Kuinka kasvattaa matkailuyleisöä vuonna 2024
Lue litterointi:
Kokeilemme podcastiemme litterointia ohjelmistolla. Antakaa anteeksi mahdolliset kirjoitusvirheet, sillä botti ei ole sataprosenttisen tarkka.
Ben Aston: Tervetuloa Indie Media Club -podcastiin. Olen Ben Aston, Indie Media Clubin perustaja. Tehtävämme on auttaa itsenäisiä, omarahoitteisia media-alan yrittäjiä menestymään sekä auttaa ihmisiä, jotka luovat, mainostavat ja kaupallistavat sisältöä, tekemään sen paremmin. Käy osoitteessa indiemedia.club saadaksesi lisätietoja.
Tänään seurassani on Kyle Kroeger, joka on analyytikosta media-alan toimitusjohtajaksi siirtynyt yrittäjä. Hän on Black Bear Median perustaja ja toimitusjohtaja. Yritys on pieni verkkojulkaisija, joka omistaa ja ylläpitää matkailuun, kestävään kehitykseen ja henkilökohtaiseen talouteen keskittyviä verkkosivustoja. Se, mikä alkoi pienen perheen matkatarinana ja blogina, kasvoi yli 12 näkökulmaksi ViaTravelers.com-sivustolla. Vuonna 2023 sivusto sijoittuu yli puolen miljoonan hakusanan kohdalla, sillä on yli 15 miljoonaa käyntiä ja se tuottaa yli puolen miljoonan tulot.
Miten se tehdään? Jatka kuuntelemista oppiaksesi, kuinka kasvattaa matkailuyleisöä vuonna 2024. Puhumme ensi vuodesta. Kyllä.
Hei Kyle! Kiitos, että liityit seuraamme tänään.
Kyle Kroeger: Kiitos kutsusta, Ben. Toivottavasti minulla on kristallipallo, mutta tämä saattaa olla kokeilu. Katsotaan.
Ben Aston: Vie meidät nopeasti takaisin alkuun. Kerro, miten päädyit tähän. Kuinka analyytikosta tulee media-alan toimitusjohtaja? Miten se tapahtuu?
Kyle Kroeger: Vietin paljon aikaa toimistoissa rahoituksen parissa, ja pidin sen yhteisöllisestä luonteesta. Mutta tiesin myös haluavani rakentaa jotakin. Kasvoin yrittäjäperheessä, sillä molemmat vanhempani olivat yrittäjiä.
Löysin kokonaan uuden intohimon, jonka halusin omaksua täysillä. Seurasin tätä polkua ja nautin siitä niin paljon, ettei jatkamatta jättäminen tuntunut järkevältä. Niinpä seurasin tätä polkua.
Ben Aston: Lopetit päivätyösi ja päätit matkustaa tai ainakin kirjoittaa matkailusta kokopäiväisesti. Kun teit päätöksen, tuottiko toiminta jo tuloja vai oliko se vielä tulotonta?
Kyle Kroeger: Olin opetellut hakukoneoptimoinnin itse, kuten monet muutkin ovat tehneet. Aloin pitää siitä. Ehkä pidin lukuihin perustuvasta lähestymistavasta, ja kokeilin pieniin aihealueisiin keskittyviä sivustoja, kasvatin niitä ja myin ne. Minulla oli siis malli niiden skaalaamiseen, joten toistin sen, mutta halusin rakentaa jotakin hyvin pitkäjänteistä. Tiesin, ettei matkailu ollut katoamassa elämästäni lähiaikoina.
Se oli jotakin, jota pystyin seuraamaan pitkällä aikavälillä. Lyhyesti sanottuna minulla oli päiväkirja ja loki kaikista lomistani. Kirjasin ylös lähes kaiken, mitä tein ja missä kävin, aloin kirjoittaa siitä ja pyrin rakentamaan perustan. Sitten tuntui oikealta siirtyä täysipainoisemmin mukaan.
Ben Aston: Kerro hieman, mistä ViaTravelersissä on kyse. Miten kuvailisit sitä?
Kyle Kroeger: Aluksi se lähti omista kokemuksistani ja kaikesta siihen liittyvästä. Mutta mielestäni se ei tee oikeutta kaikille lukijoille, koska oma näkökulmani matkailuun on niin erilainen.
