Comment développer une offre publicitaire qui se vend et qui performe (avec Abby Mercado de Rescripted)

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Nous essayons de transcrire nos podcasts à l’aide d’un programme logiciel. Merci de pardonner d’éventuelles fautes de frappe, car le bot n’est pas toujours exact à 100%.

Ben Aston : Bienvenue dans le podcast Indie Media Club. Je suis Ben Aston, fondateur de l’Indie Media Club. Notre mission est d’aider les entrepreneurs des médias indépendants et autofinancés à réussir, afin de permettre à celles et ceux qui créent, promeuvent et monétisent du contenu – de le faire mieux. Consultez indiemedia.club pour en savoir plus. 

Aujourd’hui, je suis accompagné par Abby Mercado, ancienne investisseuse en capital-risque et cofondatrice et CEO de Rescripted. C’est une plateforme média dédiée à la fertilité et à la santé des femmes. Ils atteignent plus de 9 millions de personnes chaque mois. Après avoir eu recours à la FIV pour concevoir ses jumeaux, Max et Annie, qui ont maintenant quatre ans, Abby s’est donné pour mission de réécrire le secteur de la fertilité via la communauté, l’éducation et l’autonomisation.

Ils ont levé plus de 3 millions de dollars uniquement auprès de business angels jusqu’à présent, et sont fiers d’être rentables avec plus de 30 salariés. Ils attribuent une grande partie de leur succès à une communauté de niche très engagée, ainsi qu’à un contenu optimisé pour le référencement. 

Continuez d’écouter ce podcast pour savoir comment développer une offre publicitaire qui se vend et qui performe. 

Salut Abby, merci beaucoup d’être avec nous aujourd’hui. 

Abby Mercado : Merci beaucoup, Ben. Je suis ravie d’échanger avec toi aujourd’hui. 

Ben Aston : Super. Eh bien, je veux revenir au début. Dis-m’en plus sur comment tu es passée de l’univers du capital-risque à celui des médias. Comment s’est opérée cette transition ?

Abby Mercado : Oh là là, ça a été un parcours sinueux et passionnant. Pour résumer, mon mari et moi avons commencé à essayer de concevoir un enfant alors que j’investissais surtout dans des entreprises SaaS B2B. Nous investissions de l’amorçage à la série B et c’était vraiment fun, mais je savais au fond que je voulais être de l’autre côté de la table.

Donc, au lieu d’investir dans ces entreprises, je voulais qu’on investisse en moi, je voulais être entrepreneure. Et avant le capital-risque, je venais déjà de l’entrepreneuriat. J’ai travaillé dans plusieurs startups liées à l’énergie, c’est quelque chose que j’aimais vraiment. Donc je savais que je voulais y revenir.

Au bout de trois ans dans mon parcours VC, on a commencé à essayer d’avoir un enfant et on pensait que ce serait simple. On se disait qu’en quelques mois on tomberait enceinte, on aurait un enfant. Deux ans plus tard, un autre enfant, la maison, le SUV, tout le tralala… Sauf que, spoiler : rien de tout cela n’est arrivé.

Bon, tu l’as déjà dit, je suis une maman de jumeaux conçus via FIV, Max et Annie. Finalement, ça a marché, mais quand on est passé par la FIV, j’ai adopté une approche d’investisseuse. Très vite, j’ai été frustrée. C’était une façon incroyablement difficile de fonder une famille. Je n’étais pas assez informée, je ne me sentais pas autonome.

Je n’avais pas assez d’informations sur ce qui se passait et il y avait tant de tabous autour de notre infertilité de couple que nous ne nous sentions pas à l’aise, ni en confiance. Nous avions peur. Donc, en tant qu’investisseuse, je me suis dit : lançons la technologie dans le problème, voyons si on peut améliorer ça.

