Cómo Diversificar los Modelos de Ingresos y Monetización (con Deacon Hayes de Well Kept Wallet)

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Ben Aston

Bienvenido al podcast Indie Media Club, soy Ben Aston, fundador de Indie Media Club. Nuestra misión es ayudar a emprendedores independientes y autofinanciados del mundo de los medios a tener éxito, ayudando a quienes crean, promueven y monetizan contenido a hacerlo mejor. Visita indiemedia.club para saber más. 

Hoy me acompaña Deacon Hayes, un planificador financiero que se convirtió en autor y que en su camino lanzó un sitio web llamado WellKeptWallet.com. Ha reunido una gran audiencia con su misión de transformar vidas a través de la educación en finanzas personales. 

Sigue escuchando el pódcast de hoy para aprender cómo aprovechar tu experiencia profesional y personal para generar contenido que produzca ingresos y comunidad. 

Hola, Deacon, muchas gracias por acompañarnos hoy. 

Deacon Hayes

Gracias, Ben, por invitarme. 

Ben Aston

Regresemos al principio, donde comenzó todo esto en relación al sitio web que lanzaste, wellkeptwallet.com. Eras asesor financiero. Pero, ¿cuándo pensaste que esto podía ser un sitio web y no solo dar consejos financieros individuales? ¿Cuál fue ese momento detonante para ti? 

Deacon Hayes

Realmente fue cuando mi esposa y yo nos casamos y nos dimos cuenta de que teníamos esta deuda. Teníamos $52,000 en deudas de consumo y nos dimos cuenta de que teníamos un patrimonio neto negativo justo al empezar nuestra vida. Así que Well Kept Wallet fue una forma de compartir cómo saldamos nuestra deuda y ver que realmente podíamos llegar a personas con este mensaje de cómo ahorrar dinero, cómo generar ingresos, cómo salir de deudas. Pero en el fondo, solo fue iniciar nuestro matrimonio y poner nuestras finanzas en papel y decir: tenemos que hacer algo con esta deuda, y rápido. 

Ben Aston

¿Y pensabas cuando lanzaste el sitio que sería una fuente de ingresos para ti, o simplemente ocurrió que te diste cuenta de que podías ganar dinero con esto? 

Deacon Hayes

No, literalmente yo ni siquiera sabía lo que era un blog. Solo decidí crear el sitio web. Siempre quise crear uno. Había probado otras cosas pero sin éxito. Así que era algo que me interesaba. No tenía ningún plan para ganar dinero, pero luego vi que realmente podía convertirse en algo. 

Ben Aston

Así que estabas creando contenido, publicando contenido en el sitio, y comenzaste a generar algo de dinero. ¿Cuáles eran tus fuentes de ingreso? 

Deacon Hayes

Fue interesante. Al principio, un amigo mío que trabajaba para una empresa de marketing me contactó y me dijo que un cliente (una compañía aseguradora de EE.UU.) quería publicitarse en mi sitio. Serían como ciento cincuenta dólares por tres meses. Yo no tenía casi visitantes, quizás diez personas. Así que pensé: “solo tengo que poner algo en el lateral de mi sitio y ya gano $150”. Luego descubrí AdSense, la herramienta de Google para insertar anuncios fácilmente, aunque al principio ganaba solo unos centavos al día, pocos dólares al mes. Pero lo que lo cambió todo fue conseguir un segmento de noticias locales. Vinieron a nuestro departamento a filmar sobre cómo pagamos la deuda, incluso el camarógrafo grabó mi plan financiero (lo llamé un “plan de juego financiero”). En el segmento pusieron que quien quisiera descargar mi formulario fuera a wellkeptwallet.com. No me di cuenta de que era para Fox 10, sindicado a nivel nacional, así que de repente muchas personas visitaron mi web para descargar el formulario. ¡Gané como $3,000 en solo unos días! Hasta ese momento, lo máximo eran $150 por anuncios y centavos con AdSense. Eso fue lo que realmente me hizo ver el potencial. 

Ben Aston

Sí, es una progresión interesante: pasar de cientos de visitantes a miles. ¿Fue solo un pico o eso impulsó más visibilidad, más noticias y tráfico gracias a las relaciones públicas? 

Deacon Hayes

Sí, te das el pico y luego baja, claro. Así que empecé a hacer más relaciones públicas, pero funcionaba igual: te das la exposición, la gente entra y luego se va. Eventualmente aprendí sobre email marketing para captar las direcciones de correo y crear una comunidad y que la gente regresara. Pero aún así quería tráfico estable y eso no me lo daba el PR. Por eso comencé a investigar sobre SEO y ahí es donde empezó a crecer de verdad el tráfico. 

Ben Aston

Hablemos en grande. ¿Qué te motiva cada mañana? ¿Por qué sigues haciendo esto? 

