Imparare a sviluppare una strategia di gestione dei contenuti ti aiuterà a rimanere a galla quando altrimenti potresti sentirti come se stessi annegando in un mare di contenuti. La pubblicazione di contenuti digitali è un mondo frenetico e a volte la creazione di contenuti può procedere così rapidamente che non riuscire a configurare un sistema di gestione dei contenuti funzionante potrebbe significare la rovina del tuo calendario editoriale.
Lavoro come copywriter e marketer digitale da oltre un decennio. Gestire uno o anche due siti può richiedere molto lavoro, tuttavia, quando ho iniziato a lavorare su un numero maggiore di siti, è stata tutta un'altra storia.
Lavorare alla strategia di gestione dei contenuti di oltre centocinquanta siti è molto diverso. Significa che devi conoscere il tuo flusso di lavoro, i tuoi sistemi di gestione dei contenuti, il tuo team dei contenuti, dove inizia e finisce un contenuto e come ci arriva.
In questo articolo parlerò più approfonditamente di come mantenere contenuti eccellenti e di alta qualità adottando strategie efficaci di gestione dei contenuti. Imparerai a gestire il tuo portafoglio di risorse digitali senza sacrificare contenuti di qualità nel perseguimento di una maggiore produttività.
Che cos'è una strategia di gestione dei contenuti?
Quando parlo di una strategia di gestione dei contenuti, intendo un approccio strategico alle tue risorse digitali per la pubblicazione online. Si tratta di concentrarsi sull'assicurarsi di sapere dove si trovano i tuoi contenuti in ogni fase del processo di pubblicazione digitale.
Che cos'è la gestione dei contenuti?
La gestione dei contenuti è più legata alla governance dei contenuti. Si tratta di stabilire chi gestisce cosa relativamente ai contenuti, quali sono i processi alla base della loro creazione e come mantenerli.
Tieni presente che la gestione dei contenuti e la strategia di gestione dei contenuti di cui parlo in questo articolo non sono correlate a software per la gestione dei contenuti come Drupal o WordPress.
Nella prossima sezione vedrai in che modo la gestione dei contenuti e la strategia dei contenuti sono diverse.
Che cos'è la strategia dei contenuti?
La strategia dei contenuti significa capire come puoi mettere un contenuto al tuo servizio. Quando pensi alla strategia dei contenuti, non ti preoccuperai di dove risiedono i tuoi contenuti e di come mantenerli aggiornati. Tutto questo rientra nella gestione dei contenuti.
Significa anche capire come i contenuti si inseriscono nelle tue attività complessive di marketing dei contenuti, nel percorso del cliente del tuo pubblico ideale e come possono essere utili ai tuoi clienti e potenziali clienti.
Puoi creare molti contenuti, ma se non svolgono un ruolo nella tua strategia complessiva dei contenuti, potrebbero essere contenuti superflui e avere una funzionalità e una necessità discutibili nel tuo piano.
Tipi di contenuti che probabilmente includerai nella tua strategia dei contenuti quando ne crei di nuovi:
- Blog
- Contenuti per podcast
- Contenuti per YouTube
- Casi di studio
- Storie di successo
- Testimonianze
- Recensioni online
- White paper
- Ebook
- Social media
- GIF
- Meme
- Webinar
Non tutti i tipi di contenuti saranno applicabili alla tua strategia, ma utilizzare più tipi di contenuti può aiutarti a trovare i mezzi di comunicazione che avranno il maggiore impatto sul consumatore di contenuti.
Come si presenta un buon contenuto?
Potresti chiederti come determinare se il contenuto che crei è valido e se produrrà i risultati che desideri per la tua attività.
Quando esamino un contenuto, voglio sempre assicurarmi che comunichi facilmente il messaggio al pubblico di riferimento. Se utilizzi molti termini tecnici nei tuoi contenuti, ma le persone a cui ti rivolgi sono principianti, questo potrebbe non essere il tipo di contenuto adatto.