En voi jatkaa matkailun esittelemistä vain yhdestä näkökulmasta. Uskon, että matkailu on yksi harvoista asioista, joka voi stimuloida kaikkia aisteja. Tavoitteemme on elämyksellinen matkailu. Miten voimme hyödyntää kaikkia näitä aisteja – ääntä, visuaalisuutta ja kaikkea muutakin? Se oli meille tärkeää. Kuvailen ViaTravelersiä eri puolilta maailmaa tulevien ihmisten erilaisiksi näkökulmiksi. Meillä on kirjoittajia eri aikavyöhykkeillä kaikkialla maailmassa, ja haluamme jakaa erilaisia kulttuurisia näkökulmia eri puolilta maailmaa.
Ben Aston: Hienoa. Puhumme tänään yleisön rakentamisesta ja kasvattamisesta. Kun ajattelit autenttisista matkailuelämyksistä kiinnostunutta henkilöä, kuinka paljon tämä persoona ohjasi ViaTravelersin kokonaisstrategiaa? Oliko hypoteesisi esimerkiksi se, että elämyksellisiä ja aitoja matkailukokemuksia haluavat ihmiset ovat valmiimpia maksamaan ja siksi hyvä kohdeyleisö? Vai heijasteliko se enemmän omia kiinnostuksenkohteitasi?
Kyle Kroeger: Se alkoi omista kiinnostuksenkohteistani ja näkökulmastani, ja sitten yritin laajentaa sitä. Rehellisesti sanottuna olen huono rakentamaan persoonia, ja se on suuri heikkouteni brändäyksessä ja vastaavassa.
Halusin rakentaa perustan henkilökohtaisista kokemuksista. Se oli noin kolme vuotta sitten, ja E-E-A-T-ajattelu alkoi juuri siitä ensimmäisestä E:stä. Nyt kun meillä on perusta ja dataa, alamme todella ymmärtää, mitä ihmiset haluavat.
Voin puhua milleniaalien yleisölle kokemusten maksimoinnista ilman valtavaa rahankäyttöä tai vain yhtä lomaa vuodessa. Otetaan useampi loma ja lähdetään kauas. Pidän tästä ajatuksesta, ja haluamme hyödyntää sitä mahdollisimman paljon. Olemme rakentaneet kirjoittajatiimin, joka noudattaa samaa periaatetta.
Ben Aston: Kun rakensit yleisöä ihmisistä, jotka haluavat matkustaa kauas pienellä budjetilla, miten kasvatit sitä tähän asti? Ja miten aiot muuttaa toimintatapaasi jatkossa?
Kyle Kroeger: Aiemmin teimme sen perinteisellä hakukoneoptimointistrategialla etsimällä aiheita, jotka meidän todella piti henkilökohtaisesti tuntea ja joista pidimme. Keskityimme myös ajattomiin matkailuaiheisiin, kuten matkailuhakkerointiin ja tapoihin saada rahalle enemmän vastinetta.
Rakensimme perustan ja haluamme syventää sitä. Tulevaisuudessa yleisön rakentaminen liittyy siihen, että tavoitteemme ensi vuodelle on olla välittämättä muiden algoritmien toiminnasta. Minun täytyy puhua ihmisillemme suoraan. Ei ole väliä, onko kyse yhdestä ihmisestä tai henkilökohtaisesta, kasvokkain tapahtuvasta markkinoinnista. Minun täytyy selvittää, kuinka voimme tehdä matkailusta ihmisille helpompaa ja auttaa heitä matkustamaan fiksummin.
Se on suuri ongelma, jonka yritämme ratkaista.
Ben Aston: Hakukoneoptimointi muodosti siis yleisön rakentamisen perustan ja toi verkkoliikennettä. Kuinka tietoisesti olet kasvattanut yleisöä muissa kanavissa ja alustoilla, kuten YouTubessa ja Instagramissa?
Kyle Kroeger: Rehellisesti sanottuna se on toinen kipukohta, ja tiesin sen alusta asti.