Deacon Hayes

Es curioso porque empezó por las finanzas personales. Pero ahora me gusta ayudar a la gente a lograr sus propias metas. Tengo varios sitios web, aunque Well Kept Wallet es el principal. La idea es crear gran contenido que ayude a la gente a tomar mejores decisiones y vivir mejor. Eso me emociona mucho: dar ideas para ahorrar, generar ingresos y pagar deudas rápido, ayudando a que la gente viva mejor. 

Ben Aston

Genial. Volviendo a la estrategia para ganar visibilidad y generar ingresos con anuncios display, y hablando de modelos de monetización, mencionaste cómo el PR genera picos, pero para conseguir tráfico estable te sumergiste en el SEO. ¿Cuál es tu enfoque a la hora de crear contenido orientado al SEO? 

Deacon Hayes

Ha evolucionado bastante con los años. Al principio era definir verticales principales: ganar dinero, ahorrar dinero, salir de deudas. Dentro de cada categoría pensamos: ¿qué piezas de contenido hacen falta? Miramos los 10 posts principales. Si es ganar dinero, muchos quieren hacerlo desde casa, por edades, para estudiantes, adultos, etc. Escribimos todo ese contenido y buscamos ser un recurso referente. En ahorrar, lo mismo: cómo reducir tus facturas, ahorrar en seguros, etc. En deudas, igual. Usamos herramientas para ver si la gente busca esos temas: Google Ads Planner, Ahrefs, SEMRush, muchas opciones. Vemos si el tema encaja en nuestra misión y vertical y luego escribimos el contenido.

Ben Aston

Una vez publicas el contenido y la gente lo encuentra por Google, ¿cómo construyes tu audiencia y comunidad? Vi tu página de Facebook y tienes como 66,000 seguidores. Cuéntame cómo logras que una visita puntual se convierta en recurrente o en miembro de tu comunidad. 

Deacon Hayes

Esto también ha cambiado mucho con los años. Actualmente usamos una secuencia llamada Reto de Ahorro de Mil Dólares, activada por intención de salida. Cuando alguien va a salir del sitio, le salta un pop-up (solo en desktop, creo). Tenemos un grupo de Facebook para el reto, donde animamos a la gente a ahorrar sus primeros mil dólares. Para algunos es un reto más grande, quieren su fondo de emergencia, etc. Creamos una comunidad con ese objetivo común de mejorar sus finanzas. Ahora optamos por grupos en lugar de páginas porque la interacción es mucho mejor. 

Ben Aston

Entonces, cuando alguien entra al grupo o la página, ¿qué ocurre? ¿Cómo ayuda eso a generar ingresos o reforzar la comunidad? 

Deacon Hayes

La parte de ingresos aún está por determinar. Realmente es comprometer a la gente, animarles cada semana a ahorrar, lanzar retos (“revisa tus gastos, usa una tarjeta de regalo en vez de efectivo”, etc.). Compartimos artículos que tienen monetización (anuncios display o enlaces de afiliados). Ese es el modelo que usamos en lo social, aunque es solo una parte de lo que hacemos. 

Ben Aston

Tus métodos principales de monetización son enlaces de afiliado y anuncios display, ¿verdad? 

Deacon Hayes

Correcto. Solíamos tener contenido patrocinado, pero lo dejamos hace un año o dos. 

Ben Aston

Cuéntame sobre esos modelos. ¿Qué te gusta o qué no te gusta de cada uno? ¿Por qué has decidido monetizar así y cómo ves su evolución? 

Deacon Hayes

El modelo de afiliados es ideal porque recomiendas marcas en las que confías y, si creas un embudo hacia ellas, todos ganan: el consumidor recibe algo que le ayuda, la marca gana un cliente y nosotros cobramos. En display ads tienes menos control, la experiencia es menos buena para el usuario, pero hemos minimizado la cantidad de anuncios para no saturar. Me gustaría enfocarme más en afiliados y menos en ads. El contenido patrocinado lo dejé porque las marcas quieren controlar lo que dices y cómo, y yo escribo para los lectores, no para las marcas. No me sentía cómodo. 

Ben Aston

¿Has probado monetizar la comunidad directamente o vender productos digitales?

Deacon Hayes

Sí, y he tenido resultados mixtos. Creé un curso “Deuda libre en 18 meses” que explica cómo lo logramos y cómo crear objetivos inteligentes; tuvo algo de éxito. También tuve un producto de entrada (tripwire) sobre cómo ahorrar 250 dólares al mes (es decir, 3000 al año) por 7 dólares, que se vendió bien. Pero estos modelos implican más soporte, usuarios con problemas de acceso, etc. La verdad, prefiero un negocio simple y directo. Agregar más cosas complejiza y el retorno muchas veces no compensa el riesgo. 