Tuttavia, se stai parlando con professionisti esperti del settore, questo li farà sentire più a loro agio e renderà i tuoi contenuti più piacevoli da consultare.
Metriche che dimostrano il successo dei contenuti
A volte l'unico modo per capire se il contenuto che crei sta raggiungendo l'obiettivo è pubblicarlo e lasciare che sia il pubblico a dirtelo.
Ecco alcune metriche chiave che ti aiuteranno a capire se il contenuto sta raggiungendo l'obiettivo.
- Metriche di coinvolgimento della comunità
- Conteggio delle condivisioni su Facebook
- Condivisioni tramite retweet
- Commenti
- Menzioni
- Tempo trascorso sul sito
- Percentuale di clic
- Collegamenti in entrata
Ottimizzazione per i motori di ricerca
Un altro aspetto su cui la maggior parte delle strategie di contenuto deve concentrarsi è l'ottimizzazione per i motori di ricerca (ovvero SEO). Una verifica SEO può dirti in quali aree il tuo sito è carente, permettendoti di risolvere i problemi che ti impediscono di comparire in alto nelle SERP di Google.
L'ottimizzazione per i motori di ricerca consiste semplicemente nell'aiutare i motori di ricerca a capire di cosa tratta il tuo contenuto e perché sarebbe utile alle persone che cercano la query specifica per la quale vuoi posizionarti.
Tieni presente che, quando crei contenuti per il web o qualsiasi contenuto online, i metadati svolgono un ruolo importante nel posizionamento dei tuoi contenuti. Assicurati che il tuo team SEO inserisca le parole chiave target nella meta descrizione e nel tag title tramite HTML o il tuo sistema di gestione dei contenuti.
Essere un ottimo stratega dei contenuti, mantenere un ottimo calendario editoriale e mantenere elevati standard di produzione dei contenuti non basta per conquistare il favore di Google, quindi devi ottimizzare i contenuti per i motori di ricerca continuando a tenere presenti i profili dei tuoi clienti ideali.
Perché hai bisogno di una strategia di gestione dei contenuti
Il Content Marketing Institute ha condotto la sua ricerca annuale sulla gestione e strategia dei contenuti e ha rilevato che quest'anno un numero maggiore di organizzazioni adotta un approccio strategico ai propri contenuti rispetto all'anno scorso. Questo da solo è un motivo sufficiente per concentrarsi sulla strategia. Se non usi i contenuti come vantaggio competitivo, lo sta facendo la concorrenza.
Se al momento hai un piccolo team dedicato ai contenuti (o magari non hai affatto un team), potresti pensare di non aver bisogno di una strategia di gestione dei contenuti. Tuttavia, è meglio definire la strategia prima che la tua attività cresca. È più facile ampliare le attività che cercare di mettere insieme un intero sistema una volta raggiunto un volume elevato di affari.
In effetti, le cose possono cambiare notevolmente con la crescita della tua attività, quindi potresti dover trasformare la tua strategia in qualcosa di più sofisticato. Farlo è molto più semplice se hai già imparato a creare una strategia per un volume di contenuti più ridotto.
Secondo Amy Aitman, COO di Venture 4th Media, “Gestire i contenuti per un ampio portafoglio di siti non equivale a gestire i contenuti di un unico sito per 100 volte. Man mano che il portafoglio cresce, si raggiunge un punto di svolta in cui è fondamentale centralizzare il sistema di gestione dei contenuti, i processi e la tecnologia, così da poter gestire ogni sito centralmente senza team di contenuti sovradimensionati e processi non uniformi nell'intero portafoglio.”
Come puoi vedere, questa strategia comprende molto più della semplice pubblicazione di testi ottimizzati per la SEO e della speranza che tutto vada per il meglio. La strategia di gestione dei contenuti ti permette di mantenere tutto in ordine, così la tua strategia di marketing dei contenuti, gli aggiornamenti del sito e tutto il resto funzioneranno in modo più fluido.
