Kuinka rakentaa kapean aiheen kumppanuusmarkkinointisivustoja (Doug Cunnington Niche Site Projectista)
Lue litterointi:
Kokeilemme podcastiemme litterointia ohjelmistolla. Anna anteeksi mahdolliset kirjoitusvirheet, sillä botti ei ole sataprosenttisen tarkka.
Ben Aston
Tervetuloa Indie Media Club -podcastiin. Olen Ben Aston, Indie Media Clubin perustaja. Tehtävämme on auttaa itsenäisiä ja omarahoitteisia media-alan yrittäjiä menestymään sekä auttaa sisältöä luovia, markkinoivia ja kaupallistavia ihmisiä tekemään sen paremmin. Tutustu sivustoon IndieMedia.Club saadaksesi lisätietoja.
Tänään seurassani on Doug Cunnington. Doug aloitti ohjelmistoinsinöörinä, siirtyi liikkeenjohdon konsultointiin ja projektinhallintaan, ja on nykyään erittäin menestynyt verkkomarkkinoinnin konsultti ja kurssien luoja. Kuuntele siis tämänpäiväinen podcast oppiaksesi lisää tällaisten sivustojen rakentamisesta.
Puhumme hieman kumppanuusmarkkinoinnista, tuottavuusvinkeistä, hakukoneoptimoinnista ja projektinhallinnan toimintatavoista, joita voit todella hyödyntää. Hei Doug, ja kiitos paljon, että liityit seuraamme tänään.
Doug Cunnington
Kiitos kutsusta. Aika hieno esittely. Kuulostan vaikuttavalta, vai mitä?
Ben Aston
Yritin kaivaa esiin kaikki parhaat puolesi, mutta haluan ymmärtää paremmin matkaasi ohjelmistoinsinööristä. Työskentelit korkeatasoisissa liikkeenjohdon konsultointiyrityksissä. Miten siirryit siitä verkkosivustojen ja kumppanuusmarkkinointiohjelmien rakentamiseen? Miten päädyit koko tämän pariin?
Doug Cunnington
Se tapahtui oikeastaan vahingossa. Eräänä päivänä olin ulkoiluttamassa koiraani ja etsin uutta podcastia. Löysin vahingossa Pat Flynnin Smart Passive Income -podcastin. Hän esitteli minulle koko verkossa ansaitsemisen maailman. En ollut kiinnostunut verkossa ansaitsemisesta enkä tiennyt sen olevan mahdollista. Ajatus tuntui hieman pelottavalta. Olin ollut noin kymmenen vuotta syvällä yritysurallani, eikä yrittäjyyskään kiinnostanut. Noin kuukauden tai kahden kuluttua olin perustanut pari verkkosivustoa. Alku oli täynnä epäonnistuneita yrityksiä ja virheitä. Noin kuuden kuukauden jälkeen aloin ansaita verkossa rahaa, ja se oli todella hauskaa. Muutamaa vuotta myöhemmin minut irtisanottiin projektinhallintaa tehneistä liikkeenjohdon konsultointitehtävistäni. Olen PMP-sertifioitu eli projektinhallinnan ammattilainen. Ajattelin, että tässä on tilaisuuteni tehdä sivutoimesta kokopäiväinen työ. Sitä olen tehnyt nyt noin kuuden vuoden ajan.
Ben Aston
Hienoa. Tiedän, että teet monenlaisia asioita. Mainitsit Niche Site Projectin. Voitko kertoa hieman sivustasi, kenelle se on tarkoitettu ja millaista sisältöä luot?
Doug Cunnington
Niche Site Project on pääasiassa ihmisille, jotka haluavat aloittaa sivutoimisen hankkeen. Se palvelee siis sitä henkilöä, joka olin itse aloittaessani. Puhun enimmäkseen kumppanuusmarkkinoinnista, jonkin verran hakukoneoptimoinnista ja myös tuottavuudesta. Sivusto on tarkoitettu erityisesti ihmisille, joilla on samanlainen tausta kuin minulla, koska he ymmärtävät tapani puhua ja sen, mistä puhun. He tuntevat myös yritysmaailman painajaiset. Monet kävijöistä ovat IT-alalta, projektipäälliköitä tai johtajia. Mukana on ollut myös melko korkean tason johtajia, jotka ovat olleet yritysmaailmassa pitkään ja haluavat tehdä jotain omaa ilman kaikkea politiikkaa, jotta he voivat itse päättää, minkä projektin parissa työskentelevät. Sivusto palvelee siis monia IT-alan ihmisiä ja muita, jotka haluavat ansaita sivutuloja.
Ben Aston
Oliko Niche Site Project alun perin tarkoitettu tähän? Kun tutustuin siihen, vaikutti siltä, että sivusto käsitteli aluksi ehkä projektinhallintaa. Vai onko sen aihe muuttunut ajan myötä?
Doug Cunnington
Kyse oli enemmän brändin muuttamisesta. Alussa puhuin kumppanuusmarkkinoinnista ja liitin siihen projektinhallinnan, koska se erotti minut muista. Verkossa ansaitsemisesta puhuu niin moni niin kutsuttu guru, enkä pidä itseäni sellaisena. Alan ympärillä on paljon hölynpölyä, joten halusin tuoda mukaan ammattimaisen näkökulman ja lähestymistavan. Projektinhallinta oli hyvä tapa tehdä se. Samalla se auttoi määrittämään yleisön. Rajasin aihetta verkossa ansaitsemisen laajassa kentässä.
Ben Aston
Kuuntelit siis Pat Flynnin podcasteja ja innostuit ajatuksesta, että verkossa ansaitseminen voisi olla todellinen mahdollisuus. Miten vakuutuit siitä, että kyseessä oli toimiva tapa ansaita rahaa?
