10 Beste Community-Builder-Software im 2026
Beste Community-Builder-Software Übersicht
Mit Community-Builder-Software können Sie Online-Gemeinschaften oder Netzwerke aufbauen, verwalten und wachsen lassen, in denen Ihre Mitglieder sich austauschen, vernetzen und zusammenarbeiten. Wenn Sie nach den besten Möglichkeiten suchen, Menschen zusammenzubringen—sei es für Ihr Unternehmen, Ihre gemeinnützige Organisation, Ihr Klassenzimmer oder Ihre Marke—ist die Wahl der passenden Plattform entscheidend. Die verschiedenen Optionen bieten Funktionen für alles von privaten Bereichen bis hin zu offenen Foren, damit Sie gezielte Interaktionen fördern und echte Ergebnisse messen können. Diese Liste hilft Ihnen dabei, die Top Community-Builder-Plattformen für 2026 zu vergleichen, sodass Sie die perfekte Lösung für Ihre Ziele finden und direkt mit dem Aufbau Ihrer lebendigen Community starten können.
Beste Community-Builder-Software Zusammenfassung
Diese Vergleichstabelle fasst Preisdetails meiner besten Community-Builder-Software-Auswahl zusammen, damit Sie die beste Lösung für Ihr Budget und Ihren geschäftlichen Bedarf finden.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für individuelle Mitgliederverzeichnisse | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 2 | Am besten für skalierbare Diskussionsforen | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 3 | Am besten für Open-Source-Community-Add-ons geeignet | Not available | Gratis-Version für immer | Website | |
| 4 | Am besten für private Bereiche auf WordPress-Basis | Nicht verfügbar | Ab $79/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 5 | Am besten für gebrandete mobile Communities | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $79/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 6 | Am besten für Zusammenarbeit im Unternehmensmaßstab | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für veranstaltungsbasierte Mitgliederbindung | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $4,500/Jahr | Website | |
| 8 | Am besten geeignet, um Apps soziale Funktionen hinzuzufügen | Nicht verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 9 | Am besten geeignet für netzwerkorientierte Inhalte | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $399/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 10 | Am besten zur Nachverfolgung von Mitgliederbeziehungen geeignet | Nicht verfügbar | Preis auf Anfrage | Website |
Beste Community-Builder-Software Reviews
Im Folgenden finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Community-Builder-Softwarelösungen, die es in meine engere Auswahl geschafft haben. Meine Rezensionen bieten Ihnen einen detaillierten Einblick in die Funktionen, besten Anwendungsfälle und Integrationen jeder Plattform, damit Sie die für Sie passende Lösung finden.
Hivebrite ist eine Community-Engagement-Plattform, die Mitgliederverzeichnisse, Veranstaltungstools, Content-Feeds, Mentoring-Module und Monetarisierungsfunktionen in einem einzigen, gebrandeten Hub vereint.
Für wen ist Hivebrite am besten geeignet?
Ehemaligen-Netzwerke, Berufsverbände und Non-Profit-Organisationen, die eine vollständig gebrandete Community mit strukturierten Mitgliederprofilen und einer Verzeichnissuche benötigen.
Warum ich mich für Hivebrite entschieden habe
Ich habe Hivebrite in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil das Mitgliederverzeichnis eines der anpassungsfähigsten ist, das ich je gesehen habe. Sie können benutzerdefinierte Profilfelder erstellen, erweiterte Suchfilter hinzufügen und genau steuern, welche Felder für welche Mitgliedergruppen sichtbar sind. Besonders gefällt mir das personalisierte Datenverwaltungs-Feature, das es Mitgliedern ermöglicht, ihre eigenen Sichtbarkeitseinstellungen festzulegen, sodass Ihr Verzeichnis sowohl nützlich als auch datenschutzkonform bleibt.
Wichtige Funktionen von Hivebrite
- Eventmanagement: Erstellung öffentlicher oder privater Veranstaltungen mit integriertem Ticketing, Anmeldeformularen und Teilnehmerverwaltung.
- Mentoring-Modul: Vermittlung von Mitgliedern in Einzel- oder Gruppenmentoring-Beziehungen mithilfe anpassbarer Zuordnungskriterien.
- Subgruppenverwaltung: Organisation der Mitglieder in Kapitel, Kohorten oder Interessengruppen mit separaten Feeds und Berechtigungen.
- Jobbörse: Veröffentlichung und Verwaltung von Stellenangeboten innerhalb der Community, direkt zugänglich für relevante Mitglieder.
Hivebrite-Integrationen
Hivebrite bietet konfigurierbare Konnektoren zu Salesforce, HubSpot, Zoho, Slack, Blackbaud und Nxt sowie Finanztools wie Xero und QuickBooks und Verbandsmanagementsystemen wie Fonteva und Netforums. Zudem wird Zapier für No-Code-Workflows unterstützt und eine API für individuelle Integrationen angeboten.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierte Mentoring- und Jobbörsen-Module
- Kartenbasiertes Alumni-Verzeichnis mit Standortfiltern
- Gebrandete Mobile-App für Mitgliederzugang
Cons:
- Live-Feed ohne personalisiertes Content-Ranking
- Direktnachrichten wirken einfach und eingeschränkt
PeerBoard ist eine sofort einsatzbereite Community-Plattform, mit der Sie gebrandete Diskussionsforen direkt in Ihre bestehende Website einbetten können – inklusive Tools für Mitgliederprofile, private Bereiche, Inhaltsmoderation und einen kategorisierten Newsfeed.
Für wen ist PeerBoard am besten geeignet?
PeerBoard eignet sich besonders für SaaS-Unternehmen, Online-Bildungsanbieter und Teams für digitale Produkte, die ein Forum direkt in ihre bestehende Plattform integrieren möchten.
