Cada año, parece que surge una nueva palabra de moda o un tema en tendencia. A veces, estas tendencias evolucionan y se convierten en una nueva forma o característica de los medios, como la reciente y todavía vigente carrera por las suscripciones a servicios de streaming de video. Parece que en 2023 y más adelante, la atención podría estar mudándose a una competencia relativamente reciente en el espacio de las suscripciones de redes sociales.
Las suscripciones en redes sociales no son técnicamente nuevas; existen desde la llegada de servicios como Discord. Sin embargo, con la reciente adquisición de Twitter por parte de Elon Musk, sus nuevas iniciativas como Twitter Blue han revuelto totalmente el espacio de las redes sociales.
El mejor camino para tu negocio es estar informado, alerta y por delante de la competencia. Para ayudarte, he resumido todo lo que necesitas saber sobre los servicios de suscripción en redes sociales y cómo puedes comenzar a prepararte desde ahora para hacerles frente.
¿Cómo funcionan los modelos de suscripción en redes sociales?
Así como Netflix ofrece una suscripción de streaming premium donde puedes elegir tener menos anuncios y más contenido, la carrera de las suscripciones en redes sociales busca hacer esencialmente lo mismo. No es necesario realmente, pero Elon Musk y otros ven el valor de ganar algunos dólares extra de los creadores de contenido y pequeños negocios como el tuyo.
La idea es incentivar a los usuarios de varias plataformas sociales a pagar unos pocos dólares al mes para obtener privilegios, como la clásica marca azul de verificación y acceso anticipado a nuevas funciones. Algunas incluso eliminan anuncios para el influencer, permitiéndole ver publicaciones y videos sin tener que pasar medio minuto viendo un anuncio.
Estos son servicios opcionales, pero mejoran tu experiencia general en esa red social. Dado que los ingresos por publicidad no siempre son tan confiables hoy en día, estas suscripciones pueden representar una fuente de ingresos potencialmente viable para las empresas.
Estos son algunos de los servicios de suscripción en redes sociales más relevantes y actuales que deberías conocer.
Twitter Blue

Twitter Blue es el principal ejemplo de la tendencia de suscripciones en redes sociales en 2023. Elon Musk se hizo cargo de Twitter y completó el monumental acuerdo de 44.000 millones de dólares en octubre de 2022. Casi inmediatamente después de cerrar el trato, se movió rápidamente para hacer cambios de gran alcance en toda la plataforma.
Uno de esos cambios fue la posibilidad de que cualquiera pudiera obtener la codiciada marca azul de verificación por medios poco ideales. Básicamente, se podía pagar para desbloquear la marca de verificación a través de Twitter Blue. Este servicio de suscripción mensual varía de precio en el mundo, pero cuesta $8 y $10 en EE. UU. y Canadá, respectivamente. A menos que uses un producto iOS, en cuyo caso cuesta más.
Twitter Blue ofrece a los suscriptores la codiciada marca azul de verificación pagada, sin importar cuántos seguidores tengan o quiénes sean (hablaré más adelante de esta polémica). Además, reciben acceso a ciertas funciones antes que el resto de la inmensa plataforma de redes sociales, incluyendo la posibilidad de editar tus tuits ya publicados.
YouTube Premium (anteriormente YouTube Red)

YouTube marcó un hito con su propia forma de servicio de suscripción en redes sociales mediante YouTube Red en el pasado. Aunque eventualmente desapareció, evolucionó hasta el actual YouTube Premium. Es más caro que algunas de las otras suscripciones aquí, con un costo de US$11.99 al mes.
Con este servicio obtienes contenido exclusivo sin anuncios, lo cual es bastante útil si, como yo, pasas mucho tiempo atrapado en los algoritmos de YouTube y usas YouTube Music para escuchar música en tu dispositivo. Incluso puedes ver algunos YouTube Originals exclusivos que no están disponibles de otro modo, e incluso descargar algunos videos para usarlos sin conexión.
