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Apprendre à développer une communauté sur YouTube fait partie intégrante de la réussite d’une chaîne YouTube. Avoir d’excellentes vidéos peut certes inciter les spectateurs à revenir, mais construire une communauté est tout aussi essentiel pour réussir sur YouTube.

Si vous travaillez sur votre chaîne YouTube depuis quelque temps, des félicitations sont peut-être de mise. Dès que vous atteignez cinq cents abonnés YouTube, vous pouvez accéder à l’onglet Communauté

Si vous n’avez pas encore franchi cette étape, consultez notre autre article sur comment faire grandir votre chaîne de zéro à mille abonnés, afin de dépasser cinq cents et d’atteindre facilement mille. Trouver ces premiers mille abonnés fidèles est l’étape où le vrai travail commence.

J’ai développé puis vendu une chaîne éducative ayant généré des centaines de milliers de vues, et aujourd’hui, je crée une autre chaîne YouTube qui retrace mon parcours pour construire un blog de niche qui attire 100 000 visiteurs par mois et au-delà. 

Je sais bien qu’il est difficile de bâtir une chaîne et de fédérer une communauté YouTube, mais les récompenses sont multiples—que vous souhaitiez vendre votre chaîne, l’utiliser pour promouvoir votre activité, ou que vous vouliez simplement devenir célèbre sur YouTube.

Dans cet article, j’aborderai :

Développer votre communauté YouTube versus faire grandir votre chaîne 

Développer votre chaîne YouTube est relativement simple : créer du contenu de qualité adapté à votre audience cible permet de gagner des abonnés, et le nombre d’abonnés fait augmenter le nombre de vues de vos vidéos. 

Mais bâtir une communauté, c’est plus que cela. Obtenir beaucoup de vues ne veut pas forcément dire que vous avez une communauté en ligne engagée auprès de votre contenu et prête à agir en conséquence. Amener les gens à passer à l’action, comme visiter votre site web ou acheter des produits dérivés, demande plus d’efforts. Le contenu de l’onglet Communauté YouTube représente un bon moyen de susciter ce type d’engagement plus actif.

Pourquoi investir du temps dans l’onglet Communauté

Construire une communauté d’abonnés engagés sur YouTube peut vous aider à mieux atteindre vos objectifs sur la plateforme, que ce soit pour développer votre activité, diffuser des informations ou même accroître l’interaction avec vos autres vidéos. 

D’après les experts certifiés YouTube de vidIQ, si un utilisateur interagit avec une publication Communauté, il verra davantage de publications et de vidéos de ce créateur YouTube.

Beaucoup de gens pensent que YouTube est contre eux. En réalité, YouTube veut vous aider. Si vous produisez un contenu de grande qualité apprécié par le public, la plateforme fera tout son possible pour présenter vos vidéos aux personnes susceptibles de les apprécier.

Publier dans l’onglet Communauté entre deux mises en ligne vous permet de créer de l’engouement autour d’une vidéo à venir. Si des membres de votre audience cible qui ne connaissent pas encore votre contenu réagissent à votre publication, ils seront plus susceptibles de voir votre vidéo à sa sortie, même sans être abonnés à votre chaîne. 

illustration d’une barre de musculation avec le mot algorithm comme barre, le poids le plus petit intitulé subscription, et le plus gros intitulé average watch time
Les abonnements comptent moins pour l’algorithme aujourd’hui.

En réalité, être abonné à une chaîne n’a plus autant d’incidence qu’auparavant sur les recommandations de YouTube. Les abonnements ne sont qu’une pièce du puzzle de l’algorithme. 

Cela signifie qu’alors qu’être abonné était autrefois une raison importante de voir les contenus d’une personne, aujourd’hui on vous recommande souvent le contenu de gens auxquels vous n’êtes pas abonné, voire dont vous n’avez jamais vu les vidéos. YouTube estime simplement, à partir des types de vidéos que vous avez regardés et de la durée de visionnage, que vous serez intéressé par leur contenu.

Qu’est-ce que l’onglet Communauté YouTube ?

Les publications Communauté sur YouTube apparaissent dans un espace qui ressemble à un forum Facebook, où les utilisateurs peuvent interagir en aimant ou en commentant. Une publication Communauté peut prendre la forme d’un GIF, d’un sondage, d’un texte, d’une photo ou même d’une courte vidéo.

Atteindre le chiffre d'or de cinq cents abonnés signifie que vous êtes à mi-chemin de la monétisation de votre chaîne YouTube, mais cela débloque également cette fonctionnalité sous-estimée qui peut présenter votre contenu YouTube à un public plus large et faire exploser votre nombre de vues.

