Kuinka kehittää sisällönhallintastrategia

Discover how to create better content and communities. Join our Newsletter

Opi rakentamaan skaalautuva sisällönhallintastrategia, joka tehostaa työnkulkuja, ylläpitää laatua ja hallinnoi digitaalisia aineistoja useilla alustoilla.

illustration of an eye looking at document and charts for how to develop a content management strategy

Sisällönhallintastrategian kehittämisen opetteleminen auttaa sinua pysymään pinnalla silloin, kun muuten voisit tuntea hukkuvasi sisältömeren keskelle. Digitaalisen sisällön julkaiseminen on nopeatempoista, ja joskus sisällöntuotanto voi edetä niin nopeasti, että toimivan sisällönhallintajärjestelmän perustamatta jättäminen voi merkitä toimituskalenterisi tuhoutumista.

Olen työskennellyt tekstisuunnittelijana ja digitaalisena markkinoijana yli vuosikymmenen ajan. Yhden tai jopa kahden sivuston hallinnointi voi olla suuri työ, mutta kun aloin työskennellä suuremman sivustomäärän parissa, tilanne oli aivan toinen. 

Yli sadanviidenkymmenen sivuston sisällönhallintastrategian parissa työskenteleminen on hyvin erilaista. Se tarkoittaa, että sinun on tunnettava työnkulkusi, sisällönhallintajärjestelmäsi, sisältötiimisi, mistä sisältö alkaa ja mihin se päättyy sekä miten se päätyy perille.

Tässä artikkelissa kerron sinulle lisää siitä, miten laadukasta sisältöä voidaan ylläpitää tehokkaiden sisällönhallintastrategioiden avulla. Opit hallitsemaan digitaalisten resurssiesi kokonaisuutta tinkimättä laadukkaasta sisällöstä suuremman tuotantomäärän tavoittelussa.

Mikä on sisällönhallintastrategia?

Kun puhun sisällönhallintastrategiasta, tarkoitan digitaalisiin resursseihisi kohdistuvaa strategista lähestymistapaa verkkojulkaisemista varten. Siinä keskitytään varmistamaan, että tiedät, missä sisältösi on digitaalisen julkaisuprosessin jokaisessa vaiheessa.

Mitä sisällönhallinta on?

Sisällönhallinta liittyy enemmän sisällön ohjaukseen. Siinä määritellään, kuka käsittelee mitäkin sisältöön liittyvää asiaa, mitkä prosessit ohjaavat sisällön luomista ja miten sisältöä ylläpidetään.

Pidä mielessä, että tässä artikkelissa käsittelemäni sisällönhallinta ja sisällönhallintastrategia eivät liity Drupal- tai WordPress-sisällönhallintaohjelmistoihin.

Seuraavassa osiossa näet, miten sisällönhallinta ja sisältöstrategia eroavat toisistaan.

Join our Newsletter
Discover how to create better content and communities.

Mikä on sisältöstrategia?

Sisältöstrategiassa selvitetään, miten sisältö voidaan valjastaa hyödyksesi. Kun ajattelet sisältöstrategiaa, et pohdi, missä sisältösi sijaitsee tai miten se pidetään ajan tasalla. Se kuuluu sisällönhallinnan piiriin. 

Siinä selvitetään myös, miten sisältö liittyy yleisiin sisältömarkkinointiponnisteluihisi ja ihanneyleisösi asiakaspolkuun sekä miten se voi palvella asiakkaitasi ja potentiaalisia asiakkaitasi.

Voit luoda monenlaista sisältöä, mutta jos ne eivät palvele yleistä sisältöstrategiaasi, ne saattavat olla täytesisältöä, jonka toimivuus ja tarpeellisuus suunnitelmassasi ovat kyseenalaisia.

Kun luot uutta sisältöä, sisältöstrategiaasi sisällytettävät sisältötyypit ovat todennäköisesti:

  • Blogit
  • Podcast-sisältö
  • YouTube-sisältö
  • Asiakastapaus
  • Menestystarinat
  • Suosittelut
  • Verkkoarvostelut
  • Valkoiset kirjat
  • Sähköiset kirjat
  • Sosiaalinen media
  • GIF-kuvat
  • Meemit
  • Verkkoseminaarit

Kaikki sisältötyypit eivät sovellu strategiaasi, mutta useiden sisältötyyppien käyttäminen voi auttaa sinua löytämään viestintätavat, jotka vaikuttavat eniten sisällön kuluttajaan.

Miltä hyvä sisältö näyttää?

Saatat pohtia, miten voit määrittää, onko luomasi sisältö hyvää ja tuottaako se liiketoiminnassasi haluamiasi tuloksia.

Kun tarkastelen sisältöä, haluan aina varmistaa, että se välittää viestin helposti kohdeyleisölle. Jos käytät sisällössäsi paljon ammattitermejä, mutta kohderyhmäsi koostuu aloittelijoista, tämä ei välttämättä ole oikeanlaista sisältöä. 

