So entwickeln Sie eine Content-Management-Strategie

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Erfahren Sie, wie Sie eine skalierbare Content-Management-Strategie aufbauen, um Arbeitsabläufe zu optimieren, Qualität zu gewährleisten und digitale Assets über mehrere Plattformen hinweg zu verwalten.​

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Zu lernen, wie man eine Inhaltsverwaltungsstrategie entwickelt, hilft Ihnen dabei, den Kopf über Wasser zu halten, wenn Sie sich andernfalls wie beim Ertrinken in einem Meer aus Inhalten fühlen könnten. Die Veröffentlichung digitaler Inhalte ist eine schnelllebige Welt, und manchmal kann sich die Inhaltserstellung so schnell entwickeln, dass das Versäumnis, ein funktionierendes Inhaltsverwaltungssystem einzurichten, den Untergang Ihres Redaktionskalenders bedeuten könnte.

Ich habe über ein Jahrzehnt als Texter und im Digitalmarketing gearbeitet. Eine oder sogar zwei Websites zu verwalten, kann eine Menge Arbeit sein. Als ich jedoch anfing, mit einer größeren Anzahl von Websites zu arbeiten, war das eine völlig andere Herausforderung. 

An der Inhaltsverwaltungsstrategie von mehr als einhundertfünfzig Websites zu arbeiten, ist etwas völlig anderes. Das bedeutet, dass Sie Ihren Arbeitsablauf, Ihre Inhaltsverwaltungssysteme, Ihr Inhaltsteam, den Anfang und das Ende eines Inhalts sowie dessen Weg dorthin kennen müssen.

In diesem Artikel spreche ich mit Ihnen ausführlicher darüber, wie Sie durch wirksame Inhaltsverwaltungsstrategien hochwertige Inhalte von hoher Qualität pflegen können. Sie erfahren, wie Sie Ihr Portfolio digitaler Vermögenswerte verwalten, ohne bei der Suche nach höherer Leistung auf qualitativ hochwertige Inhalte zu verzichten.

Was ist eine Inhaltsverwaltungsstrategie?

Wenn ich von einer Inhaltsverwaltungsstrategie spreche, meine ich einen strategischen Ansatz für Ihre digitalen Vermögenswerte im Bereich der Online-Veröffentlichung. Dabei geht es darum sicherzustellen, dass Sie während des gesamten Prozesses der digitalen Veröffentlichung jederzeit wissen, wo sich Ihre Inhalte befinden.

Was ist Inhaltsverwaltung?

Inhaltsverwaltung steht eher mit der Verwaltung von Inhalten in Verbindung. Dabei wird festgelegt, wer welche Aufgaben im Umgang mit den Inhalten übernimmt, welche Prozesse hinter der Erstellung Ihrer Inhalte stehen und wie Sie die Inhalte pflegen.

Denken Sie daran, dass sich die Inhaltsverwaltung und die Inhaltsverwaltungsstrategie, über die ich in diesem Artikel spreche, nicht auf Inhaltsverwaltungssoftware wie Drupal oder WordPress beziehen.

Im nächsten Abschnitt werden Sie sehen, wie sich Inhaltsverwaltung und Inhaltsstrategie voneinander unterscheiden.

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Was ist eine Inhaltsstrategie?

Bei einer Inhaltsstrategie geht es darum herauszufinden, wie Sie einen Inhalt für sich arbeiten lassen können. Wenn Sie über Inhaltsstrategie nachdenken, beschäftigen Sie sich nicht damit, wo Ihre Inhalte gespeichert sind und wie Sie sie aktuell halten. Das gehört zur Inhaltsverwaltung. 

Das bedeutet auch herauszufinden, wie die Inhalte in Ihre gesamten Inhaltsmarketingaktivitäten und die Kundenreise Ihrer idealen Zielgruppe eingebunden sind und wie sie Ihren Kunden und potenziellen Kunden dienen können.

