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Avec le contenu interactif, la valeur essentielle d’internet atteint sa pleine mesure.

Vous souvenez-vous de la façon dont on nous a d'abord enseigné la définition « internet » dans les années 1990 ? Il était présenté comme un « réseau interconnecté » d’ordinateurs. Avec du recul, on se rend compte à quel point « internet » a toujours eu pour but de relier les gens—les consommateurs de tous les contenus disponibles sur internet—non seulement entre eux mais aussi au contenu lui-même.

Ayant vécu de première main la transition des médias imprimés aux médias numériques dans le domaine de l’édition, je peux confirmer qu’aujourd’hui, le contenu interactif est la seule voie logique pour permettre aux créateurs de contenu de se connecter avec les consommateurs—ces utilisateurs qui sont toujours en déplacement avec un smartphone à portée de main, mais sans le temps de profiter à loisir d’un bon vieux livre papier !

En tant que société, nous sommes passés d’une appréciation quotidienne des loisirs à un intérêt principalement durant les vacances et les jours fériés. Cela a aussi changé notre façon de consommer le contenu et nos modes d’engagement avec l’audience. La simple existence de la fameuse abréviation « TL;DR » prouve totalement le propos que j’essaie d’illustrer. Nous préférons le contenu comme nous préférons les publicités : informatif, avec des avantages et livré par petites séquences.

Regardons comment le contenu interactif s’intègre dans nos nouvelles habitudes de lecture et de recherche et quels exemples de contenu interactif peuvent accroître la fidélité à votre marque média.

Qu’est-ce que le contenu interactif ?

Je me souviens, en tant qu’étudiant avec un budget limité, avoir lu des fichiers PDF de livres téléchargés sur un petit smartphone (et parfois sur un ordinateur de bureau), et l’ennui inimaginable de devoir zoomer sans cesse des centaines de fois pour finir le moindre paragraphe est inexplicable.

interactive content ebook graphic

Qui aurait pu imaginer qu’on aurait un jour des livres numériques et des flipbooks interactifs compatibles avec une multitude de dispositifs ?

C’est exactement ce que permet le contenu interactif. Il fait de nous, consommateurs de contenu, des participants à l’expérience que nous vivons. Le contenu interactif transforme l’acte souvent passif qu’est la consommation de contenu en une expérience active pour les utilisateurs, qui peuvent choisir comment interagir avec le contenu à disposition.

Quels sont les avantages du contenu interactif ?

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Le contenu interactif combine contenu et expérience                                       

Avez-vous déjà répondu à des quiz pour savoir à quel personnage de votre série télé préférée vous ressemblez le plus ? Ou, plus récemment, à des quiz pour savoir quel shampooing conviendrait le mieux à votre type de cheveux ou quel fond de teint serait parfait pour votre carnation ?

C’est ainsi que vous participez et interagissez avec le contenu pour finalement apprendre quelque chose sur vous-même—qu’il s’agisse de votre ressemblance avec un personnage ou des meilleurs produits spécialement sélectionnés pour vous !

Le contenu interactif allie pour ses utilisateurs information et expérience. Proposé sous forme de livres numériques interactifs, de quiz, d’infographies ou de vidéos, il embarque les utilisateurs dans un véritable parcours ; ils passent du temps avec le contenu plutôt que de simplement le parcourir.

Mais qu’est-ce que cela change pour les éditeurs et créateurs de contenu ?

Les éditeurs, les écrivains, les marques médias, et les artistes dépendent de la participation des consommateurs à leurs contenus. Désormais, avec internet au bout des doigts, le contenu interactif permet aux créateurs et éditeurs de choisir eux-mêmes de quelle manière ils souhaitent que leur public devienne des « personnages » actifs de leur contenu.

Pour un créateur de contenu, rien n’est plus satisfaisant que d’observer en temps réel la façon dont le public cible interagit et réagit au contenu spécialement conçu pour lui, au lieu de simplement le laisser à son sort.

Le contenu interactif augmente l’engagement

Le contenu sur les médias numériques doit aujourd’hui être pensé en fonction du temps et de la capacité d’attention des utilisateurs, qui veulent des instantanés d’information leur permettant de saisir l’essentiel rapidement.

Dans ce contexte, le contenu interactif représente une opportunité pour les designers et les créateurs de concevoir des formats qui garantissent une meilleure implication. L’engagement selon les termes du consommateur est la base de la relation entre lecteurs et éditeurs/créateurs, et il favorise la fidélisation du public.

Les consommateurs de contenu sont désormais habitués à des formats intuitifs leur permettant de consulter du contenu flexible et personnalisable sur une multitude d’appareils.