Warum ich PeerBoard ausgewählt habe
PeerBoard verdient seinen Platz auf meiner Auswahlliste, weil es strukturierte, skalierbare Diskussionen in großem Umfang hervorragend bewältigt. Mir gefällt, dass Sie Konversationen in dedizierte Bereiche und Kategorien organisieren können, sodass Foren nicht im Chaos versinken, wenn die Mitgliederzahl wächst. Die verschachtelte Thread-Darstellung hält Diskussionen auch bei Hunderten von Mitgliedern lesbar – etwas, das viele Community-Tools bei mehr als ein paar Dutzend aktiven Nutzern nicht mehr leisten.
PeerBoard – Wichtige Funktionen
- Integriertes Mitglieder-CRM: Zugriff auf Mitgliederinformationen, Kontakte und Statistiken sowie direkte Verwaltung der Profile über das Admin-Dashboard.
- White-Label-Anpassung: Fügen Sie Ihre eigenen Markenfarben, eine individuelle Domain und ein Logo hinzu, um die Community vollständig zu individualisieren, inklusive 100 % Kontrolle über die Mitgliederdaten.
- Mehrsprachigkeit: Betreiben Sie Ihre Community in einer von 15 unterstützten Sprachen, darunter Japanisch, Russisch, Chinesisch und weitere.
- Mitgliedergruppen und Zugriffskontrolle: Erstellen Sie Untergruppen, legen Sie öffentliche oder private Sichtbarkeit fest und verwalten Sie Rechte und Abzeichen der Mitglieder an einer zentralen Stelle.
PeerBoard-Integrationen
PeerBoard bietet native Integrationen mit WordPress, Shopify und Thinkific sowie ein Open-Source-SDK und eine API für individuelle Integrationen. Außerdem lässt sich die Plattform über Zapier auch mit Slack und Mailchimp verbinden.
Pros and Cons
Pros:
- Kann blitzschnell in WordPress integriert werden
- White-Label-Branding fühlt sich vollständig individuell an
- SEO-freundlicher Foren-Content direkt nach der Einrichtung
Cons:
- Keine integrierte Option für Zahlungsabwicklung
- Begrenzte Möglichkeiten zur Text- und Sprachbearbeitung im Frontend
Community Builder von Joomla ist eine Open-Source-Community-Erweiterung für Joomla CMS-Websites, die Mitgliederprofile, Aktivitätsfeeds, Registrierungs-Workflows und modulare Add-ons zu einer bestehenden Joomla-Installation hinzufügt.
Für wen ist Joomla am besten geeignet?
Webentwickler und technisch versierte Website-Betreiber, die bereits eine Joomla CMS-Seite betreiben und Community-Funktionen integrieren möchten.
Warum ich Joomla ausgewählt habe
Ich habe den Community Builder von Joomla in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil kein anderes Tool auf dieser Liste eine vergleichbare Tiefe an modularen, quelloffenen Add-ons bietet. Besonders gefällt mir, dass CB GroupJive segmentierte Mitgliedergruppen mit eigenen Tabs, Events, Medien und Privatsphäre-Einstellungen ermöglicht, alles konfigurierbar pro Kategorie. In Kombination mit CB Paid Subscriptions für Zugangsbeschränkungen und CB Gallery für von Mitgliedern hochgeladene Medien entsteht so eine vollständig individuell anpassbare Community-Infrastruktur auf der eigenen Plattform.
Hauptfunktionen von Joomla
- Individuelle Profilfelder: Erstellen Sie detaillierte Mitgliederprofile mit benutzerdefinierten Feldtypen wie Text, Dropdowns, Datumsauswahl und Datei-Uploads.
- Mitgliedervernetzungs-System: Ermöglichen Sie Mitgliedern, Kontaktanfragen zu senden, Freundeslisten aufzubauen und ihr Netzwerk innerhalb der Community selbst zu verwalten.
- Moderationstools für das Frontend: Überprüfen, genehmigen, sperren oder blockieren Sie Mitgliederkonten und Inhalte direkt von der Website-Oberfläche aus.
- CB Search: Geben Sie Mitgliedern ein durchsuchbares Verzeichnis, um andere Nutzer nach Profilfeldern, Standort oder eigenen Kriterien zu finden.
Joomla-Integrationen
Community Builder integriert sich nahtlos in das Joomla CMS-Ökosystem, einschließlich Kunena-Forum und K2-Inhalten. Das Add-on CB Connect bietet Single Sign-on mit Facebook, X, Google, LinkedIn, Microsoft, Instagram, GitHub, Discord, Reddit und Spotify sowie weiteren Anbietern. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe, CCBill und QuickPay mittels des Add-ons CB Paid Subscriptions. Eine Zapier-Integration oder eine öffentliche API für benutzerdefinierte Integrationen ist nicht dokumentiert.
Pros and Cons
Pros:
- Hunderte modulare Community-Add-ons verfügbar
- Volle Kontrolle über Mitgliederregistrierung und Workflows
- Selbst gehostet, keine wiederkehrenden Plattformgebühren
Cons:
- Technisches Joomla CMS-Wissen zur Verwaltung erforderlich
- Keine integrierte Echtzeit-Kommunikation zwischen Mitgliedern
BuddyBoss ist ein WordPress-Theme und eine Plugin-Suite zum Aufbau privater Online-Communities, Membership-Seiten und sozialer Netzwerke direkt innerhalb der WordPress-Umgebung.
Für wen ist BuddyBoss am besten geeignet?
Kursanbieter, Coaches und Inhaber von Membership-Seiten, die ihr Geschäft bereits auf WordPress betreiben und eine private Community aufbauen möchten, ohne die Plattform zu wechseln.
Warum ich BuddyBoss ausgewählt habe
BuddyBoss verdient seinen Platz auf meiner Auswahlliste, weil es eine Standard-WordPress-Seite in ein vollständig privates soziales Netzwerk verwandelt, ohne dass eine zusätzliche Plattform erforderlich ist. Ich schätze, dass das BuddyBoss Platform-Plugin Mitgliederprofile, private Gruppen, Aktivitäts-Feeds und Direktnachrichten direkt in der eigenen WordPress-Installation bereitstellt. Dass Inhalte nach Mitgliederlevel beschränkt und private Untergruppen innerhalb größerer Gruppen verschachtelt werden können, macht BuddyBoss meiner Meinung nach besonders geeignet für geschlossene Communitys.
