Sisällönhallintastrategian kehittämisen opettelu auttaa sinua pysymään pinnalla silloin, kun muuten voisit tuntea hukkuvasi sisältömereen. Digitaalisen sisällön julkaiseminen on nopeatempoista, ja joskus sisällöntuotanto voi edetä niin nopeasti, että toimivan sisällönhallintajärjestelmän perustamatta jättäminen voi merkitä toimituskalenterisi tuhoa.
Olen työskennellyt tekstinkirjoittajana ja digimarkkinoijana yli vuosikymmenen ajan. Yhden tai jopa kahden sivuston hallinta voi olla melkoinen urakka, mutta kun aloin työskennellä suuremman sivustomäärän parissa, kyse oli aivan eri asiasta.
Yli sadan viidenkymmenen sivuston sisällönhallintastrategian parissa työskentely on hyvin erilaista. Sinun on tunnettava työnkulkusi, sisällönhallintajärjestelmäsi, sisältötiimisi, mistä sisältö alkaa ja mihin se päättyy sekä miten se päätyy sinne.
Tässä artikkelissa kerron sinulle lisää siitä, kuinka laadukasta sisältöä ylläpidetään tehokkaiden sisällönhallintastrategioiden avulla. Opit hallitsemaan digitaalisten resurssiesi kokonaisuutta tinkimättä laadukkaasta sisällöstä suuremman tuotantomäärän tavoittelun vuoksi.
Mikä on sisällönhallintastrategia?
Kun puhun sisällönhallintastrategiasta, tarkoitan digitaalisten resurssiesi strategista lähestymistapaa verkkojulkaisemista varten. Siinä keskitytään varmistamaan, että tiedät, missä sisältösi on digitaalisen julkaisuprosessin jokaisessa vaiheessa.
Mitä on sisällönhallinta?
Sisällönhallinta liittyy enemmän sisällön hallinnointiin. Siinä määritetään, kuka käsittelee mitäkin sisältöön liittyvää asiaa, mitkä prosessit ohjaavat sisällön luomista ja miten sisältöä ylläpidetään.
Pidä mielessä, että tässä artikkelissa käsittelemäni sisällönhallinta ja sisällönhallintastrategia eivät liity Drupal- tai WordPress-sisällönhallintaohjelmistoihin.
Seuraavassa osiossa näet, miten sisällönhallinta ja sisältöstrategia eroavat toisistaan.
Mitä on sisältöstrategia?
Sisältöstrategiassa selvitetään, miten sisältö voidaan valjastaa hyödyksesi. Kun ajattelet sisältöstrategiaa, et pohdi sitä, missä sisältösi sijaitsee ja miten se pidetään ajan tasalla. Se kuuluu sisällönhallinnan piiriin.
Siinä selvitetään myös, miten sisältö liittyy yleisiin sisältömarkkinointiponnisteluihisi, ihanneyleisösi asiakaspolkuun ja siihen, miten sisältö voi palvella nykyisiä ja potentiaalisia asiakkaitasi.
Voit luoda monenlaista sisältöä, mutta jos ne eivät palvele yleistä sisältöstrategiaasi, kyse voi olla täytesisällöstä, jonka toimivuus ja tarpeellisuus suunnitelmassasi ovat kyseenalaisia.
Uutta sisältöä luodessasi sisältöstrategiaasi todennäköisesti sisällyttämiäsi sisältötyyppejä:
- Blogit
- Podcast-sisältö
- YouTube-sisältö
- Tapaustutkimukset
- Menestystarinat
- Asiakassuositukset
- Verkkoarvostelut
- Taustaselvitykset
- Sähköiset kirjat
- Sosiaalinen media
- GIF-kuvat
- Meemit
- Verkkoseminaarit
Kaikki sisältötyypit eivät sovellu strategiaasi, mutta useiden sisältötyyppien käyttäminen voi auttaa sinua löytämään viestintätavat, jotka vaikuttavat eniten sisällön kuluttajaan.
Miltä hyvä sisältö näyttää?
Saatat pohtia, miten voit määrittää luomasi sisällön laadun ja sen, tuottaako se liiketoiminnassasi haluamiasi tuloksia.
Kun tarkastelen sisältöä, haluan aina varmistaa, että se välittää viestin kohdeyleisölle helposti. Jos käytät sisällössäsi paljon ammattijargonia, mutta kohderyhmäsi koostuu aloittelijoista, tämä ei välttämättä ole oikeanlaista sisältöä.