Je suis rapidement devenue obsédée par certains problèmes rencontrés : la gestion des médicaments, la santé mentale, et bien d’autres. J’ai donc décidé de quitter le capital-risque pour lancer une entreprise dans la fertilité. On a d’abord commencé en SaaS B2B, crois-le ou non.

Puis on a basculé vers le grand public. On a fait une acquihire d’une grande influenceuse « fertilité » qui était aussi une autrice professionnelle, Kristyn Hodgdon. Elle est devenue ma cofondatrice. Donc, nous étions trois cofondateurs, on s’est dit : notre force, c’est de créer une plateforme média.

Abby gère le business, notre CTO toute la tech, et Kristyn est notre visage auprès des consommatrices, responsable de la création et de l’adhésion au contenu. Aujourd’hui, comme tu l’as dit dans l’intro, on touche environ 9 millions de personnes chaque mois, nous sommes la plateforme média n°1 mondiale sur la fertilité et la santé des femmes.

On propose du contenu, des outils et des ressources à chaque étape du parcours reproductif. 

Ben Aston : Super. Et donc à un certain moment, vous êtes devenue une entreprise média – à la base c’était du SaaS B2B, mais l’idée était-elle que Rescripted soit le tunnel d’acquisition pour ce SaaS ? C’était ça l’idée de départ ?

Abby Mercado : Oui, tout à fait Ben.

En fait, on avait une façade orientée « consommateur », et j’ai déjà évoqué l’une de mes douleurs pendant la FIV : la pharmacie. Il fallait faire 50 piqûres en un mois, c’est horrible. Je me suis dit : comment peut-on améliorer ça ?

Créons une nouvelle pharmacie : plus éducative, dotée de technologies, des infirmières et pharmaciens disponibles 24/7. Les pharmaciens sont sous-utilisés, utilisons-les, etc. On comptait s’appuyer sur la communauté développée par Kristyn pour recruter dans notre pharmacie.

Mais au final, on a vu que la pharmacie, c’était vraiment compliqué. Elle existe toujours et fonctionne, mais c’est quand les gens ont commencé à venir nous voir avec des chèques qu’on a réalisé qu’on était une entreprise média.

Il y a environ un an et demi, une marque pharma nous a approchés avec un chèque à six chiffres. On s’est dit : « Wow, on n’a jamais gagné autant d’argent d’un coup, c’est génial ».

Est-ce qu’on peut reproduire ça, vendre plus de deals ? Donc, on a passé un mois à faire de la pub, des ventes menées par les fondateurs. C’est moi qui contactais les gens, qui leur vendais la plateforme. Finalement, on a signé encore d’autres deals et on s’est dit : « On est meilleurs là-dedans que dans le reste, alors fonçons à fond dedans ». 

Ben Aston : Amusant. Mais évidemment, pour que des annonceurs viennent vers toi avec un gros chèque, il faut avoir construit de la visibilité, un public. Raconte-nous comment tu as fait, car pour qu’en un an on vienne te faire un chèque, c’est qu’il y avait déjà une audience attractive pour les annonceurs.

Comment ça s’est passé ?

Abby Mercado : Oui, c’est clairement l’histoire de Kristyn, mais je vais la raconter pour elle. Kristyn, cofondatrice, directrice de la création, est un génie créatif, super sociable, de profil « Ennéagramme 7 ».

Kristyn dit toujours qu’elle se faisait gronder en classe parce qu’elle parlait trop, éternelle boute-en-train… Kristyn est aussi maman de jumeaux via FIV, ses jumeaux ont 6 mois de plus que les miens.

Ils sont aussi garçon/fille, Working et Charlie. Quand elle passait par la FIV, quelques mois avant moi, on ne se connaissait pas, on s’est trouvées sur Instagram, elle vit à Long Island, moi à Denver — la magie d’Instagram. À la clinique de fertilité, elle disait : « Pourquoi personne ne parle ? C’est tellement bizarre… on galère tous, mais personne n’échange, pourquoi ne se soutient-on pas ? » C’était sa grande douleur.