Jos kuitenkin puhut alan kokeneille konkareille, tämä saa heidät tuntemaan olonsa mukavammaksi ja tekee sisällöstäsi miellyttävämpää kuluttaa.

Mittarit, jotka osoittavat sisällön olevan menestys

Joskus ainoa tapa selvittää, osuuko luomasi sisältö kohdalleen, on julkaista se ja antaa yleisön kertoa sinulle.

Tässä on joitakin keskeisiä mittareita, joiden avulla voit nähdä, osuuko sisältö kohdalleen.

Hakukoneoptimointi

Toinen asia, johon useimpien sisältöstrategioiden on keskityttävä, on hakukoneoptimointi eli SEO. SEO-auditointi voi kertoa, missä sivustosi kaipaa parannusta, jolloin voit korjata ongelmat, jotka pitävät sivustoasi alhaalla Googlen hakutulossivuilla.

Hakukoneoptimoinnissa on yksinkertaisesti kyse siitä, että hakukoneet ymmärtävät, mistä sisällössäsi on kyse ja että siitä olisi hyötyä ihmisille, jotka etsivät tiettyä hakukyselyä, jolla haluat sijoittua hakutuloksissa.

Pidä mielessä, että kun luot verkkosisältöä tai mitä tahansa verkossa julkaistavaa sisältöä, metatiedoilla on suuri merkitys sisältösi sijoittumisessa. Varmista, että SEO-tiimisi lisää kohdeavainsanat metakuvaukseen sekä otsikkotagiin HTML:n tai sisällönhallintajärjestelmäsi kautta. 

Loistavana sisältöstrategina toimiminen, hyvän sisältökalenterin ylläpitäminen ja korkeiden sisällöntuotantostandardien noudattaminen eivät riitä Googlen suosioon pääsemiseksi, joten sinun on optimoitava sisältösi hakukoneita varten ja pidettävä samalla ostajapersoonat mielessä.

Miksi tarvitset sisällönhallintastrategian

Content Marketing Institute teki vuosittaisen sisällönhallinta- ja strategiatutkimuksensa ja havaitsi, että yhä useammat organisaatiot suhtautuvat sisältöönsä tänä vuonna strategisesti viime vuoteen verrattuna. Tämä yksinään on riittävä syy keskittyä strategiaan. Jos et hyödynnä sisältöä kilpailuetuna, kilpailijasi hyödyntävät.

Jos sinulla on tällä hetkellä pieni sisältötiimi (tai ehkä ei lainkaan tiimiä), et ehkä ajattele tarvitsevasi sisällönhallintastrategiaa. Strategia kannattaa kuitenkin laatia ennen kuin liiketoimintasi kasvaa. Asioita on helpompi laajentaa kuin yrittää rakentaa koko järjestelmää kerralla, kun liiketoimintasi on saavuttanut suuren mittakaavan. 

Itse asiassa asiat voivat muuttua huomattavasti liiketoimintasi kasvaessa, joten saatat joutua muokkaamaan strategiaasi kehittyneemmäksi. Se on paljon helpompaa, jos olet jo oppinut luomaan strategian pienemmälle sisältömäärälle.

Venture 4th Median operatiivisen johtajan Amy Aitmanin mukaan ”Laajan sivustokokonaisuuden sisällönhallinta ei ole sama asia kuin yhden sivuston sisällön hallinta sata kertaa. Sivustokokonaisuuden kasvaessa saavutetaan käännekohta, jolloin sisällönhallintajärjestelmä, prosessit ja teknologia on tärkeää keskittää, jotta jokaista sivustoa voidaan hallita keskitetysti ilman paisuneita sisältötiimejä ja sivustokokonaisuuden keskenään poikkeavia prosesseja.”

Kuten näet, tässä strategiassa on paljon muutakin kuin hakukoneoptimoidun tekstin julkaiseminen ja parhaan toivominen. Sisällönhallintastrategian avulla voit pitää kaiken järjestyksessä, jotta sisältömarkkinointistrategiasi, sivustosi päivitykset ja kaikki muu sujuvat helpommin.

Sisällönhallintastrategian viitekehys

Sisällön luomisen ja ylläpidon optimoimiseksi tarvitset viitekehyksen. On helppoa kehottaa sinua luomaan viitekehys, mutta haluan varmistaa, että saat konkreettisia ideoita, joiden avulla voit lukemisen jälkeen siirtyä eteenpäin ja aloittaa.

Ymmärrä sisältöstrategiasi

Ennen kuin teet mitään, on tärkeää, että ymmärrät sisältöstrategiasi. Sinun on tiedettävä, millaista sisältöä luot, mitä tietoja tarvitset kyseisestä sisällöstä, kuten kirjoittajan nimen ja muut tärkeät tiedot, sekä miten sisältö palvelee kohdeyleisöäsi. Sisältöstrategiasi ymmärtäminen auttaa sinua luomaan oikeanlaista sisältöä ja tarjoamaan myönteisen käyttäjäkokemuksen.