Jos kuitenkin puhut alan kokeneille konkareille, tämä saa heidät tuntemaan olonsa mukavammaksi ja tekee sisällöstäsi miellyttävämpää kuluttaa.
Mittarit, jotka osoittavat sisällön onnistuneen
Joskus ainoa tapa nähdä, osuuko luomasi sisältö maaliin, on julkaista se ja antaa yleisön kertoa mielipiteensä.
Tässä on muutamia keskeisiä mittareita, joiden avulla näet, osuuko sisältö maaliin.
- Yhteisön sitoutumisen mittarit
- Facebook-jakojen määrä
- Uudelleentwiittaukset
- Kommentit
- Maininnat
- Sivustolla vietetty aika
- Toimintakehotteiden napsautussuhde
- Saapuvat linkit
Hakukoneoptimointi
Useimpien sisältöstrategioiden on keskityttävä myös hakukoneoptimointiin (eli SEO:hon). SEO-auditointi voi kertoa, missä sivustosi kaipaa parannusta, jolloin voit korjata ongelmat, jotka pitävät sivustosi heikosti esillä Googlen hakutuloksissa.
Hakukoneoptimoinnissa on yksinkertaisesti kyse siitä, että hakukoneet autetaan ymmärtämään, mistä sisällössäsi on kyse ja että se olisi hyödyllistä ihmisille, jotka etsivät juuri sitä hakulauseketta, jolla haluat sijoittua hyvin hakutuloksissa.
Muista, että kun luot verkkosisältöä tai mitä tahansa verkossa julkaistavaa sisältöä, metatiedoilla on suuri merkitys sisältösi sijoittumisessa. Varmista, että SEO-tiimisi lisää kohdeavainsanat sekä metakuvaukseen että otsikkotagiin HTML:n tai sisällönhallintajärjestelmäsi kautta.
Hyvänä sisältöstrategina toimiminen, toimivan sisältökalenterin ylläpitäminen ja korkeat sisällöntuotannon standardit eivät riitä saavuttamaan Googlen suosiota, joten sinun on optimoitava sisältö hakukoneita varten pitäen samalla ostajapersoonat mielessä.
Miksi tarvitset sisällönhallintastrategian
Content Marketing Institute toteutti vuosittaisen sisällönhallinta- ja strategiatutkimuksensa ja havaitsi, että yhä useammat organisaatiot suhtautuvat sisältöönsä tänä vuonna strategisesti verrattuna viime vuoteen. Tämä yksinään on riittävä syy keskittyä strategiaan. Jos et käytä sisältöä kilpailuetuna, kilpailijasi käyttävät.
Jos sinulla on tällä hetkellä pieni sisältötiimi (tai ehkä ei tiimiä lainkaan), et ehkä ajattele tarvitsevasi sisällönhallintastrategiaa. On kuitenkin parasta ottaa strategia käyttöön ennen kuin yrityksesi kasvaa. Asioita on helpompi laajentaa kuin yrittää rakentaa koko järjestelmää kerralla, kun yrityksesi on saavuttanut suuren volyymin.
Itse asiassa asiat voivat muuttua huomattavasti yrityksesi kasvaessa, joten saatat joutua muokkaamaan strategiaasi kehittyneemmäksi. Se on paljon helpompaa, jos olet jo oppinut luomaan strategian pienemmälle sisältömäärälle.
Venture 4th Median operatiivisen johtajan Amy Aitmanin mukaan ”Laajan sivustokokonaisuuden sisällön hallinta ei ole sama asia kuin yhden sivuston sisällön hallinta sata kertaa. Sivustokokonaisuuden kasvaessa tulee vastaan käännekohta, jolloin sisällönhallintajärjestelmän, prosessien ja teknologian keskittäminen on ratkaisevan tärkeää. Näin voit hallita jokaista sivustoa keskitetysti ilman ylisuuria sisältötiimejä ja sivustokokonaisuuden sisällä toisistaan poikkeavia prosesseja.”
Kuten näet, tässä strategiassa on paljon muutakin kuin SEO-optimoidun tekstin julkaiseminen ja parasta toivominen. Sisällönhallintastrategian avulla voit pitää kaiken järjestyksessä, jotta sisältömarkkinointistrategiasi, sivustosi päivitykset ja kaikki muu toimivat sujuvammin.
Sisällönhallintastrategian viitekehys
Jotta voit optimoida sisällön luomisen ja ylläpidon, tarvitset viitekehyksen. On helppo kehottaa sinua luomaan viitekehys, mutta haluan varmistaa, että saat konkreettisia ideoita, joiden avulla voit siirtyä lukemisen jälkeen eteenpäin ja aloittaa.
