Kuinka rakentaa maailman suurin pyöräilyteknologiablogi (Tyler Benedict Bike Rumorista)
Lue litterointi:
Kokeilemme podcastiemme litterointia ohjelmistolla. Pahoittelemme mahdollisia kirjoitusvirheitä, sillä botti ei ole sataprosenttisen tarkka.
Ben Aston
Tervetuloa Indie Media Club -podcastiin. Olen Ben Aston, Indie Media Clubin perustaja. Tehtävämme on auttaa itsenäisiä, omarahoitteisia media-alan yrittäjiä menestymään sekä auttaa sisältöä luovia, markkinoivia ja sen avulla ansaitsevia ihmisiä tekemään sen paremmin. Tutustu osoitteeseen IndieMedia.Club saadaksesi lisätietoja.
Tänään seurassani on Tyler Benedict. Tyler on bikerumor.com-sivuston perustaja ja päätoimittaja. Se on maailman suurin pyöräilyteknologiasivusto. Mutta siinä ei ole kaikki. Hän on myös Peak Content Summitin perustaja ja Build Cycle -podcastin juontaja. Hän on työskennellyt mainonnan parissa ja perustanut jopa oman juomayrityksensä. Hei Tyler, kiitos kun liityit seuraamme.
Tyler Benedict
Kiitos kutsusta.
Ben Aston
Haluan perehtyä hieman tarinaasi, koska mielestäni on kiinnostavaa, miten siirryit mainonnan parista oman juomayrityksen perustamiseen ja siitä media-alan yrittäjäksi bikerumor.com-sivuston pariin. Voitko kertoa hieman tarinastasi ja siitä, miten siirtymä tapahtui? Tiedän, että opiskelit yliopistossa journalismia. Kerro siis hieman tuosta matkasta.
Tyler Benedict
Totta kai. Isäni perusti mainostoimiston syntymävuotenani vuonna 1974. Lapsuudessani kuulin jatkuvasti ruokapöydässä tarinoita siitä, mitä toimistolla tapahtui. Lukiossa menin kesäisin auttamaan hieman ja sain vähitellen lisää vastuuta. Opin joka vuosi uusia taitoja ja näin paljon toiminnan sisäpuolta. Hyvässä ja pahassa osaan siksi tehdä monenlaisia asioita, kuten grafiikkaa, ja tunnen Adobe-ohjelmat. Päädyn helposti tekemään paljon itse, koska osaan sen, vaikka minun pitäisi luultavasti delegoida enemmän. Käytännön tekemällä oppii paljon, etenkin kun joku perheessä tekee ja puhuu työstä koko elämän ajan.
Kun menin opiskelemaan, suoritin journalismin tutkinnon. En oikeastaan koskaan ajatellut käyttäväni sitä. Olin jo liian pitkällä vaihtaakseni alaa uudelleen, vaikka oli melko selvää, ettei se kiinnostanut minua. Arvosanani olivat juuri ja juuri hyväksyttäviä, ja kun valmistuin, ajattelin sen olevan siinä. Tai niin luulin.
Ben Aston
Miksi et halunnut työskennellä mainostoimistossa?
Tyler Benedict
Jos jokin ei vain sovi sinulle, minun on vaikea teeskennellä. En pysty innostumaan pitkään asiasta, jota en halua tehdä. Pari päivää onnistuu, mutta päivästä toiseen, viikosta kuukauteen ja kuukaudesta toiseen — ei todellakaan. Tein tuolloin sekä grafiikkaa että kirjanpitoon ja asiakkaisiin liittyviä tehtäviä. Yksi asiakkaistamme oli lääkäriryhmä, joka oli kehittänyt vitamiinijuoman. Aloin kysellä, miten he olivat kehittäneet sen. He vastasivat, etteivät he itse valmistaneet sitä, vaan lähettivät reseptin laboratorioon. Olin hämmästynyt ja tajusin, että voisin tehdä saman.
