Med interaktivt innehåll fullbordas internetets själva kärnvärde.
Minns du när vi först fick lära oss definitionen av ”internet” på 1990-talet? Det presenterades som ett ”sammanlänkat nätverk” av datorer. I efterhand inser man nu hur ”internet” alltid strävade efter att koppla samman människor – konsumenterna av allt innehåll som finns på internet – inte bara med varandra utan också med själva innehållet.
Efter att själv ha upplevt övergången från tryckta medier till digitala medier inom förlagsbranschen kan jag bekräfta att interaktivt innehåll nu är det enda logiska sättet framåt för innehållsskapare att skapa kontakt med dagens konsumenter – de som alltid är på språng med en smartphone nära till hands, men utan tid att luta sig tillbaka och njuta av en gammal hederlig pocketbok!
Som människor har vi gått från att njuta av fritid dagligen till att uppskatta fritid endast under semestrar och ledigheter. Detta har också förändrat hur vi konsumerar innehåll och mönstren för hur målgrupper engagerar sig. Bara förekomsten av den vackra förkortningen ”TL;DR” understryker poängen jag försöker framföra. Vi vill ha vårt innehåll på samma sätt som vi vill ha annonser – informativt, med incitament och i korta tidsintervall.
Låt oss titta på hur interaktivt innehåll passar in i våra nya läs- och researchvanor och vilka exempel på interaktivt innehåll som kan bidra till att stärka lojaliteten till ditt medievarumärke.
Vad är interaktivt innehåll?
Jag minns hur jag som student med begränsad budget läste nedladdade PDF-filer med böcker på en liten smartphone (och ibland på en stationär dator), och den fullständiga leda som uppstod när jag behövde zooma in och ut tusen gånger för att ta mig igenom ett enda stycke är ofattbar.
Vem hade kunnat tro att vi snart skulle ha e-böcker och interaktiva blädderböcker som var kompatibla med otaliga enheter?
Det är det som interaktivt innehåll gör. Det gör oss, innehållskonsumenterna, till deltagare i det innehåll vi tar del av. Interaktivt innehåll har gjort den annars passiva handlingen att konsumera innehåll till en aktiv upplevelse för användare som får välja hur de interagerar med innehållet som står till deras förfogande.
Vilka är fördelarna med interaktivt innehåll?
Interaktivt innehåll kombinerar innehåll och upplevelse
Har du gjort frågesporter för att ta reda på vilken karaktär från någon av dina favoritserier du liknar mest? Eller har du på senare tid gjort frågesporter för att ta reda på vilket schampo som passar din hårtyp bäst eller vilken foundation som skulle vara perfekt för din hudton?
Det är så du deltar i och interagerar med innehåll för att till slut lära dig något om dig själv – vare sig det handlar om vilken karaktär du liknar eller vilka de bästa produkterna som valts ut särskilt för dig är!
Interaktivt innehåll kombinerar information och upplevelse för sina användare. Innehåll som publiceras i form av interaktiva e-böcker, frågesporter, infografik och videor skapar en resa för användarna; de tillbringar tid med innehållet i stället för att bara ta sig igenom det.
Men vad innebär det för utgivare och innehållsskapare?
Utgivare, skribenter, medievarumärken och konstnärer är beroende av att konsumenterna deltar i deras innehåll. Och nu, när internet finns nära till hands, har interaktivt innehåll gjort det möjligt för innehållsskapare och medieutgivare att själva bestämma och välja hur de vill att deras konsumenter ska bli aktiva ”karaktärer” i deras innehåll.
För innehållsskapare finns det ingen större glädje än att i realtid se hur målgruppen interagerar med och reagerar på det innehåll som tagits fram särskilt för dem, i stället för att bara lämna innehållet åt sitt eget öde.
Interaktivt innehåll ökar engagemanget
Innehåll i digitala medier behöver skapas med hänsyn till dagens användares tid och uppmärksamhetsspann, eftersom de vill ha ögonblicksbilder av information som snabbt ger dem den överblick de behöver.
Med denna förutsättning blir interaktivt innehåll en möjlighet för designers och innehållsskapare att ta fram format som lovar ökat engagemang. Engagemang i innehåll på konsumentens villkor är det som bygger relationen mellan läsare och utgivare/innehållsskapare och lovar ökad konsumentlojalitet.
Dagens innehållskonsumenter är vana vid intuitiv formatering som gör det möjligt för dem att visa innehåll i ett flexibelt och anpassningsbart format på en mängd olika enheter.
