Apprendre à élaborer une stratégie de gestion de contenu vous aidera à garder la tête hors de l’eau lorsque vous pourriez autrement avoir l’impression de vous noyer dans un océan de contenu. La publication de contenu numérique est un univers où tout va très vite et, parfois, la création de contenu peut avancer si rapidement que l’absence de mise en place d’un système de gestion de contenu fonctionnel pourrait entraîner la disparition de votre calendrier éditorial.
Je travaille comme rédacteur et spécialiste du marketing numérique depuis plus de dix ans. Gérer un site, voire deux, peut représenter beaucoup de travail ; cependant, lorsque j’ai commencé à travailler sur un plus grand nombre de sites, c’était une tout autre histoire.
Travailler sur la stratégie de gestion de contenu de plus de cent cinquante sites est très différent. Cela signifie que vous devez connaître votre flux de travail, vos systèmes de gestion de contenu, votre équipe éditoriale, l’endroit où un contenu commence et se termine, ainsi que la manière dont il y parvient.
Dans cet article, je vais vous parler davantage de la façon de maintenir un contenu de qualité supérieure en mettant en place des stratégies efficaces de gestion de contenu. Vous apprendrez à gérer votre portefeuille de ressources numériques sans sacrifier la qualité du contenu dans le but d’augmenter la production.
Qu’est-ce qu’une stratégie de gestion de contenu ?
Lorsque je parle de stratégie de gestion de contenu, j’entends une approche stratégique de vos ressources numériques pour la publication en ligne. Il s’agit de vous assurer que vous savez où se trouve votre contenu à chaque étape du processus de publication numérique.
Qu’est-ce que la gestion de contenu ?
La gestion de contenu est davantage liée à la gouvernance du contenu. Il s’agit de déterminer qui s’occupe de quoi concernant le contenu, les processus qui sous-tendent sa création et la manière dont vous le maintenez.
Gardez à l’esprit que la gestion de contenu et la stratégie de gestion de contenu dont je parle dans cet article ne concernent pas les logiciels de gestion de contenu comme Drupal ou WordPress.
Vous verrez dans la section suivante en quoi la gestion de contenu et la stratégie de contenu sont différentes.
Qu’est-ce qu’une stratégie de contenu ?
La stratégie de contenu consiste à déterminer comment vous pouvez mettre un contenu à votre service. Lorsque vous réfléchissez à la stratégie de contenu, vous ne pensez pas à l’endroit où votre contenu se trouve ni à la manière de le maintenir à jour. Tout cela relève de la gestion de contenu.
Cela signifie également déterminer comment le contenu s’intègre à l’ensemble de vos efforts de marketing de contenu, au parcours client de votre public idéal, et comment il peut servir vos clients et vos clients potentiels.
Vous pouvez créer de nombreux contenus, mais s’ils ne jouent aucun rôle dans votre stratégie de contenu globale, ils risquent d’être superflus et d’avoir une utilité ainsi qu’une nécessité discutables dans votre plan.
Types de contenus que vous inclurez probablement dans votre stratégie de contenu lors de la création de nouveaux contenus :
- Articles de blog
- Contenu de podcast
- Contenu YouTube
- Étude de cas
- Récits de réussite
- Témoignages
- Avis en ligne
- Livre blanc
- Livres numériques
- Médias sociaux
- GIF
- Mèmes
- Webinaires
Tous les types de contenu ne seront pas adaptés à votre stratégie, mais l’utilisation de plusieurs types de contenu peut vous aider à trouver les moyens de communication qui auront le plus d’impact sur le consommateur de contenu.
À quoi ressemble un bon contenu ?
Vous pouvez vous demander comment déterminer si le contenu que vous créez est bon et s’il produira les résultats souhaités pour votre entreprise.
Lorsque j’examine un contenu, je veux toujours m’assurer qu’il communique facilement le message au public cible. Si vous utilisez beaucoup de jargon dans votre contenu, mais que les personnes que vous ciblez sont des novices, ce ne sera peut-être pas le bon type de contenu.