Twitch Prime

Twitch es la web de transmisión en vivo por excelencia donde los creadores de contenido transmiten en directo mientras juegan videojuegos, charlan, cocinan, escriben diarios, tocan música y mucho más. Al igual que YouTube, ofrece anuncios durante las transmisiones en vivo que interrumpen tu visualización. Twitch Prime cuesta aproximadamente US$5 al mes y proporciona una experiencia sin anuncios.
Además, aporta algunos ingresos extra al creador de contenido al que te suscribes, emoticonos exclusivos y otros pequeños beneficios. Desafortunadamente, aunque Twitch Prime es económico, la suscripción solo aplica para un único creador de contenido. Así que, si sigues a más de una persona y quieres una experiencia sin anuncios con todos ellos, deberás pagar $5 por cada uno.
Discord Nitro

Discord es una de las plataformas de redes sociales más subestimadas, especialmente para ciertos start-ups tecnológicos y creadores de contenido. Su sistema basado en canales cuenta con su propio servicio de suscripción popular llamado Discord Nitro. Puedes impulsar los servidores que te gustan, obtener emoticonos personalizados para usar en el chat, transmitir videos en HD y cargar contenido de mayor tamaño.
¿Es Twitter Blue el inicio de una nueva tendencia en 2023?
La realidad es que esas suscripciones de pago mencionadas constituyen la mayoría de los servicios disponibles hoy en día en redes sociales. Otras grandes plataformas como Facebook, TikTok e Instagram aún no han introducido servicios similares. Sin embargo, Twitter Blue podría cambiarlo todo con el modelo de negocio de las redes sociales.
Aunque Twitter Blue es bastante polémico, no cabe duda de que Elon Musk ha visto cierto éxito con esto. No puedo decir cuánta gente con la verificación azul veo hoy en Twitter, personas que sólo están ahí para discutir en los comentarios como siempre lo hacían.
Si lo analizamos aún más, Twitter Blue generó alrededor de $6.4 millones en gasto de los consumidores poco después de su implementación. Aunque no todo esto necesariamente corresponde a Twitter Blue, la mayor parte sí lo es. La cantidad de suscriptores es bastante baja, en los cientos de miles, aunque posiblemente ya haya superado el millón.
Aun así, este modesto éxito crece cada día. Aunque puede que no ocurra en 2023, probablemente Twitter Blue iniciará una carrera por las suscripciones en redes sociales en el futuro. Es sólo cuestión de tiempo para que Facebook lance su propio servicio similar, lo que probablemente hará que Meta lo integre también en Instagram.
TikTok parece uno de los mejores lugares para un servicio basado en suscripciones, dado que está centrado estrictamente en vídeo. Así que, parece cuestión de tiempo para que eso también llegue. Si tuviera que apostar, diría que esta es una nueva tendencia que se expandirá rápidamente, así que prepárate para que te animen a pagar más en algunas de tus redes sociales favoritas con fines de marketing digital.
Polémica y preocupaciones sobre Twitter Blue explicadas
Dicho esto, creo que hay algunas controversias y preocupaciones sobre Twitter Blue que vale la pena destacar. Dejando de lado por un momento la polémica general sobre la adquisición de Twitter por Musk, el servicio de suscripción Blue representa un gran problema por varias razones.
En primer lugar, reduce la importancia de las marcas de verificación si cualquier persona puede obtenerla simplemente pagando unos pocos dólares al mes. Esto sólo da más poder a los trolls y personajes problemáticos de Internet para actuar, ya que sienten que su voz tóxica es más fuerte que nunca.

Además, Twitter Blue genera confusión respecto a las empresas. Apenas se lanzó este servicio de suscripción, empecé a ver publicaciones virales de compañías falsas con una marca de verificación pagada diciendo cosas ridículas. Estas incluían suplantaciones de cuentas como “McDanalds”, que publicó sobre su alternativa Beyond Meat diciendo que era "beyond su fecha de caducidad".
