10 beste Softwarelösungen zum Aufbau von Communities im Jahr 2026

By
Ben Aston

Wir testen Tools unabhängig, und Provisionen tragen zur Finanzierung unserer Tests bei. Siehe unsere transparente Richtlinie, unsere Methodik oder schlagen Sie ein Tool vor.

Ich habe die cleversten Tools für den Aufbau erfolgreicher Communities zusammengestellt – sehen Sie, welche Software in 2026 heraussticht und warum sie Ihr entscheidender Vorteil sein könnte.

Mit Software zum Aufbau von Communities können Sie Online-Gruppen oder Netzwerke erstellen, verwalten und erweitern, in denen sich Ihre Mitglieder vernetzen, Inhalte teilen und zusammenarbeiten können. Wenn Sie nach den besten Möglichkeiten suchen, Menschen zusammenzubringen – ob für Ihr Unternehmen, Ihre gemeinnützige Organisation, Ihren Unterricht oder Ihre Marke –, ist die Wahl der richtigen Plattform entscheidend. Die verschiedenen Optionen bieten Funktionen für alles – von privaten Bereichen bis hin zu offenen Foren –, sodass Sie sinnvolle Interaktionen fördern und konkrete Ergebnisse verfolgen können. Diese Liste hilft Ihnen, die besten Plattformen zum Aufbau von Communities im Jahr 2026 zu vergleichen, damit Sie die für Ihre Ziele passende Lösung auswählen und noch heute mit dem Aufbau Ihrer erfolgreichen Community beginnen können.

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Verleger und Medienbetreiber selbst wissen wir, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.

Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.

Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.

Vergleichstabelle für Software zum Aufbau von Communities

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen für meine Auswahl der besten Software zum Aufbau von Communities zusammen.

1Am besten für gebrandete mobile Communities14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbarAb $79/Monat (jährliche Abrechnung)Website
2Am besten für individuelle MitgliederverzeichnisseKostenlose Demo verfügbarPreise auf AnfrageWebsite
3Am besten für skalierbare DiskussionsforenKostenlose Demo verfügbarPreis auf AnfrageWebsite
4Am besten für Open-Source-Community-Add-ons geeignetGratis-Version für immerWebsite
5Am besten für private Bereiche auf WordPress-BasisNicht verfügbarAb $79/Monat (jährlich abgerechnet)Website
6Am besten für Zusammenarbeit im UnternehmensmaßstabKostenlose Demo verfügbarPreise auf AnfrageWebsite
7Am besten geeignet für veranstaltungsbasierte MitgliederbindungKostenlose Demo verfügbarAb $4,500/JahrWebsite
8Am besten geeignet, um Apps soziale Funktionen hinzuzufügenNicht verfügbarPreise auf AnfrageWebsite
9Am besten geeignet für netzwerkorientierte InhalteKostenlose Demo verfügbarAb $399/Monat (jährliche Abrechnung)Website
10Am besten zur Nachverfolgung von Mitgliederbeziehungen geeignetNicht verfügbarPreis auf AnfrageWebsite

Tests der besten Software zum Aufbau von Communities

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Softwarelösungen zum Aufbau von Communities, die es in meine engere Auswahl geschafft haben. Meine Tests bieten einen detaillierten Überblick über die Funktionen, die besten Einsatzmöglichkeiten und die Integrationen jeder Plattform, damit Sie die für Sie beste Lösung finden.

  1. Am besten für gebrandete mobile Communities
    • 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $79/Monat (jährliche Abrechnung)
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Mighty Networks screenshot
    Mighty Networks bietet Analysefunktionen mit Einblicken in Mitgliederaktivitäten, Engagement und Traffic.

    Mighty Networks ist eine Community-Builder-Plattform, die Diskussionsbereiche, Online-Kurse, Live-Events, kostenpflichtige Mitgliedschaften sowie native iOS- und Android-Apps in einem gebrandeten Erlebnis vereint.

    Für wen eignet sich Mighty Networks am besten?

    Mighty Networks ist besonders geeignet für Kreative, Coaches und Kursanbieter, die eine vollständig gebrandete mobile Community betreiben möchten, ohne verschiedene Tools miteinander verknüpfen zu müssen.

    Warum ich Mighty Networks ausgewählt habe

    Ich habe Mighty Networks zu meinen Top-Auswahlmöglichkeiten hinzugefügt, weil es Ihnen ermöglicht, eine vollständig gebrandete iOS- und Android-App unter Ihrem eigenen Namen im App Store und bei Google Play zu veröffentlichen. Mitglieder laden Ihre App herunter, nicht die von Mighty Networks. Außerdem gefällt mir, dass Kurse, Live-Events und Community-Feeds alle in dieser einheitlichen gebrandeten Oberfläche zusammenlaufen, sodass nichts angehängt wirkt. Es ist eines der wenigen Community-Tools, bei denen das mobile Branding von Anfang an so tiefgreifend integriert ist.

    Hauptfunktionen von Mighty Networks

    • Mitgliederprofile mit benutzerdefinierten Feldern: Erstellen Sie detaillierte Mitgliederprofile mit individuellen Fragen, Standort und gemeinsamen Interessen, damit sich Mitglieder entdecken und untereinander verbinden können.
    • Automatisierungen zur Mitgliederbindung: Automatisch Willkommensnachrichten, Auszeichnungen von Badges und Erinnerungen zur erneuten Aktivierung auslösen, basierend auf bestimmten Meilensteinen im Mitgliederverhalten.
    • KI-Cohost: Ein KI-Assistent, der auf dem Mighty Networks Community-Design-Framework trainiert ist und Sie bei der Preisgestaltung, Strukturierung der Bereiche und Planung des Launchs unterstützt.
    • Umfragen, Fragen und Chat: Führen Sie Umfragen in Echtzeit durch, stellen Sie offene Fragen und ermöglichen Sie Gruppen- oder Direktnachrichten-Chats innerhalb der Community.

    Mighty Networks Integrationen

    Mighty Networks bietet native Integrationen mit Zoom, Kit (ehemals ConvertKit) und Delphi sowie Unterstützung für Tracking-Pixel von Google Analytics, Meta und TikTok. Es lässt sich über Zapier verbinden und über die Admin-API, die ab dem Scale-Tarif verfügbar ist, sind auch individuelle Integrationen möglich.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Kurse und Community in einer Plattform vereint
    • Individuell gebrandete iOS- und Android-App
    • Integriertes Live-Streaming ohne zusätzliche Tools

    Cons:

    • Keine native Video-Hosting-Möglichkeit für Kurse
    • Mitglieder haben gelegentlich Schwierigkeiten mit der Benutzerfreundlichkeit
    Learn more about Mighty Networks:
  2. Am besten für individuelle Mitgliederverzeichnisse
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Preise auf Anfrage
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Hivebrite screenshot
    Hivebrite bietet ein Analyse-Dashboard mit Einblicken in Benutzerverkehr, Aktivitätsmetriken und Engagement-Berichte.