Kristyn, en plus d’être super sociable, est une grande lectrice, diplômée d’anglais, passionnée d’écriture. Elle adore consommer et écrire des textes.

Sa réponse a donc été d’écrire. Elle a commencé à raconter son histoire sur un blog en 2018 et partageait tout sur les réseaux. Pas une pionnière d’Instagram en 2018, mais c’était plus tôt qu’aujourd’hui.

Elle relayait ses articles en story, avec des images, vidéos, etc. Instagram était le tunnel pour faire venir les gens sur son blog. Puis elle a invité d’autres à raconter leur histoire, d’autres ont commencé à participer. 

Ce n’était donc plus seulement l’histoire de Kristyn, mais elle faisait des recherches, écrivait sur des sujets pointus, publiait du contenu scientifique, ce qui a vite attiré une grosse communauté. Quand on a fusionné, Kristyn et moi, elle avait environ 15 000 visites/mois sur son blog, The Fertility Tribe, et près de 80 000 abonnés Instagram.

Aujourd’hui, ensemble avec notre équipe, on tourne à 60 000 visites/mois, plus de 100 000 abonnés Insta, et actifs sur tous les autres réseaux. Voilà comment on a bâti notre audience.

Ben Aston : Super. Donc, un mélange de contenus orientés recherche et des insights issus des réseaux, puis utilisation du social pour générer de la notoriété et du trafic vers le site. 

Abby Mercado : Exactement, c’est comme ça que ça s’est construit au début.

Kristyn est une bête du référencement, elle a vite compris l’importance du search. On est tous des élèves de Google : si on vit quelque chose d’étrange avec sa santé, on tape sur Google. J’ai littéralement cherché : « Pourquoi je ne tombe pas enceinte après 6 mois ? » Donc pour nous, être bons en référencement, c’est primordial, car c’est notre principale source de trafic aujourd’hui. À l’avenir, on espère générer plus de trafic direct. On y travaille. Mais pour l’instant, le search, c’est vital, et on a une personne qui bosse 100% sur le SEO. 

Ben Aston : Cool. Donc vous bâtissez votre audience et augmentez votre trafic, et des annonceurs vous font des propositions. 

Parle-nous de ces produits media que vous avez conçus pour les annonceurs. Comment les avez-vous développés et fait évoluer afin d’avoir plus d’offres ?

Abby Mercado : Tout à fait. Ça a été très itératif avec nos annonceurs.

Un des plus grands enseignements que je retiendrais pour ce podcast, c’est d’écouter profondément ses annonceurs et de comprendre ce qui sera, pour eux, le critère de réussite d’une opération.

Cela implique de rester ferme sur le message porté aux annonceurs. Aujourd’hui, nous avons neuf produits médias différents, leur nombre a beaucoup grossi au fil de l’écoute de nos clients. Tous ne marcheront pas, certains ne seront pas poursuivis car ils ne trouvent pas preneur, on se concentrera sur les plus performants.

Les incontournables, ce sont les articles natifs de loin. Notre mission : éduquer et autonomiser les consommatrices, majoritairement des femmes (97% d’entre elles ont entre 25 et 44 ans). Éduquer et autonomiser, c’est ce qu’on fait de plus important.

On dit toujours aux annonceurs : « Ce n’est pas nous les expertes, c’est vous ». Nos partenaires sont des cliniques de fertilité, gynécologie, entreprises pharmaceutiques, marques direct-to-consumer dans la santé, le bien-être… Bref, des marques avec une vraie expertise. En collaboration, on publie des contenus natifs où ces marques interviennent.

On se positionne comme le lien entre les consommatrices et les marques qui comptent pour elles. Une fois que la lectrice constate qu’une marque experte intervient, elle fera le lien, surtout si ça revient mois après mois. On ne fait pas d’advertorials natifs sur moins de trois mois. On a des deals sur 3 ou 12 mois, on adorerait en signer sur 24 mois (prévenez-moi !). Le fait pour la consommatrice de voir une marque intervenir de façon récurrente, sur un sujet qui l’intéresse, renforce la valeur pour l’annonceur et pour notre média.