BuddyBoss Hauptfunktionen
- White-Label Mobile-App-Builder: Veröffentlichen Sie eine gebrandete iOS- und Android-App für Ihre Community ohne eigene Entwicklung.
- bbPress-Forum-Integration: Fügen Sie Ihrer Community Diskussionsforen mit Thread-Struktur über die native bbPress-Verbindung der Plattform hinzu.
- LearnDash-Kursanbindung: Verknüpfen Sie Online-Kurse direkt mit sozialen Gruppen, damit Mitglieder sich zu bestimmten Lektionen austauschen können.
- Gamification und Abzeichen: Vergeben Sie Punkte und Abzeichen für Erfolge basierend auf Aktivität und Teilnahme der Mitglieder.
BuddyBoss Integrationen
BuddyBoss bietet hauptsächlich Integrationen über WordPress-Plugins, darunter LearnDash, WooCommerce, WP Fusion, FluentCRM, Fluent Support, bbPress, BadgeOS, WishList Member, Restrict Content Pro und GamiPress. Es verbindet sich über Uncanny Automator mit Zapier und unterstützt außerdem Bit Integrations, um Daten an Plattformen wie Google Sheets, Mailchimp, HubSpot und Slack zu senden. Für eigene Integrationen steht eine REST-API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Vollständiges Eigentum an Community-Daten und Plattform
- Native White-Label-App für iOS und Android
- Integrierte Monetarisierung mit Abonnements und Einmalzahlungen
Cons:
- Ressourcenintensiv und benötigt einen leistungsstarken Server
- Benötigt zusätzliche Plugins für weitere Funktionen
Mighty Networks ist eine Community-Builder-Plattform, die Diskussionsbereiche, Online-Kurse, Live-Events, kostenpflichtige Mitgliedschaften sowie native iOS- und Android-Apps in einem gebrandeten Erlebnis vereint.
Für wen eignet sich Mighty Networks am besten?
Mighty Networks ist besonders geeignet für Kreative, Coaches und Kursanbieter, die eine vollständig gebrandete mobile Community betreiben möchten, ohne verschiedene Tools miteinander verknüpfen zu müssen.
Warum ich Mighty Networks ausgewählt habe
Ich habe Mighty Networks zu meinen Top-Auswahlmöglichkeiten hinzugefügt, weil es Ihnen ermöglicht, eine vollständig gebrandete iOS- und Android-App unter Ihrem eigenen Namen im App Store und bei Google Play zu veröffentlichen. Mitglieder laden Ihre App herunter, nicht die von Mighty Networks. Außerdem gefällt mir, dass Kurse, Live-Events und Community-Feeds alle in dieser einheitlichen gebrandeten Oberfläche zusammenlaufen, sodass nichts angehängt wirkt. Es ist eines der wenigen Community-Tools, bei denen das mobile Branding von Anfang an so tiefgreifend integriert ist.
Hauptfunktionen von Mighty Networks
- Mitgliederprofile mit benutzerdefinierten Feldern: Erstellen Sie detaillierte Mitgliederprofile mit individuellen Fragen, Standort und gemeinsamen Interessen, damit sich Mitglieder entdecken und untereinander verbinden können.
- Automatisierungen zur Mitgliederbindung: Automatisch Willkommensnachrichten, Auszeichnungen von Badges und Erinnerungen zur erneuten Aktivierung auslösen, basierend auf bestimmten Meilensteinen im Mitgliederverhalten.
- KI-Cohost: Ein KI-Assistent, der auf dem Mighty Networks Community-Design-Framework trainiert ist und Sie bei der Preisgestaltung, Strukturierung der Bereiche und Planung des Launchs unterstützt.
- Umfragen, Fragen und Chat: Führen Sie Umfragen in Echtzeit durch, stellen Sie offene Fragen und ermöglichen Sie Gruppen- oder Direktnachrichten-Chats innerhalb der Community.
Mighty Networks Integrationen
Mighty Networks bietet native Integrationen mit Zoom, Kit (ehemals ConvertKit) und Delphi sowie Unterstützung für Tracking-Pixel von Google Analytics, Meta und TikTok. Es lässt sich über Zapier verbinden und über die Admin-API, die ab dem Scale-Tarif verfügbar ist, sind auch individuelle Integrationen möglich.
Pros and Cons
Pros:
- Kurse und Community in einer Plattform vereint
- Individuell gebrandete iOS- und Android-App
- Integriertes Live-Streaming ohne zusätzliche Tools
Cons:
- Keine native Video-Hosting-Möglichkeit für Kurse
- Mitglieder haben gelegentlich Schwierigkeiten mit der Benutzerfreundlichkeit
Khoros ist eine Community-Plattform für Unternehmen, die auf Foren, Wissensdatenbanken, Gruppen, Ideenboards und Event-Tools basiert, mit einem mehrschichtigen KI-System, das Moderation, Antwortgenerierung und Mitglieder-Engagement-Workflows übernimmt.
Für wen ist Khoros am besten geeignet?
Große Unternehmen und globale Marken, die umfangreiche Kunden-Communities mit viel Traffic betreiben möchten, mit speziellen Moderationstools und Administrationsfunktionen auf Unternehmensebene.
Warum ich Khoros ausgewählt habe
Ich habe Khoros in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil die dreischichtige Architektur Community-Operationen auf Unternehmensebene auf eine Weise abdeckt, die ich bei anderen Tools so nicht gesehen habe. Das Community Language Model (CLM) wird direkt mit den Daten Ihrer eigenen Community trainiert, sodass die KI, die Antworten liefert, Moderationsprobleme erkennt und das Routing automatisiert, tatsächlich die Sprache Ihrer Mitglieder widerspiegelt. Außerdem gefällt mir der Orchestrator zur regelbasierten Lebenszyklusautomatisierung, der Themen weiterleitet, eskaliert und schließt – inklusive vollständiger Audit-Trails und ganz ohne Abhängigkeit von LLMs.