    Hivebrite ist eine Community-Engagement-Plattform, die Mitgliederverzeichnisse, Veranstaltungstools, Content-Feeds, Mentoring-Module und Monetarisierungsfunktionen in einem einzigen, gebrandeten Hub vereint.

    Für wen ist Hivebrite am besten geeignet?

    Ehemaligen-Netzwerke, Berufsverbände und Non-Profit-Organisationen, die eine vollständig gebrandete Community mit strukturierten Mitgliederprofilen und einer Verzeichnissuche benötigen.

    Warum ich mich für Hivebrite entschieden habe

    Ich habe Hivebrite in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil das Mitgliederverzeichnis eines der anpassungsfähigsten ist, das ich je gesehen habe. Sie können benutzerdefinierte Profilfelder erstellen, erweiterte Suchfilter hinzufügen und genau steuern, welche Felder für welche Mitgliedergruppen sichtbar sind. Besonders gefällt mir das personalisierte Datenverwaltungs-Feature, das es Mitgliedern ermöglicht, ihre eigenen Sichtbarkeitseinstellungen festzulegen, sodass Ihr Verzeichnis sowohl nützlich als auch datenschutzkonform bleibt.

    Wichtige Funktionen von Hivebrite

    • Eventmanagement: Erstellung öffentlicher oder privater Veranstaltungen mit integriertem Ticketing, Anmeldeformularen und Teilnehmerverwaltung.
    • Mentoring-Modul: Vermittlung von Mitgliedern in Einzel- oder Gruppenmentoring-Beziehungen mithilfe anpassbarer Zuordnungskriterien.
    • Subgruppenverwaltung: Organisation der Mitglieder in Kapitel, Kohorten oder Interessengruppen mit separaten Feeds und Berechtigungen.
    • Jobbörse: Veröffentlichung und Verwaltung von Stellenangeboten innerhalb der Community, direkt zugänglich für relevante Mitglieder.

    Hivebrite-Integrationen

    Hivebrite bietet konfigurierbare Konnektoren zu Salesforce, HubSpot, Zoho, Slack, Blackbaud und Nxt sowie Finanztools wie Xero und QuickBooks und Verbandsmanagementsystemen wie Fonteva und Netforums. Zudem wird Zapier für No-Code-Workflows unterstützt und eine API für individuelle Integrationen angeboten.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Integrierte Mentoring- und Jobbörsen-Module
    • Kartenbasiertes Alumni-Verzeichnis mit Standortfiltern
    • Gebrandete Mobile-App für Mitgliederzugang

    Cons:

    • Live-Feed ohne personalisiertes Content-Ranking
    • Direktnachrichten wirken einfach und eingeschränkt
    Learn more about Hivebrite:
  3. Am besten für skalierbare Diskussionsforen
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Preis auf Anfrage
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    PeerBoard screenshot
    PeerBoard bietet ein Community-Dashboard mit Beiträgen, Kategorien und mobiler Ansicht.

    PeerBoard ist eine sofort einsatzbereite Community-Plattform, mit der Sie gebrandete Diskussionsforen direkt in Ihre bestehende Website einbetten können – inklusive Tools für Mitgliederprofile, private Bereiche, Inhaltsmoderation und einen kategorisierten Newsfeed.

    Für wen ist PeerBoard am besten geeignet?

    PeerBoard eignet sich besonders für SaaS-Unternehmen, Online-Bildungsanbieter und Teams für digitale Produkte, die ein Forum direkt in ihre bestehende Plattform integrieren möchten.

    Warum ich PeerBoard ausgewählt habe

    PeerBoard verdient seinen Platz auf meiner Auswahlliste, weil es strukturierte, skalierbare Diskussionen in großem Umfang hervorragend bewältigt. Mir gefällt, dass Sie Konversationen in dedizierte Bereiche und Kategorien organisieren können, sodass Foren nicht im Chaos versinken, wenn die Mitgliederzahl wächst. Die verschachtelte Thread-Darstellung hält Diskussionen auch bei Hunderten von Mitgliedern lesbar – etwas, das viele Community-Tools bei mehr als ein paar Dutzend aktiven Nutzern nicht mehr leisten.

    PeerBoard – Wichtige Funktionen

    • Integriertes Mitglieder-CRM: Zugriff auf Mitgliederinformationen, Kontakte und Statistiken sowie direkte Verwaltung der Profile über das Admin-Dashboard.
    • White-Label-Anpassung: Fügen Sie Ihre eigenen Markenfarben, eine individuelle Domain und ein Logo hinzu, um die Community vollständig zu individualisieren, inklusive 100 % Kontrolle über die Mitgliederdaten.
    • Mehrsprachigkeit: Betreiben Sie Ihre Community in einer von 15 unterstützten Sprachen, darunter Japanisch, Russisch, Chinesisch und weitere.
    • Mitgliedergruppen und Zugriffskontrolle: Erstellen Sie Untergruppen, legen Sie öffentliche oder private Sichtbarkeit fest und verwalten Sie Rechte und Abzeichen der Mitglieder an einer zentralen Stelle.

    PeerBoard-Integrationen

    PeerBoard bietet native Integrationen mit WordPress, Shopify und Thinkific sowie ein Open-Source-SDK und eine API für individuelle Integrationen. Außerdem lässt sich die Plattform über Zapier auch mit Slack und Mailchimp verbinden.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Kann blitzschnell in WordPress integriert werden
    • White-Label-Branding fühlt sich vollständig individuell an
    • SEO-freundlicher Foren-Content direkt nach der Einrichtung

    Cons:

    • Keine integrierte Option für Zahlungsabwicklung
    • Begrenzte Möglichkeiten zur Text- und Sprachbearbeitung im Frontend
    Learn more about PeerBoard:
  4. Am besten für Open-Source-Community-Add-ons geeignet
    • Gratis-Version für immer
    Visit Website
    Customer Rating:4.1/5
    Joomla screenshot
    Joomla bietet ein Admin-Kontrollpanel-Dashboard, das angemeldete Nutzer, beliebte Artikel, Plugin-Update-Status und einen Newsfeed für Community-Management-Einblicke anzeigt.

    Community Builder von Joomla ist eine Open-Source-Community-Erweiterung für Joomla CMS-Websites, die Mitgliederprofile, Aktivitätsfeeds, Registrierungs-Workflows und modulare Add-ons zu einer bestehenden Joomla-Installation hinzufügt.

    Für wen ist Joomla am besten geeignet?

    Webentwickler und technisch versierte Website-Betreiber, die bereits eine Joomla CMS-Seite betreiben und Community-Funktionen integrieren möchten.

