Læs transskriptionen:
Vi afprøver at transskribere vores podcasts ved hjælp af et softwareprogram. Tilgiv venligst eventuelle stavefejl, da botten ikke er korrekt 100 % af tiden.
Ben Aston: Velkommen til Indie Media Club-podcasten. Jeg er Ben Aston, grundlægger af Indie Media Club. Vi har som mission at hjælpe selvstændige, selvfinansierede medieiværksættere med at få succes og hjælpe mennesker, der skaber, promoverer og tjener penge gennem indhold, med at gøre det bedre. Besøg indiemedia.club for at få mere at vide.
I dag har jeg besøg af Kyle Kroeger, som er analytiker, der er blevet administrerende direktør for et medieselskab. Han er grundlægger og administrerende direktør for Black Bear Media. Det er en specialiseret onlineudgiver, der ejer og driver websites inden for rejser, bæredygtighed og privatøkonomi. Det, der begyndte som en lille families rejsefortælling og blog, voksede til mere end 12 perspektiver på ViaTravelers.com. Og nu rangerer de i 2023 på over en halv million søgeord, har mere end 15 millioner besøg og genererer over en halv million i omsætning.
Så hvordan gør man det? Bliv ved med at lytte til dagens podcast for at lære, hvordan man opbygger et rejsepublikum i 2024. Vi taler om næste år. Ja.
Hej Kyle! Tak, fordi du vil være med i dag.
Kyle Kroeger: Ja, tak fordi jeg måtte være med, Ben. Forhåbentlig har jeg en krystalkugle, men det kan også blive et eksperiment, så vi får se.
Ben Aston: Ja. Lad os hurtigt gå tilbage til begyndelsen. Fortæl os, hvordan kom du ind i det her? Hvordan går man fra analytiker til administrerende direktør for et medieselskab? Hvordan sker det?
Kyle Kroeger: Jeg tilbragte meget tid på kontorer med at arbejde inden for finans, ikke? Og jeg elskede den kollegiale natur i det hele. Men jeg vidste også, at jeg gerne ville—jeg voksede op i en iværksætterfamilie, og begge mine forældre var iværksættere.
Jeg vidste altid, at jeg gerne ville bygge noget. Og jeg havde også denne form for ånd som digital nomade, eller digital langsomnomade, tror jeg, det er det, vi på en måde er nu, men det var en stor del af bare at blive fri og uafhængig og eje sin egen livsstil. Og det, der begyndte som et digitalkamera, da jeg rejste, blev til sidst til en GoPro, en video og en drone.
Og jeg opdagede virkelig denne nye passion, som jeg var villig til at omfavne fuldt ud. Jeg fulgte bare den rejse, og jeg nød det så meget, at det gav alt for god mening bare at fortsætte. Så jeg fulgte den vej.
Ben Aston: Så du sagde dit daglige job op og besluttede dig for at rejse eller i det mindste skrive om rejser på fuld tid. Da du traf den beslutning, tjente du så penge, eller var du endnu ikke begyndt at generere omsætning?
Kyle Kroeger: Ja, jeg havde på en måde selv lært mig SEO. Fantastisk, ligesom mange andre har gjort, men måske ikke helt selvlært. Jeg begyndte bare at elske det. Måske især den talbaserede tilgang; jeg elsker den tilgang, der bygger på tal, og jeg eksperimenterede virkelig med nichesites og den slags, skalerede dem op og solgte dem. Så jeg havde allerede den model med at skalere dem op, og jeg kopierede den, men jeg ville skabe noget, der var meget langsigtet, og jeg vidste, at rejser var noget, der for mig ikke forsvandt lige foreløbig.
Så det var noget, jeg kunne følge på lang sigt, og kort fortalt havde jeg grundlæggende en dagbog og logbog fra alle mine ferier, hvor jeg noterede stort set alt, hvad jeg lavede og besøgte, og begyndte at skrive om det og forsøge at opbygge et fundament. Derefter føltes det rigtigt at skifte over.