Khoros Hauptfunktionen
- Ideenboards: Mitglieder können Ideen einreichen, bewerten und kommentieren und bieten Ihrem Team damit eine direkte Feedbackschleife aus der Community.
- Markenspezifische Sub-Communities: Erstellen Sie segmentierte Gruppen mit eigenen Berechtigungen, Designs und Mitgliedschaftsregeln innerhalb einer einzigen Community-Instanz.
- Mitglieder-Ränge und -Badges: Konfigurieren Sie ein Reputationssystem mit individuellen Rängen, Punkten und Abzeichen, die an bestimmte Mitgliederaktionen und Beteiligungsmeilensteine gebunden sind.
- Community-Analyse-Dashboard: Verfolgen Sie Kennzahlen zur Beteiligung, Top-Beitragende, Content-Performance und Suchtrends über die gesamte Community hinweg.
Khoros Integrationen
Khoros Community integriert sich nativ in die umfassende Khoros Suite, einschließlich Khoros Care, Marketing und CX Insights. Es gibt zudem ein integriertes CRM-Gateway mit Implementierungen für Salesforce und SAP sowie Vorlagen für Microsoft Dynamics, Zendesk und Oracle Service Cloud. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt große, geografisch verteilte Communities
- Fortschrittliche Gamification mit Rängen und Badges
- Skaliert gut bei hohem Traffic-Aufkommen
Cons:
- Für Anpassungen werden Entwicklerressourcen benötigt
- Langsames Tempo bei neuen Plattform-Features
Glue Up ist eine All-in-One-Plattform für Mitglieder- und Community-Management, die speziell für Verbände und Handelskammern entwickelt wurde. Sie vereint CRM, Veranstaltungsmanagement, Mitgliederverlängerungen, E-Mail-Marketing und Tools zur Mitgliederbindung.
Für wen ist Glue Up am besten geeignet?
Glue Up eignet sich hervorragend für Berufsverbände, Handelskammern und Non-Profit-Organisationen, die regelmäßige Veranstaltungen als Haupttreiber für die Mitgliederbindung nutzen.
Warum ich Glue Up ausgewählt habe
Glue Up hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil Eventdaten nach dem Veranstaltungsende nicht einfach isoliert bleiben. Jede Anmeldung, jeder Check-in und jede Anwesenheitsregistrierung fließen direkt in das Mitglieder-CRM ein, sodass ich genau sehen kann, wer wie oft aktiv ist. Besonders gefällt mir das Engagement-Scoring, das Veranstaltungsaktivitäten in ein messbares Signal für Nachfassaktionen und Bindungsentscheidungen verwandelt. Außerdem bündelt die My Glue Teilnehmer-App Netzwerken, Zeitpläne und die Kommunikation nach Veranstaltungen an einem Ort, ohne zusätzliche Tools zu benötigen.
Wichtige Funktionen von Glue Up
- Mitgliederverzeichnis mit digitalen Visitenkarten: Mitglieder können Profile mit einem persönlichen QR-Code und einer digitalen Visitenkarte erstellen, was das Netzwerken – persönlich wie virtuell – besonders einfach macht.
- Öffentliche und private Community-Gruppen: Es lassen sich themen- oder segmentbasierte Gruppen mit unterschiedlichen Zugriffsmöglichkeiten erstellen, damit Mitglieder die passenden Diskussionen finden, ohne dass alles öffentlich für jeden ist.
- E-Mail-Kampagnen-Builder: Personalisierte E-Mail-Kampagnen können direkt aus der Plattform an die bereits im CRM gespeicherten Mitglieder abgewickelt werden – ganz ohne externes E-Mail-Tool.
- CPD/CPE-Credit-Verwaltung: Verwaltung und Vergabe von Credits für die berufliche Weiterbildung, die an Veranstaltungen und Schulungsprogramme geknüpft sind – eine Funktion, die in klassischen Community-Plattformen selten zu finden ist.
Glue Up Integrationen
Glue Up bietet native Integrationen mit Zoom, QuickBooks, Xero, Sage Intacct, Outlook, Cvent und Oasis LMS sowie Zahlungsanbieter-Integrationen für Stripe, PayPal und Paygage. Eine API steht für individuelle Integrationen bereit, und einbettbare Widgets ermöglichen es, Veranstaltungs-, Mitglieder- und Abonnementdaten auf der eigenen Website anzuzeigen.
Pros and Cons
Pros:
- Eventregistrierung ist direkt mit Mitgliederdaten verknüpft
- Multi-Chapter-Management in einer Plattform
- Community-Forum im Social-Media-Stil für Mitglieder
Cons:
- E-Mail-Builder bietet keine erweiterten Designfunktionen
- Keine Optionen für Mitgliederratenzahlung
Amity ist eine SDK- und API-Plattform für soziale Funktionen, mit der Produktteams Chat, Aktivitätsfeeds, Live-Streaming und Nutzer-Communities direkt in bestehende Web- und Mobile-Apps integrieren können.
Für wen ist Amity am besten geeignet?
Mobile- und Web-App-Entwickler bei SaaS-Unternehmen, Verbraucherplattformen oder digitalen Gesundheits- und Fitnessmarken, die soziale Interaktionsfunktionen integrieren möchten, ohne diese selbst entwickeln zu müssen.