Se oli tavallaan epäonnistuminen: keskityimme kirjoittamiseen yhdelle taholle – enkä sano sen nimeä, mutta tarkoitan Googlea – ja käytimme siihen valtavasti aikaa. Se on kuin käyttäisi kaiken aikansa Instagramiin ja tekisi vain sitä. Ajattelimme, että jos jokin toimii eikä ole rikki, sitä ei pidä korjata.
Olimme hieman naiiveja, koska emme käyttäneet tarpeeksi aikaa muiden esitystapojen hyödyntämiseen. Toiseksi suurin kanavamme on uutiskirje. Olen henkilökohtaisesti vuorovaikutuksessa sähköpostien kautta ja tuon niihin hyvin henkilökohtaisen otteen. Tarjoamme paljon arvoa, mutta meidän pitäisi hyödyntää muita kanavia enemmän.
Olemme ottaneet valtavasti valokuvia ja videoita, joten meillä on valtava mediapankki. Nyt on aika hyödyntää sitä ja näyttää, mitä olemme todella tehneet.
Ben Aston: Ohjaat siis liikennettä, rakennat yleisöä ja kasvatat omistamaasi yleisöä sähköpostilistasi avulla. Kun kasvatit sähköpostilistaa, mikä oli syy, jonka annoit ihmisille tilaamiseen?
Mitä lupasit heille? Oliko kyse houkuttimesta vai yksinkertaisesti siitä, että he pysyisivät ajan tasalla? Mikä auttoi yleisön rakentamisessa?
Kyle Kroeger: Koska aloitimme kokemuksista, meillä ei ollut aluksi selkeästi määriteltyä aiheklusteria. Riippuen siitä, missä olin käynyt, aihe saattoi olla Kalifornia tai Lontoo.
Ne ovat kaksi hyvin erilaista suurta klusteria, joten sisältö hajautui. Matkailun haasteena on se, että tarvitset houkuttimen monille eri tarpeille. Meillä on muutamia sijaintiin perustuvia ja tarkoituksellisesti jaoteltuja houkuttimia, kuten pakkauslistoja ja matkaoppaita.
Matkailuhakkeroinnin puolella meillä on laskureita ja työkaluja sekä yleinen matkailu-uutiskirje. Yritämme siis jakaa yleisöä tarkoituksen mukaan. Samalla tämä lisää uutiskirjeen hallintaan tarvittavan työn määrää.
Ben Aston: Pohjois-Amerikan tai Etelä-Amerikan matkailusta kiinnostunut matkailija saattaa olla eri yleisöä kuin Euroopasta, Afrikasta tai Aasiasta kiinnostunut. Kun rakensit yleisöä eri maantieteellisillä alueilla, miten hallitsit haasteen? Kyse on maailmanlaajuisesta matkailusta, mutta ihmiset saattavat matkustaa eri paikkoihin budjetin tai ajan rajoitusten vuoksi.
Kuinka tietoisesti olet rakentanut klustereita tiettyjen alueiden ympärille vai onko lähestymistapa ollut sattumanvaraisempi?
Kyle Kroeger: Aluksi lähestymistapa oli sattumanvarainen. Nyt se on paljon tarkempi. Amsterdamiin ja Alankomaihin liittyvät kuvat ja sisältö puhuttelevat minua, ja omistan tämän klusterin. Pyrin ratkaisemaan erilaisia asioita, joita voin tarjota ja joista tiedän ihmisten pitävän, koska kyse on omasta kotikentästäni.
Minun pitäisi tietää, mitä ihmiset tarvitsevat. Rakennamme siis sitä ja otamme alueen omistajuuden. Mielestäni yksi tällainen kokonaisuus kannattaa tehdä kunnolla, rakentaa perusta ja siirtyä vasta sitten seuraaviin paikkoihin. Malli on hyvin toistettavissa. Ensin täytyy löytää ongelma, joka pitää ratkaista, ja kun olet todella ottanut pienen alueen haltuun, voit toistaa mallin muualla.
Ben Aston: Kuinka suuri sähköpostilistasi on tällä hetkellä? 15 miljoonaa käyntiä on valtava määrä. Kuinka paljon siitä tulee sähköpostin ja kuinka paljon hakukoneoptimoinnin kautta?