Ben Aston: Fortæl os lidt om, hvad ViaTravelers handler om. Hvordan ville du beskrive det?
Kyle Kroeger: Jeg beskriver det sådan, at det først begyndte med mig, mine personlige oplevelser og alt det. Og jeg synes ikke, det yder alle læserne fuld retfærdighed, fordi mit perspektiv på rejser er så anderledes.
Jeg kan ikke blive ved med kun at præsentere én vinkel på rejser. Jeg mener, at rejser er en af de eneste ting, der kan stimulere alle sanser. Det underliggende mål, vi har, er fordybende rejser, hvilket grundlæggende betyder: Hvordan kan vi spille ind i alt det, ikke? De sanser—lyd, syn og så videre. Men ja, det var noget, der fyldte meget, og derfor beskriver jeg ViaTravelers som forskellige menneskers forskellige perspektiver fra hele verden. Vi har skribenter i forskellige tidszoner overalt og vil gerne dele alle de forskellige kulturelle perspektiver fra hele verden.
Ben Aston: Fantastisk. Og når vi i dag taler om at opbygge og udvikle et publikum, og du tænkte på den persona, der er interesseret i autentiske rejseoplevelser, i hvor høj grad drev det så din overordnede strategi for ViaTravelers? Var din hypotese for eksempel, at mennesker, der ønsker disse fordybende, autentiske rejseoplevelser, har større tilbøjelighed til at betale, og derfor er de et godt målpublikum? Eller afspejlede det bare dine egne personlige interesser?
Kyle Kroeger: Det begyndte med personlige interesser og mit perspektiv, og derefter forsøgte jeg at brede det ud. Og jeg tænkte, at vi helt ærligt skulle have en persona. Jeg er virkelig dårlig til at opbygge personaer, og det er min store svaghed inden for branding og den slags.
Jeg ville opbygge et fundament af ting fra personlige erfaringer. Det var for tre år siden, og hele E-E-A-T-ideen—E-delen var begyndelsen på det. Så ja, det var en del af logbogen. Men nu hvor vi har et fundament og nogle data at gå ud fra, er vi virkelig begyndt at forstå, hvad folk ønsker.
Jeg kan tale til et millennialpublikum om at maksimere sin oplevelse uden at bruge masser af penge eller kun tage på én ferie om året. Lad os tage flere og rejse langt. Så ja, jeg elsker den slags mantra, og vi vil gerne spille ind i det så meget som muligt. Vi har opbygget et team af skribenter, der følger det samme mantra.
Ben Aston: Cool. Og når det gælder opbygningen af det publikum af mennesker, der værdsætter at rejse langt med få midler, hvordan har du så dyrket og udviklet det publikum indtil nu? Og hvordan tror du, at du vil ændre måden, du gør det på fremover?
Kyle Kroeger: Tidligere gjorde vi det med en grundlæggende, traditionel SEO-strategi, hvor vi fandt forskellige ting og emner, som vi oprigtigt selv havde brug for at vide noget om. Vi har også fokuseret meget på tidløse rejseemner, som rejsehacking og måder at få mere ud af sine penge på, så man kan se mere.
Så vi opbyggede virkelig det fundament, og vi vil gerne gå dybere ned i det. Fremover tror jeg, at publikumsopbygning i virkeligheden handler om—vores mål for det næste år er, at jeg er ligeglad med, hvad enhver anden algoritme gør. Jeg skal tale med mine mennesker, og jeg skal tale direkte med dem. Det er ligegyldigt, om det er én person, eller om det er en form for fysisk, offline markedsføring. Jeg skal finde ud af, hvordan vi kan gøre rejser lettere for folk og hjælpe dem med at rejse smartere.
Det er det store problem, vi forsøger at løse.
Ben Aston: SEO dannede altså et slags fundament for at opbygge et publikum og skabe webtrafik. Hvor bevidst har du været om at udvikle og opbygge dit publikum på andre kanaler og platforme som YouTube og Instagram?
Kyle Kroeger: For at være ærlig er det endnu et problemområde, og det vidste jeg hele tiden.
På en måde en fiasko, fordi vi fokuserede på at skrive for én enhed, og jeg vil ikke sige det store G, vel? Vi brugte så meget tid på det. Det svarer næsten til at bruge en masse tid på Instagram og gå all-in på det og kun gøre det. Vi brugte meget tid på at sige: Det her virker, og hvis det ikke er i stykker, skal det ikke repareres.
Men vi var lidt naive og brugte ikke nok tid på at vise os frem på andre måder. Jeg vil sige, at vores næststørste kanal er nyhedsbrevet. Jeg interagerer personligt med e-mails, så der er et meget personligt præg. Vi leverer masser af værdi, men én ting, jeg gerne vil og er nødt til at gøre, er at udnytte nogle af de andre kanaler mere.
Vi har taget så mange billeder og så mange videoer—en enorm mediebank. Det er på tide at tage den i brug og vise, hvad vi faktisk har lavet.
Ben Aston: Du driver altså trafik, og du opbygger dit ejede publikum gennem din e-mailliste. Da du voksede den e-mailliste, hvad var så grunden til, at folk skulle abonnere?
Hvad lovede du dem? Var det en leadmagnet, eller var det bare: Hej, hold dig opdateret? Hvad var den drivkraft, der hjalp med at opbygge publikum dér?
Kyle Kroeger: Fordi vi begyndte med oplevelsen først, havde vi ikke en klart defineret klynge. Afhængigt af hvor jeg rejste hen, kunne det være Californien, og derefter kunne det være London.
De er altså to meget store klynger, og derfor er det spredt. Det er en udfordring ved rejser, at man skal have en leadmagnet til så mange forskellige retninger for at matche den hensigt. Vi har nogle få opdelte, hensigtsorienterede leadmagneter efter destination, som pakkelister og rejseguides.
På rejsehacking-siden har vi forskellige beregnere og værktøjer, som folk kan bruge, samt et generelt rejsenyhedsbrev. Så vi forsøger at opdele det. Men når man opdeler det, vokser mængden af arbejde med at administrere nyhedsbrevet tilsvarende, ikke?
Ben Aston: Jeg er også nysgerrig, for du identificerede det selv. Den rejsende, der måske er interesseret i nordamerikanske eller sydamerikanske rejser, er måske et andet publikum end den, der er interesseret i europæiske, afrikanske eller asiatiske rejser. Da du opbyggede dit publikum på tværs af forskellige geografiske områder, hvordan håndterede du så udfordringen med, at det handler om globale rejser, men at folk har forskellige behov?
Dit publikum har sandsynligvis tilbøjelighed til at rejse forskellige steder hen, men måske ikke over hele verden på grund af begrænset budget eller tid. Hvor bevidst har du været om at opbygge klynger omkring bestemte områder, eller har du bare skudt med spredehagl?
Kyle Kroeger: I begyndelsen skød vi med spredehagl. Nu er det langt mere præcist. Mange billeder og meget indhold om Amsterdam og Nederlandene resonerer med mig, og jeg ejer den klynge. Jeg forsøger at løse forskellige ting, som jeg ved, folk har brug for, fordi det er mit lokalområde.
Så jeg burde vide, hvad folk har brug for at vide. Derfor bygger jeg virkelig videre på det og gør det til vores område. Selv bare én af den slags klynger kan efter min mening—og ud fra det, vi har set indtil videre—gøres rigtigt. Få fundamentet på plads, og flyt derefter videre til de andre steder. Det kan i høj grad kopieres. På en måde skal du finde det, der udfylder problemet. Men når du virkelig ejer den lille model, kan du kopiere den et andet sted.
Ben Aston: Og med hensyn til din e-mailliste, som du har nu, vil du så dele, hvor stor den er, og hvor meget den driver? 15 millioner besøg er enormt. Hvor meget kommer fra e-mail sammenlignet med SEO?
Kyle Kroeger: Det er stadig kun omkring 10 %. Vi har fordoblet vores e-mailliste i år. Vi har brugt meget tid på det og fokuseret på at indsamle et publikum og spørge dem, hvad de ønsker. Det er en mere nylig ting, vi virkelig har fokuseret på: Hvad har du brug for?
Derefter gør vi, hvad der skal til for at løse det, uanset om det er i skriftlig form eller noget andet. Så ja, det er stadig en lille del, men lidt efter lidt sker det ikke fra den ene dag til den anden. Ligesom med SEO tror jeg, at det lange perspektiv er det vigtigste, så længe vi virkelig fokuserer på det.
Ben Aston: Når du vurderer medievirksomhedens sundhed på lang sigt, hvilke målepunkter er så vigtige for dig?
Kyle Kroeger: Målepunkter. Jeg synes, det handler om tiden, det tager at producere indhold, samtidig med at kvaliteten bevares. Jeg er nysgerrig efter, om andre udgivere tænker sådan. Jeg har indhold, der befinder sig i en slags mellemstadie og bare ligger der—det er penge, der forsvinder som alternativomkostninger.
Vi skal have et effektivt flow. Hvis vi ved, at noget skal redigeres, og vi ved, at vi skal bevise det på en eller anden måde, har det brug for en klar retning. Så tiden til at producere indhold og genanvendelse af indhold er vigtig. Hold øje med omsætning pr. 1.000 besøg. Læg alle de forskellige indtægtsstrømme pr. side sammen.
Oven i det skal du også sætte en værdi på tilmeldingerne fra den side. Lav altså en samlet opgørelse pr. tusind besøg. Det er nogle af de centrale ting, jeg ser på. Og selvfølgelig afvisningsprocent, tid på siden og en stærk fokusering på sideoplevelsen.
Ben Aston: Lad os tale om indtjening. Du talte om at kombinere indtægtskanaler. Hvordan kombinerer du indtjeningen hos jer?
Kyle Kroeger: Det er displayannoncer. Vi har også meget informativt indhold. For destinationsinspiration ved vi, at det ville føles tvunget at forsøge at tjene penge gennem tilknyttede links.
Derfor hælder vi mere til displayannoncer—lad os sige 66 %, altså to tredjedele mod en tredjedel. To tredjedele er displayannoncer, og en tredjedel er tilknyttede links. Vi har lavet sponsoreret indhold. Vi kunne helt sikkert gøre mere. Vi har ikke lavet nok direkte placeringer og den slags. Det er dog en lille procentdel, måske 5 %, som ville indgå i fordelingen på to tredjedele og en tredjedel.
Sådan kombinerer vi det nu. Fremover ser det måske anderledes ud. Det er en del af målet. At eje vores produkter og vores indtægtsstrøm er et stort mål for os.
Ben Aston: Fortæl mig om at eje sit produkt. Hvad betyder det for dig? Er det et medlemsprodukt, eller hvordan ser det ud?
Kyle Kroeger: Jeg kalder det på en måde værdiskabende indhold, hvor vi kan udnytte vores eksisterende indhold eller eksterne datakilder og kombinere dem med vores eksisterende indhold for at levere et værktøj eller en løsning. Det er let software—ikke en SaaS-løsning—men noget, der fungerer som et værktøj eller et værktøjssæt, der tilbyder en pakke af ting, en ressourcebase eller vidensbase, hvad man nu vil kalde det.
Så ja, det er en form for medlemskabsbaseret fællesskab. Jeg ville også elske det. Vi tog 50.000 billeder de seneste tre år. Jeg bliver ved med at sige, at der må være omkring 12, der kunne blive til en sofabordsbog, som folk gerne ville se på. Så jeg ved det ikke. Jeg tumler stadig med nogle af de idéer. Og jeg tror, vi kender rejser godt nok til at finde et håndgribeligt produkt, der ville hjælpe.
Ben Aston: Når du primært tjener penge gennem displayannoncer og sekundært gennem tilknyttede links, er øjne på indholdet naturligvis meget vigtige, og dernæst tragten til produktet.
Når du tænker på at opbygge et publikum og skabe loyale følgere og brandelskere, hvordan beslutter du så, hvilket indhold du skal skabe? Hvordan opbygger du indholdet, der skal understøtte tragten for tilknyttede links, sammenlignet med at skabe endnu en side, der går lidt mere efter et longtail-søgeord, fordi du ved, at den kan generere flere sidevisninger?
Hvordan balancerer du de to indtægtsstrømme, og hvordan påvirker det indholdsstrategien?
Kyle Kroeger: Lige nu har vi prioriteret at udfylde indholdshuller lidt højere end det. Hvis vi ved, at vi ikke engang har en guide til overnatning i denne by, men at vi har dækket næsten alle andre vinkler, er vi nødt til at bide i det sure æble, fordi vi ved, at det vil være nyttigt, og at det bliver godt indhold, der spiller sammen med alt det andet, vi har produceret.
Derefter balancerer vi prioriteringen: Hvor er der indholdshuller? Lad os få tingene sat i orden og i gang, som har en lidt stærkere konverteringsvinkel.
Med vores publikum har vi ikke gjort dette nok, og vi er først lige begyndt: Vi spørger dem. Vi fik et fantastisk svar ved blot at spørge: Hvordan kan vi være mere hjælpsomme? Vi er til stede på alle disse destinationer—hvad skal vi gøre for at give dig det, du har brug for? Vi fik et fantastisk svar, og nu vil vi arbejde baglæns ud fra deres behov.
Ben Aston: Hvordan så det ud at spørge dem? Var det en e-mail eller en afstemning? Hvordan gjorde du?
Kyle Kroeger: Det var en Google Formular. En helt enkel Google Formular med nogle rejserelaterede nøgleord. I stedet for at gøre den lidt vag gjorde vi den mere målrettet mod forskellige rejseretninger, hvad enten det var budget, at få mere ud af oplevelserne eller et åbent felt, hvor de kunne skrive hvad som helst.
Og ja, vi fik nogle fantastiske svar. Jeg skal faktisk gennemgå dem i denne uge, og vores vigtigste mål er at løse problemer for masserne. Selv hvis stikprøven er lille, vil jeg i år gøre mere med mindre. Hvis jeg kan få en lille stamme på nogle få tusinde mennesker, der gerne vil købe et produkt, så lad os gøre det.
Det er min stamme. Lad os skrive til dem, og så kan vi langsomt udvide den over tid. Men selv hvis vi bare finder vores førstepersoner, så lad os følge dem hele vejen.
Ben Aston: Da du lavede denne undersøgelse for at forstå, hvem dit publikum er i dag, og du nu bruger den til at identificere det engagerede publikum, der måske vil købe et produkt eller blive ved med at vende tilbage til websitet, har det så ændret din forståelse af, hvordan din stamme ser ud?
Hvordan tror du, den sammenligner sig med konkurrenterne? Du konkurrerer naturligvis med andre rejsesites om øjne og klik. Når du former den ideelle kundeprofil, hvordan begynder den så at se ud, og hvor meget vurderer du, hvad konkurrenterne gør, for at finde det uudnyttede område, hvor din stamme kan være?
Kyle Kroeger: Jeg har lavet mange undersøgelser af det, fordi jeg vil finde og opbygge noget på et uudnyttet område, som vi kender virkelig godt. Mange af svarene handler om ting, der resonerer personligt med os som team. For eksempel: Jeg er prisbevidst, når jeg rejser, men jeg kan godt lide at forkæle mig selv.
Det gør jeg hele tiden. Jeg skærer de ting væk, der kun er halvvigtige, og er meget bevidst om det. Men når jeg kommer til et sted, er der ingen grænse for de ting, jeg elsker at gøre. Jeg vil nyde dem og få så meget ud af dem som muligt. Det fokuserer vi på, samtidig med at vi analyserer konkurrenterne. Der er mange store sites i det område, og de dækker en masse generiske ting.
Og helt ærligt tror jeg ikke, det er særlig nyttigt. Man kan få mig til at tale længe om det, men hele idéen med oplevelsen er: Tag et billede. Det viser, at personen faktisk har været der, og at forfatteren har været der. Nogle af disse sites bruger endda Unsplash og klarer sig stadig godt.
Det forbløffer mig, men vi finder vores vinkel og vores vej gennem det. Jeg tror, der er et par områder, som efter min mening ikke er ordentligt dækket.
Ben Aston: Google fortæller os tydeligvis, at førstepersonsperspektiver er meget vigtige. Hvad virker og virker ikke inden for rejseindhold? Har du faktisk oplevet, at det virker for dig, og at dine originale billeder og dit originale indhold klarer sig bedre end generiske stockbilleder?
Kyle Kroeger: Nej, ikke endnu. Det er derfor, jeg altid nævner de 50.000 billeder. Jeg har gjort det hele. Jeg billedmærker objekter, indlejrer EXIF-data og metadata og viser: Jeg var faktisk på museet, og dette er bogstaveligt talt mit billede.
Jeg knytter det endda til min Adobe-profil og det hele, til min Flickr og alt det. Men vores billeder rangerer ikke, mens man kan finde noget, der kan downloades fra Shutterstock, og som ligger blandt de tre øverste i Googles billedsøgning. Det forbløffer mig. Måske ændrer det sig.
Men jeg vil hellere dele det med mit publikum i vores nyhedsbrev. Her er et billede af mig, der står ved Rijksmuseum. Jeg har set nogle nye konkurrenter, der gør nogle spændende ting ved at vise deres ansigt. Jeg er ikke god til at have mit ansigt med.
Så det er nok en mangel, men det hjælper at have ansigtet med på destinationen og dokumentere det ordentligt i alle alt-tekster og beskrivelser.
Ben Aston: Når vi går tilbage til publikumsopbygningen, sagde du, at I nok burde have tænkt på at opbygge jeres liste tidligere og været mere bevidste om det samt bygget på andre kanaler og ikke kun Google.
Kan du fortælle, hvad din største fejl var i den proces? Eller hvad ville du gøre anderledes i 2024, når det gælder opbygning og ejerskab af publikum, sammenlignet med det, du har gjort de seneste år?
Kyle Kroeger: Jeg tror, det handler om, at vi spillede for meget ind i én enhed. Jeg hentydede til det tidligere.
Vi brugte så meget tid på at læse hver eneste ting, lave omfattende tjeklister og gøre præcis, hvad vi fik besked på. Vi placerede ting i vores billeder og skabte vores billeder og produkter. Vi fik produkter og lavede anmeldelser, unboxing-videoer og testede dem. Vi investerede meget i det.
Så jeg ville ønske, at vi på dette tidspunkt sidste år havde gjort det, vi gør nu. Og når mange udgivere taler om andre kanaler, mener de altid sociale medier eller lignende. Jeg tror, at andre handelskanaler eller digitale produkter er meget effektive. Jeg vil virkelig knække koden og teste det, fordi der nu findes så mange handelsplatforme, som man kan bruge. Man kan have det på sit eget site, men også på flere andre handelsplatforme.
Det er kunder, der køber organisk fra dig dér, og som bliver til e-mailmodtagere og langsigtede læsere. Det kan du kombinere med gratis tilmeldinger. Jeg tror, det er mere effektivt, fordi det er direkte knyttet til omsætningen.
Ben Aston: Det lyder meget fornuftigt. Fortæl mig lidt om dit team. Jeg ved, at du har et team af skribenter, der skaber indholdet. Hvordan strukturerer I teamet, fra skribenterne til det faktiske arbejde med at få indholdet på siden eller kanalen? Hvordan ser teamet ud?
Kyle Kroeger: Vi har tre redaktører. Vi har en chefredaktør og derefter to redaktører. Den ene fokuserer på nyt indhold og arbejder direkte med skribenterne, der laver nyt indhold.
Derefter har vi et team til opdatering og renovering, som har en redaktør. Det er sandsynligvis seks skribenter på siden med nyt indhold og seks på opdateringssiden. Nogle gange skifter folk mellem de to. Vi har også forskellige medarbejdere inden for drift, for eksempel kvalitetskontrol og opsøgende arbejde. Desuden har vi en projektleder, som styrer driftsteamet.
Ben Aston: Hvor stort er teamet lige nu, og hvor meget indhold udgiver I i gennemsnit om måneden?
Kyle Kroeger: Vi laver omkring to nye artikler om dagen og én opdatering, der bliver formateret og lagt tilbage på websitet, om dagen. Det er vores produktionstakt. Vi forsøger stadig at holde den, men vi skruer måske lidt ned. Det kan ændre sig, men vi forsøger at finde måder at fortsætte på.
Den nuværende teamstørrelse er 16-18, vil jeg sige. Det afhænger altid af skribenterne, for nogle skriver et par artikler om måneden, mens andre er fuldt engagerede i vores indholdscyklus.
Ben Aston: Beregner og planlægger du afkastet af investeringen pr. indholdsstykke, eller hvordan tænker du over, hvad der skal produceres, og om det bør produceres?
Kyle Kroeger: Jeg har ikke noget specifikt regneark til sporing, selvom jeg burde have det og burde vide det. Jeg bruger nogle værktøjer til at kende vores tal, men jeg har ikke en kurve, der siger: Dette har været publiceret i så lang tid, og afkastet er dette. Vi laver en specifik sporing og gennemgår de gode stykker for derefter at gentage og kopiere den samme slags skabelon og hele tiden forbedre sidens layout, så den klarer sig godt.
Som finansperson skulle man tro, at jeg havde styr på det, men måske har jeg lidt traumer fra den branche.
Ben Aston: Fortæl mig lidt om jeres teknologiske setup. Hvad udgiver I på, og hvilke værktøjer bruger I gennem planlægnings- og udgivelsesprocessen?
Kyle Kroeger: Jeg bruger WordPress, og jeg har også andre sites ud over viatravelers.com. Derfor har jeg på en måde en headless-løsning, der samler alle sites på én konsolideret platform, nemlig MainWP. Det er en open source-løsning, der samler alle sites ét sted. Man kan administrere alle indlæg eller andre administratoropgaver. Jeg bruger make.com til automatisering og procesforløb og ClickUp til projektstyring.
Affilimate har været fantastisk til optimering af tilknyttede links på sideniveau. Det er også nyttigt til sideoplevelsen, så man kan se varmekort over, hvor folk falder fra, og hvor de klikker. Det har været meget hjælpsomt. Og selvfølgelig bruger vi også GPT og integrerer det i Make og vores projektstyring for at strømline idéudviklingen.
Ben Aston: Cool. Lad os afslutte med en lynrunde med nogle hurtige spørgsmål. Hvad er det bedste råd, du nogensinde har fået?
Kyle Kroeger: Bare gå i gang. Det har været vigtigt for mig på det seneste: Bare gå i gang. Ja, det er to ord. Meget enkelt. Du kan aldrig få noget gjort, hvis du ikke begynder, så bare gå i gang.
Ben Aston: Hvilken af dine personlige vaner tror du har bidraget mest til din succes?
Kyle Kroeger: Det er et tveægget sværd, men jeg tror, det er min vedholdenhed. Ja, min ihærdighed. Jeg stopper ikke, før det er løst.
Ben Aston: Vi har talt om forskellige værktøjer, du bruger, men er der en internetressource eller et værktøj, som du især holder af og varmt kan anbefale?
Kyle Kroeger: Make har været noget helt nyt for mig. Jeg ved ikke, jeg bruger måske for meget tid på det og begynder at skabe ting, jeg ikke nødvendigvis har brug for. Så jeg burde måske træde et skridt tilbage. Men Make er, hvis man ikke kender det, lidt ligesom Zapier og den slags. Det er altså automatisering uden kode, der samler alle værktøjerne.
Det er vigtigt for en iværksætter virkelig at forstå det, for når man har otte e-mailkonti, fire Slack-konti og alt det andet, kan det blive overvældende.
Ben Aston: Hvilken bog vil du anbefale, og hvorfor?
Kyle Kroeger: I samme retning tror jeg, at grunden til, at jeg begyndte at bruge Make, var, at jeg læste en bog, der på en måde fungerer som en opslagsbog: Automate the Boring Stuff with Python.
Jeg har altid elsket processer og effektivitet, og den bog åbnede døren for mig til at tænke: Vent, der findes faktiske værktøjer på computeren, som du bør bruge til at gøre dit liv bedre.
Ben Aston: Du har talt om det bedste råd, du har fået—bare gå i gang og vær vedholdende—og det har ført dig frem til, hvor du er i dag. Men hvis man står i begyndelsen af sin digitale medierejse, især når det gælder publikumsopbygning, hvilket råd vil du så give?
Kyle Kroeger: Lav en undersøgelse blandt 100 mennesker. Lær mennesker, der står med det problem, at kende med det samme, og gå derefter bare videre med at skabe noget. Glem SEO, hvis du tror, at publikum vil vokse i fremtiden. Find ud af, hvilket problem der er, skab indhold omkring det, og rid på vækstbølgen for den lille underkategori, der udgør problemet.
Det er bare den lille underkategori. Hvis du kan ride på den, er det alt, hvad du behøver. Når du først har fundet den, bliver det meget lettere.
Ben Aston: Det er virkelig et stærkt råd, for efterhånden som SERP-verdenen ændrer sig, og generisk indhold bliver fuldstændig standardiseret, fordi ChatGPT kan producere generisk indhold hele dagen, er det vigtigste at være helt klar på, hvem vi skriver til, og hvem vores publikum er. Virkeligheden er, at disse generiske sites, der producerer indhold til alle og ingen på samme tid, efter min mening vil forsvinde i baggrunden, og vi vil se fremkomsten af hypernicheudgivere og indhold, der målrettes et meget tydeligt publikum.
Når man har et publikum, er der alle mulige måder at tjene penge på det—gennem displayannoncer, tilknyttede links eller produkter, som du har talt om i dag. Det var meget nyttige råd. Tak for dem.
Kyle, inden vi slutter, hvor kan folk få mere at vide om dig og det, du arbejder med?
Kyle Kroeger: I kan naturligvis følge os på LinkedIn, Kyle Kroeger. I er velkomne til at kontakte mig. ViaTravelers.com er stedet, hvor man kan tilmelde sig vores nyhedsbrev. Vi vil gerne interagere med alle, der holder lige så meget af at rejse som os. Jeg er også på sociale medier en gang imellem som @viatravelers på alle vores sociale mediekonti. Instagram, Facebook og alt det gode. Der kan I se mine ting i realtid.
Ben Aston: Fantastisk. Kyle har meget venligt tilbudt, at hvis nogen nogensinde skal til Amsterdam, kan de skrive til Kyle, og så tager han dem med på en rundtur. Men man skal bruge den magiske adgangskode “Indie Media Club”, så Kyle ved, at man er lytter. Tusind tak, fordi du ville være med i dag. Det har været fantastisk at have dig med.
Kyle Kroeger: Ja, tak fordi jeg måtte være med, Ben. Det var sjovt.
Ben Aston: Hvis du kunne lide det, du hørte i dag, så abonnér og hold kontakten på indiemedia.club. Og skriv også gerne en anmeldelse af os på iTunes. Men indtil næste gang: Tak, fordi du lyttede.