Warum ich Amity gewählt habe
Ich habe Amity als eine der besten Optionen ausgewählt, weil es die entwicklerfreundlichste Lösung für Teams ist, die soziale Funktionen in ihr eigenes Produkt integrieren möchten. Anstatt Nutzer auf eine separate Community-Plattform umzuleiten, ermöglichen es Amitys UIKits, Aktivitätsfeeds, Gruppen, Stories und Live-Streaming direkt in die eigene App mit eigenem Branding einzubetten. Mir gefällt auch die KI-Inhaltsmoderation, die im großen Maßstab funktioniert, ohne ein eigenes Moderationsteam zu benötigen.
Amity Hauptfunktionen
- In-App Direkt- und Gruppenchats: Mitglieder können sich eins zu eins oder in Gruppenchats austauschen, ohne die App zu verlassen.
- Soziale Reaktionen und Kommentar-Threads: Nutzer können auf Beiträge reagieren und diese kommentieren und erhalten so Standard-Engagement-Tools direkt out-of-the-box.
- Nutzer-Erwähnungen und Benachrichtigungssystem: Nutzer können mit Erwähnungen getaggt werden und App-Benachrichtigungen auslösen, um Konversationen lebendig zu halten.
- Community Analytics Dashboard: Verfolgen Sie Engagement-Kennzahlen wie aktive Nutzer, Beitragsvolumen und Nachrichtenanzahl in Ihren In-App-Communities.
Amity Integrationen
Amity bietet keine klar dokumentierten nativen Integrationen mit Drittanbieter-Tools. Stattdessen ist es als SDK- und API-Plattform konzipiert, um soziale Funktionen direkt in Ihre eigene App einzubetten. Es gibt SDKs, UIKits und eine direkte API für die individuelle Backend-Integration und Server-zu-Server-Kommunikation. Webhooks stehen ebenfalls zur Verfügung, um sich auf Echtzeit-Ereignisse zu abonnieren, wodurch Sie Daten in Ihren bestehenden Technologie-Stack pushen können. Zapier-Unterstützung wird nicht klar dokumentiert.
Pros and Cons
Pros:
- Modular aufgebaute SDKs ermöglichen die Auswahl konkreter Funktionen
- Integrierte KI-Moderation für Nutzerinhalte
- Verarbeitet große Messaging-Aufkommen zuverlässig
Cons:
- Standard-UIKit-Designs benötigen umfassende Anpassung
- Dokumentation und Code-Beispiele sind oft veraltet
Disciple ist eine mobile Community-Plattform, mit der Kreative und Marken gebrandete iOS- und Android-Apps erstellen können. Diese verfügen über integrierte Inhaltsbibliotheken, Kurse, Gruppen, Live-Events und Mitgliedschafts-Paywalls.
Für wen ist Disciple am besten geeignet?
Kreative, Coaches und Medienmarken, die Inhalte über eine gebrandete Mobile-App monetarisieren möchten, statt über eine Drittanbieter-Sozialplattform.
Warum ich Disciple ausgewählt habe
Ich habe Disciple zu meinen Top-Auswahlen hinzugefügt, weil es die einzige Community-Plattform ist, auf der Inhaltsorganisation und Community-Vernetzung tatsächlich gleichwertig sind. Ich finde es besonders gut, dass man eine strukturierte Ressourcenbibliothek mit segmentiertem Seitenzugriff nach Gruppen aufbauen kann, sodass Mitglieder eines Fitness-Kurses andere Inhalte sehen als Mitglieder einer Business-Gruppe. Die Kurs- und Programmfunktionen ermöglichen es, strukturiertes Lernen direkt auf die Community-Aktivität zu legen – das ist ideal für Kreative, die möchten, dass ihre Mitglieder Inhalte konsumieren und sich gleichzeitig vernetzen.
Disciple – Schlüsselfunktionen
- Push-Benachrichtigungen: Senden Sie gezielte Push-Nachrichten an alle Mitglieder oder bestimmte Gruppen direkt aus der Admin-Konsole.
- Mitgliederverzeichnis: Geben Sie Mitgliedern eine durchsuchbare, browsbare Liste aller Mitglieder der Community, damit sie einander finden und vernetzen können.
- Livestreams: Veranstalten Sie Live-Video-Sessions direkt in der App, ohne dass Mitglieder zu einer externen Plattform weitergeleitet werden.
- Geführtes Onboarding neuer Mitglieder: Führen Sie neue Mitglieder durch eine strukturierte Einstiegstour, wenn sie der Community beitreten.
Disciple-Integrationen
Disciple bietet eine kleine Auswahl an nativen Integrationen, darunter Mailchimp und Thinkific. Es verbindet sich mit Zapier und hat eine API für individuelle Integrationen.
Pros and Cons
Pros:
- Vollständig gebrandete iOS- und Android-Apps
- Integriertes Kurs- und Content-Hosting
- Dedizierte Community-Erfolgmanager:in inklusive
Cons:
- Kein integrierter Videochat zwischen Mitgliedern
- Events werden nicht mit externen Kalendern synchronisiert
Orbit ist eine Plattform für Community-Wachstum, die Mitgliederaktivitäten aus Kanälen wie Discord, Slack, GitHub und LinkedIn in einem einzigen Arbeitsbereich zusammenfasst, um das Engagement zu verfolgen, den Einfluss zu messen und Champion-Programme durchzuführen.
Für wen ist Orbit am besten geeignet?
Teams für Entwicklerbeziehungen und Open-Source-Community-Manager, die Einblick in die Mitgliederaktivität auf mehreren Plattformen benötigen.
Warum ich Orbit ausgewählt habe
Ich habe Orbit als eines der besten Tools ausgewählt, weil das Orbit-Modell Community-Managern eine strukturierte, datengestützte Methode bietet, um Mitgliederbeziehungen anhand ihres Engagements und Einflusses zu bewerten. Jedes Mitgliederprofil zeigt eine vollständige Aktivitätenübersicht aller Aktionen aus Kanälen wie Discord, GitHub und Slack an. Besonders gefallen mir die 'Love'- und 'Reach'-Scores, mit denen Sie auf einen Blick erkennen, welche Mitglieder ihr Engagement vertiefen und welche inaktiv werden, sodass Sie Ihre Kontaktaufnahme gezielt priorisieren können, bevor der Kontakt abkühlt.