Struttura della strategia di gestione dei contenuti
Per ottimizzare il modo in cui crei e gestisci i contenuti, hai bisogno di una struttura. È facile dirti di creare una struttura, ma voglio assicurarmi che tu abbia a disposizione alcune idee concrete che ti permettano di passare all'azione e iniziare subito dopo aver finito di leggere.
Comprendi la tua strategia dei contenuti
Prima di fare qualsiasi cosa, è importante che tu comprenda la tua strategia dei contenuti. Devi sapere quale tipo di contenuti creerai, quali informazioni devi avere su tali contenuti, come il nome dell'autore e qualsiasi altra informazione importante, e in che modo serviranno al tuo pubblico target. Comprendere la tua strategia dei contenuti ti permetterà di creare i contenuti giusti per un'esperienza utente positiva.
Stabilisci come monitorerai i tuoi contenuti
Esistono molti modi per monitorare i tuoi contenuti, ma trovo che sia più utile quando tutti hanno una visione d'insieme. È qui che le bacheche Kanban si rivelano utili. Personalmente mi piace usare Trello. Potrebbe essere semplicemente perché lo uso da anni e mi è familiare, ma è facile da imparare e offre la codifica a colori, quindi cosa c'è da non amare?
Semplice strategia di gestione dei contenuti
Se sei come me, ti piace mantenere le cose semplici per poterti concentrare sui tuoi obiettivi aziendali senza distrazioni dovute a processi superflui. A questo punto potresti non aver bisogno di una strategia dei contenuti elaborata e puoi seguire questo semplice esempio.
1. Hai raccolto tutti i tipi di contenuti che creerai. Ognuno di questi dovrebbe avere un documento guida per lo scrittore, in modo che i creatori di contenuti possano produrre contenuti con sicurezza senza mettere continuamente in discussione le proprie decisioni. Ecco un ottimo esempio di Zapier:
2. Configura le tue bacheche Kanban su Trello. Come minimo, dovrebbero esserci una bacheca per la pre-produzione, una per la produzione, una per i contenuti pronti per la pubblicazione e una per quelli pubblicati.
3. Se hai bisogno di una comunicazione più dettagliata, puoi sviluppare un sistema di codifica a colori. Ad esempio, se un autore di contenuti ha una domanda prima di poter andare avanti, potrebbe applicare un'etichetta rossa alla scheda che sta utilizzando all'interno della bacheca Kanban. Questo comunicherà che la produzione si è arrestata in questa fase del processo.
4. Imposta un promemoria per aggiornare i contenuti obsoleti. Se sai che un contenuto non è sempre attuale, assicurati di impostare un promemoria affinché il tuo team possa aggiornarlo quando necessario. A seconda della quantità di contenuti che devi creare, potresti semplicemente creare un calendario Google e impostare un promemoria per l'aggiornamento ogni sei mesi o una volta all'anno.
Altrimenti, potresti aver bisogno di sistemi più complessi, che potresti configurare in app come Notion. Quando esegui una revisione dei contenuti per aggiornarli, dovresti verificare se sono ancora accurati e se è necessario aggiungere aggiornamenti sul prodotto, sul servizio, sulla strategia e così via in questione.
Mantenere le cose il più semplici possibile finché non hai bisogno di renderle più complesse può impedirti di lasciarti sopraffare dalla frustrazione. Man mano che osservi il funzionamento della strategia di gestione dei contenuti per te, puoi perfezionarla e personalizzarla, così da ottenere più risultati, mantenere i tuoi contenuti aggiornati e interessanti per i lettori e aggiungere più valore alla tua organizzazione.
Conclusione della strategia di gestione dei contenuti
Ora hai un'idea più chiara di come elaborare una strategia di gestione dei contenuti. Non c'è motivo per cui tu non possa metterti subito al lavoro. Prima di farlo, lascia un commento qui sotto e fammi sapere qual è stato il tuo insegnamento principale e come applicherai ciò che hai imparato nella tua organizzazione.
Non dovresti perderti la newsletter di Indie Media Club. È una vera miniera d'oro, quindi iscriviti e rimani aggiornato sulle ultime novità nel settore dei media digitali.