Donc les contenus natifs sont notre produit phare. Instagram, le format vidéo court aussi : toutes les plateformes qui les permettent sont importantes : Insta, TikTok, YouTube Shorts, Pinterest vidéo (Pinterest nous rapporte énormément de trafic). Mieux comprendre notre audience, c’est une surprise intéressante.

Voilà nos deux plus grosses offres. Mais d’autres options existent : sponsoring de newsletter (on en a deux), sponsoring de podcast, pub dans les podcasts (bientôt quatre podcasts au total), et d’autres opportunités de pub directe, pour les annonceurs qui manquent de temps/moyens/expérience pour se lancer dans le natif. 

Ben Aston : Pour être précis sur l’aspect contenu natif : les annonceurs paient donc un article sponsorisé où ils expliquent un sujet recherché par tes lectrices et peuvent se mettre en avant d’une manière positive ? Comment encadres-tu pour qu’ils ne survendent pas leurs offres ?

Abby Mercado : Bonne question. La règle n°1 chez Rescripted, c’est que nous gardons toujours la main sur le stylo.

Et c’est justement une des raisons pour lesquelles, si un annonceur nous demande des résultats de conversion, on ne s’y engage pas : dès que la consommatrice quitte notre site, nous n’avons plus la main. On pense que leur produit est bon, mais on n’en maîtrise pas le parcours. Notre mission : éduquer et autonomiser, pour que la consommatrice choisisse elle-même. C’est LA priorité en natif. 

On garde donc la main sur la rédaction. Nous avons plus de 15 créatifs dans l’équipe (auteurs, vidéastes…), qui portent attention à la qualité rédactionnelle. Notre ton est : du contenu scientifique, mais raconté « comme une meilleure amie autour d’un brunch ». C’est notre promesse.

La marque est présente en logo en haut des articles (structure récurrente intégrée dans nos pages), et bénéficie d’un petit appel à l’action en fin d’article pour renvoyer vers son site, ou mettre en avant un produit. Mais cela s’arrête là.

Si une marque a un expert, c’est super, nous aimons faire intervenir la diversité des spécialistes auxquels nos partenaires ont accès, notamment quand il s’agit de contenus certifiés (santé, médical, etc.).

En général, ils savent jouer le jeu, ils comprennent la native advertising et l’attente du public. Ça marche mieux quand on n’en fait pas une pub trop évidente. 

Ben Aston : Donc tu positionnes l’offre davantage comme une opération de notoriété que de génération de leads ?

Abby Mercado : Exactement. 

Ben Aston : C’est important car il faut proposer des produits publicitaires qui conviennent aux annonceurs mais qui soient aussi appréciés par les lectrices. Comme tu le dis, les annonceurs veulent du ROI, du direct response, mais il faut aussi garantir de la valeur à l’audience. Miser sur l’éducation/l’empuissancement te permet de construire une relation de long terme, de valoriser la marque, tout en respectant tes internautes. 

Abby Mercado : Oui, c’est essentiel. Un exemple concret : on a récemment publié une vidéo promotionnelle sur nos réseaux sociaux et elle a eu peu d’impact.

Pourquoi ? Trop commerciale. Les consommatrices n’ont pas aimé. Il faut préserver l’authenticité de notre média coûte que coûte, même si la marque, elle, adore. Plusieurs fois, il a fallu dire non à l’annonceur : on sait ce qui fonctionne, et ça, ça ne marchera pas du tout. 

Ben Aston : Tu as donc l’offre principale de contenus natifs.

Mais tu as continué à itérer, à étoffer le media kit. Comment avez-vous fait évoluer l’offre et élargi les produits. Quelles ont été tes inspirations et leçons apprises ?

