Software de Marketing de Contenidos: Beneficios + 4 Consejos Para Elegir
¿Estás atascado tratando de averiguar qué es un software de marketing de contenidos? ¿O te obsesiona encontrar las mejores herramientas que impulsarán tu estrategia de marketing de contenidos?
Tener un equipo sólido de profesionales del contenido es excelente, pero una pila de herramientas de contenido también aumentará tu confianza como emprendedor en esta era digital y te ayudará a obtener resultados.
Ahora bien, entiendo que no existen atajos para dirigir un negocio o descubrir lo que necesitas hacer. Sin embargo, quiero que sientas que puedes manejar y aprovechar al máximo el marketing de contenidos utilizando el software adecuado.
Por eso hemos preparado esta guía para responder a tus preguntas más apremiantes sobre el tema.
Esto es lo que aprenderás:
- ¿Qué es un software de marketing de contenidos?
- ¿Para qué se utiliza un software de marketing de contenidos?
- Beneficios del software de marketing de contenidos
- Cómo elegir un software de marketing de contenidos
- Características comunes de los software de marketing de contenidos
- Lista de los mejores software de marketing de contenidos
¿Qué es un software de marketing de contenidos?
El software de marketing de contenidos es una herramienta multifuncional que te permite realizar diferentes operaciones de marketing de contenidos. Esto incluye crear estrategias de contenido, crear contenido, publicarlo, distribuirlo (usando diferentes medios) y gestionarlo. Estas herramientas suelen ser aplicaciones web o basadas en la nube.
¿Para qué se utiliza un software de marketing de contenidos?
Hay varias razones por las que los equipos optan por una plataforma de marketing de contenidos. Estas razones incluyen:
Optimización para motores de búsqueda (SEO)
Este es uno de los principales canales de distribución de contenido y una parte fundamental de muchas estrategias de marketing de contenidos. Pero puede volverse bastante técnico. Una buena plataforma de contenidos eliminará las conjeturas de este proceso y te proporcionará datos precisos para la investigación de palabras clave, el análisis de la competencia y la creación de una estrategia de enlaces externos.
PD: Puedes consultar nuestro desglose en profundidad de las mejores herramientas SEO para explorar herramientas especializadas en SEO.
Producción de contenido
Solo se puede lograr tanto con la planificación y el pensamiento; el trabajo duro comienza con la producción. En la creación de contenido, debe haber un equilibrio saludable entre calidad y cantidad, y ahí es donde entran en juego estas herramientas. Aumentan tu tasa de producción al:
- Ayudarte a llenar tu calendario editorial con más ideas mediante la investigación de palabras clave (las herramientas de IA pueden generar ideas por sí solas)
- Analizar los trabajos ya publicados para resaltar cuáles deben actualizarse o redistribuirse
Promoción y distribución de contenidos
El ciclo de marketing de contenidos no comienza con la planificación del contenido y termina con la producción. Tu estrategia de contenido debe incluir un plan de promoción y distribución, y tus herramientas pueden ayudarte también en esto.
Otros casos de uso
Los especialistas en marketing de contenidos también pueden utilizar software de marketing de contenidos o varias funcionalidades para los siguientes casos de uso:
- Gestión de redes sociales
- Marketing en redes sociales
- Automatización del marketing
- Marketing de influenciadores
- Generación de reconocimiento de marca
- Email marketing
4 beneficios del software de marketing de contenidos
1. Te ayuda a automatizar las partes repetitivas de tu negocio
La mayoría de los dueños de negocios caen en la trampa de querer manejar personalmente todas las partes móviles de cada pieza de contenido. Esto es especialmente cierto en tareas de poco valor que pueden resultar satisfactorias para tachar de la lista de pendientes, pero que pueden abordarse sin su presencia o intervención.
Hacer esto no permite que tu negocio escale, ya que estarás extendiéndote demasiado y ralentizando las operaciones.
Así que, busca maneras de canalizar tu capacidad mental y energía hacia otras áreas de tu negocio, como la gestión de comunidades, la creación de contenido de alto nivel y una experiencia óptima para el cliente.