Vos spectateurs souhaitent souvent pouvoir échanger avec vous, et l’utilisation de l’onglet Communauté vous permet de les engager plus facilement et de leur témoigner de la reconnaissance. Cela vous permet également de leur transmettre rapidement des nouvelles lorsque vous n’avez pas le temps de créer une vidéo.

Les publications qui génèrent plus d’engagement sont mises en avant par l’algorithme YouTube sur l’application mobile et peuvent apparaître sur la page d’accueil d’un utilisateur qui n’a jamais visité votre chaîne ni vu aucun de vos autres contenus YouTube. Comme vous pouvez l’imaginer, cela peut représenter une formidable opportunité de diriger du trafic supplémentaire vers votre chaîne et de gagner des abonnés YouTube. 

L’onglet Communauté YouTube permet aux utilisateurs de consulter le contenu de chaînes auxquelles ils ne sont pas abonnés, directement sur la page d’accueil de l’application mobile ou dans l’onglet Communauté d’une chaîne spécifique. Il propose différentes façons de promouvoir votre chaîne et de favoriser l’interaction avec votre contenu. Il est donc conseillé d’adopter une approche différente lors de la création de contenus pour la Communauté, par rapport à vos vidéos YouTube habituelles.

Meilleures pratiques pour promouvoir votre chaîne grâce à l’onglet Communauté

Les publications dans la Communauté constituent un excellent moyen de promouvoir votre chaîne YouTube. Vous pouvez mettre en avant votre contenu avec une publication dans l’onglet Communauté sans même mentionner vos vidéos ni partager un lien vers votre chaîne ; le simple fait de poster du contenu engageant dans cet onglet favorise la visibilité de vos futures publications. 

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Adaptez votre promotion à votre public cible

Pour promouvoir efficacement votre chaîne, il est important de savoir qui est votre public cible et comment l’atteindre. Les statistiques YouTube, accessibles via YouTube Studio, fournissent des informations précieuses sur les personnes qui regardent et interagissent avec votre contenu.

Quand j’ai analysé les statistiques dans mon YouTube Studio, j’ai été surprise de constater la démographie de mon audience. Savoir qui regardait réellement mes vidéos m’a permis de créer mes contenus de façon à mieux aider ce public à comprendre et assimiler les informations.

Je pensais que la plupart de mon audience serait composée de femmes, car, eh bien, je suis une femme, mais ce n’était pas du tout le cas. Cela m’a donc amenée à réfléchir différemment à la façon dont je crée mon contenu afin de mieux servir mon public.

youtube audience demographics screenshot
La démographie de votre public pourrait ne pas toujours correspondre à ce que vous imaginez.

Lorsque vous créez une publication dans la Communauté, pensez au profil de votre public cible. Êtes-vous en train de partager ce que vous souhaitez dire ? Ou partagez-vous ce dont ils ont besoin d’entendre ?

Si ces deux aspects se recoupent, c’est parfait. Cependant, si vous ne deviez en choisir qu’un, il vaut mieux donner la priorité à ce dont votre public a besoin plutôt qu’à ce qui vous passe par la tête à l’instant T.

Rédigez des publications longues avec plusieurs photos

Si votre message est très court, il est facile pour les gens de passer à côté sans s’arrêter. Lorsque vous proposez un contenu plus étoffé accompagné de photos, non seulement il y a un bouton « Lire la suite » qui s’affiche, mais il est également possible de faire défiler sur le côté pour voir davantage d’images.

Arrêter le défilement sur un feed est un vrai défi, mais adopter cette stratégie encouragera les utilisateurs à passer plus de temps sur vos publications Communauté et signalera à YouTube qu’ils portent de l’intérêt à votre contenu.

Mettez en avant la personnalité de votre marque

Êtes-vous une marque réputée pour son sérieux, ou plutôt pour son humour ? Laissez à votre communauté le loisir de vous découvrir au-delà de votre marque. Si vous utilisez YouTube pour promouvoir votre entreprise, laissez les gens découvrir les personnes qui la composent et humanisez votre société.

Il y a bien plus de chances que les gens interagissent avec des publications venant d’un individu qu’avec celles d’une marque.

Utilisez des GIFs pour attirer l’attention

Un autre moyen ludique de stopper le défilement est d’utiliser des GIFs populaires. Les gens aiment interagir avec les GIFs et prennent souvent le temps de laisser un commentaire si cela leur parle vraiment.

Posez une question

Poser une question à laquelle les gens veulent répondre est un excellent moyen d’augmenter votre taux d’engagement. Veillez à poser une question nécessitant plus qu’un simple oui ou non. Demandez l’avis de vos abonnés sur un sujet légèrement controversé dans votre domaine, et observez combien seront prêts à partager leur opinion.