Dessutom sker det mesta av lärandet och läsandet via tidslinjerna (eller flödena) i de sociala mediekanaler vi är vana vid att använda i dag. Möjligheten att få tillgång till innehåll online som kan delas i sociala mediekanaler, sparas för läsning på fritiden eller bokmärkas för framtida bruk skapar därför inte bara en trevlig läsupplevelse utan håller också konsumenten engagerad längre.
Dessutom blir det just detta ökade engagemang som interaktivt innehåll skapar den ultimata marknadsföringslösningen för själva innehållet, vilket i slutändan leder till potentiella kunder, försäljning och intäkter.
Interaktivt innehåll genererar mer feedback från användare
En oväntad fördel med interaktivt innehåll är det överväldigande inflödet av feedback från riktiga konsumenter i realtid!
Statiskt innehåll ger dig inte feedback i realtid och berättar inte heller hur många konsumenter som ”faktiskt” interagerade med ditt innehåll. Men interaktivt innehåll har vänt upp och ner på allt; feedback genereras medan konsumenten interagerar med innehållet.
Varje klick, varje visning och varje interaktion med ditt innehåll omvandlas till datapunkter som du kan följa upp, använda för att förbättra och uppdatera ditt interaktiva innehåll samt omarbeta vid behov för att hålla konsumenterna engagerade och delaktiga.
Den insamlade datan registrerar också var olika användare lämnar innehållet, vilket gör det möjligt för dig att förstå din målgrupp mer ingående – vilket ämne som intresserar dem och till vilken punkt. Denna förståelse och möjligheten att agera utifrån den är det som i slutändan skulle hålla oss kvar i matchen.
Vilka typer av interaktivt innehåll kan du skapa?
1. Frågesporter
Frågesporter och bedömningar är redan det populäraste formatet för interaktivt innehåll, särskilt efter all uppmärksamhet kring BuzzFeeds frågesporter.
Med sina slagkraftiga och originella formuleringar håller interaktiva frågesporter inte bara deltagarna engagerade, utan marknadsför också innehållet, varumärket och ofta en produkt på ett effektivt sätt. Beroende på resultatet kan frågesporterna leda webbplatsbesökare till affiliate-länkar eller användas som datapunkter för att samla in information som kan leda till potentiella försäljningar och intäkter.
Med tanke på sociala mediers betydelse skulle resultaten dessutom kunna göras delbara i flöden och tidslinjer, vilket skulle generera fler konsumenter/läsare för innehållet. Det är vad den här frågesporten på Buzzfeed om grammatik gör, samtidigt som den hjälper sina (och INTE dess) läsare/deltagare att förbättra sin grammatik.
2. Videor och animationer
Skolutbildningen har redan förändrats mycket under det senaste decenniet.
De flesta ledande förlag tillhandahåller digitala resurser tillsammans med sina tryckta böcker för att hålla eleverna engagerade. Videor och animationer utgör en stor andel av dessa digitala resurser, särskilt inom engelskundervisning.
Berättelser och dikter i tryckt form anpassas till korta animationer för elever som ett alternativt sätt att ta del av bokens innehåll.
Vi kan dock nu göra detta visuella innehåll interaktivt genom att införa klickbara alternativ. Utforska hur detta skulle kunna öka engagemanget i ditt innehåll, i motsats till passivt tittande.
YouTube erbjuder redan möjligheten att skapa interaktiva videor, och det finns många sådana videor där ute. Människor använder dem till och med som alternativ till spel, till exempel spelen på YouTube för den populära serien Squid Game.
Netflix berömda film Black Mirror: Bandersnatch hade redan en omvälvande inverkan på tittarna, som plötsligt blev ansvariga för att föra handlingen vidare.
Att lansera sådana korta och interaktiva videor/animationer kan fungera som en föregångare till längre innehåll som du vill publicera, eller som en uppföljning efter publiceringen för att engagera din målgrupp eller dina läsare.
Och dessa skulle fungera lika bra med långformatinnehåll som inte ens är i samma format.
3. Kalkylatorer och andra verktyg
Kalkylatorer är utmärkta interaktiva verktyg för engagemang, leadgenerering och insamling av data om potentiella kunder. Det var så principerna för innehållsmarknadsföring strategiskt började använda dessa verktyg; ta en titt på de interaktiva kalkylatoralternativ som Outgrow erbjuder.
Som innehållspublicister och skribenter kan vi hitta sätt på vilka sådana verktyg skulle hjälpa konsumenter att interagera mer med vårt innehåll. En timer i slutet av en frågesport eller en kalkylator som visar hur länge någon interagerade med ett innehåll, i relation till den genomsnittliga tiden som människor tillbringade där, kan därför vara ett bra exempel. En enkel klickbar ”försök igen”-knapp som uppmuntrar användarna att förbättra sitt resultat i förhållande till genomsnittsresultatet är ibland den knuff människor behöver.