Par ailleurs, avec l’accès aux réseaux sociaux auquel nous sommes aujourd’hui accoutumés, la plupart des apprentissages et lectures se font directement depuis les fils d’actualité de ces plateformes. Ainsi, la possibilité d’accéder à du contenu en ligne, de le partager sur les réseaux sociaux, de le sauvegarder pour une lecture ultérieure ou de l’ajouter à ses favoris n’offre pas seulement une expérience de lecture agréable, mais maintient aussi l’engagement du lecteur sur une durée plus longue.

Enfin, c’est justement cet engagement accru apporté par le contenu interactif qui devient la solution marketing ultime pour le contenu lui-même, générant au bout du compte des prospects, des ventes et du chiffre d’affaires.

Le contenu interactif génère davantage de retours utilisateurs

Un avantage détourné du contenu interactif est l’afflux surabondant de commentaires provenant de véritables consommateurs en temps réel !

Le contenu statique ne vous donne pas de retour en temps réel, ni ne vous informe du nombre de consommateurs qui se sont « réellement » engagés avec votre contenu. Mais le contenu interactif a complètement changé la donne ; les retours sont générés au fur et à mesure que le consommateur interagit avec le contenu. 

Chaque clic, chaque vue, chaque interaction avec votre contenu se transforme en points de données à suivre, à utiliser pour améliorer et mettre à jour votre contenu interactif, et à repenser au besoin pour maintenir l'engagement et l’implication des consommateurs.

Les données collectées permettent aussi d’identifier les points de sortie pour différents utilisateurs, ce qui vous aide à mieux comprendre votre audience—quels sujets les intéressent et jusqu’à quel point. Cette compréhension ainsi que la capacité à jouer avec ces informations, c’est précisément ce qui nous permet de rester dans la course.

Quels types de contenus interactifs pouvez-vous produire ?

1. Quiz

Les quiz et évaluations sont déjà le format le plus populaire de contenu interactif, notamment depuis tout ce battage autour des quiz BuzzFeed.

Grâce à leurs formulations accrocheuses et décalées, les quiz interactifs maintiennent non seulement l’intérêt des participants mais font également la promotion du contenu, de la marque et, souvent, d’un produit. Selon le résultat, les quiz peuvent orienter les visiteurs du site vers des liens d’affiliation ou servir à collecter des données qui peuvent aboutir à des ventes potentielles et des revenus.

De plus, dans le contexte des réseaux sociaux, les résultats peuvent être rendus partageables sur les fils d’actualité et les timelines, ce qui génère davantage de lecteurs/consommateurs pour le contenu. C’est ce que fait ce quiz sur Buzzfeed concernant la grammaire tout en perfectionnant celle de ses lecteurs/participants (et non « it’s »).

quiz on buzzfeed screenshot

2. Vidéos et animations

L’enseignement scolaire a déjà beaucoup évolué au cours de la dernière décennie. 

La plupart des grandes maisons d’édition proposent des ressources numériques avec leurs manuels imprimés afin de capter l’attention des élèves. Les vidéos et animations représentent une grande part de ces ressources, en particulier dans l’enseignement de la langue anglaise. 

Les histoires et poèmes sur papier sont adaptés en courtes animations pour que les élèves puissent interagir différemment avec le contenu du livre.

Nous pouvons désormais rendre ce contenu visuel interactif en y intégrant des options cliquables. Découvrez à quel point cela peut renforcer l’engagement sur votre contenu, par opposition à une simple visualisation passive.

YouTube offre déjà la possibilité de créer des vidéos interactives, et il existe de nombreux exemples. Certains les utilisent même comme alternative aux jeux, comme les jeux sur YouTube inspirés de l’émission Squid Game.

Le célèbre film interactif de Netflix Black Mirror : Bandersnatch a déjà eu un impact retentissant sur son public, lequel était soudainement responsable de faire avancer l’histoire.

La diffusion de vidéos/animations courtes et interactives peut servir d’introduction à un contenu long que vous souhaitez publier, ou de suivi après publication afin de maintenir l’engagement de votre audience ou de vos lecteurs. 

Et cela fonctionne tout aussi bien avec du contenu long qui n’est même pas dans le même format.

3. Calculatrices et autres outils

Les calculatrices sont d’excellents outils interactifs pour stimuler l’engagement, générer des prospects et collecter les données de clients potentiels. C’est dans ce sens que les principes du marketing de contenu ont été stratégiquement pensés pour utiliser ces outils ; regardez les options de calculatrices interactives proposées par Outgrow.

En tant qu’éditeurs et rédacteurs de contenu, nous pouvons trouver des moyens d’utiliser ces outils pour aider les consommateurs à mieux interagir avec notre contenu. Par exemple, un minuteur à la fin d’un quiz ou une calculatrice affichant le temps passé sur un contenu en comparaison avec la moyenne peut s’avérer être un très bon exemple. Un simple bouton cliquable « réessayer » incitant les utilisateurs à améliorer leur score par rapport à la moyenne est parfois le petit coup de pouce dont on a besoin.

