler noget, så du kan løse de problemer, der holder dig nede på Googles SERPs.
Søgemaskineoptimering handler ganske enkelt om at hjælpe søgemaskinerne med at forstå, hvad dit indhold handler om, og at det vil være nyttigt for de personer, der søger efter den specifikke forespørgsel, du gerne vil rangere efter.
Husk: Når du skaber webindhold eller andet indhold online, spiller metadata en stor rolle for, hvordan dit indhold rangerer. Sørg for, at dit SEO-team indsætter dine målrettede søgeord i metabeskrivelsen såvel som i titel-tagget via HTML eller dit indholdsstyringssystem.
At være en dygtig indholdsstrateg, have en god indholdskalender og opretholde høje standarder for indholdsproduktion er ikke nok til at komme på Googles gode side, så du er nødt til at optimere til søgemaskinerne, samtidig med at du har dine køberpersonaer i tankerne.
Derfor har du brug for en strategi for indholdsstyring
Content Marketing Institute gennemførte sin årlige undersøgelse af indholdsstyring og -strategi og fandt, at flere organisationer arbejder strategisk med deres indhold i år end sidste år. Dette er i sig selv en tilstrækkelig grund til at fokusere på strategi. Hvis du ikke bruger indhold som en fordel, gør dine konkurrenter det.
Hvis du har et lille indholdsteam lige nu (eller måske slet ikke noget team), tænker du måske ikke, at du har brug for en strategi for indholdsstyring. Det er dog bedst at få din strategi på plads, før din virksomhed vokser. Det er lettere at skalere tingene op end at forsøge at samle et helt system, når du først har nået et stort omfang i din virksomhed.
Faktisk kan tingene ændre sig markant, efterhånden som din virksomhed vokser, så du kan blive nødt til at omdanne din strategi til noget mere sofistikeret. Det er meget lettere, hvis du allerede har lært, hvordan man udarbejder en strategi for en mindre mængde indhold.
Ifølge Amy Aitman, COO hos Venture 4th Media, “At administrere indhold for en stor portefølje af websteder er ikke det samme som at administrere indhold for ét websted 100 gange. Efterhånden som porteføljen vokser, kommer der et vendepunkt, hvor det er afgørende at centralisere dit indholdsstyringssystem, dine processer og din teknologi, så du kan administrere hvert websted centralt uden oppustede indholdsteams og uensartede processer på tværs af porteføljen.”
Som du kan se, er der meget mere i denne strategi end blot at udgive SEO-optimeret tekst og håbe på det bedste. En strategi for indholdsstyring gør det muligt for dig at holde styr på det hele, så din strategi for indholdsmarkedsføring, dine opdateringer af webstedet osv. – alt sammen kommer til at fungere mere problemfrit for dig.
Ramme for strategi for indholdsstyring
For at optimere den måde, du skaber og vedligeholder dit indhold på, har du brug for en ramme. Det er let at sige, at du skal skabe en ramme, men jeg vil gerne sikre mig, at du har nogle konkrete idéer, som gør det muligt for dig at gå videre og komme i gang, når du er færdig med at læse.
Forstå din indholdsstrategi
Før du gør noget som helst, er det vigtigt, at du forstår din indholdsstrategi. Du skal vide, hvilken type indhold du vil skabe, hvilke oplysninger du skal have om dette indhold, såsom forfatterens navn og andre vigtige oplysninger om det, og hvordan det vil være til gavn for din målgruppe. Når du forstår din indholdsstrategi, kan du skabe det rigtige indhold, der giver en positiv brugeroplevelse.
Find ud af, hvordan du vil holde styr på dit indhold
Der er mange måder at holde styr på dit indhold på, men jeg synes, det er mest nyttigt, når alle har et visuelt overblik. Det er her, Kanban-tavler er praktiske. Personligt kan jeg godt lide at bruge Trello. Det kan måske bare skyldes, at jeg har brugt det i årevis, og at det er velkendt for mig, men det var nemt at lære, og det har farvekodning, så hvad er der ikke at elske?
En enkel strategi for indholdsstyring
Hvis du ligner mig, kan du godt lide at holde tingene enkle, så du kan fokusere på dine forretningsmål uden at blive distraheret af unødvendige processer. Du har måske ikke brug for en omfattende indholdsstrategi på nuværende tidspunkt, og du kan følge dette enkle eksempel.
1. Du har samlet alle de indholdstyper, du vil skabe. Hver af disse bør have en brief til skribenten, så det er nemt for indholdsskabere trygt at producere indhold uden konstant at tvivle på sig selv. Her er et godt eksempel fra Zapier:
2. Opsæt dine Kanban-tavler på Trello. Der bør som minimum være en tavle til forproduktion, en tavle til indholdsproduktion, en tavle til indhold, der er klar til udgivelse, og en tavle til udgivet indhold.
3. Hvis du har brug for mere detaljeret kommunikation, kan du udvikle et system med farvekoder. Hvis en indholdsskaber for eksempel har et spørgsmål, før vedkommende kan gå videre, kan personen sætte en rød etiket på det kort, vedkommende bruger på Kanban-tavlen. Det kommunikerer, at produktionen er gået i stå på dette trin i processen.
4. Indstil en påmindelse om at opdatere forældet indhold. Hvis du ved, at et stykke indhold ikke er tidløst, skal du sørge for at indstille en påmindelse, så dit indholdsteam kan opdatere det efter behov. Afhængigt af hvor meget indhold du skal skabe, kan du måske blot oprette en Google-kalender og indstille en påmindelse om opdatering hver sjette måned eller hvert år.
Ellers kan du få brug for mere komplekse systemer, som du kan opsætte i apps som Notion. Når du foretager en indholdsrevision for at opdatere dit indhold, bør du undersøge, om indholdet stadig er korrekt, og om du skal tilføje opdateringer om det pågældende produkt, den pågældende tjeneste, strategi osv.
Hvis du holder tingene så enkle som muligt, indtil du har brug for at gøre dem mere komplekse, kan det forhindre dig i at blive overvældet af frustration. Når du ser, hvordan indholdsstrategien fungerer for dig, kan du justere den og gøre den til din egen, så du kan nå mere, holde dit indhold friskt og interessant for dine læsere og skabe mere værdi for din organisation.
Afrunding af din indholdsstrategi
Nu har du en bedre idé om, hvordan du sammensætter en indholdsstrategi. Der er ingen grund til, at du ikke skulle kunne gå i gang med det samme. Før du gør det, må du gerne skrive en kommentar nedenfor og fortælle mig, hvad din vigtigste læring var, og hvordan du vil implementere det, du har lært, i din organisation.
Du bør ikke gå glip af Indie Media Club-nyhedsbrevet. Det er rent guld, så tilmeld dig, og hold dig opdateret om det nyeste inden for digitale medier.