Päätä, miten seuraat sisältöäsi

Sisällön seurantaan on monia tapoja, mutta mielestäni se on hyödyllisintä silloin, kun kaikilla on visuaalinen näkymä tilanteeseen. Tässä kohtaa Kanban-taulut ovat käteviä. Itse käytän mielelläni Trelloa. Se saattaa johtua vain siitä, että olen käyttänyt sitä vuosia ja se on minulle tuttu, mutta sen oppiminen oli helppoa ja siinä on värikoodaus, joten mistä siinä ei voisi pitää?

More Articles

Yksinkertainen sisällönhallintastrategia

Jos olet minun kaltaiseni, haluat pitää asiat yksinkertaisina, jotta voit keskittyä liiketoimintatavoitteisiisi ilman tarpeettomien prosessien aiheuttamia häiriöitä. Et ehkä tarvitse tässä vaiheessa monimutkaista sisältöstrategiaa, joten voit noudattaa tätä yksinkertaista esimerkkiä.

1. Olet koonnut kaikki sisältötyypit, joita aiot luoda. Jokaisesta näistä pitäisi olla kirjoittajan ohjeistus, jotta sisällöntuottajat voivat tuottaa sisältöä luottavaisin mielin ilman jatkuvaa epävarmuutta. Tässä on hyvä esimerkki Zapierilta:

esimerkki sisältöbriefistä Zapierin kuvakaappauksessa
Esimerkki Zapierin sisältöbriefistä.

2. Luo Kanban-taulusi Trelloon. Vähintään käytössä pitäisi olla esituotantotaulu, tuotantotaulu, julkaisuvalmis-taulu ja julkaistu-taulu.

Trellon Kanban-taulun kuvakaappaus
Esimerkki siitä, miten voit jäsentää prosessisi Kanban-taululle.

3. Jos tarvitset yksityiskohtaisempaa viestintää, voit kehittää värikoodausjärjestelmän. Jos sisällöntuottajalla on esimerkiksi kysymys ennen kuin hän voi jatkaa, hän voi lisätä käyttämänsä kortin päälle punaisen tunnisteen Kanban-taululla. Tämä viestii siitä, että tuotanto on pysähtynyt tässä prosessin vaiheessa.

4. Aseta muistutus vanhentuneen sisällön päivittämistä varten. Jos tiedät, ettei jokin sisältö ole ajaton, muista asettaa muistutus, jotta sisältötiimisi voi päivittää sen tarpeen mukaan. Luotavan sisällön määrästä riippuen voit yksinkertaisesti luoda Google-kalenterin ja asettaa päivitysmuistutuksen kuuden kuukauden tai vuoden välein. 

Muussa tapauksessa saatat tarvita monimutkaisempia järjestelmiä, joita voit ottaa käyttöön esimerkiksi Notionin kaltaisissa sovelluksissa. Sisältöauditointia tehdessäsi kannattaa tarkistaa, onko sisältö edelleen paikkansapitävää ja tarvitseeko sitä päivittää kyseisen tuotteen, palvelun, strategian tai muun vastaavan osalta.

Google-kalenterin kuvakaappaus
Kalenteriin kannattaa asettaa muistutuksia sisällön päivittämistä varten.

Kun pidät asiat mahdollisimman yksinkertaisina siihen asti, kunnes tarvitset monimutkaisempia ratkaisuja, voit välttää turhautumisen aiheuttaman kuormituksen. Kun näet, miten sisällönhallintastrategia toimii kohdallasi, voit muokata sitä ja tehdä siitä omasi, jotta saat enemmän aikaan, pidät sisältösi tuoreena ja lukijoitasi kiinnostavana sekä tuot organisaatiollesi enemmän arvoa.

Sisällönhallintastrategian yhteenveto 

Nyt sinulla on parempi käsitys siitä, miten sisällönhallintastrategia kootaan. Mikään ei estä sinua aloittamasta heti. Ennen kuin teet sen, jätä kommentti alle ja kerro, mikä oli tärkein oppisi ja miten aiot hyödyntää oppimaasi organisaatiossasi.

Älä jätä väliin Indie Media Clubin uutiskirjettä. Se on todellinen aarre, joten tilaa se ja pysy ajan tasalla digitaalisen median uusimmista kuulumisista.

Ben Aston
I’m Ben Aston, a digital project manager and founder of The DPM. I've been in the industry for more than 15 years working in the UK at London’s top digital agencies including Dare, Wunderman, Lowe and DDB. I’ve delivered everything from film to CMS', games to advertising and eCRM to eCommerce sites. I’ve been fortunate enough to work across a wide range of great clients; automotive brands including Land Rover, Volkswagen and Honda; Utility brands including BT, British Gas and Exxon, FMCG brands such as Unilever, and consumer electronics brands including Sony. Want to get on a listicle? Find out more here.
Follow the author:

You may also like