Dans l’edtech, un tel outil pourrait permettre aux élèves sur un système de gestion de l’apprentissage (LMS) de voir comment ils se situent sur les quiz et jeux, par rapport à leurs camarades ; cela les motiverait aussi à apprendre davantage et à recommencer. Cela aiderait également les enseignants à évaluer les performances des élèves grâce aux données issues des interactions sur le LMS.

4. Jeux

La ludification du contenu, des récits et de l’apprentissage a récemment bouleversé et transformé en profondeur la manière traditionnelle de transmettre, d’enseigner et d’apprendre un contenu.

Imaginez une intrigue solide où le personnage principal, qui devient le lecteur/joueur dans une expérience vidéoludique, est constamment confronté à des choix divergents qui font avancer l’histoire—quelqu’un comme Raskolnikov de Dostoïevski apparaissant à l’écran, réfléchissant au meurtre d’Alyona Ivanovna, lorsque deux options s’offrent à lui : avouer sa culpabilité ou continuer à la nier et sombrer dans la folie.

Imaginez maintenant un jeu beaucoup plus simple où le lecteur/spectateur/participant est un conducteur dans un jeu de course, et à chaque accident ou ralentisseur, il doit résoudre ou répondre à un problème. Même un jeu aussi simple offrirait un engagement maximal avec le contenu.

5. Cartes

Imaginez que vous écriviez une œuvre de fiction se déroulant dans un monde imaginaire—un peu comme la Terre du Milieu de J.R.R. Tolkien. Génial, non ?

Imaginez maintenant disposer d’une carte virtuelle en trois dimensions du monde que vous avez créé, permettant à vos lecteurs d’interagir et de découvrir où se passe chaque événement. Cela créerait une expérience bien plus immersive pour votre public, avec des fenêtres cliquables sur la carte interactive 3D pour tout suivre de près et devenir partie prenante de l’intrigue au fil de son déroulement !

Les cartes rendent les univers fictifs infiniment plus tangibles pour les lecteurs, qui deviennent des participants, presque des personnages, au sein de la narration. Ils ont la liberté de regarder ce monde avec le regard du narrateur omniprésent ou de suivre de près un personnage ou une intrigue secondaire de leur choix.

carte infographique de contenu interactif

Les cartes interactives sont déjà prêtes à révolutionner le monde de la technologie éducative.

Regardez cet outil de création de carte interactive proposé par National Geographic. 

Pour les élèves qui ont besoin d’une entrée visuelle pour comprendre directions, espaces et lieux, de telles cartes interactives sont précisément ce qu’il leur faut. Outre le plaisir des sens, elles offrent également une implication par la participation pour comprendre la géographie et ses mécanismes au travers de fenêtres pop-up, de fonctionnalités de zoom et de défilement.

6. Livres numériques

Après une ère de contenus passifs et de PDFs statiques, les livres numériques ont soufflé un véritable vent de fraîcheur : ce sont véritablement l’atout majeur de l’édition de contenus interactifs.

gif de contenu interactif

Non seulement les livres numériques sont facilement accessibles sur une multitude d’appareils, mais nous pouvons aussi y intégrer la plupart des autres éléments interactifs, tels que l’audio, la vidéo, l’animation, les jeux, les quiz, les infographies interactives et beaucoup d’autres, au sein même du livre numérique. 

Ainsi, tout ce que vous souhaiteriez intégrer à un livre se retrouve au même endroit. Un livre numérique est donc un guichet unique qui rend l’expérience utilisateur interactive et agréable.

Et cela ne nous pénalise pas, en tant que créateurs de contenus et éditeurs numériques, puisque nous pouvons envoyer des mises à jour et révisions électroniquement—plus besoin de pilonner les stocks pour réimpression !

4 conseils pour commencer à produire du contenu interactif

Il est facile de se perdre dans la stratégie de contenu interactif au point que les campagnes marketing et les résultats commerciaux prennent le dessus. Pourtant, il est essentiel de se rappeler, en tant que créateur de contenu/éditeur de médias numériques, qu’il n’y a pas d’expérience sans contenu.

Et nous devons créer un contenu engageant, qui ait de la valeur et du mérite dès son origine. C’est ce qui nous maintient en activité, n’est-ce pas ?

1. Du contenu, du contenu, du contenu

Toute publication en ligne commence par cela. Faites vos recherches et rédigez du contenu avec honnêteté et rigueur.

Il est compréhensible que parfois nous soyons tentés d’utiliser un ton familier, voire original, en créant du contenu pour des formats interactifs. Gardez toutefois votre public cible à l’esprit—votre vocabulaire, structure de phrase, grammaire, syntaxe et sujets doivent correspondre à vos lecteurs.