Abby Mercado : Une grande leçon : nous travaillons beaucoup avec des startups. Travailler avec Bayer, Johnson & Johnson, P&G, Unilever serait top, on s’en approche. Mais souvent, ce sont des jeunes boîtes (CPG notamment) obsédées par la conversion. Donc, on adapte : l’article sponsorisé n’est peut-être pas le plus adapté pour elles.

Si la priorité c’est le bas de l’entonnoir, les clics vers leur site, le produit, on peut leur proposer autre chose, et on développe des offres en ce sens. C’est capital pour elles d’avoir certaines métriques, pour lever de nouveaux fonds, etc. On veut les aider car c’est gagnant-gagnant.

Par exemple, notre newsletter The Cycle, issue du constat qu’on était trop centré sur l’infertilité et la perte de grossesse (The Wait portait là‑dessus) ; on a voulu élargir notre audience à des sujets de cycle menstruel, stress, sommeil, alimentation, etc. The Cycle, au format proche de The Newsette, permet d’apporter directement aux consommatrices ce dont elles ont besoin, tout en étant parfait pour les annonceurs car ce que veut la lectrice correspond parfois à ce que vend la marque.

Gros taux d’ouverture, gros CTR, tout le monde y gagne. C’est ainsi qu’on fait évoluer nos produits : écoute des besoins annonceurs selon leur stade de développement, et on répond via les outils à disposition.

Ben Aston : C’est donc crucial de bien écouter ce que veulent les marques (génération de leads versus notoriété), et d’avoir des produits qui couvrent tout l’entonnoir d’achat, à chaque étape. J’aimerais revenir sur la partie sociale : comment connectez-vous les audiences issues d’Insta, Pinterest, TikTok, etc., et vous assurez-vous que les efforts sur le social servent (trafic ou opportunités pub natives) ?

Abby Mercado : Le défi de l’année, c’est vraiment d’amener les gens du social vers notre site. On a 101 000 abonnés Instagram, d’autres sur TikTok, Facebook, etc., mais ce sont des canaux qu’on ne maîtrise pas, on ne sait jamais s’ils verront nos posts — et c’est galère pour une startup. Oui, on pourrait mettre du budget pub dessus, mais on ne peut pas.

On s’en sort en restant très disciplinés sur la création de contenu, en informant notre communauté de ce qui se passe sur notre site, de nos newsletters, de notre communauté de soutien gratuite. On fait aussi des choses créatives, comme des AMA (Ask Me Anything) avec des professionnels de santé. On collecte les questions sur Insta, mais pour avoir les réponses, il faut aller sur notre site. C’est une astuce pour transférer la communauté du social vers notre plateforme, et transformer nos super-utilisateurs en habitués du site.

Ben Aston : D’accord, donc par exemple les AMA, ce sont parfois des opérations sponsorisées, ou du moins monétisées ?

Abby Mercado : Potentiellement oui. C’est encore tôt pour ce type d’opé, on collecte d’abord audience et engagement via Insta (60 questions/AMA par exemple). Mais d’ici quelques mois, c’est clairement un espace à sponsoriser, énorme en termes de visibilité pour une marque. On y travaille. 

Ben Aston : En développant votre media kit, vos offres, vos placements dans la newsletter ou dans les AMAs, quelle a été votre plus grosse erreur, ce qui n’a pas marché ?

Abby Mercado : Un vrai raté récemment : Kristyn et moi avons un œil très pointu sur le design, mais on a fait appel à des designers externes un peu trop tard pour notre newsletter. On utilisait Flodesk, qui est top pour faire de beaux emails, parfait pour deux fondatrices milléniales hyper-sensibles à l’esthétique mais pas pros du design.

Mais pour croître, mettre en place parrainages, merchandising, etc. (tout ce qu’il faut pour une newsletter média), Flodesk n’était plus adapté. On est passées sur Convertkit, mais ça a été dur de migrer deux newsletters qu’on avait mis des années à développer sur un nouvel outil. On aurait dû changer plus tôt…

Ben Aston : Merci pour la transparence. Et côté évaluation de votre santé financière, quels sont les indicateurs clefs pour le business pub ?