    Warum ich Joomla ausgewählt habe

    Ich habe den Community Builder von Joomla in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil kein anderes Tool auf dieser Liste eine vergleichbare Tiefe an modularen, quelloffenen Add-ons bietet. Besonders gefällt mir, dass CB GroupJive segmentierte Mitgliedergruppen mit eigenen Tabs, Events, Medien und Privatsphäre-Einstellungen ermöglicht, alles konfigurierbar pro Kategorie. In Kombination mit CB Paid Subscriptions für Zugangsbeschränkungen und CB Gallery für von Mitgliedern hochgeladene Medien entsteht so eine vollständig individuell anpassbare Community-Infrastruktur auf der eigenen Plattform.

    Hauptfunktionen von Joomla

    • Individuelle Profilfelder: Erstellen Sie detaillierte Mitgliederprofile mit benutzerdefinierten Feldtypen wie Text, Dropdowns, Datumsauswahl und Datei-Uploads.
    • Mitgliedervernetzungs-System: Ermöglichen Sie Mitgliedern, Kontaktanfragen zu senden, Freundeslisten aufzubauen und ihr Netzwerk innerhalb der Community selbst zu verwalten.
    • Moderationstools für das Frontend: Überprüfen, genehmigen, sperren oder blockieren Sie Mitgliederkonten und Inhalte direkt von der Website-Oberfläche aus.
    • CB Search: Geben Sie Mitgliedern ein durchsuchbares Verzeichnis, um andere Nutzer nach Profilfeldern, Standort oder eigenen Kriterien zu finden.

    Joomla-Integrationen

    Community Builder integriert sich nahtlos in das Joomla CMS-Ökosystem, einschließlich Kunena-Forum und K2-Inhalten. Das Add-on CB Connect bietet Single Sign-on mit Facebook, X, Google, LinkedIn, Microsoft, Instagram, GitHub, Discord, Reddit und Spotify sowie weiteren Anbietern. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe, CCBill und QuickPay mittels des Add-ons CB Paid Subscriptions. Eine Zapier-Integration oder eine öffentliche API für benutzerdefinierte Integrationen ist nicht dokumentiert.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Hunderte modulare Community-Add-ons verfügbar
    • Volle Kontrolle über Mitgliederregistrierung und Workflows
    • Selbst gehostet, keine wiederkehrenden Plattformgebühren

    Cons:

    • Technisches Joomla CMS-Wissen zur Verwaltung erforderlich
    • Keine integrierte Echtzeit-Kommunikation zwischen Mitgliedern
    Learn more about Joomla:
  5. Am besten für private Bereiche auf WordPress-Basis
    • Nicht verfügbar
    • Ab $79/Monat (jährlich abgerechnet)
    BuddyBoss screenshot
    BuddyBoss bietet ein Community-Benutzerprofil-Dashboard mit Erfolgen, Abzeichen, Guthaben, Gruppenübersicht und Analyse zum Fortschritt der Profilvervollständigung.

    BuddyBoss ist ein WordPress-Theme und eine Plugin-Suite zum Aufbau privater Online-Communities, Membership-Seiten und sozialer Netzwerke direkt innerhalb der WordPress-Umgebung.

    Für wen ist BuddyBoss am besten geeignet?

    Kursanbieter, Coaches und Inhaber von Membership-Seiten, die ihr Geschäft bereits auf WordPress betreiben und eine private Community aufbauen möchten, ohne die Plattform zu wechseln.

    Warum ich BuddyBoss ausgewählt habe

    BuddyBoss verdient seinen Platz auf meiner Auswahlliste, weil es eine Standard-WordPress-Seite in ein vollständig privates soziales Netzwerk verwandelt, ohne dass eine zusätzliche Plattform erforderlich ist. Ich schätze, dass das BuddyBoss Platform-Plugin Mitgliederprofile, private Gruppen, Aktivitäts-Feeds und Direktnachrichten direkt in der eigenen WordPress-Installation bereitstellt. Dass Inhalte nach Mitgliederlevel beschränkt und private Untergruppen innerhalb größerer Gruppen verschachtelt werden können, macht BuddyBoss meiner Meinung nach besonders geeignet für geschlossene Communitys.

    BuddyBoss Hauptfunktionen

    • White-Label Mobile-App-Builder: Veröffentlichen Sie eine gebrandete iOS- und Android-App für Ihre Community ohne eigene Entwicklung.
    • bbPress-Forum-Integration: Fügen Sie Ihrer Community Diskussionsforen mit Thread-Struktur über die native bbPress-Verbindung der Plattform hinzu.
    • LearnDash-Kursanbindung: Verknüpfen Sie Online-Kurse direkt mit sozialen Gruppen, damit Mitglieder sich zu bestimmten Lektionen austauschen können.
    • Gamification und Abzeichen: Vergeben Sie Punkte und Abzeichen für Erfolge basierend auf Aktivität und Teilnahme der Mitglieder.

    BuddyBoss Integrationen

    BuddyBoss bietet hauptsächlich Integrationen über WordPress-Plugins, darunter LearnDash, WooCommerce, WP Fusion, FluentCRM, Fluent Support, bbPress, BadgeOS, WishList Member, Restrict Content Pro und GamiPress. Es verbindet sich über Uncanny Automator mit Zapier und unterstützt außerdem Bit Integrations, um Daten an Plattformen wie Google Sheets, Mailchimp, HubSpot und Slack zu senden. Für eigene Integrationen steht eine REST-API zur Verfügung.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Vollständiges Eigentum an Community-Daten und Plattform
    • Native White-Label-App für iOS und Android
    • Integrierte Monetarisierung mit Abonnements und Einmalzahlungen

    Cons:

    • Ressourcenintensiv und benötigt einen leistungsstarken Server
    • Benötigt zusätzliche Plugins für weitere Funktionen
    Learn more about BuddyBoss:
  6. Am besten für Zusammenarbeit im Unternehmensmaßstab
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Preise auf Anfrage
    Khoros screenshot
    Khoros bietet ein Analytics-Dashboard mit Kennzahlen zur Beteiligung, Reichweite von Beiträgen, Impressionen und Einblicken in die Kampagnenperformance.

    Khoros ist eine Community-Plattform für Unternehmen, die auf Foren, Wissensdatenbanken, Gruppen, Ideenboards und Event-Tools basiert, mit einem mehrschichtigen KI-System, das Moderation, Antwortgenerierung und Mitglieder-Engagement-Workflows übernimmt.

    Für wen ist Khoros am besten geeignet?

    Große Unternehmen und globale Marken, die umfangreiche Kunden-Communities mit viel Traffic betreiben möchten, mit speziellen Moderationstools und Administrationsfunktionen auf Unternehmensebene.

    Warum ich Khoros ausgewählt habe

    Ich habe Khoros in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil die dreischichtige Architektur Community-Operationen auf Unternehmensebene auf eine Weise abdeckt, die ich bei anderen Tools so nicht gesehen habe. Das Community Language Model (CLM) wird direkt mit den Daten Ihrer eigenen Community trainiert, sodass die KI, die Antworten liefert, Moderationsprobleme erkennt und das Routing automatisiert, tatsächlich die Sprache Ihrer Mitglieder widerspiegelt. Außerdem gefällt mir der Orchestrator zur regelbasierten Lebenszyklusautomatisierung, der Themen weiterleitet, eskaliert und schließt – inklusive vollständiger Audit-Trails und ganz ohne Abhängigkeit von LLMs.

