Hvis du lærer, hvordan man udvikler en indholdsadministrationsstrategi, kan det hjælpe dig med at holde dig oven vande, når du ellers kunne føle, at du er ved at drukne i et hav af indhold. Digital udgivelse af indhold er en verden i højt tempo, og nogle gange kan indholdsproduktionen bevæge sig så hurtigt, at manglende opsætning af et velfungerende indholdsadministrationssystem kan betyde undergangen for din redaktionelle kalender.
Jeg har arbejdet som tekstforfatter og digital marketingmedarbejder i over et årti. Det kan være meget arbejde at administrere ét eller endda to websites, men da jeg begyndte at arbejde på et større antal websites, var det en helt anden boldgade.
At arbejde med indholdsadministrationsstrategien for over et hundrede og halvtreds websites er meget anderledes. Det betyder, at du skal kende din arbejdsgang, dine indholdsadministrationssystemer, dit indholdsteam, hvor et stykke indhold begynder og slutter, og hvordan det kommer dertil.
I denne artikel vil jeg fortælle dig mere om, hvordan du ved hjælp af effektive indholdsadministrationsstrategier kan vedligeholde godt indhold af høj kvalitet. Du lærer, hvordan du administrerer din portefølje af digitale aktiver uden at ofre kvalitetsindhold i jagten på større output.
Hvad er en indholdsadministrationsstrategi?
Når jeg taler om en indholdsadministrationsstrategi, mener jeg en strategisk tilgang til dine digitale aktiver med henblik på onlineudgivelse. Det handler om at sikre, at du ved, hvor dit indhold befinder sig på hvert trin i den digitale udgivelsesproces.
Hvad er indholdsadministration?
Indholdsadministration er i højere grad relateret til indholdsstyring. Det handler om, hvordan du afgør, hvem der håndterer hvad med indholdet, processerne bag skabelsen af dit indhold, og hvordan du vedligeholder indholdet.
Husk, at den indholdsadministration og indholdsadministrationsstrategi, jeg taler om i denne artikel, ikke handler om indholdsadministrationssoftware som Drupal eller WordPress.
I næste afsnit kan du se, hvordan indholdsadministration og indholdsstrategi er forskellige.
Hvad er en indholdsstrategi?
Indholdsstrategi handler om at finde ud af, hvordan du kan få et stykke indhold til at arbejde for dig. Når du tænker på indholdsstrategi, tænker du ikke på, hvor dit indhold befinder sig, og hvordan du holder det opdateret. Det hører alt sammen under indholdsadministration.
Det handler også om at finde ud af, hvordan indholdet indgår i din overordnede indholdsmarkedsføring, din ideelle målgruppes kunderejse, og hvordan det kan tjene dine kunder og potentielle kunder.
Der er mange former for indhold, du kan skabe, men hvis de ikke spiller en rolle i din overordnede indholdsstrategi, kan de være overflødigt indhold og have tvivlsom funktionalitet og nødvendighed i din plan.
Typer af indhold, du sandsynligvis vil inkludere i din indholdsstrategi, når du skaber nyt indhold:
- Blogindlæg
- Podcastindhold
- YouTube-indhold
- Casestudie
- Succeshistorier
- Udtalelser
- Onlineanmeldelser
- Hvidbøger
- E-bøger
- Sociale medier
- GIF'er
- Memes
- Webinarer
Ikke alle typer indhold vil være relevante for din strategi, men brugen af flere indholdstyper kan hjælpe dig med at finde de kommunikationsformer, der vil påvirke indholdsforbrugeren mest.
Hvordan ser godt indhold ud?
Du spekulerer måske på, hvordan du afgør, om det indhold, du skaber, er godt, og om det vil skabe de resultater, du ønsker i din virksomhed.
Når jeg ser på et stykke indhold, vil jeg altid sikre mig, at det let kommunikerer budskabet til målgruppen. Hvis du bruger meget fagsprog i dit indhold, men de mennesker, du henvender dig til, er nybegyndere, er dette måske ikke den rigtige type indhold.
Hvis du derimod taler til erfarne veteraner i branchen, vil det få dem til at føle sig mere trygge og gøre dit indhold mere fornøjeligt at indtage.
Målinger, der viser, at indholdet er et hit
Nogle gange er den eneste måde at se, om det indhold, du skaber, rammer plet, at offentliggøre det og lade målgruppen fortælle dig det.
Her er nogle vigtige målinger, der hjælper dig med at se, om indholdet rammer plet.
- Målinger af fællesskabsengagement
- Antal delinger på Facebook
- Retweets
- Kommentarer
- Omtaler
- Tid på webstedet
- Gennemklikningsrate
- Tilbagevendende links
Søgemaskineoptimering
En anden ting, som de fleste indholdsstrategier skal fokusere på, er søgemaskineoptimering (også kaldet SEO). En SEO-revision kan fortælle dig, hvor dit websted mangler noget, så du kan løse de problemer, der holder dig nede i Googles SERP'er.
Søgemaskineoptimering handler ganske enkelt om at hjælpe søgemaskinerne med at forstå, hvad dit indhold handler om, og at det vil være nyttigt for de personer, der søger efter den specifikke forespørgsel, du gerne vil rangere efter.
Husk: Når du opretter webindhold eller andet indhold online, spiller metadata en stor rolle for, hvordan dit indhold rangerer. Sørg for, at dit SEO-team indsætter dine målrettede søgeord i metabeskrivelsen samt i title-tagget via HTML eller dit indholdsstyringssystem.
At være en dygtig indholdsstrateg, føre en god indholdskalender og opretholde høje standarder for indholdsproduktion er ikke nok til at komme på Googles gode side, så du er nødt til at optimere til søgemaskinerne, samtidig med at du holder dine køberpersonaer for øje.
Hvorfor du har brug for en indholdsstyringsstrategi
Content Marketing Institute gennemførte sin årlige undersøgelse af indholdsstyring og -strategi og fandt, at flere organisationer arbejder strategisk med deres indhold i år end sidste år. Det er i sig selv grund nok til at fokusere på strategi. Hvis du ikke bruger indhold som en fordel, gør dine konkurrenter det.
Hvis du har et lille indholdsteam lige nu (eller måske slet ikke noget team), tror du måske ikke, at du har brug for en indholdsstyringsstrategi. Det er dog bedst at få din strategi på plads, før din virksomhed vokser. Det er lettere at skalere tingene op end at forsøge at samle et helt system, når du først har nået en stor volumen i din virksomhed.
Faktisk kan tingene ændre sig meget, efterhånden som din virksomhed vokser, så du kan blive nødt til at omforme din strategi til noget mere sofistikeret. Det er langt lettere, hvis du allerede har lært, hvordan man skaber en strategi for en mindre mængde indhold.
Ifølge Amy Aitman, COO hos Venture 4th Media, “At administrere indhold for en stor portefølje af websteder er ikke det samme som at administrere indhold for ét websted 100 gange. Efterhånden som porteføljen vokser, kommer der et vendepunkt, hvor det er afgørende at centralisere dit indholdsstyringssystem, dine processer og din teknologi, så du kan administrere hvert websted centralt uden oppustede indholdsteams og uensartede processer på tværs af porteføljen.”
Som du kan se, er der meget mere i denne strategi end blot at offentliggøre SEO-optimeret tekst og håbe på det bedste. En indholdsstyringsstrategi gør det muligt for dig at holde alt organiseret, så din indholdsmarkedsføringsstrategi, dine webstedsopdateringer osv. – alt vil fungere mere gnidningsfrit for dig.
Ramme for indholdsstyringsstrategi
For at optimere den måde, du skaber og vedligeholder indhold på, har du brug for en ramme. Det er nemt at sige, at du skal skabe en ramme, men jeg vil sikre mig, at du har nogle konkrete idéer, som gør det muligt for dig at gå videre og komme i gang, når du er færdig med at læse.