Un excellent exercice lors de la rédaction de contenu consiste à créer un persona consommateur, quelqu’un qui souhaiterait votre contenu et en retirerait un bénéfice. Cela vous aide à vous assurer que la solidité de votre contenu résonnera auprès des lecteurs ou de votre audience cible.

Concevez votre contenu avec le même sérieux que pour un produit imprimé !

2. Étudiez les formats interactifs disponibles

Une fois votre contenu prêt, vous pouvez explorer les différents formats interactifs proposés. La technologie représentant un coût, il serait judicieux de soumettre votre contenu à des acteurs du secteur et d’estimer les ventes avant d’investir.

Une fois décidé, choisissez le format qui dynamisera votre diffusion de contenu. Demandez-vous : « Dois-je créer des quiz ou les mini-jeux seraient-ils plus engageants pour mon public ? » Ou, si vous possédez une multitude de ressources pour différentes parties de votre contenu, peut-être devriez-vous exploiter le format livre numérique.

3. Partenaires technologiques

Lorsque vous avez une vision pour votre contenu et le format interactif désiré, contactez différents partenaires technologiques proposant des plateformes de publication numérique et demandez des devis pour le travail dont vous avez besoin.

Un excellent exercice pour s'assurer d'obtenir le résultat souhaité consiste à préparer des présentations PPT avec des diapositives cliquables afin de montrer comment vous souhaitez que votre contenu engage et fonctionne avec les lecteurs et participants. Cela permet de s'assurer que le résultat final correspond au mieux à la vision d'origine.

N'oubliez pas qu’en tant que créateurs de contenu, notre créativité doit être nourrie et exploitée régulièrement !

Et si vous êtes un créateur de contenu indépendant qui n’a pas beaucoup d’argent à investir dans la technologie ? Avant tout, sachez que vous êtes formidable, et ne vous découragez pas.

Puis, explorez tous les outils de création de contenu disponibles en ligne, en mode DIY, pour un faible abonnement mensuel ou même gratuitement.

Accédez à ces outils et testez votre contenu par vous-même. (La prochaine section propose une liste d’outils à explorer !)

4. Collectez des données et optimisez vos stratégies

Pour tester l’impact réel de votre contenu, publiez une bande-annonce ou un teaser de votre contenu — cela peut prendre la forme de 30 à 45 secondes d’engagement avec votre contenu, des jeux, des quiz ou des cartes, puis inviter le participant à cliquer sur un bouton “acheter maintenant” ou “donner un avis”.

Utilisez ces données pour adapter votre stratégie de contenu en fonction de votre audience cible, avec des retours des équipes marketing et commerciales si vous travaillez chez un éditeur.

Quels sont les meilleurs outils pour produire du contenu interactif ?

1. Thinglink

Créez une variété d’actifs numériques, allant des infographies interactives à l’audio, à la vidéo et aux outils virtuels pour créer des expériences en réalité augmentée.

Testez cette option durant la période d’essai gratuite de 30 jours pour voir comment Thinglink pourrait transformer votre contenu.

2. Cleverstory

Voici une autre option simple mais créative pour les créateurs de contenu interactif.

Réservez une démo pour découvrir comment ce logiciel personnalise l’expérience de lecture et d’interactivité pour vos lecteurs/participants.

3. Outgrow

Il s'agit d’une excellente option pour ceux qui souhaitent proposer des quiz, des évaluations, des calculateurs, des concours et des sondages, comme formats interactifs ou éléments complémentaires à leur contenu.

Essayez gratuitement si votre contenu est compatible avec les fonctionnalités proposées.

4. MapMaker par National Geographic

Cet outil vous permet de créer gratuitement des cartes interactives.

5. FlippingBook

Il s’agit d’un créateur de livres numériques en ligne qui vous permet d’intégrer des vidéos interactives, des liens, des infographies, des animations, etc., au contenu que vous souhaitez publier.

Essayez-le gratuitement ou réservez une démo pour commencer.

Le ciel est la seule limite avec le contenu interactif

Lancez-vous pour apprendre tout ce que vous pouvez sur le contenu interactif et explorez les outils déjà disponibles.

Mettez-vous tout de suite à l’œuvre, car nous essayons tous de perfectionner ce domaine ! Et tant que vous êtes là, n'oubliez pas de vous abonner à l’Indie Media Club.

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Dishpreet Kaur

Dishpreet Kaur est auteure et éditrice. Elle a travaillé dans l'enseignement de l'anglais avec des maisons d'édition prestigieuses telles qu'Oxford University Press et Indiannica Learning (anciennement Encyclopedia Britannica) en Inde. Elle vit et travaille maintenant au Canada, où elle aime contempler l'immense horizon et apprécier le romantisme classique de l'automne.