Med interaktivt innehåll går internets grundläggande värde hela varvet runt.
Kommer du ihåg när vi först fick lära oss definitionen av ”internet” på 1990-talet? Det presenterades som ett ”sammankopplat nätverk” av datorer. Så här i efterhand inser man att ”internet” alltid har strävat efter att koppla samman människor – konsumenterna av allt innehåll som finns på internet – inte bara med varandra utan även med själva innehållet.
Efter att själv ha upplevt övergången från tryckta medier till digitala medier inom förlagsbranschen kan jag bekräfta att interaktivt innehåll nu är det enda logiska sättet framåt för innehållsskapare som vill skapa kontakt med dagens konsumenter – de som alltid är på språng med en smartphone till hands, men utan tid att luta sig tillbaka och njuta av en gammal hederlig pocketbok!
Som människor har vi gått från att njuta av fritid varje dag till att uppskatta fritid endast under semestrar och lov. Detta har också förändrat hur vi konsumerar innehåll och mönstren för hur publiken engagerar sig. Bara förekomsten av den vackra förkortningen ”TL;DR” understryker poängen jag försöker framföra. Vi vill ha vårt innehåll på samma sätt som vi vill ha reklam – informativt, med incitament och i korta tidsintervall.
Låt oss titta på hur interaktivt innehåll passar in i våra nya läs- och researchvanor och vilka exempel på interaktivt innehåll som kan bidra till att stärka lojaliteten till ditt medievarumärke.
Vad är interaktivt innehåll?
Jag minns hur jag som student med begränsad budget läste nedladdade PDF-filer med böcker på en liten smartphone (och ibland på en stationär dator), och den totala leda som uppstod av att zooma in och ut tusen gånger för att ta sig igenom ett enda stycke går inte att beskriva.
Vem hade kunnat tro att vi snart skulle ha e-böcker och interaktiva blädderböcker som var kompatibla med otaliga enheter?
Det är vad interaktivt innehåll gör. Det gör oss, som konsumenter av innehåll, till deltagare i det innehåll vi upplever. Interaktivt innehåll har gjort den annars passiva handlingen att konsumera innehåll till en aktiv upplevelse för användare, som får välja hur de interagerar med innehållet de har tillgång till.
Vilka är fördelarna med interaktivt innehåll?
Interaktivt innehåll kombinerar innehåll och upplevelse
Har du gjort frågesporter för att se vilken karaktär från någon av dina favoritserier du liknar mest? Eller har du på senare tid gjort frågesporter för att ta reda på vilket schampo som passar din hårtyp bäst eller vilken foundation som skulle vara perfekt för din hudton?
Det är så du deltar i och interagerar med innehåll för att till slut lära dig något om dig själv – oavsett om det handlar om din likhet med en karaktär eller de bästa produkterna som valts ut just för dig!
Interaktivt innehåll kombinerar information och upplevelse för sina användare. Innehåll som publiceras i form av interaktiva e-böcker, frågesporter, infografik och videor skapar en resa för användarna; de tillbringar tid med innehållet i stället för att bara ta sig igenom det.
Men vad innebär det för förlag och innehållsskapare?
Förlag, skribenter, medievarumärken och konstnärer är beroende av konsumenternas deltagande i deras innehåll. Och nu när internet finns inom räckhåll för människor har interaktivt innehåll gjort det möjligt för innehållsskapare och medieutgivare att själva bestämma och välja hur de vill att deras konsumenter ska bli aktiva ”karaktärer” i deras innehåll.
För innehållsskapare finns det ingen större glädje än att i realtid se hur målgruppen interagerar med och reagerar på det innehåll som har sammanställts just för dem, i stället för att bara lämna innehållet åt sitt öde.
Interaktivt innehåll ökar engagemanget
Innehåll i digitala medier måste skapas med hänsyn till dagens användares tid och koncentrationsförmåga – användare som vill ha ögonblicksbilder av information för att snabbt komma ikapp.
Med detta som utgångspunkt blir interaktivt innehåll en möjlighet för designers och innehållsskapare att utveckla format som lovar ökat engagemang. Engagemang i innehåll på konsumentens villkor är det som bygger relationen mellan läsare och förlag/innehållsskapare och lovar ökad konsumentlojalitet.
Dagens innehållskonsumenter är vana vid intuitiv formatering som gör det möjligt för dem att se innehåll i ett flexibelt och anpassningsbart format på en mängd olika enheter.
Dessutom sker det mesta av lärandet och läsandet via tidslinjerna (eller flödena) i de sociala mediekanaler som vi är vana vid att använda i dag. Möjligheten att få tillgång till innehåll online som kan delas i sociala mediekanaler, sparas för läsning på fritiden eller bokmärkas för framtida bruk skapar därför inte bara en trevlig läsupplevelse utan håller också konsumenten engagerad längre.