Kyle Kroeger: Sähköpostin osuus on edelleen vain noin 10 prosenttia. Olemme kuitenkin kaksinkertaistaneet sähköpostilistamme tänä vuonna. Olemme käyttäneet siihen paljon aikaa, keskittyneet yleisön keräämiseen ja kysyneet ihmisiltä, mitä he haluavat.
Se on ollut viime aikoina tärkeä painopiste: mitä tarvitsette? Sen jälkeen teemme kaikkemme ratkaistaksemme asian, kirjallisessa muodossa tai millä tahansa muulla tavalla. Se on vielä pieni osa kokonaisuutta, mutta se ei tapahdu yhdessä yössä. Aivan kuten hakukoneoptimoinnissa, pitkäjänteisyys ratkaisee.
Ben Aston: Kun arvioit mediayrityksesi terveyttä, mitkä mittarit ovat sinulle tärkeitä?
Kyle Kroeger: Sisällön tuottamiseen kuluva aika laadun säilyttäen. Mietin, pohtivatko muut julkaisijat asiaa samalla tavalla. Minulla on sisältöä eräänlaisessa välitilassa, jossa se vain odottaa. Se on menetettyä rahaa ja vaihtoehtoiskustannus.
Tarvitsemme tehokkaan työnkulun. Jos tiedämme, että sisältö kaipaa muokkauksia ja että sitä täytyy kehittää jollakin tavalla, sen täytyy edetä oikeaan suuntaan. Seuraan siis sisällön tuottamiseen kuluvaa aikaa ja sisällön uudelleenkäyttöä. Kannattaa myös seurata tuhannen käynnin tuottoa ja laskea kaikki eri tulovirrat sivua kohden.
Lisäksi kannattaa määrittää rahallinen arvo sivun sähköpostilistalle liittymisille. Tee siis kokonaislaskelma tuhatta käyntiä kohden. Seuraan myös poistumisprosenttia, sivulla vietettyä aikaa ja sivukokemusta.
Ben Aston: Puhutaan rahallistamisesta. Mainitsit eri rahallistamiskanavien yhdistämisen. Miten teet sen?
Kyle Kroeger: Meillä on näyttömainoksia. Meillä on myös paljon informatiivista sisältöä, kuten kohdeinspiraatiota, jonka rahallistaminen esimerkiksi kumppanilinkeillä tuntuisi väkinäiseltä.
Näyttömainosten osuus on suurempi, noin 66 prosenttia eli kaksi kolmasosaa, ja kumppanitulojen osuus yksi kolmasosa. Olemme tehneet jonkin verran sponsoroitua sisältöä ja voisimme tehdä sitä varmasti enemmän. Suorat sijoittelut ja vastaavat muodostavat ehkä noin viisi prosenttia, joka sisältyy tuohon kahden kolmasosan ja yhden kolmasosan jakoon.
Tällä tavalla yhdistämme tulot nyt. Tulevaisuudessa tilanne voi näyttää erilaiselta, ja se on yksi tavoitteistamme. Haluamme omistaa tuotteemme ja tulovirtamme.
Ben Aston: Mitä tuotteesi omistaminen tarkoittaa sinulle? Onko kyse jäsenyystuotteesta?
Kyle Kroeger: Kutsun sitä tavallaan lisäarvoa tuottavaksi sisällöksi. Voimme hyödyntää nykyistä sisältöämme tai ulkoisia tietolähteitä ja yhdistää niitä nykyiseen sisältöön tarjotaksemme työkalun tai ratkaisun. Se ei olisi varsinainen SaaS-palvelu, vaan kevyt ohjelmistoratkaisu, työkalupakki, tietopohja tai resurssikokonaisuus.
Kyse voisi olla jonkinlaisesta jäsenyhteisöstä. Haluaisin myös hyödyntää kolmen viime vuoden aikana ottamiamme 50 000 valokuvaa. Niiden joukossa täytyy olla noin 12 kuvaa, joista voisi tehdä ihmisten haluaman sohvapöytäkirjan. En tiedä vielä. Pohdin edelleen näitä vaihtoehtoja. Tunnemme matkailun riittävän hyvin löytääksemme konkreettisen tuotteen, josta olisi hyötyä.
Ben Aston: Ansaitsette siis ensisijaisesti näyttömainoksilla ja toissijaisesti kumppanituloilla. Silmäparien määrä on tärkeä rahallistamisen kannalta, samoin tuotteen myyntipolku.