    Khoros Hauptfunktionen

    • Ideenboards: Mitglieder können Ideen einreichen, bewerten und kommentieren und bieten Ihrem Team damit eine direkte Feedbackschleife aus der Community.
    • Markenspezifische Sub-Communities: Erstellen Sie segmentierte Gruppen mit eigenen Berechtigungen, Designs und Mitgliedschaftsregeln innerhalb einer einzigen Community-Instanz.
    • Mitglieder-Ränge und -Badges: Konfigurieren Sie ein Reputationssystem mit individuellen Rängen, Punkten und Abzeichen, die an bestimmte Mitgliederaktionen und Beteiligungsmeilensteine gebunden sind.
    • Community-Analyse-Dashboard: Verfolgen Sie Kennzahlen zur Beteiligung, Top-Beitragende, Content-Performance und Suchtrends über die gesamte Community hinweg.

    Khoros Integrationen

    Khoros Community integriert sich nativ in die umfassende Khoros Suite, einschließlich Khoros Care, Marketing und CX Insights. Es gibt zudem ein integriertes CRM-Gateway mit Implementierungen für Salesforce und SAP sowie Vorlagen für Microsoft Dynamics, Zendesk und Oracle Service Cloud. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Unterstützt große, geografisch verteilte Communities
    • Fortschrittliche Gamification mit Rängen und Badges
    • Skaliert gut bei hohem Traffic-Aufkommen

    Cons:

    • Für Anpassungen werden Entwicklerressourcen benötigt
    • Langsames Tempo bei neuen Plattform-Features
    Learn more about Khoros:
  7. Am besten geeignet für veranstaltungsbasierte Mitgliederbindung
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $4,500/Jahr
    Glue Up screenshot
    Glue Up bietet ein zentrales Dashboard mit Community-Insights, Mitgliederanalysen, Event-Tracking und Kontaktmetriken für das Management von Verbänden.

    Glue Up ist eine All-in-One-Plattform für Mitglieder- und Community-Management, die speziell für Verbände und Handelskammern entwickelt wurde. Sie vereint CRM, Veranstaltungsmanagement, Mitgliederverlängerungen, E-Mail-Marketing und Tools zur Mitgliederbindung.

    Für wen ist Glue Up am besten geeignet?

    Glue Up eignet sich hervorragend für Berufsverbände, Handelskammern und Non-Profit-Organisationen, die regelmäßige Veranstaltungen als Haupttreiber für die Mitgliederbindung nutzen.

    Warum ich Glue Up ausgewählt habe

    Glue Up hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil Eventdaten nach dem Veranstaltungsende nicht einfach isoliert bleiben. Jede Anmeldung, jeder Check-in und jede Anwesenheitsregistrierung fließen direkt in das Mitglieder-CRM ein, sodass ich genau sehen kann, wer wie oft aktiv ist. Besonders gefällt mir das Engagement-Scoring, das Veranstaltungsaktivitäten in ein messbares Signal für Nachfassaktionen und Bindungsentscheidungen verwandelt. Außerdem bündelt die My Glue Teilnehmer-App Netzwerken, Zeitpläne und die Kommunikation nach Veranstaltungen an einem Ort, ohne zusätzliche Tools zu benötigen.

    Wichtige Funktionen von Glue Up

    • Mitgliederverzeichnis mit digitalen Visitenkarten: Mitglieder können Profile mit einem persönlichen QR-Code und einer digitalen Visitenkarte erstellen, was das Netzwerken – persönlich wie virtuell – besonders einfach macht.
    • Öffentliche und private Community-Gruppen: Es lassen sich themen- oder segmentbasierte Gruppen mit unterschiedlichen Zugriffsmöglichkeiten erstellen, damit Mitglieder die passenden Diskussionen finden, ohne dass alles öffentlich für jeden ist.
    • E-Mail-Kampagnen-Builder: Personalisierte E-Mail-Kampagnen können direkt aus der Plattform an die bereits im CRM gespeicherten Mitglieder abgewickelt werden – ganz ohne externes E-Mail-Tool.
    • CPD/CPE-Credit-Verwaltung: Verwaltung und Vergabe von Credits für die berufliche Weiterbildung, die an Veranstaltungen und Schulungsprogramme geknüpft sind – eine Funktion, die in klassischen Community-Plattformen selten zu finden ist.

    Glue Up Integrationen

    Glue Up bietet native Integrationen mit Zoom, QuickBooks, Xero, Sage Intacct, Outlook, Cvent und Oasis LMS sowie Zahlungsanbieter-Integrationen für Stripe, PayPal und Paygage. Eine API steht für individuelle Integrationen bereit, und einbettbare Widgets ermöglichen es, Veranstaltungs-, Mitglieder- und Abonnementdaten auf der eigenen Website anzuzeigen.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Eventregistrierung ist direkt mit Mitgliederdaten verknüpft
    • Multi-Chapter-Management in einer Plattform
    • Community-Forum im Social-Media-Stil für Mitglieder

    Cons:

    • E-Mail-Builder bietet keine erweiterten Designfunktionen
    • Keine Optionen für Mitgliederratenzahlung
    Learn more about Glue Up:
  8. Am besten geeignet, um Apps soziale Funktionen hinzuzufügen
    • Nicht verfügbar
    • Preise auf Anfrage
    Amity screenshot
    Amity bietet ein Integrations-Dashboard, mit dem Community-Builder API-Schlüssel, Secure Mode, mTLS und Server-Key-Konfigurationen verwalten können.

    Amity ist eine SDK- und API-Plattform für soziale Funktionen, mit der Produktteams Chat, Aktivitätsfeeds, Live-Streaming und Nutzer-Communities direkt in bestehende Web- und Mobile-Apps integrieren können.

    Für wen ist Amity am besten geeignet?

    Mobile- und Web-App-Entwickler bei SaaS-Unternehmen, Verbraucherplattformen oder digitalen Gesundheits- und Fitnessmarken, die soziale Interaktionsfunktionen integrieren möchten, ohne diese selbst entwickeln zu müssen.

    Warum ich Amity gewählt habe

    Ich habe Amity als eine der besten Optionen ausgewählt, weil es die entwicklerfreundlichste Lösung für Teams ist, die soziale Funktionen in ihr eigenes Produkt integrieren möchten. Anstatt Nutzer auf eine separate Community-Plattform umzuleiten, ermöglichen es Amitys UIKits, Aktivitätsfeeds, Gruppen, Stories und Live-Streaming direkt in die eigene App mit eigenem Branding einzubetten. Mir gefällt auch die KI-Inhaltsmoderation, die im großen Maßstab funktioniert, ohne ein eigenes Moderationsteam zu benötigen.