Harrastin paljon maastopyöräilyä ja kävin kilpailuissa. Näin urheilijoiden laimentavan Coca-Colaa tai Mountain Dew’ta tai päästäävän juomat väljähtämään saadakseen sokerin ja kofeiinin ilman vatsaa rasittavaa hiilihappoa. Kyselin asiasta ja tajusin, että ihmiset halusivat miedon, kofeiinia sisältävän juoman, jossa olisi myös urheilujuoman elektrolyytit. Yhdistin nämä ominaisuudet ja kehitin urheilujuoman, jossa ei ollut sitruunahappoa ja jossa oli hieman kofeiinia. Se oli mieto, antoi pienen piristysruiskeen ja toimi hyvin. Myin alkuperäisen tuotemerkin myöhemmin erittäin suurelle yritykselle hieman alle 200 000 dollarilla.
Se oli rahaa, jota tarvitsin irtisanoutuakseni isäni palveluksesta ja aloittaakseni yrityksen kunnolla. Tämä tapahtui vain muutama kuukausi tuotteen lanseerauksen jälkeen. Vaimoni ja minä matkustimme ympäri maata maastopyöräily- ja triathlonkilpailuissa näytteitä jakaen ja tuotteita myyden. Käytimme rahat nopeasti ja jatkoimme toimintaa jonkin aikaa. Noin kaksi ja puoli vuotta myöhemmin energiajuomabuumi alkoi kunnolla. Red Bull oli tullut Yhdysvaltoihin, ja myös Coca-Cola, Pepsi ja Monster kilpailivat markkinoilla. Mahdollisuus oli suuri, mutta niin ajatteli noin tuhat muutakin yrittäjää. Toimimme kuusi ja puoli vuotta omarahoitteisena ystävien ja perheen sijoittamana juomayrityksenä ja kilpailimme miljardiluokan yrityksiä vastaan. Lopulta ymmärsimme, ettei toiminta ollut kannattavaa.
Olin ollut itsenäinen yrittäjä kahdeksan vuotta, enkä aikonut palata yritysmaailmaan. Olin edelleen innokas pyöräilijä, ja yksi suosikkisivustoistani oli Engadget, yksi maailman suurimmista teknologiablogeista. Pidin sen nopeasta uusien tuotteiden virrasta. Pyöräilyalalla ei ollut vastaavaa sivustoa. Kaikki keskittyivät kilpailuihin, urheilijoihin ja tapahtumiin. Ajattelin, että halusin tietää, kuinka saisin pyörästäni nopeamman ja kevyemmän ilman ylimääräistä harjoittelua. Päätin perustaa sivuston ja katsoa, mitä tapahtuu.
Maksoin jollekulle WordPress-sivuston rakentamisesta. Aloimme julkaista sisältöä päivittäin, saada liikennettä ja näyttää Google-mainoksia. Tulot kasvoivat vähitellen, ja rakensimme mainosverkostojen porrastetun kokonaisuuden. Noin kahden ja puolen vuoden kuluttua Bike Rumorin mainostulot riittivät elämiseen. Ihmiset alkoivat pyytää meitä arvioimaan tuotteita, ja meidät kutsuttiin lehdistötilaisuuksiin. Sisältö ja toiminnan laajuus kasvoivat. Nyt minulla on kaksi kokopäiväistä työntekijää, yksi hieman yli puolipäiväinen sopimustyöntekijä ja joukko freelancereita ympäri maailmaa.
Ben Aston
Kun aloitit vuonna 2008, ajattelitko alusta alkaen tehdä sivustosta liiketoiminnan vai oliko se aluksi vain harrastus?
Tyler Benedict
Se oli liiketoiminta alusta alkaen. Halusin rakentaa yrityksen, joka ei välttämättä olisi riippuvainen minusta. Aluksi olin ainoa sisällöntuottaja, mutta nykyään teen hyvin vähän päivittäisestä sisällöstä. Keskityn suuriin juttuihin ja erikoisprojekteihin. Panostin hakukoneoptimointiin käytännössä koko päivän. Jos jokin kiinnostava asia tuli vastaan illalla, kirjoitin siitä ennen nukkumaanmenoa. Se auttoi kasvua ja seuraajakunnan rakentamista, koska ihmiset tiesivät, että kaikki uusi löytyisi Bike Rumorista.