Kun rakennat yleisöä ja brändin uskollisia kannattajia, miten päätät sisältöstrategian osalta, mitä sisältöä luodaan? Rakennatko sisältöä tukemaan kumppanimyyntipolkua vai luotko pitkän hännän hakusanaan keskittyvän sivun, joka voisi tuoda enemmän sivukatseluita?
Miten tasapainotat kaksi tulovirtaasi ja miten se vaikuttaa sisältöstrategiaan?
Kyle Kroeger: Tällä hetkellä asetamme rahallistamisen hieman alemmalle sijalle ja pidämme sisältöaukkojen täyttämistä tärkeämpänä. Jos esimerkiksi huomaamme, ettei meillä ole majoitusopasta kaupunkiin, vaikka olemme käsitelleet lähes kaikkia muita näkökulmia, meidän on vain tartuttava asiaan.
Tiedämme, että sisältö on hyödyllistä ja sopii kaikkeen muuhun tuottamaamme sisältöön. Priorisoimme asiat niin, että löydämme sisältöaukot, asetamme ne järjestykseen ja aloitamme prosessin. Valitsemme todennäköisesti ensin sisällön, jolla on hieman parempi mahdollisuus tuottaa konversioita.
Yleisömme tarpeiden selvittämisessä emme ole tehneet riittävästi, mutta olemme juuri aloittaneet. Kysyimme ihmisiltä, miten voisimme olla hyödyllisempiä. Olemme monissa paikoissa, joten mitä meidän pitäisi tehdä, jotta saisimme heille sen, mitä he tarvitsevat? Saimme erinomaisia vastauksia, joten ratkaisemme nyt asioita heidän tarpeistaan käsin.
Ben Aston: Miltä heidän kysymisensä käytännössä näytti? Oliko kyse sähköpostista tai kyselystä?
Kyle Kroeger: Se oli Google-lomake. Hyvin yksinkertainen Google-lomake, jossa oli matkailuun liittyviä kysymyksiä ja eri matkailutarpeita, kuten budjetti ja kokemusten laajentaminen. Mukana oli myös avoin kohta, johon ihmiset saattoivat kirjoittaa mitä tahansa.
Saimme hyviä vastauksia. Käyn ne läpi tällä viikolla. Tärkein tavoitteemme on ratkaista suurimman joukon tarpeet. Vaikka otos olisi pieni, haluan tänä vuonna tehdä enemmän vähemmällä. Jos löydän muutaman tuhannen ihmisen pienen yhteisön, joka haluaa ostaa tuotteen, rakennetaan se.
He ovat yhteisöni. Kirjoitetaan heille ja kasvatetaan sitä vähitellen. Jos löydämme edes tärkeimmät ihmiset, se riittää minulle pitkäksi aikaa.
Ben Aston: Kun loit kyselyn ymmärtääksesi yleisösi nykytilaa ja käytit sitä sitoutuneen yleisön löytämiseen, joka voisi ostaa tuotteen tai palata sivustolle, muuttuiko käsityksesi yhteisöstäsi?
Miltä yhteisösi näyttää verrattuna kilpailijoihin? Kilpailette muiden matkailusivustojen kanssa silmäpareista ja klikkauksista. Kun määrittelet ihanneasiakasprofiilia, miltä se alkaa näyttää? Kuinka paljon arvioit kilpailijoiden toimintaa löytääksesi tyhjän tilan, jossa yhteisösi voisi toimia?
Kyle Kroeger: Olen tehnyt paljon taustatyötä. Haluan löytää alueen, jota ei ole vielä hyödynnetty mutta jonka tunnemme hyvin. Vastauksissa nousi esiin asioita, jotka puhuttelevat meitä henkilökohtaisesti tiiminä. Esimerkiksi se, että matkakohteissa ollaan kustannustietoisia mutta halutaan myös välillä hemmotella itseä.
Teen itse jatkuvasti näin. Karsin puoliksi tärkeitä asioita, mutta kun saavun paikkaan, haluan nauttia tärkeimmistä asioista rajattomasti. Haluamme keskittyä tähän ja yhdistää sen kilpailijoiden analysointiin. Alalla on suuria sivustoja, jotka käsittelevät paljon yleisiä aiheita.
