Cómo construir la mayor publicación de tecnología digital del mundo (con Ian Bell de Digital Trends)
Ben Aston conversa con Ian Bell, fundador de la exitosa empresa de medios bootstrap, Digital Trends Media Group, sobre cómo construir la publicación de tecnología digital más grande del mundo.
Aspectos destacados de la entrevista:
- Ian Bell comenzó su trayectoria digital en 2001 cuando él y su amigo Dan se conocieron y compartieron su pasión por los negocios en Internet. En ese momento, Ian trabajaba en Intel mientras Dan estaba en Microsoft. [1:31]
- Unos años después, alguien se acercó a ellos y les ofreció anunciarse en su sitio. [2:13]
- Digital Trends se lanzó en 2006. [3:00]
- Su primer gran éxito fue a través de una agencia de publicidad llamada Dentsu. [3:32]
- Recibieron una solicitud RFP del fabricante de discos duros Seagate. [6:09]
No tengas miedo de entrar ahí y presentar tu empresa.
Ian Bell
- Ian Bell siempre amó la tecnología, pero también le gustaba el elemento de diseño de la misma. [10:28]
Tuvimos mucha suerte de estar en una época en la que la tecnología se estaba adoptando mucho más rápido que antes.
Ian Bell
- La audiencia a la que están dirigidos es el Millennial Henry. [12:27]
- Al lanzar nuevos sitios, ya crearon una fórmula para ello. Lanzan un nuevo sitio, lo monetizan, muestran algunos banners publicitarios, etc. [14:17]
No hay éxitos de la noche a la mañana en los medios digitales.
Ian Bell
- Al revisar su contenido, se aseguran de que vaya a ser realmente atractivo. [16:47]
El error más grande que la gente comete con los medios digitales es asumir.
Ian Bell
El éxito llega muy lentamente. Sin duda es así en los medios digitales. ¡Tómatelo con calma y no te arruines en el proceso!
Ian Bell
- La táctica más efectiva para lograr que las personas vuelvan al sitio es a través de la Newsletter. [19:00]
- Al realizar una prueba AB, observa cómo las personas interactúan con tu marca. [21:08]
- La métrica más importante para evaluar la salud de un negocio de medios es más una filosofía. Tienes que preguntarte si tus lectores están dispuestos a darte dinero o si se lo estás quitando. [23:12]
- Las herramientas más útiles para Ian son los canales de redes sociales. [24:44]
- Una de las métricas más importantes a considerar es la de visitantes recurrentes porque demuestra muchas cosas diferentes, incluyendo la calidad de tu marca, la fortaleza de tu marca, la capitalización de la marca que tienes, así como la efectividad de tu marketing. [27:05]
- El modelo de monetización favorito personal de Ian es el modelo de suscripción. El modelo inteligente es diversificar tus fuentes de ingresos y no depender de solo una. [28:43]
- Encuentra algo que funcione en tu negocio y amplifícalo tanto como sea posible. Reinvierte una buena parte del capital en nuevas ideas. [34:32]
Puede que haya un camino hacia el éxito en algún momento, pero tienes que retirar ese capital y probar algo diferente, y luego volver a intentarlo más adelante. Creo que esa ha sido la clave para nosotros.
Ian Bell
- Ian habla sobre el proceso de creación de contenido y la promoción de publicaciones. [39:54]
- Puedes usar Google para ver cuál es el volumen de búsquedas de un producto o tema en particular. [43:02]
- Un artículo de noticias puede costar hasta $50. Eso son 300 a 500 palabras para una reseña de producto. [47:42]
- El equipo de Ian usa Asana para todo lo relacionado con proyectos y cronogramas. [48:44]
- El mayor desafío para Ian es cubrir una feria comercial de forma remota. [49:43]
- El mejor consejo que Ian ha recibido en su vida [52:43]
Simplemente sé paciente y persistente. La gente parece pensar que el éxito ocurre de la noche a la mañana, un cliché total, como sabes, no es así. Si disfrutas lo que haces, hazlo con todo.
Ian Bell
- Los hábitos personales de Ian que más han contribuido a su éxito [53:17]
Creo que la rutina es algo fundamental. Seguir aprendiendo constantemente, literalmente aprender tanto como puedas de los demás que están ahí fuera. No seas tan orgulloso como para tener miedo de hablar con un competidor en el sector y aprender de ellos.Ian Bell
Ian Bell
- El libro recomendado por Ian es «Culture Code de Daniel Coyle«. [55:15]
- El consejo de Ian para alguien que está comenzando su camino en los medios digitales. [56:30]
De verdad tienes que preguntarte por qué lo haces, ¿verdad? Creo que eso será tu Estrella del Norte que te ayudará en tu proceso de toma de decisiones.
Ian Bell
Biografía del invitado:
Ian Bell cofundó Digital Trends y ejerce como CEO y Editor de la empresa. Ian fue galardonado con el premio Microsoft MVP en Medios Digitales de 2004 a 2011. Antes de Digital Trends, Bell ocupó cargos en Intel, Lockheed Martin y The Ostler Group, una firma de marketing estratégico.