Ben Aston
Miten rakensit uskottavuutta pyöräilyteknologiayritysten ja tuotemerkkien silmissä?
Tyler Benedict
Minulla oli joitakin kontakteja energiadrinkkivuosilta ja maastopyöräilytapahtumista. Aloin seurata muiden pyöräilysivustojen uusia tuotejulkistuksia ja etsiä tietoa valmistajien sivuilta. Alussa teimme myös virheitä ja käytimme kuvia sekä tietoja kilpailijoiden sivustoilta ilman lupaa. Saimme vastalauseita ja jouduin rakentamaan suhteita uudelleen. Opimme virheistämme, ja nykyään sisältömme on lähes kokonaan alkuperäistä.
Aloitin heinäkuussa 2008, ja ensimmäinen suuri messutapahtuma oli myöhemmin samana vuonna. Ostin lentoliput, varasin hotellin ja menin paikalle esittelemään itseni tuotemerkeille, kysymään uusista tuotteista, ottamaan kuvia ja julkaisemaan juttuja. Kun ihmiset näkivät minut tapahtumissa vuodesta toiseen ja heidän tuotteistaan kirjoitettiin sivustollamme, luottamus kasvoi. Uskon, että johdonmukainen läsnäolo ja tuotteista keskusteleminen antoivat meille mahdollisuuden aloittaa.
Ben Aston
Miten sisältöstrategiasi kehittyi?
Tyler Benedict
Aluksi emme olleet keskittyneitä. Kirjoitimme vaikuttamisesta, alan uutisista, tuotteista ja kaikesta mahdollisesta. Tajusin kuitenkin nopeasti, ettei vaikuttamiseen liittyvä sisältö tuonut liikennettä, enkä halunnut kilpailla julkaisuja ja tapahtumia kattavien sivustojen kanssa. En myöskään halunnut kirjoittaa kilpailuista, joista en itse välittänyt. Muutaman vuoden jälkeen päätimme keskittyä tuotteisiin, teknologiaan ja niiden arvioihin. Kun löysimme oman markkinarakomme ja keskityimme siihen, missä olimme hyviä, liikenne alkoi kasvaa nopeasti.
Ben Aston
Miten rakensit yleisöäsi alkuaikoina?
Tyler Benedict
Kasvumme oli pääosin orgaanista. Emme maksaneet sisällön mainostamisesta emmekä käyttäneet suosituspalveluja. Julkaisemme otsikon, kuvan ja linkin automaattisesti Facebookiin ja Twitteriin. Olemme hyviä otsikoiden, avainsanojen ja tunnisteiden käytössä sekä sellaisen sisällön kirjoittamisessa, joka sijoittuu hyvin hakutuloksissa. Noin kolmannes liikenteestä tulee orgaanisista hakutuloksista. Olen siitä ylpeä, koska sosiaalisen median orgaaninen tavoittavuus pienenee jatkuvasti.
Parhaimmillaan sivustolla oli noin 4,5 miljoonaa sivun katselukertaa kuukaudessa. Pyöräilyteknologian niche-sivustolle se oli mielestäni hyvä tulos. Facebookin liikenteen vähenemisen jälkeen olemme joutuneet tekemään muita asioita. Nykyään ei voi luottaa sosiaaliseen mediaan samalla tavalla, joten on kirjoitettava todella hyvää sisältöä.
Ben Aston
Mitä teet tällä hetkellä yleisön kasvattamiseksi?
Tyler Benedict
Yleisömme on melko vakiintunut. Meidän on tuotava sivustolle nuorempia lukijoita ja uusia kasvoja. Olen itse 46-vuotias, ja ymmärrän, ettei 18-vuotias pyöräilijä ehkä halua kuulla tuotearvioita minun ikäiseltäni. Tarvitsemme uusia kirjoittajia ja sisällöntuottajia. Se on vaikeaa, koska heidän pitäisi osata valokuvata, editoida kuvia, kirjoittaa, tehdä videoita ja julkaista sosiaalisessa mediassa — kaikki alalla, joka ei maksa kovin hyvin. Pyöräilysisällöllä ei rikastu, joten uusien tekijöiden löytäminen on haastavaa.