    Amity Hauptfunktionen

    • In-App Direkt- und Gruppenchats: Mitglieder können sich eins zu eins oder in Gruppenchats austauschen, ohne die App zu verlassen.
    • Soziale Reaktionen und Kommentar-Threads: Nutzer können auf Beiträge reagieren und diese kommentieren und erhalten so Standard-Engagement-Tools direkt out-of-the-box.
    • Nutzer-Erwähnungen und Benachrichtigungssystem: Nutzer können mit Erwähnungen getaggt werden und App-Benachrichtigungen auslösen, um Konversationen lebendig zu halten.
    • Community Analytics Dashboard: Verfolgen Sie Engagement-Kennzahlen wie aktive Nutzer, Beitragsvolumen und Nachrichtenanzahl in Ihren In-App-Communities.

    Amity Integrationen

    Amity bietet keine klar dokumentierten nativen Integrationen mit Drittanbieter-Tools. Stattdessen ist es als SDK- und API-Plattform konzipiert, um soziale Funktionen direkt in Ihre eigene App einzubetten. Es gibt SDKs, UIKits und eine direkte API für die individuelle Backend-Integration und Server-zu-Server-Kommunikation. Webhooks stehen ebenfalls zur Verfügung, um sich auf Echtzeit-Ereignisse zu abonnieren, wodurch Sie Daten in Ihren bestehenden Technologie-Stack pushen können. Zapier-Unterstützung wird nicht klar dokumentiert.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Modular aufgebaute SDKs ermöglichen die Auswahl konkreter Funktionen
    • Integrierte KI-Moderation für Nutzerinhalte
    • Verarbeitet große Messaging-Aufkommen zuverlässig

    Cons:

    • Standard-UIKit-Designs benötigen umfassende Anpassung
    • Dokumentation und Code-Beispiele sind oft veraltet
    Learn more about Amity:
  9. Am besten geeignet für netzwerkorientierte Inhalte
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $399/Monat (jährliche Abrechnung)
    Disciple screenshot
    Disciple bietet ein Dashboard zur Beitragsverwaltung, mit dem Community-Betreiber Inhalte aus allen Gruppen überwachen, Impressionen, Aufrufe und Klicks verfolgen und den Veröffentlichungsstatus in einer Oberfläche steuern können.

    Disciple ist eine mobile Community-Plattform, mit der Kreative und Marken gebrandete iOS- und Android-Apps erstellen können. Diese verfügen über integrierte Inhaltsbibliotheken, Kurse, Gruppen, Live-Events und Mitgliedschafts-Paywalls.

    Für wen ist Disciple am besten geeignet?

    Kreative, Coaches und Medienmarken, die Inhalte über eine gebrandete Mobile-App monetarisieren möchten, statt über eine Drittanbieter-Sozialplattform.

    Warum ich Disciple ausgewählt habe

    Ich habe Disciple zu meinen Top-Auswahlen hinzugefügt, weil es die einzige Community-Plattform ist, auf der Inhaltsorganisation und Community-Vernetzung tatsächlich gleichwertig sind. Ich finde es besonders gut, dass man eine strukturierte Ressourcenbibliothek mit segmentiertem Seitenzugriff nach Gruppen aufbauen kann, sodass Mitglieder eines Fitness-Kurses andere Inhalte sehen als Mitglieder einer Business-Gruppe. Die Kurs- und Programmfunktionen ermöglichen es, strukturiertes Lernen direkt auf die Community-Aktivität zu legen – das ist ideal für Kreative, die möchten, dass ihre Mitglieder Inhalte konsumieren und sich gleichzeitig vernetzen.

    Disciple – Schlüsselfunktionen

    • Push-Benachrichtigungen: Senden Sie gezielte Push-Nachrichten an alle Mitglieder oder bestimmte Gruppen direkt aus der Admin-Konsole.
    • Mitgliederverzeichnis: Geben Sie Mitgliedern eine durchsuchbare, browsbare Liste aller Mitglieder der Community, damit sie einander finden und vernetzen können.
    • Livestreams: Veranstalten Sie Live-Video-Sessions direkt in der App, ohne dass Mitglieder zu einer externen Plattform weitergeleitet werden.
    • Geführtes Onboarding neuer Mitglieder: Führen Sie neue Mitglieder durch eine strukturierte Einstiegstour, wenn sie der Community beitreten.

    Disciple-Integrationen

    Disciple bietet eine kleine Auswahl an nativen Integrationen, darunter Mailchimp und Thinkific. Es verbindet sich mit Zapier und hat eine API für individuelle Integrationen.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Vollständig gebrandete iOS- und Android-Apps
    • Integriertes Kurs- und Content-Hosting
    • Dedizierte Community-Erfolgmanager:in inklusive

    Cons:

    • Kein integrierter Videochat zwischen Mitgliedern
    • Events werden nicht mit externen Kalendern synchronisiert
    Learn more about Disciple:
  10. Am besten zur Nachverfolgung von Mitgliederbeziehungen geeignet
    • Nicht verfügbar
    • Preis auf Anfrage
    Orbit.love screenshot
    Orbit bietet ein Community-Analyse-Dashboard, das Zusammenfassungen der Mitgliederaktivität, Highlights, GitHub-Metriken und plattformspezifische Engagement-Einblicke anzeigt.

    Orbit ist eine Plattform für Community-Wachstum, die Mitgliederaktivitäten aus Kanälen wie Discord, Slack, GitHub und LinkedIn in einem einzigen Arbeitsbereich zusammenfasst, um das Engagement zu verfolgen, den Einfluss zu messen und Champion-Programme durchzuführen.

    Für wen ist Orbit am besten geeignet?

    Teams für Entwicklerbeziehungen und Open-Source-Community-Manager, die Einblick in die Mitgliederaktivität auf mehreren Plattformen benötigen.

    Warum ich Orbit ausgewählt habe

    Ich habe Orbit als eines der besten Tools ausgewählt, weil das Orbit-Modell Community-Managern eine strukturierte, datengestützte Methode bietet, um Mitgliederbeziehungen anhand ihres Engagements und Einflusses zu bewerten. Jedes Mitgliederprofil zeigt eine vollständige Aktivitätenübersicht aller Aktionen aus Kanälen wie Discord, GitHub und Slack an. Besonders gefallen mir die 'Love'- und 'Reach'-Scores, mit denen Sie auf einen Blick erkennen, welche Mitglieder ihr Engagement vertiefen und welche inaktiv werden, sodass Sie Ihre Kontaktaufnahme gezielt priorisieren können, bevor der Kontakt abkühlt.