Wichtige Funktionen von Orbit
- Champions-Programm-Builder: Starten Sie strukturierte Beta-, Contributor- oder Advocacy-Programme mit definierten Stufen und Mitgliederaufgaben direkt in der Plattform.
- Multi-Source-Aktivitätsfeed: Ziehen Sie Mitgliederaktivitäten von Plattformen wie GitHub, Discord, Slack und Reddit in eine einzige chronologische Ansicht Ihres Arbeitsbereichs.
- Mitgliedersegmentierungsfilter: Sortieren Sie Ihre Community nach Tags, Orbit-Level, Aktivitätstyp, Standort oder benutzerdefinierten Attributen, um gezielte Outreach-Listen zu erstellen.
- Community-ROI-Berichterstattung: Erstellen Sie Berichte, die Mitgliederaktivitäten mit Geschäftszahlen verbinden, sodass Sie belegbare Nachweise für den Community-Einfluss erhalten.
Orbit-Integrationen
Orbit bietet integrierte Verbindungen zu GitHub, Twitter, Slack und Discord, die direkt in der App eingerichtet werden können. Zusätzliche von der Community gebaute Integrationen holen Daten aus Plattformen wie LinkedIn, Reddit, Stack Overflow, Discourse und DEV in Ihren Orbit-Arbeitsbereich. Es ist auf Zapier verfügbar und bietet eine API für individuelle Integrationen.
Pros and Cons
Pros:
- Automatisierte Mitgliederbewertung über verschiedene Kanäle
- Vereinheitlichte, plattformübergreifende Aktivitäts-Timelines
- Visuelle Berichte zu Community-Wachstumstrends
Cons:
- Begrenzte In-App-Aktionen für gesammelte Daten
- Keine native mobile App verfügbar
Kriterien für die Auswahl von Community-Builder-Software
Bei der Auswahl der besten Community-Builder-Software für diese Liste habe ich typische Anforderungen und Schwierigkeiten von Käufern berücksichtigt, wie beispielsweise eine starke Moderation sowie flexible Verwaltung der Mitglieder. Zusätzlich habe ich folgendes Bewertungs-Framework verwendet, um meine Analyse strukturiert und fair zu gestalten:
Kernfunktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Um in diese Liste aufgenommen zu werden, musste jede Lösung die folgenden Anwendungsfälle ermöglichen:
- Erstellung und Verwaltung von Mitgliederprofilen
- Unterstützung von Diskussionsforen und -threads
- Aktivierung von Nutzergruppen oder Segmentierungen
- Angebot von Moderations- und Admin-Kontrollen
- Möglichkeit zur Organisation und Bewerbung von Veranstaltungen
Zusätzliche herausragende Merkmale (25 % der Gesamtbewertung)
Um die Auswahl weiter einzugrenzen, habe ich zudem auf besondere Funktionen geachtet, wie zum Beispiel:
- Fortgeschrittene Gamification-Systeme
- Anpassbare Community-Analysen
- Automatisierte Onboarding-Strecken
- Integrierte Mitglieder-Referral-Programme
- Integration mit Lernmanagementsystemen
Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)
Um ein Gefühl für die Benutzerfreundlichkeit jedes Systems zu erhalten, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Übersichtliches und intuitives Oberflächendesign
- Logische Navigationsstruktur
- Barrierefreiheit für unterschiedliche Nutzergruppen
- Geschwindigkeit und Stabilität der Kernfunktionen
- Konsistenz über Endgeräte und Browser hinweg
Onboarding (10 % der Gesamtbewertung)
Zur Bewertung der Einstiegserfahrung jeder Plattform bezog ich Folgendes ein:
- Schritt-für-Schritt-Einrichtungsassistenten
- Zugang zu Video-Tutorials und Anleitungen
- Verfügbarkeit von Vorlagen und Beispielinhalten
- Interaktive Produkttouren beim ersten Login
- Reaktionsschnelle Onboarding-Hilfe oder Chatbot
Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Kundensupport-Dienste der einzelnen Softwareanbieter zu bewerten, habe ich folgende Kriterien berücksichtigt:
- Verfügbarkeit von Live-Chat oder Telefonsupport
- Wissensdatenbank oder Ressourcenbibliothek
- Community-Forum für Unterstützung durch andere Nutzer
- Qualität der Ticketbearbeitung und Nachverfolgung
- Fachwissen des Teams bezüglich Migrationsfragen
Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Um das Preis-Leistungs-Verhältnis der jeweiligen Plattform zu bewerten, habe ich folgende Aspekte betrachtet:
- Transparente Preisstruktur
- Umfang der Funktionen pro Tarifstufe
- Skalierbarkeit für wachsende Communities
- Rabattangebote für gemeinnützige Organisationen oder Bildungseinrichtungen
- Kostenlose Testphasen oder Zufriedenheitsgarantien
Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Um einen Eindruck von der allgemeinen Kundenzufriedenheit zu gewinnen, habe ich beim Lesen der Bewertungen Folgendes berücksichtigt:
- Häufigkeit von positivem im Vergleich zu negativem Feedback
- Konsistenz der Funktionsleistung
- Kommentare zum Support und Onboarding
- Zufriedenheit der Nutzer mit Anpassungsmöglichkeiten
- Gemeldete Probleme mit Fehlern oder Ausfällen
Wie wähle ich Community-Builder-Software aus?
Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie während Ihres individuellen Auswahlprozesses fokussiert bleiben, finden Sie hier eine Checkliste mit wichtigen Faktoren:
| Faktor | Worauf achten? |
|---|---|
| Skalierbarkeit | Kann die Plattform ein schnelles Wachstum an Nutzern, Aktivitäten und Community-Gruppen bewältigen? Fragen Sie nach Nutzergrenzen, Datenlimits und wie einfach es ist, das Paket mit wachsender Community zu erweitern. |
| Integrationen | Lässt sich die Software mit Ihren bestehenden Systemen wie CRM, E-Mail-Marketing oder Webinar-Tools verbinden? Fragen Sie, ob native Integrationen oder APIs für Ihre anderen Geschäftstools verfügbar sind. |
| Anpassbarkeit | Können Sie Community-Struktur, Branding und Benutzerrechte individuell gestalten? Prüfen Sie, ob Rollen, Seitenlayouts und Optionen für die visuelle Identität Ihrer Community konfigurierbar sind. |
| Benutzerfreundlichkeit | Haben auch nicht-technische Community-Manager und Mitglieder eine einfache Nutzererfahrung? Achten Sie auf eine intuitive Administrationsoberfläche, leicht zu bedienende Tools zur Inhaltserstellung und geringen Schulungsaufwand. |
| Implementierung und Onboarding | Wie lange dauert die Einrichtung und Migration? Gibt es Unterstützung beim Importieren von Nutzern und Inhalten, und welche Art von Anleitungen oder Onboarding-Spezialisten werden angeboten? |
| Kosten | Wie hoch sind die Gesamtkosten für ein bis drei Jahre, einschließlich möglicher Zusatzmodule? Berücksichtigen Sie Ihre Wachstumspläne und achten Sie auf versteckte oder unerwartete Gebühren. |
| Sicherheitsvorkehrungen | Wie schützt die Plattform Mitgliederdaten und verhindert unbefugten Zugriff? Achten Sie auf Verschlüsselungsstandards, Datenschutzoptionen, starke Authentifizierung und Sicherheitsfunktionen auf Administratorebene. |
| Support-Verfügbarkeit | Bietet der Anbieter schnelle Hilfe bei Problemen oder Fragen? Klären Sie Supportkanäle (Chat, Telefon, E-Mail), durchschnittliche Antwortzeiten und Zugriff auf Ressourcen wie Community-Foren. |
Was ist Community-Builder-Software?
Community-Builder-Software sind digitale Plattformen, die Ihnen helfen, Online-Communities rund um gemeinsame Interessen oder Ziele aufzubauen, zu verwalten und weiterzuentwickeln. Diese Tools bieten Funktionen für Mitgliederprofile, Gruppendiskussionen, Moderation, Veranstaltungsorganisation und das Teilen von Inhalten und erleichtern damit die Interaktion und das Engagement der Mitglieder. Sie werden von Unternehmen, gemeinnützigen Organisationen und mitgliedsbasierten Vereinen eingesetzt, um das Community-Management zu zentralisieren und eine sichere, kontinuierliche Zusammenarbeit der Nutzer zu fördern.
Funktionen von Community-Builder-Software
Achten Sie bei der Auswahl von Community-Builder-Software auf folgende zentrale Funktionen:
- Mitgliederprofile: Erstelle anpassbare Profile, damit Nutzer Informationen über sich teilen, sich mit anderen verbinden und ihr Erlebnis in der Community personalisieren können.
- Diskussionsforen: Ermögliche strukturierte Diskussionen, Fragen & Antworten sowie themenbasierte Threads, in denen Mitglieder interagieren, Fragen stellen und Fachwissen teilen können.
- Gruppen-Segmentierung: Erlaube Nutzern oder Administratoren, Untergruppen oder private Bereiche innerhalb der Community für gezielte Diskussionen, Zusammenarbeit oder exklusive Inhalte zu bilden.
- Veranstaltungsmanagement: Stelle Werkzeuge zur Verfügung, um Events, Webinare oder Treffen zu organisieren, zu bewerben und zu verwalten, inklusive Anmeldungen, Erinnerungen und Nachbereitung nach der Veranstaltung.
- Inhaltsmoderation: Biete Administratoren und Moderatoren Kontrollmöglichkeiten, um Beiträge zu genehmigen, Inhalte zu filtern, Nutzer zu blockieren und für eine sichere und respektvolle Umgebung zu sorgen.
- Direktnachrichten: Ermögliche private Eins-zu-eins- oder Eins-zu-viele-Nachrichten zwischen Mitgliedern, um Netzwerken und den direkten Austausch zu fördern.
- Anpassbare Berechtigungen: Ermögliche Administratoren, Rollen zu definieren und differenzierte Zugriffsrechte für verschiedene Mitglieder, Moderatoren und Gruppenleiter festzulegen.
- Ressourcenbibliothek: Gib Mitgliedern einen zentralen Platz, um Dateien, Artikel und Referenzmaterialien, die für die Community relevant sind, zu teilen, zu organisieren und darauf zuzugreifen.
- Benachrichtigungen und Alarme: Halte Mitglieder mit E-Mail, In-App- oder Push-Benachrichtigungen über neue Aktivitäten, Antworten, Events oder Community-Ankündigungen auf dem Laufenden.
- Analyse-Dashboard: Verfolge Engagement-Daten, Mitgliederwachstum und Beteiligungstrends, damit Community-Manager den Einfluss messen und fundierte Entscheidungen treffen können.
Gemeinsame KI-Funktionen von Community Builder Software
Über die oben genannten Standardfunktionen hinaus integrieren viele dieser Lösungen KI mit Funktionen wie:
- Automatisierte Inhaltsmoderation: KI durchsucht Beiträge, Kommentare und Uploads nach Spam, beleidigender Sprache oder schädlichem Material und markiert oder entfernt unangemessene Inhalte, bevor ein menschlicher Moderator eingreifen muss.
- Personalisierte Inhaltsempfehlungen: KI analysiert das Verhalten und die Interessen von Mitgliedern, um relevante Diskussionen, Ressourcen oder Gruppen vorzuschlagen, die das Engagement und die Bindung erhöhen.
- Intelligentes Mitglieder-Onboarding: KI-gestützte Onboarding-Prozesse führen neue Mitglieder mit personalisierten Tipps, empfohlenen Profilen und Inhalten, die auf deren Interessen und Aktivitäten zugeschnitten sind.