Aunque ha habido algunos intentos de frenar estas cuentas que se hacen pasar por otras, las medidas no son suficientes. De hecho, esos memes absurdos y empresas falsas sólo han hecho a Twitter más popular, batiendo su récord histórico de usuarios varios días seguidos poco después de aparecer estas publicaciones.
¿Seguirá existiendo Twitter Blue?
La realidad es que Twitter está lejos de desaparecer, y Twitter Blue parece ser en parte la razón. Aunque aún no es tan exitoso como Musk probablemente quisiera, esto podría cambiar en el futuro. Sin lugar a dudas, todo indica que Twitter Blue ha llegado para quedarse y seguramente incluirá más funciones en el futuro para atraer nuevos suscriptores.
Si esperabas que la marca de verificación desapareciera, es poco probable que ocurra ese cambio. Ya estamos en 2023 y todavía existe para los suscriptores de pago, así que probablemente sea una oferta permanente en este punto. Toda la concesión que hace Twitter es avisarte que se trata de un usuario de pago cuando haces clic sobre la marca.
Para bien o para mal, Twitter es una de las plataformas de redes sociales más grandes del mundo. Por lo tanto, su mantenimiento diario no es nada barato, y es comprensible que Musk quiera recuperar parte del dinero invertido. Al fin y al cabo, como sabrás por tu propio negocio, los anuncios no siempre son suficientes para cubrir los costos en estos tiempos.
Como Musk necesita que Twitter le genere ganancias para que siga siendo un negocio viable dentro de su cada vez mayor portafolio, todo indica que Twitter Blue permanecerá en el futuro previsible. Incluso es posible que veamos un aumento en el precio mensual de la suscripción antes de que termine el año.
Con la inflación y otros factores, cada vez más servicios como Netflix están aumentando sus precios mensuales, por lo que es posible que Twitter Blue haga lo mismo a medida que se añadan más funciones. O al menos que se ofrezcan múltiples niveles de suscripción.
En la misma línea, la probable continuidad de Twitter Blue aumenta la posibilidad de que los usuarios de redes sociales vean ofertas similares en otros sitios como Facebook y TikTok en el futuro. Por ahora, tendremos que esperar y ver.
Cómo preparar tu empresa para la carrera de suscripciones en redes sociales
Ya que Twitter Blue y las suscripciones en redes sociales, en general, han llegado para quedarse, es momento de abordar este tema en tu empresa. La carrera de suscripciones en redes sociales apenas está comenzando, así que aún tienes tiempo para prepararte a ti y a tu empresa para lo que se avecina.
Hay varias formas de hacerlo, como te señalaré a continuación.
1. Construye tu presencia online ahora
Ante todo, este es el momento de construir tu presencia en internet. Las redes sociales van a seguir cambiando en un futuro cercano y no querrás quedarte atrás. La presencia en línea de tu negocio debe ser una de tus principales prioridades en este momento.
Si logras construir tu imagen y presencia de marca en línea, te abrirás un nicho en los próximos días, cuando aparezcan más impostores y competidores. Internet siempre está en movimiento, así que quieres formar parte de ello. Si valoras el éxito, debes hacer crecer tu presencia online a través de las redes sociales y tus seguidores.
Es hora de considerar o incorporarte a otros lugares que no se mencionan aquí, como Snapchat y Patreon.
2. Toma el control de tu comunidad online
Parte del problema con Twitter Blue y el estado un tanto anárquico de internet son los impostores. Incluso si Elon Musk añade más formas de evitar a estos usuarios problemáticos, seguirán existiendo. Además, no quieres que la comunidad que estás formando se autogestione.