Det är dessutom just detta ökade engagemang som interaktivt innehåll skapar som blir den ultimata marknadsföringslösningen för själva innehållet, vilket slutligen omvandlas till potentiella kunder, försäljning och intäkter.
Interaktivt innehåll genererar mer användarfeedback
En oväntad fördel med interaktivt innehåll är det överflödiga inflödet av feedback från riktiga konsumenter i realtid!
Statiskt innehåll ger dig inte feedback i realtid och berättar inte heller hur många konsumenter som ”faktiskt” interagerade med ditt innehåll. Men interaktivt innehåll har vänt upp och ner på allt; feedback genereras medan konsumenten interagerar med innehållet.
Varje klick, varje visning och varje interaktion med ditt innehåll omvandlas till datapunkter som du kan hålla reda på, använda för att förbättra och uppdatera ditt interaktiva innehåll samt förnya vid behov för att hålla konsumenterna engagerade och delaktiga.
De insamlade uppgifterna registrerar också när olika användare lämnar innehållet, vilket gör att du kan förstå din målgrupp mer ingående – vilka ämnen som intresserar dem och till vilken punkt. Denna förståelse och möjligheten att arbeta utifrån den är det som i slutändan skulle hålla oss kvar i spelet.
Vilka typer av interaktivt innehåll kan du skapa?
1. Frågesporter
Frågesporter och bedömningar är redan det populäraste formatet för interaktivt innehåll, särskilt efter all uppmärksamhet kring BuzzFeeds frågesporter.
Med sina slagkraftiga och egendomliga formuleringar håller interaktiva frågesporter inte bara deltagarna engagerade, utan marknadsför också innehållet, varumärket och ofta en produkt på ett effektivt sätt. Beroende på resultatet kan frågesporterna leda webbplatsbesökare till affiliate-länkar eller användas som insamlingspunkter för data som kan leda till potentiell försäljning och intäkter.
Med tanke på sociala mediers betydelse kan resultaten dessutom göras delningsbara i flöden och tidslinjer, vilket skulle generera fler konsumenter och läsare för innehållet. Det är vad den här frågesporten på Buzzfeed om grammatik gör samtidigt som den fräschar upp grammatiken för sina läsare och deltagare (och INTE ”it’s”).
2. Videor och animationer
Skolutbildningen har redan förändrats mycket under det senaste decenniet.
De flesta ledande bokförlagen tillhandahåller digitala resurser tillsammans med sina tryckta böcker för att hålla eleverna engagerade. Videor och animationer utgör en stor andel av dessa digitala resurser, särskilt inom engelskundervisningen.
Berättelser och dikter i tryckt form anpassas till korta animationer för elever som ett alternativt sätt att interagera med bokens innehåll.
Nu kan vi dock göra detta visuella innehåll interaktivt genom att införa klickbara alternativ. Utforska hur detta skulle öka engagemanget i ditt innehåll, i motsats till passivt tittande.
YouTube erbjuder redan möjligheten att skapa interaktiva videor, och det finns många sådana videor där ute. Människor använder dem till och med som ett alternativ till spel, till exempel spelen på YouTube för den populära serien Squid Game.
Den berömda Netflix-filmen Black Mirror: Bandersnatch hade redan en omvälvande inverkan på sina tittare, som plötsligt fick ansvaret för att föra handlingen vidare.
Att lansera sådana korta och interaktiva videor eller animationer kan fungera som en introduktion till långformatinnehåll som du vill publicera, eller som en uppföljning efter lanseringen för att engagera din målgrupp eller dina läsare.
Och dessa skulle fungera lika bra tillsammans med långformatinnehåll som inte ens har samma format.
3. Kalkylatorer och andra verktyg
Kalkylatorer är utmärkta interaktiva verktyg för engagemang, generering av leads och insamling av data om potentiella kunder. Det är så principerna för innehållsmarknadsföring har strategiskt använt dessa verktyg; ta en titt på de interaktiva kalkylatoralternativ som Outgrow erbjuder.
Som innehållspublicister och skribenter kan vi hitta sätt på vilka sådana verktyg hjälper konsumenterna att interagera mer med vårt innehåll. En timer i slutet av en frågesport eller en kalkylator som visar hur länge någon interagerade med ett innehåll, i jämförelse med den genomsnittliga tiden som människor lägger på det, kan till exempel vara ett bra exempel. En enkel klickbar ”försök igen”-knapp som uppmuntrar användarna att förbättra sitt resultat i förhållande till genomsnittspoängen är ibland den knuff människor behöver.