Para lograrlo, deberás apoyarte en el software de marketing de contenidos adecuado para tareas repetitivas como el email marketing (los aspectos técnicos, no la redacción de los correos), la subida de contenido, el seguimiento de prospectos, el análisis de datos y similares. Este tipo de tareas de bajo valor no requieren tu intervención directa, solo supervisión a lo sumo.
2. Aumenta la productividad en el trabajo
Los equipos de marketing eficientes pueden reducir el agotamiento y aumentar la productividad utilizando software de marketing de contenidos para:
- Reducir el tiempo dedicado a tareas gracias a la automatización
- Mejorar la precisión de los resultados y los datos generados usando herramientas para verificar información y analizar datos
- Aprovechar funciones de corrección, revisión ortográfica y optimización del flujo de trabajo para entregar mejor contenido
- Organizar información para futuras consultas a través de la documentación y la curación
3. Genera más clientes potenciales
La generación de prospectos consiste en convertir el interés de las personas en nuevos clientes para tu negocio.
Para conseguirlo, tendrás que configurar embudos de marketing, algo en lo que el software de marketing de contenidos puede ayudarte. El éxito de tu embudo depende de si cada pieza de contenido dentro del embudo está optimizada para una etapa concreta, de cómo utilizas cada canal de marketing para conectar con tu audiencia y de cuán eficientes sean tus operaciones de contenido en general.
Por ejemplo, puedes crear una pieza de contenido dirigida a potenciales clientes que se encuentren en la fase de evaluación, como un caso de estudio, para ayudarles a analizar cómo puedes resolver su problema. Al mismo tiempo, necesitas mantenerte conectado con los prospectos mediante email marketing o redes sociales, y generar un flujo constante de contenido para que tu solución siga presente en su mente.
4. Informa tu toma de decisiones
¿Qué canal funciona mejor para tu audiencia? ¿Qué tipo de contenido les llama la atención? La respuesta a estas preguntas suele estar en los datos que puedes obtener con software de marketing de contenidos.
También pueden ayudarte a elegir qué estrategias de marketing adoptar, conocer las características demográficas de tus clientes y audiencia, sus formas preferidas de consumir contenido, y más. Usar estas herramientas para recopilar dicha información es mucho mejor que basarte en conjeturas o imitar a la competencia sin más.
Cómo elegir un software de marketing de contenidos
Aquí tienes cuatro puntos clave que considerar al elegir un software de marketing de contenidos.
Prioriza tus necesidades y asegúrate de que estén cubiertas
Asegúrate de tener un entendimiento claro de lo que necesitas que te ofrezca la plataforma de marketing de contenidos en cuanto a funcionalidades, número de usuarios, espacio de almacenamiento y presupuesto general. Samantha Odo, Directora de Operaciones en Precondo, una empresa inmobiliaria, lo resume así:
“Hay varias opciones que pueden funcionar para tu empresa, y es recomendable considerar cómo encajará cada opción en el plan global de marketing y negocio de tu compañía.
¿Cuál es tu presupuesto actual? Ten en cuenta los costes asociados con la implementación y mantenimiento del programa, además de la inversión inicial en el producto. Cuando decidas tu inversión y calcules el ROI, incluye también demandas adicionales de hardware, soporte, licencias y formación.
¿Qué tan fácil de usar es? Un sistema complicado con funciones avanzadas puede ser atractivo, pero si tu equipo no lo utiliza porque la curva de aprendizaje es muy alta, no será de utilidad. Piensa detenidamente quién va a usar la plataforma, qué conocimientos y habilidades tienen ya, y cuánta formación extra se requerirá para incorporar totalmente la plataforma a tu rutina diaria.”
Verifica las integraciones
Otro aspecto a tener en cuenta es qué tan bien se integrará con las demás soluciones de software que ya utilizas. Danielle Bedford, responsable de Marketing B2B en Coople, recomienda lo siguiente:
“Busca un software que se integre con las herramientas que ya utilizas, como tu CRM, software de automatización de marketing y plataformas de redes sociales. Esto te ayudará a crear una experiencia fluida para tu equipo y facilitará el seguimiento del rendimiento de tu contenido en todos los canales.”
