Så utvecklar du en strategi för innehållshantering

By Jessica Lauren Vine

Lär dig att skapa en skalbar strategi för innehållshantering för att effektivisera arbetsflöden, upprätthålla kvalitet och hantera digitala resurser på flera plattformar.​

Att lära sig utveckla en strategi för innehållshantering hjälper dig att hålla dig flytande när du annars kanske skulle känna att du drunknar i ett hav av innehåll. Digital publicering av innehåll är en snabb värld, och ibland kan innehållsskapandet gå så snabbt att underlåtenhet att skapa ett fungerande system för innehållshantering kan innebära slutet för din redaktionella kalender.

Jag har arbetat som copywriter och digital marknadsförare i över ett decennium. Att hantera en webbplats eller till och med två webbplatser kan vara mycket arbete, men när jag började arbeta med ett större antal webbplatser var det en helt annan sak. 

Att arbeta med strategin för innehållshantering för över etthundrafemtio webbplatser är något helt annat. Det innebär att du måste känna till ditt arbetsflöde, dina system för innehållshantering, ditt innehållsteam, var ett innehåll börjar och slutar och hur det tar sig dit.

I den här artikeln ska jag prata mer med dig om hur du upprätthåller bra innehåll av hög kvalitet genom att ha effektiva strategier för innehållshantering på plats. Du får lära dig att hantera din portfölj av digitala tillgångar utan att offra kvalitetsinnehåll i jakten på högre produktionstakt.

Vad är en strategi för innehållshantering?

När jag talar om en strategi för innehållshantering menar jag ett strategiskt förhållningssätt till dina digitala tillgångar för publicering online. Fokus ligger på att säkerställa att du vet var ditt innehåll befinner sig i varje steg av den digitala publiceringsprocessen.

Vad är innehållshantering?

Innehållshantering är mer relaterad till styrning av innehåll. Det handlar om hur du avgör vem som hanterar vad när det gäller innehållet, processerna bakom skapandet av ditt innehåll och hur du underhåller innehållet.

Kom ihåg att den innehållshantering och strategi för innehållshantering som jag talar om i den här artikeln inte är relaterade till programvara för innehållshantering som Drupal eller WordPress.

I nästa avsnitt får du se hur innehållshantering och innehållsstrategi skiljer sig åt.

Join our Newsletter
Discover how to create better content and communities.

Vad är innehållsstrategi?

Innehållsstrategi innebär att ta reda på hur du kan få ett innehåll att arbeta för dig. När du tänker på innehållsstrategi funderar du inte på var ditt innehåll finns eller hur du håller det uppdaterat. Det ingår i delen som handlar om innehållshantering. 

Det innebär också att ta reda på hur innehållet passar in i dina övergripande insatser inom innehållsmarknadsföring, i den ideala målgruppens kundresa och hur det kan hjälpa dina kunder och potentiella kunder.

Det finns många typer av innehåll du kan skapa, men om de inte spelar en roll i din övergripande innehållsstrategi kan de vara utfyllnad och ha tveksam funktion och nödvändighet i din plan.

Typer av innehåll som du sannolikt tar med i din innehållsstrategi när du skapar nytt innehåll:

  • Bloggar
  • Podcastinnehåll
  • YouTube-innehåll
  • Fallstudier
  • Framgångsberättelser
  • Omdömen
  • Recensioner online
  • Vitböcker
  • E-böcker
  • Sociala medier
  • GIF:ar
  • Memer
  • Webbinarier

Alla typer av innehåll kommer inte att vara relevanta för din strategi, men genom att använda flera typer av innehåll kan du hitta de kommunikationssätt som påverkar innehållskonsumenten mest.

Hur ser bra innehåll ut?

Du kanske undrar hur du avgör om innehållet du skapar är bra och om det kommer att ge de resultat du vill ha i ditt företag.