Ymmärrä sisältöstrategiasi
Ennen kuin teet mitään, on tärkeää ymmärtää sisältöstrategiasi. Sinun on tiedettävä, millaista sisältöä luot, mitä tietoja tarvitset kyseisestä sisällöstä, kuten kirjoittajan nimen ja muut tärkeät tiedot, sekä miten sisältö palvelee kohdeyleisöäsi. Sisältöstrategiasi ymmärtäminen auttaa sinua luomaan oikeanlaista sisältöä ja tarjoamaan hyvän käyttökokemuksen.
Päätä, miten seuraat sisältöäsi
Sisällön seuraamiseen on monia tapoja, mutta mielestäni on hyödyllisintä, kun kaikilla on käytettävissään visuaalinen näkymä. Tässä Kanban-taulut ovat hyödyllisiä. Itse pidän Trellon käytöstä. Se saattaa johtua vain siitä, että olen käyttänyt sitä vuosia ja se on minulle tuttu, mutta sen oppiminen oli helppoa ja siinä on värikoodaus, joten mistä siinä ei voisi pitää?
More Articles
Yksinkertainen sisällönhallintastrategia
Jos olet kaltaiseni, haluat pitää asiat yksinkertaisina, jotta voit keskittyä liiketoimintatavoitteisiisi ilman tarpeettomien prosessien aiheuttamia häiriöitä. Et ehkä tarvitse tässä vaiheessa monimutkaista sisältöstrategiaa, vaan voit seurata tätä yksinkertaista esimerkkiä.
1. Olet koonnut kaikki sisältötyypit, joita aiot luoda. Jokaiselle näistä pitäisi olla kirjoittajan ohjeistus, jotta sisällöntuottajat voivat luoda sisältöä luottavaisin mielin ilman jatkuvaa epävarmuutta. Tässä on loistava esimerkki Zapierilta:
2. Määritä Kanban-taulusi Trellossa. Tauluja tulisi olla vähintään esituotannolle, tuotannossa olevalle sisällölle, julkaisuvalmiille sisällölle ja julkaistulle sisällölle.
3. Jos tarvitset yksityiskohtaisempaa viestintää, voit kehittää värikoodausjärjestelmän. Jos sisällöntuottajalla on esimerkiksi kysymys ennen kuin hän voi jatkaa, hän voi lisätä käyttämänsä kortin päälle punaisen tunnisteen Kanban-taululla. Tämä kertoo, että tuotanto on pysähtynyt tässä prosessin vaiheessa.
4. Aseta muistutus vanhentuneen sisällön päivittämisestä. Jos tiedät, ettei jokin sisältö ole ajattomasti ajankohtaista, muista asettaa muistutus, jotta sisältötiimisi voi päivittää sen tarpeen mukaan. Luotavan sisällön määrästä riippuen voit yksinkertaisesti luoda Google-kalenterin ja asettaa päivitysmuistutuksen kuuden kuukauden tai vuoden välein.
Muussa tapauksessa saatat tarvita monimutkaisempia järjestelmiä, joita voit määrittää esimerkiksi Notionin kaltaisissa sovelluksissa. Sisältöauditoinnissa tarkasteltavia asioita ovat se, onko sisältö edelleen paikkansapitävää ja tarvitseeko kyseiseen tuotteeseen, palveluun, strategiaan tai muuhun vastaavaan lisätä päivityksiä.
Asioiden pitäminen mahdollisimman yksinkertaisina siihen asti, kunnes tarvitset monimutkaisempia ratkaisuja, voi estää turhautumista kasvamasta liian suureksi. Kun näet, miten sisällönhallintastrategia toimii kohdallasi, voit hienosäätää sitä ja tehdä siitä omasi, jotta saat enemmän aikaan, pidät sisältösi tuoreena ja lukijoitasi kiinnostavana sekä tuot organisaatiollesi enemmän arvoa.
Sisällönhallintastrategian viimeistely
Nyt sinulla on parempi käsitys siitä, miten sisällönhallintastrategia rakennetaan. Mikään ei estä sinua aloittamasta heti. Ennen kuin teet sen, jätä alle kommentti ja kerro, mikä oli tärkein oppisi ja miten aiot ottaa oppimasi käyttöön organisaatiossasi.
Älä jätä väliin Indie Media Club -uutiskirjettä. Se on todellinen kultakaivos, joten tilaa se ja pysy ajan tasalla digitaalisen median uusimmista kuulumisista.