Inom utbildningsteknik skulle ett sådant verktyg kunna låta elever på en lärplattform (lärhanteringssystem, LMS) se hur de presterar på frågesporter och spel jämfört med sina klasskamrater, vilket också skulle uppmuntra dem att lära sig mer och försöka igen. Detta skulle även hjälpa lärare att bedöma hur eleverna presterar utifrån de data de får från elevernas interaktioner på LMS.
4. Spel
Spelifiering av innehåll, berättelser och lärande har på senare tid utmanat och helt förändrat det traditionella sättet att leverera, undervisa och lära ut innehåll.
Föreställ dig en gedigen handling där huvudpersonen, som blir läsaren/spelaren i en spelupplevelse, hela tiden ställs inför olika alternativ som för berättelsen vidare – någon som Dostojevskijs Raskolnikov stående på skärmen och tänkande på mordet på Aljona Ivanovna när två alternativ dyker upp och frågar honom om han ska erkänna skulden eller fortsätta förneka den och förlora förståndet på grund av den.
Föreställ dig nu ett mycket enklare spel där läsaren/tittaren/deltagaren är en förare i ett racingspel, och varje krasch eller fartgupp ställer honom inför ett problem som måste lösas eller besvaras. Även ett så enkelt spel skulle skapa utrymme för maximalt engagemang i innehållet.
5. Kartor
Föreställ dig att du skrev ett skönlitterärt verk som utspelar sig i en påhittad värld – ungefär som J.R.R. Tolkiens Midgård. Fantastiskt, eller hur?
Föreställ dig nu att du har en tredimensionell virtuell karta över den värld du har skapat, där dina läsare kan interagera och ta reda på vad som hände och var. Detta skulle skapa en mycket mer uppslukande upplevelse för din publik, med klickbara popup-fönster på den interaktiva 3D-kartan som gör det möjligt att följa allt närmare och bli en del av handlingen medan den utvecklas!
Kartor gör fiktiva miljöer till en mycket mer verklig upplevelse för läsarna, som blir deltagare, nästan karaktärer, i berättelsen. De har möjlighet att betrakta denna värld genom den allvetande berättarens ögon eller att gå närmare inpå en karaktär eller en delhandling som de vill följa som läsare.
Interaktiva kartor är redan på väg att förändra utbildningstekniken i grunden.
Titta på den här interaktiva kartskaparen från National Geographic.
För elever som behöver visuella intryck för att förstå riktningar, utrymmen och platser är sådana interaktiva kartor precis det format de behöver. Utöver den sinnliga upplevelsen skapar dessa kartor också engagemang genom deltagande, så att man kan förstå geografiska områden och hur de fungerar med hjälp av popup-fönster, zoomfunktioner och möjligheten att rulla.
6. E-böcker
Efter en era av passivt innehåll och statiska PDF-filer kom e-böckerna som en frisk fläkt, och de är verkligen trumfkortet inom publicering av interaktivt innehåll.
E-böcker är inte bara lättillgängliga på en mängd olika enheter, utan vi kan också faktiskt bädda in de flesta andra interaktiva element, såsom ljud, video, animationer, spel, frågesporter, interaktiva infografiker och annat, direkt i e-böckerna.
Allt du skulle vilja paketera tillsammans med en bok finns alltså på samma plats. Därför är en e-bok en allt-i-ett-lösning som gör användarupplevelsen interaktiv och njutbar.
Och det skadar inte oss som innehållsskapare och digitala utgivare att vi kan skicka ut uppdateringar och revideringar elektroniskt – det finns inget behov av att makulera det befintliga lagret för att trycka nya upplagor!
4 tips för att börja producera interaktivt innehåll
Det är lätt att gå vilse i strategiarbetet kring interaktivt innehåll, så till den grad att marknadsföringskampanjer och försäljningsresultat börjar ta över. Det är dock viktigt att du som innehållsskapare eller utgivare av digitala medier påminner dig själv om att det inte finns någon upplevelse utan innehåll.
Och vi behöver skapa engagerande innehåll som har värde och kvalitet redan från början. Det är väl det som håller oss kvar i branschen?
1. Innehåll, innehåll, innehåll
All publicering online börjar här. Gör din research och skriv innehållet med ärlighet och noggrannhet.
Det är förståeligt att vi ibland vill använda ett vardagligt och udda språk när vi skapar innehåll för interaktiva format. Ha dock målgruppen i åtanke – ditt ordförråd, din meningsbyggnad, grammatik, syntax och ditt ämnesområde bör vara anpassade efter dina läsare.