El éxito tarda mucho en llegar. Sin duda sucede así en los medios digitales. ¡Tómate tu tiempo y no te arruines en el proceso!
Ian Bell
Recursos de este episodio:
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- Envía un correo electrónico a Ian en ian@digitaltrends.com
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- Acerca del pódcast de Indie Media Club
Lee la transcripción:
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Ben Aston
Hoy me acompaña Ian Bell, fundador, tal vez, de la empresa de medios bootstrap más exitosa, Digital Trends Media Group. Atienden a más de 125 millones de visitantes únicos cada mes en sus plataformas y socios. Es una empresa editorial premiada, enfocada en los millennials, con marcas como Digital Trends y The Manual, y otros títulos de los que quizás hoy hablemos.
Lo interesante de ellos es que crecieron como una empresa bootstrap. Ahora son una gran empresa de medios, pero desde 2006, cuando comenzaron, recibieron algo de inversión ángel, pero son bootstrap. No han recibido financiación externa. Y ahora lo han transformado en un gigante mediático de 50 millones.
Así que sigue escuchando el pódcast de hoy para aprender cómo construir, si quieres hacerlo, la mayor publicación de tecnología digital del mundo.
Ian Bell
Hola, y gracias, encantado de estar aquí, Ben.
Ben Aston
Y quiero, creo que esta es una historia fascinante porque la mayoría de las grandes empresas de medios obviamente recibieron financiación de riesgo.
Ustedes evitaron eso y lo lograron bootstrap. Pero tengo curiosidad por tu historia de origen, cómo empezó todo cuando comenzaste. Ok. Voy a construir un competidor para los grandes, supongo, CNET, Mashable, decidir entrar en ese espacio. ¿Qué pasó el primer día? ¿Cómo empezó todo?
Ian Bell
Por accidente. No fue intencional. Cuando Dan y yo nos conocimos en 2001, solo compartíamos mucha pasión por los negocios en Internet. Ambos éramos fanáticos de los gadgets. Yo trabajaba en Intel en ese momento. Él estaba en Microsoft. Y si recuerdas, en aquella época los blogs recién comenzaban a despegar, ¿verdad?
Puedes entrar a esas plataformas, podías escribir lo que quisieras. Y eso es lo que hicimos. Teníamos un montón de estos sitios web graciosos y pequeños. Incluso teníamos una pequeña emisora de radio por Internet que configuramos para compartir música. Dan estaba en Seattle.
Yo aquí en Portland. Subíamos la música al servidor de medios de Shoutcast. Yo podía escuchar sus canciones, él las mías. Realmente estábamos experimentando. Años después, alguien se nos acercó y nos dijo: “Soy muy fan del sitio. Los leo desde hace tiempo.”
Y quiero anunciarme. Recuerdo que le hice preguntas y él dijo: “Sí, te doy dinero. Pondremos un banner en tu sitio. Y aquí está lo que usarías para tu servidor de anuncios. Cada mes te pagaremos.” Yo dije: “Ok, suena lo suficientemente simple. ¿De cuánto dinero hablamos, más o menos?”
Y él dice: “Empezamos pequeño, cinco mil dólares al mes.” Recuerdo haber pensado: “¡Eso no es poco dinero! Eso es mucho dinero real.” Así que tomamos ese dinero y fuimos resolviéndolo. No fue hasta 2006 que dije: “Hagamos de esto un negocio real.”
Lanzamos digitaltrends.com. Eliminamos todos los otros sitios desordenados con los que jugábamos. Así empezó. Yo iba a reuniones de negocios donde viajaba de Portland a Nueva York para reunirme con grandes agencias de publicidad y me sacaban a carcajadas de la sala porque iba con nuestros 100 mil lectores mensuales.
Y decían: “¿Estás bromeando? No puedo creer que aparté una hora para escuchar a este tipo.” Y yo seguía yendo, una y otra vez. Nuestro primer gran golpe fue a través de una agencia llamada Dentsu. Muy grande, probablemente la conozcas.
Tenían un cliente llamado Canon, cámaras Canon. Dijeron: “Has sido persistente, te daremos 50,000 dólares.” Recuerdo que mi mente explotó y me senté con el equipo y pregunté: “¿Cómo quieren repartir eso durante el año?”
Y dicen: “No, es solo para un mes.” Recuerdo pensar: “¿Cómo voy a gestionar todos estos anuncios? Es mucho dinero para un mes.” Así que llamé a amigos con sitios. “Hey, Ben, tengo esta campaña, ¿puedes ponerla en tu sitio? Te doy el 50%.”
Luego volví a Canon y Dentsu: “Tengo otros cinco sitios muy buenos. Quiero repartir su campaña entre ellos.” Dijeron: “No hay problema, lo probamos.” Allí, Dan y yo realmente nos forjamos y dijimos: “De acuerdo, lo entendemos en cierta medida.”
Replicamos el modelo. ¿A qué otras empresas podemos ir? Si te rechazan en 20 salas y consigues un trato, significa que tienes que contactar a 100 empresas para tener suficiente dinero entrando. Así es como comenzó. Seguimos ajustando el sitio, viendo qué le interesaba a los lectores, qué tipo de contenido despegaba. Fue mucho de prueba y error.