- Vorausschauende Engagement-Werte: KI verfolgt Interaktionsmuster, um Mitglieder zu erkennen, die Gefahr laufen, inaktiv zu werden, und benachrichtigt Administratoren oder löst automatisierte Rückgewinnungsmaßnahmen aus.
- Sentiment-Analyse von Konversationen: KI überprüft Beiträge und Diskussionen, bewertet die Stimmung in der Community, erkennt negative Trends und hilft Moderatoren, potenziellen Konflikten frühzeitig vorzubeugen.
Vorteile von Community Builder Software
Die Implementierung von Community Builder Software bietet zahlreiche Vorteile für dein Team und dein Unternehmen. Hier sind einige, auf die du dich freuen kannst:
- Stärkeres Mitgliederengagement: Funktionen wie Diskussionsforen, Gruppensegmentierung und Echtzeitbenachrichtigungen vertiefen die Teilnahme der Mitglieder und fördern ein Zugehörigkeitsgefühl.
- Zentrale Community-Verwaltung: Administratoren-Tools und anpassbare Berechtigungen erleichtern die Überwachung von Aktivitäten, Inhalten und Gruppen auf einer einzigen Plattform.
- Verbesserte Zusammenarbeit: Ressourcenbibliotheken, Veranstaltungsmanagement und Direktnachrichten erleichtern den Wissensaustausch und die Koordination innerhalb der Community.
- Sicherere Online-Umgebung: Eingebaute Moderationswerkzeuge, Inhaltskontrollen und Sicherheitsmaßnahmen schützen deine Community und gewährleisten respektvolle Interaktionen.
- Datenbasierte Einblicke: Analyse-Dashboards und Engagement-Tracking ermöglichen es, Beteiligungstrends zu analysieren und die Community-Gesundheit für klügere Entscheidungen zu messen.
- Personalisierte Mitgliedererlebnisse: Profilanpassung, personalisierte Inhaltsfeeds und intelligente Onboarding-Funktionen sorgen dafür, dass jede:r Nutzer:in für sich relevanten Mehrwert in der Community findet.
- Skalierbare Wachstumsmöglichkeiten: Flexibles Fundament und Integrationsfähigkeit erlauben deiner Plattform, mit wachsender Mitgliederzahl und sich entwickelnden Bedürfnissen der Community zu wachsen.
Kosten und Preise von Community Builder Software
Die Auswahl der passenden Community Builder Software erfordert ein Verständnis für verschiedene Preismodelle und Tarife. Die Kosten variieren je nach Funktionsumfang, Teamgröße, Zusatzleistungen und mehr. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, ihre Durchschnittspreise und typische Funktionsmerkmale von Community Builder Lösungen zusammen:
Tarifvergleichstabelle für Community Builder Software
| Tarifart | Durchschnittlicher Preis | Häufige Funktionen |
|---|---|---|
| Kostenloser Tarif | $0 | Basis-Mitgliederprofile, eingeschränkte Diskussionsforen, minimale Admin-Kontrollen und Community-Branding. |
| Persönlicher Tarif | $10–$30/Nutzer/Monat | Erweiterte Gruppensegmentierung, anpassbare Profile, grundlegende Integrationen und Tools für Veranstaltungsmanagement. |
| Business-Tarif | $40–$150/Nutzer/Monat | Erweiterte Moderationstools, Analytics-Dashboard, robuste Integrationen, vorrangiger Support und mehr Speicherressourcen. |
| Enterprise-Tarif | $200–$500+/Monat | Vollständige Anpassbarkeit, fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, dediziertes Account-Management, API-Zugang und Compliance-Unterstützung. |
Community-Builder-Software – Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Community-Builder-Software:
Wie einfach ist die Migration meiner bestehenden Community zu einer neuen Community-Builder-Software?
Der Schwierigkeitsgrad der Migration hängt von Ihrem derzeitigen System und den Importwerkzeugen der neuen Plattform ab. Viele Lösungen bieten Migrationsanleitungen, Dateiimporter oder dedizierte Onboarding-Unterstützung, um Benutzerprofile, Beiträge und Gruppen ohne größere Unterbrechungen zu übertragen.
Kann Community-Builder-Software mit anderen Tools integriert werden, die mein Unternehmen nutzt?
Ja, die meisten Plattformen bieten Integrationen mit gängigen Tools wie CRM-Systemen, E-Mail-Marketing-Plattformen und Veranstaltungsmanagement-Software. Prüfen Sie immer die Liste der nativen Integrationen oder API-Zugänge, wenn Sie bestimmte Systeme in Ihren Arbeitsablauf einbinden möchten.
Wie gehen Community-Builder-Plattformen mit Datenschutz und Sicherheit um?
Diese Plattformen bieten in der Regel Datenschutzkontrollen, Datenverschlüsselung, Optionen zur Benutzer-Authentifizierung und rollenbasierte Berechtigungen. Achten Sie auf Plattformen, die es Administratoren ermöglichen, Zugriffsrechte zu steuern und die Einhaltung relevanter Vorschriften für Ihre Region oder Branche unterstützen.
Welche Art von Support ist verfügbar, falls Probleme auftreten?
Die meisten Anbieter bieten eine Mischung aus Live-Chat, Support-Tickets, Hilfecentern und Community-Foren. Einige Tarife beinhalten priorisierten oder dedizierten Support, während andere auf Peer-to-Peer-Hilfe oder Wissensdatenbanken setzen.
Gibt es skalierbare Optionen, wenn meine Community wächst?
Ja, führende Plattformen bieten häufig gestaffelte Preismodelle oder modulare Tarife, die sich an die Größe Ihrer Nutzerbasis anpassen lassen. Prüfen Sie, wie einfach Upgrades oder Hinzufügungen von Funktionen sind, und fragen Sie nach Nutzer-, Gruppen- oder Speicherbegrenzungen, wenn Ihre Community wächst.