Ben Aston
Miten ansaitset rahaa sivustolla?
Tyler Benedict
Olemme aina yrittäneet myydä bannerimainoksia suoraan ja käyttäneet mainosverkostoja täyttämään muun mainostilan. Suora myynti vaatii paljon aikaa, mutta sivustolla on parempi näyttää Shimano-mainos kuin miesten alusvaatemainos. Mainosten pitää sopia lukijoiden kiinnostuksen kohteisiin.
Suurin haaste oli maksullisen sisällön strategia. Näin paljon huonoja advertoriaaleja enkä halunnut tehdä sellaista. Lopulta kehitimme täysin läpinäkyviä sisältöpaketteja, joissa kerromme, kuka tuotemerkkiä tukee ja miten yhteistyö toimii. Niiden täytyy tarjota arvoa lukijoille, tuotemerkille ja meille.
Yksi esimerkki on “Kysy tyhmä kysymys”, oma versiomme kysy mitä tahansa -formaatista. Kerromme lukijoille, että esimerkiksi Shimano vastaa heidän kysymyksiinsä. Lukijat saavat suoran yhteyden tuotemerkkiin, brändi saa tietää, mitä ihmiset haluavat tietää, ja me saamme kiinnostavaa sisältöä sekä yhteistyöstä tuloja. Toinen esimerkki on lukijakyselykilpailu, jossa tuotemerkki saa esittää kysymyksiä lukijoille ja kerätä sähköpostiosoitteita. Kaikkien kolmen osapuolen täytyy hyötyä, jotta yhteistyö toimii.
Ben Aston
Miten suhteet tuotemerkkeihin kehittyivät?
Tyler Benedict
Keskustelemalla paljon ja rakentamalla luottamusta. Näemme samoja ihmisiä tapahtumissa ja tuotejulkistuksissa vuodesta toiseen. Kun voimme näyttää yleisömäärämme ja liikennelukumme sekä ohjata liikennettä tuotemerkin sivustolle, yhteistyöstä keskusteleminen on helpompaa. Ajan mittaan onnistuneet projektit synnyttävät uusia projekteja.
Ben Aston
Miten tiimisi on kehittynyt?
Tyler Benedict
Alussa tein kaiken sisällön. Vähitellen löysin hyviä ihmisiä, joista osa on ollut kanssani lähes vuosikymmenen. Yksi työskentelee Euroopassa ja auttaa kattamaan aikaeroa, toinen asuu Skotlannissa ja kolmas vastaa viikoittaisesta uutiskoosteesta. Kaikki tuottavat sisältöä, mutta jokaisella on myös oma erityisalueensa. Yksi tekee paljon videoeditointia, toinen hallinnoi päivittäistä sisältöä ja freelancereita. On vapauttavaa luottaa siihen, että muut hoitavat työnsä omalla tavallaan.
Ben Aston
Kuinka paljon julkaiset päivässä?
Tyler Benedict
Kuudesta kymmeneen juttua päivässä riippuen siitä, mitä tapahtuu. Tavoitteena on ollut täyttää etusivu joka päivä niin, että alimpana näkyy aina jotain uutta. Haluamme ihmisten tottuvan tarkistamaan sivustomme päivittäin, mutta se luo myös paineen tuottaa jatkuvasti uutta sisältöä.
Ben Aston
Miten hallitsette työnkulun?
Tyler Benedict
Meillä oli aiemmin yhteinen sähköpostilaatikko. Kaikki näkivät samat viestit, ja kirjoittaja otti jutun itselleen poistamalla sen laatikosta. Se oli yksinkertaista ja toimi hyvin, mutta kasvaessamme siirryimme Slackiin. Nyt päivittäisestä sisällöstä vastaava henkilö priorisoi tehtävät ja jakaa ne kirjoittajille. Näin tärkeät asiat julkaistaan nopeasti ja embargot voidaan huomioida.
Ben Aston
Miten käytät avainsanatutkimusta?