När jag tittar på ett innehåll vill jag alltid se till att det enkelt förmedlar budskapet till målgruppen. Om du använder mycket fackspråk i ditt innehåll men personerna du riktar dig till är nybörjare kanske detta inte är rätt typ av innehåll. 

Om du däremot talar med erfarna veteraner i branschen får det dem att känna sig mer bekväma och gör ditt innehåll trevligare att ta del av.

Mätvärden som visar att innehållet är en succé

Ibland är det enda sättet att se om innehållet du skapar träffar rätt att publicera det och låta målgruppen berätta det för dig.

Här är några viktiga mätvärden som hjälper dig att se om innehållet träffar rätt.

Sökmotoroptimering

En annan sak som de flesta innehållsstrategier behöver fokusera på är sökmotoroptimering (även kallat SEO). En SEO-granskning kan visa var din webbplats brister, så att du kan åtgärda problem som gör att du hamnar längre ned i Googles SERP-resultat.

Sökmotoroptimering handlar helt enkelt om att hjälpa sökmotorerna att förstå vad ditt innehåll handlar om och att det skulle vara användbart för de personer som söker efter den specifika sökfråga som du vill ranka för.

Tänk på att metadata spelar en stor roll för hur ditt innehåll rankas när du skapar webbinnehåll eller annat innehåll på nätet. Se till att ditt SEO-team lägger in dina målsökord i metabeskrivningen såväl som i titel-taggen via HTML eller ditt innehållshanteringssystem. 

Att vara en skicklig innehållsstrateg, ha en välfungerande innehållskalender och upprätthålla höga standarder för innehållsproduktionen räcker inte för att hamna på Googles goda sida, så du måste optimera för sökmotorerna samtidigt som du fortfarande tar hänsyn till dina köparpersonas.

Varför du behöver en strategi för innehållshantering

Content Marketing Institute genomförde sin årliga undersökning om innehållshantering och innehållsstrategi och fann att fler organisationer är strategiska kring sitt innehåll i år jämfört med förra året. Bara detta är tillräckligt skäl för att fokusera på strategi. Om du inte använder innehåll som en konkurrensfördel gör dina konkurrenter det.

Om du har ett litet innehållsteam just nu (eller kanske inget team alls) kanske du inte tror att du behöver en strategi för innehållshantering. Det är dock bäst att lägga strategin på plats innan företaget växer. Det är enklare att skala upp saker än att försöka sätta ihop ett helt system när verksamheten väl har nått en stor omfattning. 

Faktum är att mycket kan förändras när företaget växer, så du kan behöva omforma strategin till något mer avancerat. Det är mycket enklare om du redan har lärt dig att skapa en strategi för en mindre mängd innehåll.

Enligt Amy Aitman, COO på Venture 4th Media, ”Att hantera innehåll för en stor portfölj av webbplatser är inte samma sak som att hantera innehåll för en webbplats 100 gånger. När portföljen växer kommer man till en vändpunkt då det är avgörande att centralisera innehållshanteringssystemet, processerna och tekniken, så att du kan hantera varje webbplats centralt utan överdimensionerade innehållsteam och processer som inte är samordnade i portföljen.”

Som du ser finns det mycket mer i den här strategin än att bara publicera SEO-optimerad text och hoppas på det bästa. En strategi för innehållshantering hjälper dig att hålla ordning på allt, så att din strategi för innehållsmarknadsföring, dina webbplatsuppdateringar och allt annat fungerar smidigare.

Ramverk för innehållshanteringsstrategi

För att optimera hur du skapar och underhåller ditt innehåll behöver du ett ramverk. Det är lätt att säga åt dig att skapa ett ramverk, men jag vill se till att du har några konkreta idéer som gör att du kan gå vidare och komma igång när du har läst klart.

Förstå din innehållsstrategi

Innan du gör något är det viktigt att du förstår din innehållsstrategi. Du behöver veta vilken typ av innehåll du ska skapa, vilken information du behöver ha om innehållet, till exempel författarens namn och annan viktig information om det, samt hur det ska vara till nytta för din målgrupp. Genom att förstå din innehållsstrategi kan du skapa rätt innehåll för en positiv användarupplevelse.