Sie können viele verschiedene Inhalte erstellen. Wenn diese jedoch keine Rolle in Ihrer übergreifenden Inhaltsstrategie spielen, handelt es sich möglicherweise um einen überflüssigen Inhalt, dessen Funktionalität und Notwendigkeit in Ihrem Konzept fragwürdig sind.

Arten von Inhalten, die Sie bei der Erstellung neuer Inhalte wahrscheinlich in Ihre Inhaltsstrategie aufnehmen werden:

  • Blogs
  • Podcast-Inhalte
  • YouTube-Inhalte
  • Fallstudien
  • Erfolgsgeschichten
  • Kundenstimmen
  • Online-Bewertungen
  • Whitepaper
  • E-Books
  • Soziale Medien
  • GIFs
  • Memes
  • Webinare

Nicht alle Arten von Inhalten werden für Ihre Strategie relevant sein. Die Verwendung mehrerer Inhaltsarten kann Ihnen jedoch dabei helfen, die Kommunikationsmittel zu finden, die den Konsumenten Ihrer Inhalte am stärksten ansprechen.

Wie sehen gute Inhalte aus?

Vielleicht fragen Sie sich, wie Sie feststellen können, ob die von Ihnen erstellten Inhalte gut sind und ob sie die gewünschten Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen werden.

Wenn ich einen Inhalt betrachte, möchte ich immer sicherstellen, dass er die Botschaft leicht an die Zielgruppe vermittelt. Wenn Sie in Ihren Inhalten viele Fachbegriffe verwenden, die von Ihnen angesprochenen Personen jedoch Anfänger sind, ist dies möglicherweise nicht die richtige Art von Inhalt. 

Wenn Sie jedoch mit erfahrenen Branchenveteranen sprechen, fühlen diese sich dadurch wohler und können Ihre Inhalte angenehmer konsumieren.

Kennzahlen, die zeigen, dass die Inhalte erfolgreich sind

Manchmal lässt sich nur feststellen, ob die von Ihnen erstellten Inhalte ins Schwarze treffen, indem Sie sie veröffentlichen und das Publikum entscheiden lassen.

Hier sind einige wichtige Kennzahlen, anhand derer Sie erkennen können, ob Ihre Inhalte ins Schwarze treffen.

Suchmaschinenoptimierung

Ein weiterer Aspekt, auf den sich die meisten Inhaltsstrategien konzentrieren müssen, ist die Suchmaschinenoptimierung (auch SEO genannt). Ein SEO-Audit kann dir zeigen, wo es auf deiner Website Verbesserungsbedarf gibt, sodass du Probleme beheben kannst, die dafür sorgen, dass du in den SERPs von Google weiter unten erscheinst.

Suchmaschinenoptimierung bedeutet ganz einfach, den Suchmaschinen zu helfen, zu verstehen, worum es bei deinen Inhalten geht und dass sie für die Menschen hilfreich sind, die nach der entsprechenden Suchanfrage suchen, für die du ranken möchtest.

Denke daran: Wenn du Webinhalte oder andere Online-Inhalte erstellst, spielen Metadaten eine große Rolle für das Ranking deiner Inhalte. Stelle sicher, dass dein SEO-Team deine Ziel-Keywords sowohl in die Meta-Beschreibung als auch in das Titeltag über HTML oder dein Inhaltsverwaltungssystem einträgt. 

Ein großartiger Inhaltsstratege zu sein, einen hervorragenden Inhaltskalender zu führen und hohe Standards bei der Inhaltsproduktion einzuhalten, reicht nicht aus, um bei Google gut anzukommen. Deshalb musst du für die Suchmaschinen optimieren und gleichzeitig deine Käufer-Personas im Blick behalten.