Inom utbildningsteknik skulle ett sådant verktyg kunna låta elever på en lärplattform (LMS) se hur de presterar på frågesporter och spel jämfört med sina klasskamrater, vilket också skulle motivera dem att lära sig mer och försöka igen. Detta skulle även hjälpa lärare att bedöma hur eleverna presterar utifrån den data de får från elevernas interaktioner på lärplattformen.
4. Spel
Spelifiering av innehåll, berättelser och lärande har på senare tid utmanat och helt förändrat det traditionella sättet att leverera, undervisa och lära ut innehåll.
Föreställ dig en välskriven handling där huvudpersonen, som blir läsaren/spelaren i en spelupplevelse, ständigt ställs inför olika alternativ som skulle föra berättelsen vidare—någon som Dostojevskijs Raskolnikov på skärmen, där han tänker på mordet på Aljona Ivanovna när två alternativ dyker upp och frågar honom om han ska erkänna skulden eller fortsätta förneka den och förlora förståndet på kuppen.
Föreställ dig nu ett mycket enklare spel där läsaren/tittaren/deltagaren är förare i ett racingspel, och varje krasch eller fartgupp innebär ett problem som måste lösas eller besvaras. Även ett så enkelt spel skulle skapa utrymme för maximalt engagemang i innehållet.
5. Kartor
Föreställ dig att du skrev ett skönlitterärt verk som utspelar sig i en påhittad värld—ungefär som J.R.R. Tolkiens Midgård. Fantastiskt, eller hur?
Föreställ dig nu att du har en tredimensionell virtuell karta över den värld du har skapat, som dina läsare kan interagera med för att ta reda på vad som hände och var. Detta skulle skapa en betydligt mer uppslukande upplevelse för din publik, med klickbara popup-fönster på den tredimensionella interaktiva kartan som gör det möjligt att följa allt mer i detalj och bli en del av handlingen medan den utvecklas!
Kartor gör fiktiva miljöer till en mycket mer verklig upplevelse för läsarna, som blir deltagare, nästan karaktärer, i berättelsen. De har möjlighet att se världen genom den allvetande berättarens ögon eller komma närmare en karaktär eller en delhandling som de vill följa som läsare.
Interaktiva kartor är redan på väg att förändra utbildningsteknikens värld i grunden.
Titta på den här interaktiva kartskaparen från National Geographic.
För elever som behöver visuella intryck för att förstå riktningar, områden och platser är sådana interaktiva kartor precis det format de behöver. Utöver den sinnliga upplevelsen skapar dessa kartor också engagemang genom deltagande, så att man kan förstå geografiska områden och hur de fungerar med hjälp av popup-fönster, zoomfunktioner och möjligheten att rulla.
6. E-böcker
Efter en era av passivt innehåll och statiska PDF-filer kom e-böckerna som en frisk fläkt, och de är verkligen trumfkortet inom publicering av interaktivt innehåll.
E-böcker är inte bara lättillgängliga på en mängd olika enheter, utan vi kan också faktiskt bädda in de flesta andra interaktiva element, som ljud, video, animationer, spel, frågesporter, interaktiva infografiker och annat, direkt i e-böckerna.
Allt du skulle vilja paketera tillsammans med en bok finns alltså samlat på ett och samma ställe. Därför är en e-bok en komplett lösning som gör användarupplevelsen interaktiv och njutbar.
Och det skadar inte oss som innehållsskapare och digitala utgivare att vi kan skicka ut uppdateringar och revideringar elektroniskt—det finns inget behov av att makulera det befintliga lagret för nytryck!
4 tips för att börja skapa interaktivt innehåll
Det är lätt att gå vilse i strategiarbetet kring interaktivt innehåll, så till den grad att marknadsföringskampanjer och försäljningsresultat börjar ta över. Det är dock viktigt att du som innehållsskapare eller utgivare av digitala medier påminner dig själv om att det inte finns någon upplevelse utan innehåll.
Och vi måste skapa engagerande innehåll som har värde och kvalitet redan från början. Det är väl det som håller oss kvar i branschen?
1. Innehåll, innehåll, innehåll
All publicering på nätet börjar här. Gör din research och skriv innehållet med ärlighet och noggrannhet.
Det är förståeligt att vi ibland vill använda ett vardagligt och udda språk när vi skapar innehåll för interaktiva format. Ha dock din målgrupp i åtanke—ordval, meningsbyggnad, grammatik, syntax och ämnesinnehåll bör vara anpassade efter dina läsare.