Analysez l’impact de vos tactiques

Quelle que soit la ou les méthodes que vous choisissez pour promouvoir votre chaîne, vous devez scruter l’outil d’analyse de YouTube. En accédant à la page des statistiques sur YouTube Studio, vous pouvez voir d’où provient le trafic de votre chaîne. 

Cela vous permet d’évaluer si vos publicités, promotions sur les réseaux sociaux ou publications dans la Communauté vous apportent réellement du trafic, et lesquelles sont les plus efficaces. Ainsi, vous pouvez ajuster votre stratégie et miser sur ce qui fonctionne le mieux, tout en évitant de perdre du temps sur des actions peu rentables.

Si vous utilisez plusieurs méthodes pour promouvoir votre chaîne YouTube, il peut être facile de négliger la qualité de votre contenu. Avant tout, vous devez vous assurer d'avoir le temps et l'énergie nécessaires pour vous concentrer sur la création de vidéos intéressantes et engageantes et continuer à publier fréquemment. Aucune promotion ne pourra compenser une mauvaise qualité de contenu. 

Conseils pour interagir avec votre communauté YouTube

Vous avez donc promu votre chaîne et obtenu de nombreux abonnés au passage. Comment les garder engagés ? 

Pour bâtir une communauté sur YouTube, vous devez encourager l’interaction avec votre contenu. L’objectif est de fidéliser un groupe d’abonnés susceptibles de passer à l’action, que ce soit en achetant des produits dérivés, en activant les notifications de la chaîne ou en cliquant sur une autre vidéo de votre chaîne. En tant que créateur YouTube, c’est à vous d’offrir à votre audience des moyens de s’engager et de promouvoir cet engagement en étant le membre le plus actif de votre communauté. 

Utilisez les publications communautaires pour générer de l’interaction

Toute publication communautaire que vous créez doit proposer aux utilisateurs des façons claires d’interagir avec elle. Vous pouvez utiliser des sondages pour susciter l’enthousiasme autour de nouvelles vidéos. Par exemple, vous pourriez créer un sondage sur un sujet qui suscite beaucoup d’intérêt auprès de votre audience.

Supposons que votre chaîne soit consacrée à la beauté. Vous pourriez lancer un sondage sur qui porte des faux-cils et qui ne les supporte pas du tout.

Les gens adorent donner leur avis, ils seront donc ravis de voter au sondage et laisseront probablement des commentaires sur vos publications communautaires pour partager leurs histoires concernant les faux-cils et ce qu’ils en pensent.

Vous pouvez publier des photos des coulisses ou des aperçus pour susciter l’intérêt autour de vidéos à venir ou pour promouvoir de nouvelles vidéos. Vous pouvez aussi publier des appels à l’action, comme demander aux abonnés de voter pour vous à l’occasion d’une nomination à un prix, ou d’aller découvrir un nouveau produit ou une ligne de produits fraîchement sortie. 

Gardez votre contenu pertinent

Voir l’une de vos publications communautaires promue dans l’application est-il toujours une bonne chose ? Pas si cette publication n’a rien à voir avec le reste de votre contenu. Les publications sans rapport avec votre chaîne peuvent générer beaucoup de mentions J’aime et de commentaires et être vues par de nombreux utilisateurs qui ne connaissent pas encore vos vidéos. 

Cependant, les publications sans rapport ont bien plus de chances de susciter des interactions de la part d’utilisateurs qui ne font pas partie de votre public cible. Ceux-ci seront naturellement beaucoup moins enclins à interagir avec le reste de votre contenu. Votre prochaine vidéo pourrait être incroyable, mais si l’algorithme YouTube la montre à des personnes qui ne s’intéressent pas à ce sujet, vous n’obtiendrez pas beaucoup d’engagement. 

Bonnes pratiques pour développer votre chaîne YouTube de façon organique

Avec tant de façons de promouvoir votre chaîne et d’interagir avec la communauté YouTube, il est aussi important de s’assurer que tout est en place pour développer votre chaîne de manière organique. Ainsi, lorsque vous attirez de nouveaux spectateurs, ils trouvent facilement votre contenu et sont incités à s’y engager lorsqu’ils le découvrent. 

Optimisez votre contenu pour la recherche

YouTube est le deuxième plus grand moteur de recherche après Google. Cela signifie que vous pouvez obtenir beaucoup plus de vues en veillant à ce que vos vidéos respectent les bonnes pratiques du SEO sur YouTube. Par exemple, il faut prêter attention aux métadonnées telles que les titres, descriptions et balises. Le titre et la description doivent tous deux contenir des mots-clés liés au sujet de la vidéo. 