Warum du eine Inhaltsmanagementstrategie brauchst

Das Content Marketing Institute führte seine jährliche Umfrage zu Inhaltsmanagement und -strategie durch und stellte fest, dass in diesem Jahr mehr Organisationen strategisch mit ihren Inhalten umgehen als im vergangenen Jahr. Allein das ist Grund genug, sich auf die Strategie zu konzentrieren. Wenn du Inhalte nicht als Wettbewerbsvorteil nutzt, tut es deine Konkurrenz.

Wenn du derzeit ein kleines Inhaltsteam hast (oder vielleicht überhaupt kein Team), denkst du möglicherweise, dass du keine Inhaltsmanagementstrategie brauchst. Es ist jedoch am besten, deine Strategie festzulegen, bevor dein Unternehmen wächst. Es ist einfacher, Dinge zu skalieren, als zu versuchen, ein gesamtes System zusammenzustellen, sobald dein Unternehmen ein großes Volumen erreicht. 

Tatsächlich können sich die Dinge stark verändern, wenn dein Unternehmen wächst, sodass du deine Strategie möglicherweise zu etwas Anspruchsvollerem weiterentwickeln musst. Das ist viel einfacher, wenn du bereits gelernt hast, wie man eine Strategie für ein kleineres Inhaltsvolumen erstellt.

Laut Amy Aitman, COO von Venture 4th Media, „Das Management von Inhalten für ein großes Portfolio an Websites ist nicht dasselbe wie das hundertfache Management von Inhalten für eine Website. Wenn das Portfolio wächst, kommt ein Wendepunkt, an dem es entscheidend ist, dein Inhaltsverwaltungssystem, deine Prozesse und deine Technologie zu zentralisieren, damit du jede Website zentral verwalten kannst, ohne aufgeblähte Inhaltsteams und nicht aufeinander abgestimmte Prozesse im gesamten Portfolio.“

Wie du siehst, steckt hinter dieser Strategie weit mehr, als einfach für SEO optimierte Texte zu veröffentlichen und auf das Beste zu hoffen. Eine Inhaltsmanagementstrategie hilft dir, alles zu organisieren, damit deine Inhaltsmarketingstrategie, deine Website-Aktualisierungen und alles andere reibungsloser für dich laufen.

Rahmenwerk für eine Inhaltsmanagementstrategie

Um die Erstellung und Pflege deiner Inhalte zu optimieren, brauchst du ein Rahmenwerk. Es ist leicht, dir zu sagen, dass du ein Rahmenwerk erstellen sollst, aber ich möchte sicherstellen, dass du konkrete Ideen hast, mit denen du dich nach dem Lesen orientieren und direkt loslegen kannst.

Verstehe deine Inhaltsstrategie

Bevor du irgendetwas tust, ist es wichtig, dass du deine Inhaltsstrategie verstehst. Du musst wissen, welche Art von Inhalten du erstellen wirst, welche Informationen du über diese Inhalte benötigst, etwa den Namen des Autors und andere wichtige Angaben dazu, und wie sie deiner Zielgruppe dienen werden. Wenn du deine Inhaltsstrategie verstehst, kannst du die richtigen Inhalte für eine positive Nutzererfahrung erstellen.

Lege fest, wie du deine Inhalte nachverfolgst

Es gibt viele Möglichkeiten, deine Inhalte nachzuverfolgen, aber ich finde, es ist am hilfreichsten, wenn alle eine visuelle Übersicht haben. Hier kommen Kanban-Boards ins Spiel. Ich persönlich verwende gerne Trello. Das liegt vielleicht einfach daran, dass ich es seit Jahren nutze und es mir vertraut ist, aber es war leicht zu lernen und bietet eine Farbcodierung – was gibt es daran nicht zu lieben?

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Einfache Inhaltsmanagementstrategie

Wenn du so wie ich bist, hältst du die Dinge gerne einfach, damit du dich ohne Ablenkung durch unnötige Prozesse auf deine Geschäftsziele konzentrieren kannst. Möglicherweise brauchst du an diesem Punkt keine ausgefeilte Inhaltsstrategie und kannst diesem einfachen Beispiel folgen.