En revanche, si vous vous adressez à des professionnels chevronnés du secteur, cela les mettra davantage à l’aise et rendra votre contenu plus agréable à consulter.
Indicateurs montrant que le contenu est un succès
Parfois, le seul moyen de savoir si le contenu que vous créez atteint son objectif est de le publier et de laisser le public vous le dire.
Voici quelques indicateurs clés qui vous aideront à voir si le contenu atteint son objectif.
- Indicateurs d’engagement de la communauté
- Nombre de partages sur Facebook
- Retweets
- Commentaires
- Mentions
- Temps passé sur le site
- Taux de clics
- Liens entrants
Optimisation pour les moteurs de recherche
Un autre aspect sur lequel la plupart des stratégies de contenu doivent se concentrer est l’optimisation pour les moteurs de recherche (également appelée SEO). Un audit SEO peut vous indiquer les points faibles de votre site et vous permettre de corriger les problèmes qui vous empêchent de progresser dans les pages de résultats de Google.
L’optimisation pour les moteurs de recherche consiste simplement à aider les moteurs de recherche à comprendre le sujet de votre contenu et à déterminer qu’il sera utile aux personnes qui effectuent la recherche correspondant à la requête pour laquelle vous souhaitez être bien classé.
Gardez à l’esprit que lorsque vous créez du contenu web, ou tout autre contenu en ligne, les métadonnées jouent un rôle important dans le classement de votre contenu. Assurez-vous que votre équipe SEO saisisse vos mots-clés cibles dans la méta-description ainsi que dans la balise title, via le HTML ou votre système de gestion de contenu.
Être un excellent stratège de contenu, tenir un excellent calendrier éditorial et maintenir des normes élevées de production de contenu ne suffit pas pour s’attirer les bonnes grâces de Google. Vous devez donc optimiser votre contenu pour les moteurs de recherche tout en gardant vos profils d’acheteurs à l’esprit.
Pourquoi vous avez besoin d’une stratégie de gestion de contenu
Le Content Marketing Institute a réalisé son enquête annuelle sur la gestion et la stratégie de contenu et a constaté que davantage d’organisations adoptent cette année une approche stratégique de leur contenu par rapport à l’année dernière. Cela suffit à justifier l’importance de la stratégie. Si vous n’utilisez pas le contenu comme avantage concurrentiel, vos concurrents le font.
Si vous avez actuellement une petite équipe chargée du contenu (ou peut-être aucune équipe), vous pourriez penser ne pas avoir besoin d’une stratégie de gestion de contenu. Cependant, il est préférable de mettre votre stratégie en place avant la croissance de votre entreprise. Il est plus facile de développer les choses progressivement que d’essayer de mettre en place un système complet une fois que votre activité a atteint un volume important.
En fait, les choses peuvent considérablement changer à mesure que votre entreprise se développe. Vous devrez donc peut-être faire évoluer votre stratégie vers quelque chose de plus sophistiqué. Cela est beaucoup plus facile si vous avez déjà appris à créer une stratégie pour un volume de contenu plus réduit.
Selon Amy Aitman, directrice des opérations de Venture 4th Media, « Gérer le contenu d’un vaste portefeuille de sites n’est pas la même chose que gérer le contenu d’un seul site multiplié par 100. À mesure que le portefeuille s’agrandit, un point de bascule survient, auquel il devient essentiel de centraliser votre système, vos processus et vos technologies de gestion de contenu afin de pouvoir gérer chaque site de manière centralisée, sans équipes de contenu pléthoriques ni processus disparates à travers le portefeuille. »
Comme vous pouvez le constater, cette stratégie ne se résume pas à publier du contenu optimisé pour le SEO et à espérer un résultat favorable. Une stratégie de gestion de contenu vous permet de tout garder en ordre afin que votre stratégie de marketing de contenu, les mises à jour de votre site, etc. — tout fonctionne plus facilement pour vous.