Consulta la hoja de ruta del producto
Las exigencias del marketing profesional pueden cambiar rápidamente. Si tu software no cambia para satisfacer tus necesidades, no pasará mucho tiempo antes de que empieces a buscar otras opciones. Un buen software de marketing de contenidos debe actualizarse regularmente con nuevas funciones, mejoras en la experiencia de usuario y cualquier corrección de errores.
Caleb Uffers, quien ha trabajado como Especialista en Marketing Digital, aconseja:
"Por tu propio interés, descarta cualquier software que no haya sido actualizado en varios meses o años. Antes de comprometerte con algún software de marketing de contenidos, es una buena idea verificar los testimonios recientes y la cantidad de actividad en su sitio web y redes sociales. Si no están actualizando contenido ni promocionándose, probablemente tienes un producto muerto o en vías de desaparecer."
Verifica la personalización
Vas a querer una herramienta que sea personalizable a tus necesidades en cuanto a funciones, flujos de trabajo y la forma en que trabajan los miembros de tu equipo. También debes asegurarte de que la herramienta tenga un equipo de soporte que pueda ayudarte a alcanzar el nivel de personalización que necesitas.
Lee más sobre cómo elegir un software de marketing de contenidos aquí.
Características comunes del software de marketing de contenidos
La mayoría de las herramientas de marketing de contenidos incluyen funciones para una variedad de las diferentes partes móviles del marketing de contenidos. Esto abarca: creación de contenido, analítica, colaboración, flujos de trabajo, automatizaciones de marketing, distribución de contenido y compromiso con la audiencia.
Vamos a hablar de estas funciones en detalle:
Analítica y Seguimiento
Los datos juegan un papel fundamental en la toma de decisiones para los especialistas en marketing de contenidos. Los datos del Informe Global de Contenidos de Semrush revelan que establecer y medir objetivos es fundamental para el marketing de contenidos.
La herramienta debe contar con funciones de analítica que aseguren que los datos sean fácilmente comprensibles, presentables y compartibles entre todos los miembros del equipo y cualquier ejecutivo. Debe aliviar la carga de organizar y clasificar grandes cantidades de datos, así como ayudarte a priorizar contenidos o campañas de marketing, crear informes personalizados, personalizar métricas e indicadores clave de desempeño (KPIs) y generar informes para compartir tanto interna como externamente.
Producción de Contenido
Revisa el flujo de trabajo de producción de contenido en la herramienta de marketing; ¿es fluido e intuitivo? ¿Puedes personalizarlo según tus propios flujos de trabajo? Muchas herramientas también permiten configurar automatizaciones de procesos para asegurarte de que no pases por alto ningún paso importante en tu proceso.
Funcionalidad colaborativa
A menos que seas un equipo de contenido de una sola persona, el departamento de marketing de contenidos de la mayoría de las empresas consta de diferentes individuos con roles únicos que desempeñar. Cada uno de estos roles contribuye y aporta su visión a cada pieza de contenido. La experiencia de trabajo ideal permite que diferentes personas visualicen tareas, compartan recursos de contenido y colaboren en ideas.
Lista de los mejores programas de marketing de contenidos
Hoy en día existen muchas herramientas de marketing de contenidos para elegir. Algunas son gratuitas, otras de pago o dirigidas a ciertos públicos. Pero esta lista reúne algunas de las mejores herramientas de marketing de contenidos disponibles.
Mejora tu marketing de contenidos explorando estas herramientas
Como en otros campos, el crecimiento como especialista en marketing de contenidos ocurre cuando aplicas el conocimiento que has adquirido. Familiarízate con estas herramientas registrándote para una prueba gratuita y creando un mini proyecto para ti. Puedes generar ideas de contenido utilizando herramientas de SEO. O bien, usar las herramientas de redes sociales para hacer crecer tu marca personal en línea a través de la creación de contenido.
Mientras tanto, utiliza la sección de comentarios para compartir la herramienta que más te emociona probar, o tu experiencia usando alguna herramienta en particular.
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