En utmärkt övning när du utformar innehåll är att skapa en konsumentpersona, alltså någon som skulle vilja ta del av ditt innehåll och få ut något av det. Detta hjälper dig att säkerställa att kvaliteten på ditt innehåll resonerar med målgruppen och läsarna.
Skapa ditt innehåll med samma noggrannhet som du skulle använda för en tryckt produkt!
2. Studera tillgängliga interaktiva format
När du har ditt innehåll kan du gå vidare och utforska de olika interaktiva format som finns tillgängliga. Eftersom teknik är dyrt kan det vara en god idé att låta aktörer i branschen granska ditt innehåll och få en uppskattning av försäljningen innan du gör en investering.
När du är redo väljer du ett format som kan förstärka hur du förmedlar ditt innehåll. Fråga dig själv: ”Bör jag skapa frågesporter, eller skulle minispel engagera min publik mer?” Eller, om du har en mängd material som hör ihop med olika delar av ditt innehåll, kanske du bör utnyttja e-boksformatet.
3. Teknikpartners
När du har en vision för ditt innehåll och det interaktiva format du vill använda kan du kontakta olika teknikpartners med digitala publiceringsplattformar och be om offerter för det arbete du behöver deras hjälp med.
En utmärkt övning för att säkerställa att du får det du vill ha är att förbereda PPT-filer med klickbara bilder som visar hur du vill att ditt innehåll ska engagera och fungera för läsarna och deltagarna. Detta är en övning för att säkerställa att resultatet ligger så nära din ursprungliga vision som möjligt.
Kom ihåg att vår kreativitet som innehållsskapare behöver få näring och användas regelbundet!
Men tänk om du är en oberoende innehållsskapare som inte har mycket pengar att investera i teknik? För det första ska du veta att du är fantastisk, så tappa inte modet.
Utforska sedan alla tillgängliga DIY-verktyg för innehållsskapande online, antingen för en låg månadsavgift eller gratis.
Få tillgång till dessa verktyg och experimentera med ditt innehåll på dina egna villkor. (I nästa avsnitt finns en lista över verktyg som du kan utforska!)
4. Samla in data och optimera strategier
För att testa hur ditt innehåll fungerar i verkligheten kan du lansera en trailer eller en teaser för ditt innehåll – det kan vara 30–45 sekunders interaktion med ditt innehåll, dina spel, frågesporter eller kartor, varefter deltagaren får en knapp med texten ”köp nu” eller ”dela feedback”.
Använd uppgifterna för att utforma din innehållsstrategi i linje med din målgrupp, med feedback från marknadsförings- och säljteam om du arbetar för utgivare.
Vilka är de bästa verktygen för att producera interaktivt innehåll?
1. Thinglink
Skapa en mängd digitala resurser, från interaktiv infografik, ljud och video till virtuella verktyg för att skapa upplevelser med förstärkt verklighet.
Utforska detta alternativ under den kostnadsfria 30-dagars provperioden för att se hur du kan förnya ditt innehåll med Thinglink.
2. Cleverstory
Detta är ännu ett enkelt men kreativt alternativ för skapare av interaktivt innehåll.
Boka en demonstration för att se hur programvaran kan anpassa innehållsupplevelsen och den interaktiva upplevelsen för läsarna/deltagarna.
3. Outgrow
Detta är ett utmärkt alternativ för den som vill använda frågesporter, bedömningar, kalkylatorer, tävlingar och enkäter som interaktiva format för sitt innehåll eller som ytterligare element att lägga till i innehållet.
Prova detta alternativ gratis om ditt innehåll överensstämmer med det de erbjuder.
4. MapMaker från National Geographic
Med detta kan du skapa interaktiva kartor gratis.
5. FlippingBook
Detta är ett verktyg för att skapa e-böcker online som låter dig bädda in interaktiva videor, länkar, infografik, animationer med mera i det innehåll du vill publicera.
Prova det gratis eller boka en demonstration med dem som ett första steg.
Det finns inga gränser för interaktivt innehåll
Börja med att lära dig allt du kan om interaktivt innehåll och utforska de verktyg som redan finns tillgängliga.
Det är bara att kavla upp ärmarna, eftersom vi alla fortfarande försöker fullända detta! Och när du ändå är här, glöm inte att prenumerera på Indie Media Club.
Mer bra IMC-innehåll:
- Den ultimata guiden till strategier för intäktsgenerering av innehåll för medievarumärken och utgivare
- En komplett guide till de bästa typerna av programvara för innehåll & exempel
- De 10 bästa programvarorna för innehållsskapande
- De 10 bästa programvarorna för innehållsskrivande (gratis och betalda)
- De 10 bästa programvarorna för innehållskurering för oberoende utgivare