Cadre d’une stratégie de gestion de contenu
Pour optimiser la manière dont vous créez et entretenez votre contenu, vous avez besoin d’un cadre. Il est facile de vous dire de créer un cadre, mais je veux m’assurer que vous disposez de quelques idées concrètes qui vous permettront de poursuivre votre chemin et de vous lancer une fois votre lecture terminée.
Comprendre votre stratégie de contenu
Avant toute chose, il est important que vous compreniez votre stratégie de contenu. Vous devez savoir quel type de contenu vous allez créer, quelles informations vous devez avoir sur ce contenu, comme le nom de l’auteur et toute autre information importante à son sujet, ainsi que la manière dont il servira votre public cible. Comprendre votre stratégie de contenu vous permettra de créer le contenu adéquat pour offrir une expérience utilisateur positive.
Déterminer comment vous suivrez votre contenu
Il existe de nombreuses façons de suivre votre contenu, mais je trouve que c’est plus utile lorsque tout le monde dispose d’une représentation visuelle. C’est là que les tableaux Kanban s’avèrent pratiques. Personnellement, j’aime utiliser Trello. C’est peut-être simplement parce que je l’utilise depuis des années et que je le connais bien, mais il était facile à prendre en main et propose un codage couleur : que demander de plus ?
Stratégie simple de gestion de contenu
Si vous êtes comme moi, vous aimez garder les choses simples afin de pouvoir vous concentrer sur vos objectifs commerciaux sans être distrait par des processus inutiles. Vous n’avez peut-être pas besoin d’une stratégie de contenu complexe à ce stade et vous pouvez suivre cet exemple simple.
1. Vous avez rassemblé tous les types de contenu que vous allez créer. Chacun d’entre eux devrait disposer d’un brief destiné au rédacteur afin que les créateurs de contenu puissent produire leur contenu en toute confiance, sans constamment douter de leurs choix. Voici un excellent exemple de Zapier :
2. Configurez vos tableaux Kanban sur Trello. Il devrait au minimum y avoir un tableau de préproduction, un tableau de production, un tableau prêt à être publié et un tableau des contenus publiés.
3. Si vous avez besoin d’une communication plus précise, vous pouvez élaborer un système de codage couleur. Par exemple, si un créateur de contenu a une question avant de pouvoir continuer, il peut apposer une étiquette rouge sur la carte utilisée dans le tableau Kanban. Cela indiquera que la production est à l’arrêt à cette étape du processus.
4. Configurez un rappel pour actualiser les contenus obsolètes. Si vous savez qu’un contenu n’est pas pérenne, veillez à configurer un rappel afin que votre équipe de contenu puisse l’actualiser au besoin. Selon la quantité de contenu que vous devez créer, vous pouvez simplement créer un agenda Google et configurer un rappel de mise à jour tous les six mois à un an.
Sinon, vous aurez peut-être besoin de systèmes plus complexes que vous pourriez configurer dans des applications comme Notion. Lors d’un audit de contenu visant à mettre à jour vos contenus, vous devrez notamment vérifier si ceux-ci sont toujours exacts et si vous devez ajouter des informations récentes sur le produit, le service, la stratégie, etc. concernés.
Garder les choses aussi simples que possible jusqu’à ce que vous ayez besoin de les rendre plus complexes peut vous éviter de vous laisser submerger par la frustration. À mesure que vous constaterez comment la stratégie de gestion de contenu fonctionne pour vous, vous pourrez l’ajuster et vous l’approprier afin d’accomplir davantage, de garder vos contenus actuels et attrayants pour vos lecteurs et d’apporter plus de valeur à votre organisation.
Pour conclure votre stratégie de gestion de contenu
Vous avez maintenant une meilleure idée de la façon d’élaborer une stratégie de gestion de contenu. Rien ne vous empêche de vous lancer dès maintenant. Avant cela, laissez un commentaire ci-dessous pour me dire quelle est votre principale leçon à retenir et comment vous mettrez en œuvre ce que vous avez appris dans votre organisation.
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