    Wichtige Funktionen von Orbit

    • Champions-Programm-Builder: Starten Sie strukturierte Beta-, Contributor- oder Advocacy-Programme mit definierten Stufen und Mitgliederaufgaben direkt in der Plattform.
    • Multi-Source-Aktivitätsfeed: Ziehen Sie Mitgliederaktivitäten von Plattformen wie GitHub, Discord, Slack und Reddit in eine einzige chronologische Ansicht Ihres Arbeitsbereichs.
    • Mitgliedersegmentierungsfilter: Sortieren Sie Ihre Community nach Tags, Orbit-Level, Aktivitätstyp, Standort oder benutzerdefinierten Attributen, um gezielte Outreach-Listen zu erstellen.
    • Community-ROI-Berichterstattung: Erstellen Sie Berichte, die Mitgliederaktivitäten mit Geschäftszahlen verbinden, sodass Sie belegbare Nachweise für den Community-Einfluss erhalten.

    Orbit-Integrationen

    Orbit bietet integrierte Verbindungen zu GitHub, Twitter, Slack und Discord, die direkt in der App eingerichtet werden können. Zusätzliche von der Community gebaute Integrationen holen Daten aus Plattformen wie LinkedIn, Reddit, Stack Overflow, Discourse und DEV in Ihren Orbit-Arbeitsbereich. Es ist auf Zapier verfügbar und bietet eine API für individuelle Integrationen.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Automatisierte Mitgliederbewertung über verschiedene Kanäle
    • Vereinheitlichte, plattformübergreifende Aktivitäts-Timelines
    • Visuelle Berichte zu Community-Wachstumstrends

    Cons:

    • Begrenzte In-App-Aktionen für gesammelte Daten
    • Keine native mobile App verfügbar
    Learn more about Orbit.love:

Weitere Software zum Aufbau von Communities

Hier finden Sie weitere Optionen für Software zum Aufbau von Communities, die es nicht in meine engere Auswahl geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:

  1. 11
    Vanilla ForumsAm besten für mehrsprachiges Community-Management geeignet
  2. 12
    inSidedAm besten geeignet für die Integration von Produktfeedback
  3. 13
    HoneyCommbAm besten für markenbezogene mobile App-Erlebnisse geeignet

Wie ich Software für den Gemeinschaftsaufbau bewerte

Ich teile meine Bewertung in drei Teile auf und gewichte die Kernfunktionen am stärksten: Mitglieder sollen in Themenbereichen Beiträge veröffentlichen und einander in einem durchsuchbaren Verzeichnis finden können. Als Nächstes achte ich auf Unterscheidungsmerkmale wie kostenpflichtige Mitgliedschaften oder mobile Apps mit eigener Markengestaltung. Schließlich berücksichtige ich Einführung, Unterstützung und das Preis-Leistungs-Verhältnis über die Funktionen hinaus.

Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)

Bei der Auswahl von Werkzeugen für meine Liste bewerte ich jedes Werkzeug für jede der unten aufgeführten Kernfunktionen auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht an) bis 5 (zeichnet sich in diesem Bereich aus). Anschließend wandle ich die Gesamtpunktzahl in einen Prozentsatz um, um die allgemeine Eignung jedes Werkzeugs besser beurteilen zu können, wobei ich Funktionen, die ich als unverzichtbar eingestuft habe, stärker gewichte.

  • Diskussionsbereiche (unverzichtbar): Ich suche nach organisierten Bereichen, in denen Mitglieder Diskussionen beginnen, antworten und Ressourcen teilen können, etwa getrennten Bereichen für Produktfragen und Ratschläge von anderen Mitgliedern.
  • Mitgliederprofile (unverzichtbar): Ich prüfe, ob Mitglieder aussagekräftige Profile erstellen und nach Interessen oder Fachkenntnissen suchen können, um andere Mitglieder, Mentoren oder Antworten zu finden.
  • Moderationsfunktionen: Ich bewerte rollenbasierte Zugriffsrechte, Melde- und Prüfungsfunktionen für den Umgang mit Spam, sensiblen Beiträgen und dem Verhalten von Mitgliedern, wenn die Gemeinschaft wächst.
  • Werkzeuge zur Interaktion: Ich achte auf Abzeichen, Punkte oder Bestenlisten, die mit sinnvollen Beiträgen verknüpft sind, etwa dem Beantworten von Fragen oder dem Begrüßen neuer Mitglieder.
  • Veranstaltungsverwaltung: Ich berücksichtige die Erstellung von Veranstaltungen, Anmeldungen und Kalenderunterstützung für regelmäßige Sitzungen, Echtzeitdiskussionen oder hybride Treffen von Mitgliedern.
  • Anpassung an die Marke: Ich bewerte, wie konsistent Teams Navigation, visuelle Identität und Gemeinschaftsstruktur über Internet- und mobile Nutzungserlebnisse hinweg gestalten können.

Sobald ich eine Liste von Werkzeugen zusammengestellt habe, die die Kriterien erfüllen, prüfe ich, was die einzelnen Plattformen voneinander unterscheidet.

Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter voneinander abhebt)

So vergleiche ich die verschiedenen Anbieter miteinander:

Herausragende Funktionen

Ich suche nach integrierten Monetarisierungsfunktionen, mit denen sich Inhalte beschränken oder Mitgliedschaftsstufen kostenpflichtig anbieten lassen, ohne ein Zahlungssystem eines Drittanbieters nachrüsten zu müssen. Eine Plattform wie Mighty Networks oder Circle, die Abonnements intern verwaltet, spart erheblich Zeit bei der Einrichtung. Außerdem prüfe ich, ob der Anbieter eine mobile App mit eigener Markengestaltung anbietet – nicht nur eine anpassungsfähige Website –, da Mitglieder, die über eine App mit eigener Marke auf die Gemeinschaft zugreifen, in der Regel länger aktiv bleiben. Auch Analysen sind wichtig: Ich achte auf Übersichten, die das Abwanderungsrisiko und Interaktionstrends sichtbar machen, damit Sie handeln können, bevor eine ruhige Gemeinschaft völlig verstummt.

Über die Funktionen hinaus

Ich prüfe, wie gut sich die jeweilige Plattform an die Anzahl Ihrer Mitglieder anpassen lässt, da manche Werkzeuge langsamer werden oder teurer werden, sobald bestimmte Schwellenwerte bei der Aktivität überschritten werden. Auch die Datenhoheit ist von großer Bedeutung – ich achte auf umfassende Exportmöglichkeiten und klare Richtlinien zur Datenübertragbarkeit, insbesondere wenn Sie von Facebook-Gruppen migrieren und es sich nicht leisten können, die Historie Ihrer Mitglieder zu verlieren. Außerdem bewerte ich die Unterstützung bei der Einführung, denn eine Plattform mit geführter Einrichtung und einem festen Erfolgsmanager kann den Unterschied zwischen einem erfolgreichen Start und einer Geisterstadt ausmachen.