Des outils en ligne peuvent vous aider à trouver les mots-clés les plus pertinents pour un sujet donné, mais beaucoup nécessitent un abonnement payant. Vous pouvez également rechercher les meilleures balises et mots-clés vous-même en consultant d’autres vidéos populaires sur un sujet similaire et en adoptant les balises adéquates. 

Faites la promotion sur les réseaux sociaux

Vous pouvez élargir votre communauté YouTube en profitant d’autres communautés en ligne qui existent autour de votre contenu. Promouvoir vos vidéos sur vos autres pages de réseaux sociaux est toujours une valeur sûre, et vous pouvez suivre la provenance de votre audience dans YouTube Studio pour voir si ces publications vous apportent des visiteurs ou des visionnages sur vos vidéos. 

Utilisez votre propre contenu pour faire croître votre communauté YouTube

Vous pouvez vous servir de votre contenu existant sur YouTube pour faire votre propre promotion et transformer les spectateurs en abonnés engagés. L’une des méthodes consiste à ajouter des liens vers vos autres vidéos dans la description de celles qui sont les plus populaires. 

Vous pouvez aussi réaliser des vidéos faisant partie d’une série YouTube et encourager les spectateurs à s’y abonner. Ainsi, une vidéo YouTube qui serait restée seule peut désormais générer du trafic vers les autres vidéos de la série et garantir une audience pour les prochaines publications. 

Votre chaîne en elle-même doit aussi être bien organisée. Si vous avez atteint le cap des mille abonnés, vous êtes probablement sur YouTube depuis un certain temps, et votre page peut commencer à être saturée de contenus. Organiser vos vidéos en playlists rendra votre chaîne plus facile à parcourir et aidera les nouveaux visiteurs, venus grâce à des promotions ou des publications communautaires, à trouver plus rapidement le contenu qu’ils recherchent. 

Autres façons d’interagir avec votre communauté 

Votre communauté ne se limite pas à l’onglet Communauté. Les spectateurs, abonnés, utilisateurs qui réagissent à vos contenus, et même d’autres créateurs YouTube dans votre niche, sont autant de personnes susceptibles de soutenir la croissance de votre chaîne. Mais cela ne pourra se produire que si vous interagissez avec eux.

Aimer et répondre aux commentaires sur vos vidéos est un excellent moyen de montrer que vous vous souciez de ce que les gens pensent de votre contenu. Organiser des questions-réponses lors de diffusions en direct offre à vos spectateurs une autre façon d'interagir avec vous en tant que créateur. Ce genre d'échanges entre vous et votre audience crée une connexion plus personnelle et les encourage à s'intéresser davantage à votre contenu. 

Même d'autres créateurs que vous pourriez considérer comme des concurrents peuvent s'avérer être une ressource. Les collaborations et les promotions croisées avec des chaînes du même domaine d'activité peuvent vous aider à toucher davantage votre public cible. Après tout, YouTube est le deuxième site web le plus visité au monde, et les utilisateurs y regardent plus d'un milliard d'heures de vidéo chaque jour. Vous ne vous disputez donc pas une ressource strictement limitée. Adopter une attitude collaborative peut s'avérer bien plus bénéfique qu'une attitude de compétition.

Si vous souhaitez faire sortir votre communauté du virtuel vers le « monde réel », les gens adorent quand les YouTubers organisent des rencontres. Souvent, les créateurs réservent ces rencontres aux personnes ayant « rejoint » leur chaîne avec un abonnement payant ou étant devenues des soutiens sur Patreon. 

Faire passer votre chaîne au niveau supérieur

Construire une communauté dynamique d'abonnés engagés sur YouTube n'est pas une tâche facile, comme vous pouvez le constater. Mais c'est finalement gratifiant, car savoir comment développer une communauté sur YouTube, au-delà d'un grand nombre de vues et d'abonnés, peut vous aider à augmenter vos chances d'obtenir un flux régulier de trafic sur votre chaîne. Le développement d'une communauté rend également plus probable que les visiteurs resteront, interagiront et passeront à l'action après avoir visionné vos vidéos.

Consultez notre site pour plus de conseils sur la croissance des communautés en ligne et leur monétisation, et n'oubliez pas de vous abonner à la newsletter Indie Media Club pour ne rien manquer de nos dernières actualités.

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Jessica Lauren Vine

Jessica Lauren Vine est rédactrice en chef principale chez Venture 4th Media, où elle travaille dans l’édition ainsi que dans la création de contenu pour un portefeuille de plus de 150 sites. Elle possède plus de dix ans d’expérience en rédaction publicitaire et en création de contenu.