Abby Mercado : La rentabilité, avant tout. Cette année, plein de nouveaux clients (on s’est ouvert à tout le secteur de la santé féminine, au-delà de l’infertilité). Donc la rentabilité prime pour 2023. L’an prochain, ce sera la rentabilité plus la récurrence des clients — est-ce qu’ils reviennent, sont-ils satisfaits, etc. On fait toujours un rapport en fin de campagne, et surtout on pose la question du succès en amont d’un deal. Le pire serait qu’on ne fournisse pas ce qui était espéré, et qu’il n’y ait pas de ré-achat… 

Ben Aston : Et la définition de leur réussite dépend beaucoup du ROI, qui dépend en partie de ton pricing. Tu n’utilises pas d’ad networks, comment fixes-tu tes tarifs et comment cela a-t-il évolué ?

Abby Mercado : Ça varie selon le type d’annonceur, pas de grille tarifaire unique. 

Ben Aston : Pas de rate card standard donc. 

Abby Mercado : Nous tenons vraiment à travailler avec des startups innovantes, c’est une valeur forte chez nous. Si tu es une startup Pre-seed, on ne facturera pas pareil qu’à un géant CPG. Deuxièmement, on peut se permettre de facturer plus cher, car on touche 9 millions de personnes par mois sur tous nos canaux (pageviews, social, communauté…). D’autres plateformes ont beaucoup plus d’audience, mais notre caractéristique fondamentale, c’est l’intention extrêmement ciblée de notre communauté.

Par exemple, si tu vends des tests d’ovulation, on peut atteindre 3 millions de gens qui essaient de concevoir un enfant. C’est ultra ciblé, on sait ce que vivent nos utilisatrices (tentatives, pathologies type SOPK ou endométriose, douleurs menstruelles…). C’est ce qui nous permet d’ajuster notre grille pour les gros comptes. Pour les petites boîtes, c’est davantage sur la volonté mutuelle de s’entraider, de s’enrichir ensemble. 

Ben Aston : C’est vrai, votre audience a une intention hyper claire, ce qui doit faciliter la discussion autour du ROI. Leurs clients idéaux sont dans votre communauté. 

Abby Mercado : Absolument. 

Ben Aston : Quels sont les projets pour 2023, quels produits vont évoluer ? 

Tu parlais de 9 produits média dans le kit. Quel avenir pour l’année à venir ?

Abby Mercado : Paradoxalement, j’espère en vendre moins! J’espère qu’on saura identifier ceux qui ne marchent pas, car la concentration est essentielle. On va continuer d’expérimenter.

Ce qui m’enthousiasme le plus, on va lancer un projet qui synthétise des mois de réflexions & de taf : vraiment comprendre la consommatrice. Aujourd’hui, on propose du contenu organisé par sujet sur le site (fausse couche, adoption, etc.), mais on ne la guide pas encore précisément selon sa situation : par exemple, Kristyn, 34 ans, SOPK, Hashimoto, 2 enfants, souhaite un autre. « Mon parcours » va enfin permettre à chacune de dire qui elle est.

On a des centaines d’articles, vidéos, podcasts, produits : on va pouvoir enfin lui dire, « voici tout ce qui te concerne TOI maintenant, selon ta situation dans ton parcours reproductif ». Je pense que nos utilisatrices vont adorer.

Ben Aston : C’est donc plutôt une logique de structuration/contenus par catégories ou une vraie personnalisation dynamique du site selon le comportement de l’utilisatrice ?

Abby Mercado : Plutôt la personnalisation dynamique. On veut que l’expérience soit vraiment adaptée dès l’entrée sur le site, pour favoriser la fidélisation, sans effort pour l’utilisatrice. Notre module « My Journey » va révolutionner ce rapport contenu/usager. 