So wählen Sie Software zum Aufbau von Communities aus

Bei langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen verliert man leicht den Überblick. Damit Sie bei der Auswahl der für Sie passenden Software den Fokus behalten, finden Sie hier eine Checkliste mit den wichtigsten Faktoren:

FaktorSkalierbarkeitWas Sie beachten solltenKann die Plattform ein schnelles Wachstum bei Nutzern, Aktivitäten und Community-Gruppen bewältigen? Fragen Sie nach Nutzerlimits, Datenobergrenzen und danach, wie einfach sich Ihr Tarif bei wachsender Community erweitern lässt.
FaktorIntegrationenWas Sie beachten solltenVerbindet sich die Software mit Ihren bestehenden Systemen, etwa CRM-, E-Mail-Marketing- oder Webinar-Tools? Fragen Sie, ob native Integrationen oder APIs für Ihre anderen Geschäftsplattformen verfügbar sind.
FaktorAnpassbarkeitWas Sie beachten solltenKönnen Sie die Struktur, das Branding und die Nutzerberechtigungen der Community an Ihre Anforderungen anpassen? Achten Sie auf konfigurierbare Rollen, Seitenlayouts und Optionen, mit denen sich die visuelle Identität Ihrer Community abbilden lässt.
FaktorBenutzerfreundlichkeitWas Sie beachten solltenErhalten nicht technisch versierte Community-Manager und Mitglieder eine reibungslose Nutzererfahrung? Achten Sie auf intuitive Administrationsbereiche, einfache Werkzeuge zur Inhaltserstellung und einen geringen Schulungsaufwand.
FaktorImplementierung und EinführungWas Sie beachten solltenWie lange dauern Einrichtung und Migration? Gibt es Unterstützung beim Import von Nutzern und Inhalten, und welche Support-Leitfäden oder Spezialisten für die Einführung werden angeboten?
FaktorKostenWas Sie beachten solltenWie hoch sind die Gesamtkosten über einen Zeitraum von einem bis drei Jahren, einschließlich möglicher Zusatzfunktionen oder benutzerdefinierter Module? Berücksichtigen Sie Ihre Wachstumspläne und achten Sie auf versteckte oder unerwartete Gebühren.
FaktorSicherheitsvorkehrungenWas Sie beachten solltenWie schützt die Plattform Mitgliederdaten und verhindert unbefugten Zugriff? Achten Sie auf Verschlüsselungsstandards, Datenschutzkontrollen, starke Authentifizierung und Sicherheitseinstellungen auf Administratorebene.
FaktorVerfügbarkeit des SupportsWas Sie beachten solltenBietet der Anbieter zeitnahe Unterstützung, wenn Probleme oder Fragen auftreten? Klären Sie die Supportkanäle (Chat, Telefon, E-Mail), die durchschnittlichen Antwortzeiten und den Zugang zu Ressourcen wie Community-Foren.

Was ist Software zum Aufbau von Communities?

Software zum Aufbau von Communities sind digitale Plattformen, die Sie dabei unterstützen, Online-Communities rund um gemeinsame Interessen oder Ziele zu erstellen, zu verwalten und auszubauen. Diese Tools bieten Funktionen für Mitgliederprofile, Gruppendiskussionen, Moderation, Veranstaltungsorganisation und das Teilen von Inhalten und machen es einfach, Interaktion und Engagement zu fördern. Sie werden von Unternehmen, gemeinnützigen Organisationen und mitgliederorientierten Organisationen eingesetzt, um die Community-Verwaltung zu zentralisieren und eine sichere, fortlaufende Zusammenarbeit zwischen den Nutzern zu ermöglichen.

Funktionen von Software zum Aufbau von Communities

Achten Sie bei der Auswahl einer Software zum Aufbau von Communities auf die folgenden wichtigen Funktionen:

  • Mitgliederprofile: Erstellen Sie anpassbare Profile, damit Nutzer Informationen über sich teilen, sich mit anderen verbinden und ihre Erfahrungen innerhalb der Community personalisieren können.
  • Diskussionsforen: Ermöglichen Sie strukturierte Diskussionen, Fragen und Antworten sowie themenbezogene Beiträge, in denen Mitglieder interagieren, Fragen stellen und ihr Fachwissen teilen können.
  • Gruppensegmentierung: Ermöglichen Sie Nutzern oder Administratoren, innerhalb der Community Untergruppen oder private Bereiche für fokussierte Diskussionen, Zusammenarbeit oder exklusive Inhalte zu bilden.
  • Veranstaltungsverwaltung: Stellen Sie Tools zur Organisation, Bewerbung und Verwaltung von Veranstaltungen, Webinaren oder Treffen bereit, einschließlich Zu- und Absagen, Erinnerungen und Nachbereitung nach der Veranstaltung.
  • Inhaltsmoderation: Statten Sie Administratoren und Moderatoren mit Steuerungsmöglichkeiten aus, um Beiträge zu genehmigen, Inhalte zu filtern, Nutzer zu blockieren und eine sichere und respektvolle Umgebung zu gewährleisten.
  • Direktnachrichten: Ermöglichen Sie private Nachrichten zwischen einzelnen Mitgliedern oder mehreren Mitgliedern, um Networking und direkte Kommunikation zu fördern.
  • Anpassbare Berechtigungen: Ermöglichen Sie Administratoren, Rollen zu definieren und detaillierte Zugriffskontrollen für verschiedene Mitglieder, Moderatoren und Gruppenleiter festzulegen.
  • Ressourcenbibliothek: Bieten Sie Mitgliedern einen zentralen Ort, an dem sie für die Community relevante Dateien, Artikel und Referenzmaterialien teilen, organisieren und aufrufen können.
  • Benachrichtigungen und Hinweise: Halten Sie Mitglieder mit E-Mail-, In-App- oder Push-Benachrichtigungen über neue Aktivitäten, Antworten, Veranstaltungen oder Ankündigungen der Community auf dem Laufenden.
  • Analyse-Dashboard: Verfolgen Sie Engagement-Daten, Mitgliederwachstum und Beteiligungstrends, damit Community-Manager die Wirkung messen und fundierte Entscheidungen treffen können.

Gängige KI-Funktionen von Software zum Aufbau von Communities

Über die oben aufgeführten Standardfunktionen von Software zum Aufbau von Communities hinaus integrieren viele dieser Lösungen KI mit Funktionen wie:

  • Automatisierte Inhaltsmoderation: KI durchsucht Beiträge, Kommentare und Uploads nach Spam, beleidigender Sprache oder schädlichem Material und markiert oder entfernt unangemessene Inhalte, bevor ein menschlicher Moderator eingreifen muss.
  • Personalisierte Inhaltsempfehlungen: KI analysiert das Verhalten und die Interessen der Mitglieder, um relevante Diskussionen, Ressourcen oder Gruppen vorzuschlagen, die Engagement und Bindung erhöhen.
  • Intelligente Einführung von Mitgliedern: KI-gestützte Einführungsabläufe begleiten neue Mitglieder mit personalisierten Tipps, empfohlenen Profilen zum Folgen und auf ihre Interessen und Aktivitätsmuster zugeschnittenen Inhalten.
  • Vorhersagebasierte Engagement-Bewertungen: KI verfolgt Interaktionsmuster, um Mitglieder zu identifizieren, bei denen das Risiko besteht, inaktiv zu werden, und benachrichtigt Administratoren oder löst eine automatisierte Kontaktaufnahme aus, um sie erneut zu aktivieren.
  • Stimmungsanalyse von Gesprächen: KI überprüft Beiträge und Diskussionen, um die Stimmung in der Community einzuschätzen, negative Stimmungstrends zu erkennen und Moderatoren dabei zu unterstützen, potenzielle Konflikte proaktiv anzugehen.