En utmärkt övning när du utformar innehåll är att skapa en konsumentprofil, alltså någon som skulle vilja ha ditt innehåll och få ut något av det. Detta hjälper dig att säkerställa att innehållets substans resonerar med målgruppen av läsare.
Skapa ditt innehåll med samma noggrannhet som om det vore en tryckt produkt!
2. Studera tillgängliga interaktiva format
När du har ditt innehåll kan du gå vidare med att utforska de olika interaktiva format som finns tillgängliga. Eftersom teknik är dyrt kan det vara en god idé att låta aktörer i branschen granska ditt innehåll och få en uppskattning av försäljningen innan du gör en investering.
När du är redo väljer du det format som bäst kompletterar din innehållsförmedling. Fråga dig själv: ”Bör jag skapa frågesporter, eller skulle minispel engagera min publik mer?” Eller, om du har en mängd material som hör ihop med olika delar av ditt innehåll, kanske du bör utnyttja e-boksformatet.
3. Teknikpartners
När du har en vision för ditt innehåll och det interaktiva format du vill använda kan du kontakta olika teknikpartners med digitala publiceringsplattformar och be om offerter för det arbete du behöver deras hjälp med.
En utmärkt övning för att säkerställa att du får det du vill ha är att förbereda PPT-presentationer med klickbara bilder som visar hur du vill att ditt innehåll ska engagera och fungera för läsarna och deltagarna. Detta är en övning för att säkerställa att resultatet ligger så nära din ursprungliga vision som möjligt.
Kom ihåg att vår kreativitet som innehållsskapare behöver få näring och användas regelbundet!
Vad gör du om du är en oberoende innehållsskapare som inte har mycket pengar att investera i teknik? Först och främst: kom ihåg att du är fantastisk och ge inte upp.
Utforska sedan alla verktyg för innehållsskapande som finns tillgängliga online till en låg månadsavgift eller helt gratis.
Få tillgång till dessa verktyg och experimentera med ditt innehåll på dina egna villkor. (Nästa avsnitt innehåller en lista över verktyg som du kan utforska!)
4. Samla in data och optimera strategier
För att testa hur ditt innehåll fungerar i verkligheten kan du publicera en trailer eller en förhandsvisning av innehållet – det kan vara 30–45 sekunders interaktion med ditt innehåll, spel, frågesporter eller kartor, varefter deltagaren uppmanas att klicka på en ”köp nu”-knapp eller ”dela feedback”.
Använd datan för att utforma din innehållsstrategi i linje med din målgrupp, och ta hänsyn till feedback från marknadsförings- och säljteam om du arbetar för utgivare.
Vilka är de bästa verktygen för att skapa interaktivt innehåll?
1. Thinglink
Skapa en mängd digitala tillgångar, från interaktiv infografik, ljud och video till virtuella verktyg för att skapa upplevelser med förstärkt verklighet.
Utforska detta alternativ under den kostnadsfria 30-dagars provperioden för att se hur du kan förnya ditt innehåll med Thinglink.
2. Cleverstory
Detta är ännu ett enkelt men kreativt alternativ för skapare av interaktivt innehåll.
Boka en demonstration för att se hur programvaran kan anpassa innehållsupplevelsen och den interaktiva upplevelsen för läsarna och deltagarna.
3. Outgrow
Detta är ett utmärkt alternativ för dig som vill använda frågesporter, bedömningar, kalkylatorer, tävlingar och undersökningar som interaktiva format för ditt innehåll eller som ytterligare element att lägga till i ditt innehåll.
Prova detta alternativ gratis om ditt innehåll överensstämmer med det de erbjuder.
4. MapMaker från National Geographic
Med detta verktyg kan du skapa interaktiva kartor gratis.
5. FlippingBook
Detta är ett verktyg för att skapa e-böcker online, vilket gör det möjligt att bädda in interaktiva videor, länkar, infografik, animationer med mera i innehållet du vill publicera.
Prova det gratis eller boka en demonstration som första steg.
Det finns inga gränser för interaktivt innehåll
Börja med att lära dig allt du kan om interaktivt innehåll och utforska de verktyg som redan finns.
Det är bara att sätta igång, eftersom vi alla fortfarande försöker finslipa detta! Och när du ändå är här, glöm inte att prenumerera på Indie Media Club.
Mer fantastiskt IMC-innehåll:
- Den ultimata guiden till intäktsstrategier för innehåll för medievarumärken och utgivare
- En komplett guide till de bästa typerna av innehållsprogramvara och exempel
- De 10 bästa programmen för innehållsskapande
- De 10 bästa programmen för innehållsskrivande (gratis och betalda)
- De 10 bästa programmen för innehållskuratering för oberoende utgivare