Ben Aston : Oui, en mode : « Voici ce qu’il te faut maintenant ». 

Abby Mercado : Et pour les annonceurs, c’est super, car si on cible la pathologie PCOS, on sait exactement quelles femmes vont recevoir le contenu, c’est ultra précis et pertinent pour la marque partenaire.

C’est donc génial sur le plan monétisation aussi. 

Ben Aston : Quel est ton plus gros défi pour l’année qui vient ?

Abby Mercado : On a tellement de briques (réseau social, e-commerce, pharmacie, leadgen pour pharma…), il faut réussir à faire comprendre tout ce qu’on propose, réduire le taux de rebond et inciter à la fidélisation, transformer les lectrices en superfans. Ça restera le plus grand défi tant que l’écosystème s’étend. 

Ben Aston : Pour finir, un mini questionnaire. Quel est le meilleur conseil jamais reçu ?

Abby Mercado : Faire chaque jour quelque chose qui fait peur. J’ai une coach formidable, May, qui me rappelle que se confronter à la peur c’est se confronter à l’apprentissage et au progrès. Sans frayeurs, on n’avance pas. 

Ben Aston : Quelle habitude perso a le plus contribué à ta réussite ?

Abby Mercado : Récemment j’ai pris goût à la musculation. C’est fou comme le fait de se sentir forte physiquement amène une force mentale et émotionnelle. C’est important pour moi dans tous les aspects de ma vie.

Ben Aston : Une ressource ou un outil web favori ?

Abby Mercado : Je suis fan de Trello. Je gère toute ma vie sur Trello. L’équipe, elle, bosse sur Notion, mais presque tout le monde gère ses plannings perso sur Trello. 

Ben Aston : Intéressant. 

Abby Mercado : J’y gère tout, pro comme perso, vie de famille, enfants, organisation. Trello m’est indispensable. 

Ben Aston : Un livre à recommander, et pourquoi ?

Abby Mercado : Ce n’est pas un livre business mais “Nobody Will Tell You This But Me” de Bess Kalb. J’adore les mémoires, j’en apprends beaucoup sur les vies et ce livre, sur la relation grand-mère / petite-fille, montre l’importance de la famille, de la transmission des histoires, du storytelling. C’est ce que je retiens du livre, et c’est une très belle lecture.

Ben Aston : Enfin, que conseillerais-tu à quelqu’un qui débute dans les médias digitaux ?

Abby Mercado : Je vais citer Jacob Donnelly (mentor, conseiller Rescripted) : 2 choses essentielles pour une entreprise média. D’abord, produire du contenu qui intéresse le public, qui construit ta communauté. Ensuite, viser la rentabilité.

On a levé beaucoup d’argent, trop même. Pour ma prochaine boîte (car j’adore ce modèle !), je la lancerai en mode bootstrapping. Je crois que les médias peuvent être très rentables et autofinancés par les fondateurs. Donc, bootstrappez si vous pouvez. 

Ben Aston : Bootstrapping donc. 

Abby Mercado : Voilà mes deux leçons. Bootstrappez et lancez-vous. 

Ben Aston : Très bon conseil. 

Abby Mercado : Si possible (ce n’est pas donné à tout le monde), faites-le.

Ben Aston : Abby, où peut‑on te retrouver et suivre ton travail ?

Abby Mercado : Vous pouvez me retrouver sur LinkedIn ou à [email protected]. J’adore échanger avec d’autres entrepreneurs media.

Si vous êtes dans ce secteur et voulez discuter, contactez-moi. Pour tout savoir sur Rescripted : rescripted.com (pas de www). Et retrouvez-nous sur fertility.rescripted sur Instagram. 

Ben Aston : Merci beaucoup d’avoir été avec nous, Abby, c’était passionnant. 

Abby Mercado : Merci beaucoup Ben. 

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Et à la prochaine, merci de votre écoute !