Ben Aston

Hablando de mantener la simplicidad, ¿cómo construiste tu equipo y cómo ha cambiado desde que iniciaste hasta ahora, que generas contenido, interactúas con la comunidad, etc.? 

Deacon Hayes

La primera persona que contraté fue una redactora fija porque yo no era el mejor escribiendo. Busqué a alguien con valores similares a los míos: Laurie, quien lleva casi ocho años escribiendo para mí. Antes pagaba una tarifa fija por artículo, ahora pagamos por palabra (entre 10 y 20 centavos, según experiencia). Luego contraté a una segunda redactora, y no quise gestionar escritores directamente, así que busqué a alguien tipo asistente virtual, que luego pasó a encargarse de edición, diseño gráfico, todo. Actualmente Julie lleva esa función de gestión. Usamos Asana para asignar tareas: artículos, fechas, borradores, gráficos, publicación, promoción, etc. Así funciona nuestro proceso interno. 

Ben Aston

Tienes pilares de contenido: ganar dinero, ahorrar dinero, salir de deudas. ¿Quién decide cuál contenido escribir y cómo priorizar? 

Deacon Hayes

No es una ciencia exacta, es más arte. Yo personalmente obtengo ideas para artículos y tengo una lista de espera de unos 400 temas. Pero Google define mucho: ¿cómo ve Google nuestro sitio? Hay temas que nos gustaría posicionar pero no son relevantes para Google, así que los guardo en lista de espera. Google nos ve como un sitio de consumo: dónde encontrar las mejores ofertas, conseguir productos gratis, más asesoría al consumidor que consejos de dinero. Adaptamos el contenido a eso, pero también escuchamos a la audiencia. A veces escribimos un tema aunque no posicione solo para darlo a la comunidad vía email o redes sociales. 

Así que, aunque no rankee, si sirve a nuestro público, lo compartimos igual. 

Ben Aston

Al crear contenido, sabes cuánto te cuesta producirlo de principio a fin? Pagas a los redactores de 10 a 20 centavos la palabra, suena alto, pero el proceso total —ideación, redacción, edición, gráficos, SEO, publicación, promoción— debe costar más, ¿no? 

Deacon Hayes

Sí, cuando teníamos contenido patrocinado lo calculé porque muchas marcas ofrecían $500 y me costaba más producirlo. Por ejemplo, a 20 centavos por palabra, un texto de 2000 palabras son $400. Luego hay que pagar editor, diseñador gráfico, SEO, project manager, hosting. En total, entre $500 y $1,000 por artículo. Es caro, pero estamos en el nicho YMYL (“your money or your life”) y Google exige expertos reales, lo cual incrementa el costo, pero compensa porque rinde mejores resultados. 

Ben Aston

Y cuando decides crear un contenido, ¿cómo calculas el retorno de inversión (ROI)? ¿Lo miras por pieza o globalmente? 

Deacon Hayes

A mí me gusta mantenerlo simple. Uso el RPM de nuestra red de anuncios: si son $10 por cada mil visitantes y ese post estimo que atraerá 10,000 visitas al mes, serán $100 al mes, así que en seis meses recupero la inversión. El periodo de retorno suele ser de seis meses, aunque a veces le doy más tiempo si el tema me gusta mucho. 

Ben Aston

¿Has visto variar tu RPM con el tiempo y qué impacto tienen los anuncios de video en eso? 

Deacon Hayes

No hago anuncios de video. Mi red de anuncios me sugiere hacerlos, pero valoro mucho la experiencia del usuario. Cambiar de AdSense a Mediavine fue un salto grande; recibimos, creo, el 90% de los ingresos publicitarios. Nuestro RPM está entre $15 y $20, aunque cuento $10 porque tengo otros sitios menos rentables. Finanzas personales da RPM altos. Otros nichos, como cupones, dan menos margen. 

Deacon Hayes

Por eso algunos sitios tienen RPM más bajos. 

Ben Aston

Quiero pasar de lo que haces ahora a tus planes futuros. Ya mencionaste otros sitios y tu libro “You Can Retire Early”. ¿Cómo surgió el libro y cómo ves ese proceso? 

Deacon Hayes

Tuve un amigo que no quiso escribir el libro, así que me dijo que contactara a la editorial interesada. Yo quería dar una perspectiva diferente sobre la jubilación, ya que en realidad no deseo jubilarme anticipadamente, sino alcanzar independencia financiera. La idea es tener libertad para hacer lo que quieras, cuando quieras. El libro trata sobre negocios, inversiones y bienes raíces como opciones para jubilarse antes o conseguir independencia financiera. Eso me motivó mucho: dar herramientas prácticas para lograr seguridad financiera más temprano. ¡Y así surgió el libro! 