1. Du hast alle Inhaltstypen zusammengestellt, die du erstellen wirst. Für jeden dieser Typen sollte es ein Briefing für Autoren geben, damit Inhaltsersteller selbstbewusst Inhalte produzieren können, ohne ständig an sich zu zweifeln. Hier ist ein großartiges Beispiel von Zapier:

Beispiel für ein Content-Briefing von Zapier, Screenshot
Ein Beispiel für ein Content-Briefing von Zapier.

2. Richte deine Kanban-Tafeln in Trello ein. Es sollte mindestens eine Tafel für die Vorproduktion, eine für die Produktion, eine für bereit zur Veröffentlichung und eine für veröffentlichte Inhalte geben.

Screenshot einer Kanban-Tafel in Trello
Ein Beispiel dafür, wie du deinen Prozess auf einer Kanban-Tafel anordnen könntest.

3. Wenn du eine detailliertere Kommunikation benötigst, kannst du ein System zur Farbcodierung entwickeln. Wenn beispielsweise ein Content-Ersteller eine Frage hat, bevor er fortfahren kann, könnte er die Karte, die er innerhalb der Kanban-Tafel verwendet, mit einem roten Etikett versehen. Dadurch wird mitgeteilt, dass die Produktion an diesem Punkt des Prozesses stillsteht.

4. Lege eine Erinnerung fest, um veraltete Inhalte zu aktualisieren. Wenn du weißt, dass ein Inhalt nicht dauerhaft relevant ist, solltest du eine Erinnerung einrichten, damit dein Content-Team ihn bei Bedarf aktualisieren kann. Je nachdem, wie viele Inhalte du erstellen musst, kannst du einfach einen Google-Kalender anlegen und alle sechs Monate bis ein Jahr eine Erinnerung zur Aktualisierung einstellen. 

Andernfalls benötigst du möglicherweise komplexere Systeme, die du in Apps wie Notion einrichten könntest. Bei einer Inhaltsprüfung zur Aktualisierung deiner Inhalte solltest du darauf achten, ob die Inhalte noch korrekt sind und ob du Aktualisierungen zum betreffenden Produkt, Dienst, zur Strategie usw. hinzufügen musst.

Screenshot von Google Kalender
Es ist eine gute Idee, in deinem Kalender Erinnerungen für die Aktualisierung von Inhalten einzurichten.

Wenn du die Dinge so einfach wie möglich hältst, bis du sie komplexer gestalten musst, kann dich das davor bewahren, vor Frustration die Geduld zu verlieren. Wenn du siehst, wie die Content-Management-Strategie für dich funktioniert, kannst du sie anpassen und zu deiner eigenen machen, damit du mehr erledigen kannst, deine Inhalte für deine Leser aktuell und ansprechend bleiben und du deiner Organisation mehr Mehrwert bietest.

Deine Content-Management-Strategie abschließen 

Jetzt hast du eine bessere Vorstellung davon, wie du eine Content-Management-Strategie zusammenstellst. Es gibt keinen Grund, warum du nicht gleich loslegen solltest. Bevor du das tust, hinterlasse unten einen Kommentar und teile mir mit, was deine wichtigste Erkenntnis war und wie du das Gelernte in deiner Organisation umsetzen wirst.

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Ben Aston

Ben Aston ist ein Online-Medienunternehmer und Gründer von BWZ (Black & White Zebra), einem unabhängigen Medienunternehmen mit einem Portfolio von über 10 Wirtschaftspublikationen. BWZ ist ein unabhängiges Medien- und Technologieunternehmen, das seit 2011 mit herausragenden Inhalten Millionen von Menschen zum beruflichen Erfolg verhilft. Er wurde kürzlich als Digidays Leader of the Year 2022 ausgezeichnet.

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