Rehellisesti sanottuna en pidä sitä kovin hyödyllisenä. Kokemuksella on merkitystä: kirjoittajan pitäisi olla todella käynyt paikassa. Jotkin sivustot käyttävät jopa Unsplash-kuvia ja menestyvät silti.
Se hämmentää minua, mutta löydämme oman näkökulmamme ja tapamme edetä. Mielestäni muutama alue on edelleen täyttämättä.
Ben Aston: Google kertoo, että ensimmäisen persoonan näkökulmat ovat erittäin tärkeitä. Miten näet alkuperäisen matkailusisällön toimivan? Ovatko alkuperäiset kuvasi ja sisältösi todella menestyneet yleisiä kuvapankkikuvia paremmin?
Kyle Kroeger: Siksi puhun jatkuvasti niistä 50 000 kuvasta. Ehkä ne eivät vielä menesty niin hyvin kuin pitäisi, mutta olen tehnyt kaikkeni. Lisään kuviin kaikki EXIF-tiedot ja metatiedot, jotta näkyy, että olen todella ollut museossa ja ottanut kuvan itse.
Yhdistän kuvat myös Adobe-profiiliini, Flickriin ja muualle. Silti kuvamme eivät sijoitu hyvin. Sen sijaan Shutterstockista ladattu kuva saattaa olla Googlen kuvahaun kolmen parhaan joukossa. Se hämmentää minua, mutta ehkä tilanne muuttuu.
Haluaisin kuitenkin jakaa kuvia yleisölleni esimerkiksi uutiskirjeessä: tässä kuva minusta Rijksmuseumin edessä. Olen nähnyt uusia kilpailijoita, jotka ovat tehneet hienoja asioita kasvojen ja sijainnin yhdistämisessä. En itse pidä kasvojeni esillä pitämisestä, joten se on ehkä puute. Kasvojen näkyminen paikassa, tarkasti dokumentoituna alt-teksteissä ja kuvauksissa, voi kuitenkin auttaa.
Ben Aston: Palataan yleisön rakentamiseen. Sanoit, että listan rakentaminen olisi pitänyt aloittaa aiemmin ja että olisi pitänyt panostaa muihin kanaviin eikä vain Googleen. Mikä oli suurin virheesi tässä prosessissa? Mitä tekisit vuonna 2024 toisin yleisön rakentamisessa ja omistamisessa?
Kyle Kroeger: Keskityimme liikaa yhteen tahoon. Käytimme paljon aikaa jokaisen asian lukemiseen, kattavien tarkistuslistojen luomiseen ja kaiken tekemiseen ohjeiden mukaan. Lisäsimme asioita kuviin, loimme tuotteita, hankimme tuotteita arvosteltaviksi ja teimme purkuvideoita. Investoimme siihen paljon.
Toivon, että olisimme jo viime vuonna tehneet sitä, mitä teemme nyt. Kun julkaisijat puhuvat muista kanavista, he tarkoittavat yleensä sosiaalista mediaa. Minusta myös kaupankäynnin kanavat ja digitaaliset tuotteet ovat tehokkaita. Haluan testata niitä kunnolla, koska käytettävissä on niin monia kaupankäyntialustoja. Tuotteita voi myydä omalla sivustolla ja useilla muilla alustoilla.
Asiakkaat, jotka ostavat sinulta orgaanisesti näillä alustoilla, voivat liittyä sähköpostilistalle ja muuttua pitkäaikaisiksi lukijoiksi. Tätä voi yhdistää ilmaisiin liittymisiin. Se on mielestäni tehokkaampaa, koska se liittyy suoraan tuloihin.
Ben Aston: Kerro hieman tiimistäsi. Tiedän, että kirjoittajanne luovat sisältöä. Miten tiimi on rakennettu ja miten sisältö päätyy sivulle tai kanavaan?
Kyle Kroeger: Meillä on kolme toimittajaa: päätoimittaja ja kaksi toimittajaa. Toinen keskittyy uuteen sisältöön ja työskentelee suoraan uusien sisältökirjoittajien kanssa.