Ben Aston

En tu experiencia, ¿cuáles son los factores más efectivos para lograr independencia financiera? ¿Ahorro extremo o generación de riqueza? 

Deacon Hayes

Yo soy partidario de la generación de ingresos. El movimiento FIRE enfatiza mucho el ahorro, pero eso fomenta la mentalidad de escasez. Prefiero pensar en abundancia y en buscar oportunidades de generar dinero. Vendía artículos comprados en ventas de garaje, repartía pizzas, desarrollé habilidades nuevas para aumentar mis ingresos. Si quieres independencia financiera, usualmente es fuera de un empleo tradicional. Hay que buscar añadir valor y nuevas fuentes de ingreso; por ejemplo, fui desarrollador web freelance por un tiempo y eso elevó mi valor por hora. Ese componente es clave para lograr independencia financiera. 

Ben Aston

Y creo que la mentalidad emprendedora y aprender nuevas habilidades, como construir sitios web y publicar contenido, crea muchísimas oportunidades. Regresando, ¿hacia dónde vas? ¿Cuál es tu meta a futuro y por qué? 

Deacon Hayes

Todavía lo estoy descubriendo, pero lo que me encanta es crecer diferentes propiedades, como si fuera inmobiliaria digital (sitios de finanzas, salud mental, tecnología, etc.), usando sistemas que me han funcionado para expandir esas verticales. Me emociona pensar en cómo escalar y aplicar esos métodos en nuevos nichos para ayudar a más personas. 

Ben Aston

Y en ese proceso, ¿qué dificultades enfrentas o qué es lo que encuentras más retador? 

Deacon Hayes

No soy perfecto, he comprado sitios que han fracasado. Esto requiere ensayo y error; no es tan fácil. Ahora aplico criterios más estrictos al comprar sitios, verifico varias casillas antes de invertir recursos, porque lo que funciona en un nicho puede no servir en otro. Hay cosas universales pero también dificultades específicas. Sigo aprendiendo. 

Ben Aston

¿Tienes algún hito en tu hoja de ruta para tus sitios? 

Deacon Hayes

Siempre me ilusionó la idea de tener 10 sitios haciendo un millón de dólares cada uno al año, es decir, $10 millones al año en ingresos. Pero ahora me motiva más el impacto en personas: alcanzar 10 sitios con un millón de visitantes mensuales sería genial. Well Kept Wallet ya ha estado ahí, con altibajos por los algoritmos de Google. Pero el objetivo es llegar a más gente, con buen equipo de contenido y servir bien a la audiencia, eso es lo que me motiva. 

Ben Aston

Es genial tener una meta que vaya más allá del dinero: generar contenido de calidad que ayude realmente a la gente. Finalicemos con una ronda relámpago: ¿cuál es el mejor consejo que recibiste? 

Deacon Hayes

El mejor consejo ha sido diversificar. Fui “all in” en una cosa y falló, y aprendí el valor de tener múltiples flujos de ingresos. Aprendí a diversificar mis esfuerzos, aceptar el fracaso y probar cosas nuevas. 

Ben Aston

¿Qué hábito personal tuyo crees que más contribuyó a tu éxito? 

Deacon Hayes

No soy del tipo que se despierta a las cinco, pero amo aprender: escuchar audiolibros, ver videos en YouTube, pódcast. Ese deseo de mejorar y crecer constantemente es mi mejor hábito, como dijo Lincoln: “Quiero ser mejor que ayer”. Continuar creciendo y aprendiendo es clave en mi vida. 

Ben Aston

En ese camino de aprendizaje, ¿algún recurso o herramienta que recomiendes? 

Deacon Hayes

Más que una herramienta, un libro: “La única cosa” de Gary Keller. Enseña a enfocarte en esa única acción que hace que el resto se vuelva fácil o innecesario. Me ha dado libertad y recursos centrarme en lo importante. 

Ben Aston

Para quien inicia en medios digitales, ¿qué consejo le darías con base en tu experiencia? 

Deacon Hayes

Tener un “por qué” fuerte. Va a ser duro y al principio no tendrás ganancias. Si tienes una razón motivadora —por ejemplo, te encantan los coches y quieres hacer tutoriales—, ese propósito te hará persistir. 

Ben Aston

¿Dónde puede la gente saber más sobre ti? Ya mencionamos WellKeptWallet.com… ¿algún otro sitio? 

Deacon Hayes

Lo mejor es wellkeptwallet.com y en Twitter @deaconhayes. Eso es todo. 

Ben Aston

Genial, gracias, Deacon, por acompañarnos. Ha sido un placer tenerte. 

Deacon Hayes

Gracias a ti, Ben. 

Ben Aston

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