Tyler Benedict
Meillä on kirjoittajille perusohjeet otsikoista, kuvatiedostojen nimistä, vaihtoehtoisista teksteistä ja rakenteesta. Suurin osa sisällöstä ei tarvitse enempää. Erikoisjutuissa käytämme esimerkiksi yleisökyselyitä ja Google Trendsiä selvittääksemme, miten otsikot ja väliotsikot kannattaa muotoilla. Pienetkin erot voivat merkitä liikenteen kannalta paljon. Ihmiset hakevat esimerkiksi “retkeilyautoa” eivätkä jotain muuta vastaavaa termiä.
Ben Aston
Mitä työkaluja käytät?
Tyler Benedict
Sivusto on edelleen WordPressillä. Käytämme Newspaper-teemaa, WP Engineä palveluntarjoajana, Slackia viestintään ja paljon Googlen Drive-palveluita. WordPress-tietokanta on valtava, mikä aiheuttaa joskus palvelimelle kuormaa, mutta ratkaisu toimii meille.
Ben Aston
Miten lasket sisällön sijoitetun pääoman tuoton?
Tyler Benedict
Rehellisesti sanottuna en laske sitä tarkasti. Seuraan sivuston kokonaisliikennettä ja yksittäisten juttujen katselukertoja. Jos liikenne kasvaa tai pysyy vakaana, tiedän, että mainosverkostojen tulot ovat ennakoitavia. Sen perusteella voimme hankkia välineitä, palkata freelancereita ja delegoida enemmän työtä. Kaikki palautuu liikenteeseen.
Ben Aston
Kerro muista projekteistasi, kuten Build Cycle -podcastista ja Peak Content Summitista.
Tyler Benedict
Build Cycle on ollut käynnissä jo vuosia. Se alkoi yrittäjyyteen keskittyvänä podcastina, koska olen oppinut juomayritykseni ja muiden projektien kautta paljon vaikeita ja kalliita asioita. Haluan auttaa muita yrittäjiä välttämään samoja virheitä. Samalla saan oppia älykkäämmiltä ihmisiltä. Olen haastatellut liiketoiminnan perustajia etenkin ulkoilu-, aktiivisen elämäntavan ja pyöräilyn aloilta. Nyt haluan siirtyä vähitellen kohti sisältömarkkinointia.
Peak Content Summit syntyi, koska tuotemerkit halusivat tehdä sisältömarkkinointia, mutta eivät aina tienneet, mitä se tarkoittaa tai miten sitä tehdään. Järjestimme kaksipäiväisen sisältömarkkinoinnin ja sisältöstrategian mestarikurssin. Tapahtuma järjestettiin Ashevilleissä Pohjois-Carolinassa, ja kaikki esitykset tallennettiin. Tallenteet ovat saatavilla suoratoistona kurssina. Lisätietoja löytyy osoitteesta tylerbenedict.com.
Ben Aston
Mikä oli tuskallisin oppitunti tai paras neuvo, jonka voit antaa digitaalisen median aloittavalle yrittäjälle?
Tyler Benedict
Tuskallisin oppitunti on helppo: älä varasta muiden sisältöä ja esitä sitä omana sisältönäsi. Älä koskaan tee sitä. Etsi tapa erottua muista. Jos markkinajohtaja on jo rakentanut vuosien aikana valtavan yleisön, ei ole järkevää kopioida häntä. On löydettävä jotain, mitä kukaan muu ei vielä tee, ja tuotava pöytään jotain ainutlaatuista.
Ole myös kärsivällinen ja nöyrä. Meiltä kesti kolme vuotta ennen kuin meidät kutsuttiin ensimmäiseen lehdistötilaisuuteen. Käytimme aikaa, julkaisimme joka päivä ja rakennimme suhteita. Suurin osa menestyksestä vaatii valtavasti työtä ja kärsivällisyyttä. Jos tiedät olevasi hyvän asian äärellä, jatka, vaikka aluksi vaikuttaisi siltä, ettei kukaan kuuntele tai katso.
Ben Aston
Kiitos paljon, että liityit seuraamme. Jos pidit keskustelusta, tilaa podcast ja pysy yhteydessä osoitteessa Indiemedia.club. Ensi kertaan asti — kiitos kuuntelusta.
Tyler Benedict
Kiitos.