Bestäm hur du ska följa upp ditt innehåll

Det finns många sätt att följa upp ditt innehåll, men jag tycker att det är mest hjälpsamt när alla har en visuell överblick. Det är här Kanban-tavlor kommer till sin rätt. Personligen tycker jag om att använda Trello. Det kan förstås bero på att jag har använt det i flera år och är bekant med det, men det var enkelt att lära sig och har färgkodning, så vad finns det inte att älska?

Enkel strategi för innehållshantering

Om du är som jag vill du hålla saker och ting enkla, så att du kan fokusera på dina affärsmål utan att distraheras av onödiga processer. Du kanske inte behöver en avancerad innehållsstrategi just nu, och du kan följa det här enkla exemplet.

1. Du har sammanställt alla innehållstyper som du ska skapa. Var och en av dessa bör ha en skribentbrief, så att innehållsskapare tryggt kan producera innehåll utan att hela tiden tvivla på sina beslut. Här är ett bra exempel från Zapier:

skärmbild av exempel på innehållsbrief från Zapier
Ett exempel på en innehållsbrief från Zapier.

2. Skapa dina Kanban-tavlor i Trello. Det bör åtminstone finnas en tavla för förproduktion, en tavla för produktion, en tavla för innehåll som är klart för publicering och en publicerad-tavla.

skärmbild av Kanban-tavla i Trello
Ett exempel på hur du kan strukturera din process på en Kanban-tavla.

3. Om du behöver mer detaljerad kommunikation kan du utveckla ett system med färgkodning. Om en innehållsskapare till exempel har en fråga innan hen kan gå vidare, kan hen sätta en röd etikett på kortet som används på Kanban-tavlan. Det visar att produktionen har stannat upp på den här delen av processen.

4. Ställ in en påminnelse om att uppdatera föråldrat innehåll. Om du vet att ett innehåll inte är ständigt aktuellt bör du se till att ställa in en påminnelse så att ditt innehållsteam kan uppdatera det vid behov. Beroende på hur mycket innehåll du behöver skapa kan du helt enkelt skapa en Google-kalender och ställa in en uppdateringspåminnelse var sjätte månad till en gång om året. 

Annars kan du behöva mer komplexa system som du kan konfigurera i appar som Notion. När du genomför en innehållsgranskning för att uppdatera ditt innehåll bör du undersöka om innehållet fortfarande är korrekt och om du behöver lägga till uppdateringar om den aktuella produkten, tjänsten, strategin och så vidare.

skärmbild av Google Kalender
Det är en bra idé att ställa in påminnelser i kalendern för uppdatering av innehåll.

Att hålla saker så enkla som möjligt tills du behöver göra dem mer komplexa kan hindra dig från att bli överväldigad av frustration. När du ser hur strategin för innehållshantering fungerar för dig kan du justera den och göra den till din egen, så att du får mer gjort, håller ditt innehåll aktuellt och tilltalande för dina läsare och skapar mer värde för din organisation.

Sammanfattning av din strategi för innehållshantering 

Nu har du fått en bättre uppfattning om hur du sätter ihop en strategi för innehållshantering. Det finns ingen anledning att du inte skulle kunna sätta igång direkt. Innan du gör det, lämna en kommentar nedan och berätta vad du tar med dig framför allt och hur du ska tillämpa det du har lärt dig i din organisation.

Du bör inte missa nyhetsbrevet från Indie Media Club. Det är ren guldgruva, så prenumerera och håll dig uppdaterad om det senaste inom digitala medier.

Jessica Lauren Vine
Jessica Lauren Vine is a senior top-line editor at Venture 4th Media working in editing and content creation for a 150+ site portfolio. She has over a decade of experience in copywriting and content.
Follow the author: