Sådan skaber du værdi og sælger dine indholdssider (med Chris Yates fra Rhodium Weekend)
Læs transskriptionen:
Vi prøver at transskribere vores podcasts ved hjælp af et softwareprogram. Tilgiv venligst eventuelle stavefejl, da botten ikke er korrekt 100 % af tiden.
Ben Aston
I dag har jeg besøg af Chris Yates. Han er grundlæggeren af Rhodium Weekend og partner i Centurica. Han har med succes startet, opbygget og solgt flere onlinevirksomheder. Nu rådgiver han om handler til flere hundrede millioner inden for onlinevirksomheder, opkøb og salg. Han har derfor en interessant evne til at spotte undervurderede aktiver, forbedre dem og gøre dem til toppræsterende virksomheder.
Hvis du er interesseret i at skabe og fastholde værdi i din onlinebaserede indholdsvirksomhed, bør du lytte til denne podcast. I dag taler vi om, hvordan man værdisætter og sælger sine indholdssider. Så bliv hængende.
Hej Chris, mange tak fordi du vil være med i dag.
Chris Yates
Det var så lidt. Jeg er beæret over at være med og glæder mig til at tale sammen.
Ben Aston
Fremragende.
Lad os gå helt tilbage til begyndelsen. Du læste datalogi på universitetet, og derefter kom du ind i verdenen med onlinevirksomheder og iværksætteri. Kan du fortælle os, hvordan det skete? Hvordan besluttede du dig for det, eller hvordan begyndte din rejse egentlig inden for onlinevirksomheder og iværksætteri?
Chris Yates
Jeg begyndte på datalogi uden faktisk at vide, hvad det var. Jeg fik et stipendium, og de krævede, at jeg valgte et hovedfag. Så jeg valgte datalogi. Da jeg først var begyndt, tænkte jeg, at jeg lige så godt kunne gøre det færdigt.
På uddannelsen kunne man enten vælge et mere ingeniørorienteret spor eller lægge vægt på forretning. Jeg endte derfor med at tage en række erhvervsrelaterede kurser som en del af min datalogigrad.
Der var et par fyre på mit kollegium, som havde startet en virksomhed kaldet NiftyTricks Media. Den optog semiprofessionelle sportsudøvere, der lavede skateboardtricks, snowboardtricks, kajaktricks og den slags. De havde opbygget virksomheden under dotcom-boomet og ledte efter nogen, der kunne hjælpe med den tekniske del af hjemmesiden. De inviterede mig til at blive partner gennem arbejdsindsats, og det var min første rigtige erfaring med at være iværksætter.
På samme tid læste jeg bøger som “Rich Dad Poor Dad” og “The E-Myth”. Det var på mange måder den perfekte storm, der gav mig lysten til at drive min egen virksomhed og samtidig introducerede mig til onlineverdenen.
Ben Aston
Fortæl os lidt om, hvad du fokuserer på lige nu.
Chris Yates
Rhodium er som regel mit fokus i de 60 dage op til et fysisk arrangement, fordi det kræver så meget koncentration. Det er min passionerede virksomhed, og det er fantastisk at blive betalt for noget, jeg ellers ville gøre gratis: at forbinde dygtige mennesker og opbygge et fællesskab omkring køb og vækst af onlinevirksomheder.
Rhodium har også ført til andre muligheder, blandt andet opkøbet af Centurica. Jeg fokuserer primært på salg, marketing og IT, mens min forretningspartner Brian står for den daglige drift. Jeg købte virksomheden i 2015 og gjorde Brian til partner. Vi har haft en meget kraftig vækst.
Lige nu bruger jeg sandsynligvis omkring 95 % af min tid på Rhodium og Centurica. Derudover rådgiver og investerer jeg en smule.
Ben Aston
Hvad laver Centurica, og hvad fik dig til at ville købe virksomheden?
Chris Yates
Centurica hjælper folk med at købe onlinevirksomheder ved at udføre due diligence. Det betyder grundlæggende, at vi vurderer risiciene og kontrollerer sælgerens påstande om virksomheden. Den enkleste sammenligning er, at man hyrer en bygningsinspektør, når man køber et hus, for at lede efter utætte rør og andre problemer.
Vi gennemgår virksomhedens økonomi og spørger, om den rent faktisk tjener det beløb, sælgeren siger. Vi ser også på, hvor bæredygtig trafikken er, og om der er væsentlige problemer.
På et overordnet niveau handler det om at vurdere risiko og samtidig se på mulighederne. I dag fokuserer Centurica primært på virksomheder, der foretager flere opkøb. Vi fungerer som en uafhængig tredjepart, der hjælper dem med at forstå risiciene ved at investere i en handel.
En af fordelene ved at drive et fællesskab som Rhodium er, at man bliver kendt og møder mange interessante mennesker. Den oprindelige grundlægger af Centurica deltog i nogle af vores arrangementer. Han kontaktede mig og sagde, at der kun var to personer i verden, der kunne sælge virksomheden, og at jeg var en af dem. Så vi indgik en handel.
Ben Aston
Hvad har været din største fejl, som du har lært af?
Chris Yates
Min første handel til et sekscifret beløb var et opkøb, der blev gennemført lige før en stor Google-algoritmeopdatering. Trafikken på vores side faldt omkring 70-80 % fra den ene dag til den anden. Hvis man har været med længe nok, har man måske hørt om Penguin-opdateringen. Vi købte siden lige før den.
Det var et wake-up-call. Jeg indså, at det ikke er en forretningsmodel bare at være god til SEO. Det kan være en god måde at tjene penge på, men hvis man investerer rigtige penge i noget, skal man spørge, hvad man har tilbage, hvis trafikken forsvinder. I vores tilfælde var der blot noget indhold på en hjemmeside, som ikke længere præsterede.
Jeg ændrede derfor tankegang. Man skal ikke se muligheder som hurtige måder at tjene penge på eller som marketingkanaler; man skal bygge reelle virksomheder. Det gælder, uanset om man køber en Amazon-virksomhed, en indholdsside eller en software-som-en-service-virksomhed.
Ben Aston
Hvordan vurderer du værdien af en indholdsbaseret hjemmeside?
Chris Yates
Nogle indholdsvirksomheder publicerer indhold for at skabe gratis trafik og tjener penge gennem affiliateaftaler eller annoncer. Andre sælger medlemskaber eller digitale produkter. Den mere risikable type er den, der udelukkende publicerer indhold for at rangere i søgemaskinerne og tjene penge på annoncer.
Hvis man ser på de grundlæggende principper, afhænger sådan en virksomhed af ny trafik. Formålet er ofte at få besøgende til at forlade siden hurtigt ved at klikke på annoncer eller affiliatelinks. Derfor er den afgørende faktor evnen til at skaffe gratis trafik.
Indtjeningen er typisk stærkt afhængig af trafikken, og trafikken afhænger for en indholdsside af placeringerne i søgemaskinerne. Google fremhæver konsekvent behovet for en god brugeroplevelse og indhold af høj kvalitet. Derfor er kvaliteten af indholdet et centralt område i en due diligence-proces.
Hvordan produceres indholdet? Er det af høj kvalitet, eller hyrer man nogen uden for landet, som ikke har engelsk som modersmål, til at skrive det meget billigt? Det er mere risikabelt end at bruge en fagekspert, der også forstår SEO. Kvaliteten af indholdet og dets evne til at skabe placeringer i søgemaskinerne er nogle af de vigtigste værdidrivere.
Ben Aston
Hvordan kan man diversificere en indholdsvirksomhed, der primært er baseret på annoncer og affiliateindtægter?
Chris Yates
Man kan starte flere sider inden for forskellige nicher. Man kan også finde nye trafikkilder. Hvis virksomheden eksempelvis er visuelt orienteret, kan Pinterest være en god kanal. Hvis 60 % af trafikken kommer fra Google og 40 % fra Pinterest, er man mindre afhængig af en enkelt kilde.
En anden mulighed er at omdanne førstegangsbesøgende til tilbagevendende besøgende. Det kan man gøre ved at opbygge en e-mail-liste og give folk en grund til at vende tilbage. Det behøver ikke være verdens bedste nyhedsbrev eller et avanceret medlemskab. Selv en stigning i det gennemsnitlige antal besøg pr. bruger fra 1 til 1,5 kan skabe større stabilitet.
Ben Aston
Hvordan påvirker diversificering værdisætningen?
Chris Yates
Det vigtigste for værdisætningen er virksomhedens overskud. De fleste finansielle købere køber virksomheden på grund af det afkast, overskuddet kan skabe. Værdisætningen baseres typisk på de seneste 6-12 måneders overskud, ofte kaldet “Seller’s Discretionary Earnings”.
Engangsudgifter kan lægges tilbage. Hvis man eksempelvis har brugt 10.000 dollars på en ny, tidløs del af hjemmesiden, kan en del af beløbet måske behandles som en engangsudgift. Derefter anvender man en multipel på overskuddet.
Diversificering er normalt positivt for multiplen, men man skal tage højde for omkostningerne. Hvis en ny marketingkanal kræver meget personale og infrastruktur, kan den faktisk reducere virksomhedens samlede værdi. En mere balanceret trafikkilde kan dog typisk øge multiplen med omkring 0,25-0,75 gange den årlige indtjening.
Ben Aston
Hvilke andre faktorer kan øge multiplen?
Chris Yates
Diversitet i placeringerne er vigtig. Hvis ét søgeord skaber 80 % af trafikken, er det mere risikabelt end en side, hvor trafikken kommer fra mange søgeord og sider. Virksomhedens udvikling er også afgørende. En virksomhed, der falder, får en lavere værdi, mens en stabilt voksende virksomhed normalt får en højere multipel.
Det bedste tidspunkt at sælge er typisk, når virksomheden er stabil og vokser, men ikke i et uforudsigeligt ekstremt tempo. Man bør ikke sælge, når udviklingen er faldende, hvis målet er at maksimere værdisætningen.
Ben Aston
Hvilke multipler ser du for indholdsbaserede hjemmesider?
Chris Yates
For virksomheder med et lavt sekscifret årligt overskud ser vi ofte udbudspriser på omkring tre til fire gange den årlige indtjening. På markedspladser som Empire Flippers har multiplerne gradvist bevæget sig opad. Når virksomhederne kommer over 500.000 dollars i overskud og især over én million dollars, ændrer markedet sig betydeligt.
Ved større virksomheder kommer strategiske købere, medievirksomheder og kapitalfonde ofte ind i billedet. De kan betale omkring fire til otte gange indtjeningen, afhængigt af virksomhedens størrelse, struktur og køberen.
Ben Aston
Hvordan forbereder man sig på et salg?
Chris Yates
Man skal først forstå, hvordan mægleren behandler omkostningerne til indholdsproduktion. Hvis man driver en nyhedsside, bliver indholdet hurtigt forældet, og udgifterne kan sandsynligvis ikke lægges tilbage. Hvis man skriver om tidløs historie, kan en større del af udgifterne måske behandles som en tilbageførsel.
Hvis udgifterne ikke kan lægges tilbage, kan man overveje at reducere produktionen af nyt indhold i de seks måneder før salget. Indhold er ofte den største udgift, og eftersom overskuddet er den vigtigste værdidriver, kan det have stor betydning.
Ben Aston
Hvordan vælger man den rigtige mægler?
Chris Yates
Se på mæglerens historik og få flere mæglere til at vurdere virksomheden. Vær forsigtig med nogen, der giver en ekstremt høj vurdering blot for at vinde opgaven. Bed om konkrete eksempler på handler og undersøg, om vurderingen er understøttet af data.
Ben Aston
Hvad er forskellen på udbudsprisen og den endelige salgspris?
Chris Yates
Prisen er ikke altid den vigtigste faktor. Man skal også se på vilkårene. En køber kan eksempelvis tilbyde en høj pris, men betale over mange år eller inkludere en stor earnout-del. Det vigtigste er derfor, hvor meget man får udbetalt på forhånd.
Vi befinder os i øjeblikket på et sælgers marked. Gode virksomheder bliver ofte solgt til eller over udbudsprisen.
Ben Aston
Hvad er de største udfordringer, du møder?
Chris Yates
For Rhodium har COVID-19 gjort det vanskeligt at samle mennesker fysisk. Vi har derfor måttet skabe onlineoplevelser, der stadig opfylder nogle af de samme mål.
For Centurica har efterspørgslen været større end vores kapacitet. Når man driver en servicevirksomhed, skal man ansætte flere mennesker for at kunne levere arbejdet. Det kan være udfordrende at beslutte, hvornår man skal ansætte, og hvordan man håndterer væksten.
Ben Aston
Hvad er det bedste råd, du nogensinde har fået?
Chris Yates
Du er gennemsnittet af de mennesker, du omgiver dig med.
Ben Aston
Hvilke personlige vaner har bidraget mest til din succes?
Chris Yates
Det handler grundlæggende om relationer og mennesker. De store spring i min karriere kom ofte gennem relationer, jeg havde opbygget og plejet over flere år. Det kan have været en mentor, en person, der ville sælge en virksomhed til mig, eller en idé fra et medlem af Rhodium. Det handler om autentiske relationer og om bevidst at pleje dem over tid.
Ben Aston
Kan du nævne en ressource eller et værktøj, du bruger regelmæssigt?
Chris Yates
Hubstaff er et enkelt værktøj til fjernarbejdere. Det lader medarbejderne registrere deres tid og gør det muligt at håndtere betalingerne samlet.
Ben Aston
Hvilken bog vil du anbefale?
Chris Yates
Til etablerede virksomheder, der vil skalere, vil jeg anbefale lydbogen “Get a Grip” og derefter den fysiske bog “Traction”. De handler om at gå fra soloiværksætter til at opbygge et team og et struktureret ledelsessystem.
En anden bog, som er relevant på alle niveauer, er “Influence” af Robert Cialdini. Den handler om, hvordan mennesker tænker, og hvordan man præsenterer, markedsfører og kommunikerer sit arbejde på den bedst mulige måde.
Ben Aston
Hvilket råd vil du give til en person, der lige er begyndt at skabe en indholdsbaseret hjemmeside?
Chris Yates
Man kan godt lære det hele alene gennem podcasts, men den bedste løsning er efter min mening at finde en person, der allerede har gået den vej, man selv ønsker at gå, og arbejde for vedkommende. Det kan være gratis, for få penge eller mod betaling baseret på de resultater, man skaber.
Den hurtigste måde at udvikle sine færdigheder og få erfaring på er at følge en person, der allerede gør det, og bidrage til arbejdet. Gå direkte til kilden og find nogen, der rent faktisk arbejder med det.
Ben Aston
Hvor kan folk læse mere om dig?
Chris Yates
Det bedste sted er rhodiumweekend.com og centurica.com.
Ben Aston
Chris, mange tak fordi du ville være med i dag. Det har været fantastisk at have dig med.
Chris Yates
Tak fordi jeg måtte være med.
Ben Aston
Hvis du kunne lide det, du hørte i dag, så abonnér og hold kontakten på indiemedia.club. Indtil næste gang: mange tak fordi du lyttede.