Por eso necesitas prepararte y tomar el control de tu comunidad online desde ya. Hay muchos emprendedores, por ejemplo, que crean comunidades en Reddit, Twitter, Discord y similares, y las dejan autogestionarse. Así es como la toxicidad y el elitismo se hacen rampantes.
Evita esto tomando el control, estableciendo reglas claras y haciendo lo que sea necesario para eliminar los aspectos problemáticos de tu comunidad ahora, antes de que sea demasiado tarde.
3. Abraza el cambio; no le tengas miedo
La supuesta carrera por las suscripciones en redes sociales marca un cambio enorme en internet. Probablemente veremos cambios aún más grandes en un futuro próximo y más allá de 2023 en las plataformas sociales. Más suscripciones, realidad aumentada y el Metaverso van a cambiar internet para siempre.
Lo que debes hacer es abrazar inmediatamente ese cambio y no rechazarlo. Si eres creador de contenido en Facebook, por ejemplo, y la plataforma implementa un sistema parecido a Twitch Prime, apóyalo y promuévelo entre tus seguidores. Si Twitter añade en el futuro canales al estilo de Discord para que las comunidades se reúnan, sé de los primeros en aprovecharlo al máximo.
Si puedes mantenerte a la vanguardia o al menos estar en primera línea, estarás en la mejor posición para sacar provecho de estos cambios, incluso si no te encantan necesariamente.
4. Expande tu alcance a cada rincón de internet
Aunque debes aceptar el cambio que se avecina, también debes prepararte para el fracaso y para abandonar distintas plataformas cuando sea necesario. Para ello, ahora es el momento de expandir tu comunidad y presencia online a todos los rincones de internet. Si no estás en todas las principales plataformas como Facebook, TikTok, YouTube, etc., hazlo ahora.
Contrata a un gestor de redes sociales o incluso a un equipo, si puedes permitírtelo, para gestionar todos los lugares donde tu empresa está presente. Aprovecha la publicidad en redes sociales para fortalecer tu presencia en nuevas plataformas o en aquellas donde el número de seguidores se ha estancado. No pongas todos los huevos en la misma cesta, pues eso puede conllevar al fracaso. Por ejemplo, aunque es poco probable, si Twitter desaparece en el futuro cercano y tu empresa solo domina allí, estarás en una situación pésima.
Tendrías que empezar de nuevo en otra plataforma, como alguno de los canales sociales emergentes, como Mastodon o Hive. Buena suerte, porque estarás compitiendo con todos los demás en tu misma situación. Pero si estás presente y activo en todas partes, una pérdida o problema en un área simplemente te permitirá fortalecer tus otras ubicaciones.
Esto es aún más importante para los creadores de contenido que están leyendo esto. No te limites solo a Twitch, YouTube o Discord. Está presente en todas partes, incluso si solo haces un pódcast de audio, y prepárate para moverte rápidamente, o podrías quedarte atrás y volverte irrelevante.
Empieza construyendo tu comunidad online ahora
Twitter Blue quizá aún no esté iniciando la revolución de las suscripciones en las redes sociales, pero creo que es inevitable. Como mencioné antes, una de las formas de afrontar esto y estar preparado para el futuro de internet es construir tu comunidad online desde ahora. Sin embargo, ser honestos, esto es más fácil decirlo que hacerlo.
Por eso debes prestar mucha atención a lo que Elena Kostoka tiene que decir al respecto, con cinco pasos útiles que deberías seguir para construir tu comunidad en línea hoy mismo. Estos consejos pueden ayudarte a empezar en el camino para liderar tu comunidad de una manera que resistirá las posibles tormentas digitales que puedan surgir.
Además, somos un sitio en constante evolución, preparado para adaptarse a los cambios fluctuantes de tu negocio online en internet. Por eso, asegúrate de suscribirte a nuestro boletín para estar siempre al día con todo lo que cubrimos en el futuro, como este artículo que estás leyendo ahora mismo. ¡No te pierdas este viaje digital en el que estamos juntos!
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