Forstå din indholdsstrategi
Før du gør noget som helst, er det vigtigt, at du forstår din indholdsstrategi. Du skal vide, hvilken type indhold du vil skabe, hvilke oplysninger du skal have om indholdet, såsom forfatterens navn og andre vigtige oplysninger om det, samt hvordan det vil tjene din målgruppe. Når du forstår din indholdsstrategi, kan du skabe det rigtige indhold for at sikre en positiv brugeroplevelse.
Find ud af, hvordan du vil følge dit indhold
Der er mange måder at følge dit indhold på, men jeg synes, det er mest nyttigt, når alle har et visuelt overblik. Det er her, Kanban-tavler kommer til deres ret. Personligt kan jeg godt lide at bruge Trello. Det kan selvfølgelig skyldes, at jeg har brugt det i årevis, og at det er velkendt for mig, men det var nemt at lære, og det har farvekodning, så hvad er der ikke at elske?
Enkel indholdsstyringsstrategi
Hvis du ligner mig, kan du godt lide at holde tingene enkle, så du kan fokusere på dine forretningsmål uden at blive distraheret af unødvendige processer. Du har måske ikke brug for en omfattende indholdsstrategi på nuværende tidspunkt, og du kan følge dette enkle eksempel.
1. Du har samlet alle de indholdstyper, du vil skabe. Hver af dem bør have en briefing til skribenten, så det er nemt for indholdsskabere trygt at producere indhold uden konstant at tvivle på sig selv. Her er et godt eksempel fra Zapier:
2. Opsæt dine Kanban-tavler i Trello. Der bør som minimum være en tavle til præproduktion, en tavle til indhold under produktion, en tavle til indhold, der er klar til publicering, og en tavle til publiceret indhold.
3. Hvis du har brug for mere detaljeret kommunikation, kan du udvikle et farvekodningssystem. Hvis en indholdsskaber for eksempel har et spørgsmål, før vedkommende kan gå videre, kan han eller hun sætte en rød etiket på det kort, der bruges på Kanban-tavlen. Det kommunikerer, at produktionen står stille på dette trin i processen.
4. Indstil en påmindelse om at opdatere forældet indhold. Hvis du ved, at et stykke indhold ikke er tidløst, skal du sørge for at indstille en påmindelse, så dit indholdsteam kan opdatere det efter behov. Afhængigt af hvor meget indhold du skal skabe, kan du blot oprette en Google-kalender og indstille en påmindelse om opdatering hver sjette måned til hvert år.
Ellers kan du få brug for mere komplekse systemer, som du kan opsætte i apps som Notion. Når du foretager en indholdsgennemgang for at opdatere dit indhold, bør du undersøge, om indholdet stadig er korrekt, og om du skal tilføje opdateringer om det pågældende produkt, den pågældende tjeneste, strategi osv.
Hvis du holder tingene så enkle som muligt, indtil du får brug for at gøre dem mere komplekse, kan du undgå at blive overvældet af frustration. Når du ser, hvordan strategien for indholdsstyring fungerer for dig, kan du justere den og gøre den til din egen, så du kan nå mere, holde dit indhold friskt og appellerende for dine læsere og tilføre mere værdi til din organisation.
Afslutning på din strategi for indholdsstyring
Nu har du en bedre idé om, hvordan du sammensætter en strategi for indholdsstyring. Der er ingen grund til, at du ikke skulle kunne gå i gang med det samme. Før du gør det, kan du skrive en kommentar nedenfor og fortælle mig, hvad din vigtigste læring var, og hvordan du vil implementere det, du har lært, i din organisation.
Du bør ikke gå glip af Indie Media Club-nyhedsbrevet. Det er ren guld, så tilmeld dig, og hold dig opdateret om det seneste inden for digitale medier.