Lisäksi meillä on päivitystiimi, johon kuuluu toimittaja. Uuden sisällön puolella on noin kuusi kirjoittajaa ja päivityspuolella kuusi. Joskus ihmiset vaihtavat tiimiä. Meillä on myös laadunvalvonnasta ja yhteydenpidosta vastaavia henkilöitä sekä projektipäällikkö, joka johtaa operatiivista tiimiä.
Ben Aston: Kuinka suuri tiimi on tällä hetkellä ja kuinka paljon sisältöä julkaiset keskimäärin kuukaudessa?
Kyle Kroeger: Julkaisemme noin kaksi uutta artikkelia päivässä ja yhden päivitetyn, uudelleenmuotoillun artikkelin päivässä. Pyrimme pitämään tahdin yllä, vaikka saatamme hieman hidastaa. Etsimme tapoja jatkaa tehokkaasti.
Tiimin koko on noin 16–18 henkilöä. Se riippuu aina kirjoittajista, sillä jotkut kirjoittavat pari juttua kuukaudessa ja jotkut osallistuvat täysipainoisesti sisältösykliimme.
Ben Aston: Lasketko ja suunnitteletko sijoitetun pääoman tuottoa sisältökohtaisesti? Miten päätät, mitä tuotetaan?
Kyle Kroeger: Minulla ei ole tarkkaa seurantataulukkoa, vaikka pitäisi olla. Käytän joitakin työkaluja lukujen seuraamiseen, mutta minulla ei ole käyrää, joka kertoisi, että tietyn ajan julkaistuna olleen sisällön tuotto on tämä. Seuraamme tiettyjä asioita, tunnistamme hyvät sisällöt ja yritämme toistaa niiden mallia. Kehitämme jatkuvasti sivun asettelua, jotta se menestyisi.
Rahoitusalalla työskentelevänä luulisi, että olisin saanut tämän täydellisesti hallintaan, mutta ehkä minulla on jonkinlaisia traumoja.
Ben Aston: Kerro käyttämästäsi työkalupinosta. Millä julkaiset ja mitä työkaluja käytät sisältöjen suunnitteluun ja julkaisemiseen?
Kyle Kroeger: Käytän WordPressiä. Minulla on myös muita sivustoja viatravelers.comin lisäksi. Hallitsen kaikki sivustot yhdellä keskitettynä alustana toimivalla päättömänä järjestelmänä, joka on MainWP. Se on avoimen lähdekoodin ratkaisu, joka kokoaa kaikki sivustot yhteen. Sen avulla voi hallita julkaisuja ja muita ylläpitotoimia.
Käytän make.comia automaatioon ja prosessien työnkulkuihin sekä ClickUpia projektinhallintaan.
Affilimate on ollut erinomainen kumppanisuorituskyvyn optimointiin sivutasolla. Sen avulla voi myös tarkastella sivukokemusta, esimerkiksi lämpökarttoja, joista näkee, missä ihmiset poistuvat ja mitä he klikkaavat. Se on ollut erittäin hyödyllistä. Käytämme tietenkin myös joitakin GPT-työkaluja ja yhdistämme niitä make.comiin sekä projektinhallintaan ideoiden kehittämisen tehostamiseksi.
Ben Aston: Päätetään nopeaan kysymyskierrokseen. Mikä on paras saamasi neuvo?
Kyle Kroeger: Aloita vain. Se on ollut minulle viime aikoina tärkeää. Kaksi hyvin yksinkertaista sanaa. Mitään ei saa valmiiksi, jos ei aloita, joten aloita vain.
Ben Aston: Mikä henkilökohtainen tapasi on mielestäsi vaikuttanut eniten menestykseesi?
Kyle Kroeger: Se on kaksiteräinen miekka, mutta sanoisin periksiantamattomuus. Sitkeys. En lopeta ennen kuin asia on ratkaistu.
Ben Aston: Olemme puhuneet käyttämistäsi työkaluista. Onko olemassa jokin internetresurssi tai työkalu, josta pidät erityisesti ja jota suosittelet?