Vorteile von Software zum Aufbau von Communities

Die Implementierung einer Software zum Aufbau von Communities bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen mehrere Vorteile. Hier sind einige, auf die Sie sich freuen können:

  • Stärkere Mitgliederbindung: Funktionen wie Diskussionsforen, Gruppensegmentierung und Echtzeitbenachrichtigungen tragen dazu bei, die Beteiligung der Mitglieder zu vertiefen und ein Gefühl der Zugehörigkeit zu fördern.
  • Zentralisierte Community-Verwaltung: Administrationswerkzeuge und anpassbare Berechtigungen machen es einfach, die Aktivitäten, Inhalte und Gruppen der Mitglieder über eine einzige Plattform zu überwachen.
  • Verbesserte Zusammenarbeit: Ressourcenbibliotheken, Werkzeuge zur Veranstaltungsverwaltung und Direktnachrichten ermöglichen einen einfachen Wissensaustausch und eine effiziente Koordination innerhalb der Community.
  • Sicherere Online-Umgebung: Integrierte Moderationswerkzeuge, Inhaltskontrollen und Sicherheitsvorkehrungen tragen dazu bei, Ihre Community zu schützen und respektvolle Interaktionen zu gewährleisten.
  • Datengestützte Erkenntnisse: Analyse-Dashboards und die Erfassung der Interaktion ermöglichen es Ihnen, Beteiligungstrends zu analysieren und den Zustand der Community für fundiertere Entscheidungen zu bewerten.
  • Personalisierte Mitgliedererlebnisse: Profilanpassungen, personalisierte Inhalts-Feeds und intelligente Funktionen für die Einführung stellen sicher, dass jeder Nutzer in Ihrer Community relevante Vorteile findet.
  • Unterstützung für skalierbares Wachstum: Flexible Infrastruktur und Integrationsmöglichkeiten erlauben es Ihrer Plattform, sich weiterzuentwickeln, wenn sich die Anzahl Ihrer Mitglieder und die Anforderungen Ihrer Community verändern.

Kosten und Preise von Community-Builder-Software

Bei der Auswahl einer Community-Builder-Software ist es wichtig, die verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife zu verstehen. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, ihre Durchschnittspreise und typische Funktionen zusammen, die in Lösungen für Community-Builder-Software enthalten sind:

Vergleichstabelle der Tarife für Community-Builder-Software

TarifartKostenloser TarifDurchschnittlicher Preis$0Übliche FunktionenGrundlegende Mitgliederprofile, eingeschränkte Diskussionsforen, minimale Administrationskontrollen und Markenauftritt der Community.
TarifartPersönlicher TarifDurchschnittlicher Preis$10–$30/Benutzer/MonatÜbliche FunktionenErweiterte Gruppensegmentierung, anpassbare Profile, grundlegende Integrationen und Werkzeuge zur Veranstaltungsverwaltung.
TarifartGeschäftstarifDurchschnittlicher Preis$40–$150/Benutzer/MonatÜbliche FunktionenErweiterte Moderationswerkzeuge, Analyse-Dashboard, umfassende Integrationen, bevorzugte Unterstützung und mehr Speicherplatz für Ressourcen.
TarifartUnternehmenstarifDurchschnittlicher Preis$200–$500+/MonatÜbliche FunktionenUmfassende Anpassbarkeit, fortschrittliche Sicherheitsvorkehrungen, dedizierte Kontoverwaltung, API-Zugriff und Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften.

Häufig gestellte Fragen zu Community-Builder-Software

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Community-Builder-Software:

Wie einfach ist es, meine bestehende Community zu einer neuen Community-Builder-Software zu migrieren?

Der Schwierigkeitsgrad der Migration hängt von Ihrem aktuellen System und den Importwerkzeugen der neuen Plattform ab. Viele Lösungen bieten Migrationsleitfäden, Dateiimporteure oder spezielle Unterstützung bei der Einführung, damit Sie Benutzerprofile, Beiträge und Gruppen ohne größere Unterbrechungen übertragen können.

Kann Community-Builder-Software in andere von meinem Unternehmen verwendete Werkzeuge integriert werden?

Ja, die meisten Plattformen bieten Integrationen mit beliebten Werkzeugen wie CRM-Systemen, E-Mail-Marketing-Plattformen und Software zur Veranstaltungsverwaltung. Prüfen Sie stets die Liste der nativen Integrationen oder den API-Zugriff, wenn Sie bestimmte Systeme in Ihrem Arbeitsablauf verwenden.

Wie gehen Community-Builder-Plattformen mit Datenschutz und Sicherheit um?

Diese Plattformen bieten in der Regel Datenschutzkontrollen, Datenverschlüsselung, Optionen zur Benutzerauthentifizierung und rollenbasierte Berechtigungen. Achten Sie auf Plattformen, mit denen Administratoren Zugriffsebenen steuern können und die relevante Vorschriften für Ihre Region oder Branche einhalten.

Welche Art von Unterstützung ist verfügbar, wenn Probleme auftreten?

Die meisten Anbieter bieten eine Kombination aus Live-Chat, Support-Tickets, Hilfezentren und Community-Foren. Einige Tarife umfassen bevorzugte oder dedizierte Unterstützung, während andere auf gegenseitige Hilfe oder Wissensdatenbanken setzen.

Gibt es skalierbare Optionen, wenn meine Community wächst?

Ja, führende Plattformen bieten häufig abgestufte Preise oder modulare Tarife, die sich anpassen, wenn Ihre Nutzerbasis wächst. Prüfen Sie, wie einfach sich ein Tarif-Upgrade oder das Hinzufügen von Funktionen gestaltet, und erkundigen Sie sich nach Nutzer-, Gruppen- oder Speicherlimits für weiteres Wachstum.

Ben Aston
Ben Aston

Ben Aston ist ein Online-Medienunternehmer und Gründer von BWZ (Black & White Zebra), einem unabhängigen Medienunternehmen mit einem Portfolio von über 10 Wirtschaftspublikationen. BWZ ist ein unabhängiges Medien- und Technologieunternehmen, das seit 2011 mit herausragenden Inhalten Millionen von Menschen zum beruflichen Erfolg verhilft. Er wurde kürzlich als Digidays Leader of the Year 2022 ausgezeichnet.

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