Kyle Kroeger: Make on ollut minulle täysin uusi asia. Saatan käyttää siihen liikaa aikaa ja alkaa rakentaa asioita, joita en välttämättä tarvitse. Olen joutunut välillä ottamaan askeleen taaksepäin. Make toimii kuitenkin samaan tapaan kuin Zapier ja muut vastaavat palvelut. Se mahdollistaa koodittoman automaation ja eri työkalujen yhdistämisen.
Se on yrittäjälle tärkeää, samoin sen ymmärtäminen. Kun sinulla on kahdeksan sähköpostitiliä, neljä Slack-työtilaa ja kaikkea muuta, kokonaisuus voi käydä ylivoimaiseksi.
Ben Aston: Mitä kirjaa suosittelisit ja miksi?
Kyle Kroeger: Samasta syystä aloin kiinnostua Makesta: luin kirjan nimeltä Automate the Boring Stuff with Python. Se on tavallaan hakemistomainen kirja.
Olen aina pitänyt prosesseista ja tehokkuudesta. Kirja avasi minulle ajatuksen, että tietokoneella on oikeita työkaluja, joita pitäisi käyttää elämän helpottamiseen.
Ben Aston: Olet puhunut saamastasi parhaasta neuvosta, aloittamisesta ja periksiantamattomuudesta. Mikä olisi yksi neuvo digitaalisen mediamatkansa alussa olevalle ihmiselle, erityisesti yleisön rakentamisen näkökulmasta?
Kyle Kroeger: Haastattele sataa ihmistä. Tutustu heti ihmisiin, jotka kohtaavat kyseisen ongelman. Mene myös eteenpäin ja luo jotakin. Älä välitä liikaa hakukoneoptimoinnista. Jos uskot, että yleisö kasvaa tulevaisuudessa, ratkaise ongelma, luo sen ympärille sisältöä ja hyödynnä kasvua, joka syntyy pienestä ongelman alakohdasta.
Juuri sitä pientä alakohdetta voit hyödyntää. Se riittää. Kun selvität sen, kaikki on paljon helpompaa.
Ben Aston: Se on erittäin hyvä neuvo. Hakutulossivujen muuttuessa ja yleisen sisällön muuttuessa täysin hyödykkeeksi, koska ChatGPT pystyy tuottamaan yleistä sisältöä loputtomasti, on tärkeintä tietää tarkasti, kenelle kirjoitamme ja ketkä yleisöömme kuuluvat.
Todennäköisesti yleiset sivustot, jotka tuottavat sisältöä kaikille ja samalla eivät kenellekään, katoavat taustalle. Tilalle nousee erittäin tarkasti rajattuihin aiheisiin keskittyviä julkaisijoita ja sisältöä, joka puhuttelee selkeää yleisöä.
Kun sinulla on yleisö, voit rahallistaa sitä monin tavoin: näyttömainoksilla, kumppanituloilla tai tuotteilla, kuten olet tänään kertonut. Erittäin hyödyllisiä neuvoja. Kiitos niistä.
Kyle, mistä ihmiset voivat löytää lisää tietoa sinusta ja tekemisistäsi?
Kyle Kroeger: Voit seurata meitä LinkedInissä. Tässä on Kyle Kroeger, joten ota yhteyttä. ViaTravelers.com-sivustolla voi liittyä uutiskirjeeseemme. Olemme mielellämme yhteydessä kaikkiin, jotka pitävät matkustamisesta yhtä paljon kuin me. Löydät minut myös aika ajoin sosiaalisesta mediasta tunnuksella @viatravelers. Instagram, Facebook ja kaikki muut hyvät kanavat ovat käytössä. Niissä voit nähdä tekemiseni reaaliajassa.
Ben Aston: Hienoa. Kyle tarjoutui ystävällisesti viemään kaikki Amsterdamiin matkustavat kierrokselle. Teidän täytyy kuitenkin käyttää taikasanaa “Indie Media Club”, jotta Kyle tietää, että olette kuuntelijoita. Kiitos paljon, että liityit seuraamme. On ollut hienoa saada sinut vieraaksi.
Kyle Kroeger: Kiitos kutsusta, Ben. Tämä oli hauskaa.
Ben Aston: Jos pidit kuulemastasi, tilaa podcast ja pysy yhteydessä osoitteessa indiemedia.club. Jätä meille myös arvostelu iTunesissa. Ensi kertaan asti, kiitos kuuntelusta.