Doug Cunnington
Kun ymmärsin, ettei kyse ollut täydestä huijauksesta, päätin kokeilla. Tutkin Patin blogia ja huomasin, että prosessi oli kuvattu melko hyvin: perustetaan sivusto, julkaistaan sisältöä ja edetään siitä. Minulla oli hieman teknistä taustaa ohjelmistoinsinöörinä, joten ajatus kiinnosti. Olin konsultointityössä etääntynyt tekniikasta, joten päätin kokeilla. Sitten suorastaan uppouduin siihen. Aloin tehdä avainsanatutkimusta ja perustaa enemmän sivustoja kuin tiesin tarvitsevani, ja matkan varrella tuli jälleen paljon virheitä.
Ben Aston
Kuinka monta vuotta tästä on nyt? Se tapahtui vuonna 2013, eli seitsemän vuotta sitten. Kuinka monta sivustoa sinulla on nykyään?
Doug Cunnington
Sanoisin, että noin viisi tai kuusi, mutta käytän aikaa oikeastaan vain yhteen tai kahteen. En laske mukaan Niche Site Projectia tai muita alustani markkinointialueita, vaan ainoastaan kumppanuussivustot.
Ben Aston
Voitko kertoa, mikä niistä on ollut menestynein ja miksi?
Doug Cunnington
Kuten ennen haastattelua juttelimme, en yleensä paljasta kumppanuussivustojeni nimiä. Voimme kuitenkin sanoa, että ne liittyvät esimerkiksi kodinkoneisiin tai ulkoiluun, eli melko yleisiin ja laajoihin kategorioihin. Minulla on ollut varsin menestyksekkäitä sivustoja, mutta niiden tulokset vaihtelevat tilanteen mukaan. Menestynein oli mielestäni ystävän kanssa rakentamamme sivusto, jonka myimme lopulta muistaakseni 235 000 dollarilla. Parhaana kuukautena se tuotti noin 32 000 dollaria. Joillakin muilla sivustoillani tulot ovat pysyneet tasaisesti noin 10 000 dollarissa kuukaudessa useiden vuosien ajan.
Ben Aston
Kerrataan vielä, mitä teet. Kumppanuusmallissa valitset kapean aiheen, joka on mielestäsi alipalveltu tai jossa on mahdollisuus, koska avainsanojen kilpailu on vähäistä ja ihmiset ostavat kyseisen aiheen tuotteita. Luot paljon tiettyihin tuotteisiin liittyvää sisältöä, esimerkiksi maailman parhaista tehosekoittimista kertovan arvostelusivuston. Saat liikennettä ja ohjaat sen Amazoniin tai muualle, ja saat palkkion, kun joku ostaa jotakin.
Doug Cunnington
Juuri niin. Yksi lisähuomio on se, että Amazon muutti komissioprosenttiaan sen jälkeen, kun sovimme tästä haastattelusta. Amazonilla on paljon vaikutusvaltaa, ja se muutti Yhdysvaltojen kumppanuusohjelman palkkioita. Yleisesti ottaen palkkioita leikattiin huomattavasti. Edellisen kerran näin tapahtui merkittävässä mittakaavassa vuonna 2017, jolloin tuloni putosivat noin 34 prosenttia. Tämäkin muutos on suuri. Aikaa ei kuitenkaan ole vielä kulunut tarpeeksi todellisten vaikutusten näkemiseen, sillä muutoksesta on vasta lähes viikko. Vaikutus näyttää silti merkittävältä.
Ben Aston
He ovat siis leikanneet palkkioita kahdesti melko merkittävästi. Jokaisesta myynnistä saatava summa pienenee jatkuvasti.
Doug Cunnington
Kyllä.
Ben Aston
Mikä on suunnitelmasi?
Doug Cunnington
Tilanne on kaksijakoinen. Kun aloitin Niche Site Projectin ja kumppanuusmarkkinoinnin, tarkoitukseni oli hajauttaa tulolähteitä. Se hidasti edistymistäni valtavasti molemmilla alueilla. Niche Site Projectiin kuuluu podcast, YouTube-kanava ja kurssi, joten se on oma varallisuuseränsä. Olen siis hajauttanut toimintaaani alusta asti. Kumppanuussivustojen osalta on olemassa muita kumppanuusohjelmia ja näyttömainoksia, joita en yleensä käytä paljon. Jos sinulla on liikennettä, sinulla on vaihtoehtoja ja vaikutusvaltaa. Amazonilla on kuitenkin valtava markkinaosuus: noin 38 prosenttia verrattuna toisena olevan Walmartin viiteen prosenttiin. Pienemmistä palkkioista huolimatta Amazon voi siis olla edelleen hyvä kumppani. Voisin yhdistää sen muihin kumppanuusohjelmiin ja tehdä suoraan yhteistyötä yrityksen kanssa, jos tiedän myyväni paljon tiettyä tuotetta. Silloin voisin saada huomattavasti suuremman palkkion.
Ben Aston
Kun aloin työskennellä suoraan niiden ihmisten kanssa, joiden tuotteita yritin myydä, toiminta muuttui paljon kannattavammaksi kuin kolmannen osapuolen kautta. Jos sivustolla käytetään esimerkiksi AdSensea, Ezoicia tai MediaVinen kaltaista näyttömainosverkostoa, voit tarkkailla, mitkä mainokset sivustolle ilmestyvät, ottaa yhteyttä kyseisiin yrityksiin ja ehdottaa suoraa yhteistyötä. Siten voi ansaita paljon enemmän kuin verkoston kautta. Suora yhteistyö on siis todella hyvä strategia. Kuinka helppoa sopimusten neuvotteleminen on ollut sinulle?
Doug Cunnington
Paras tilanne on se, että yrityksellä on jo oma kumppanuusohjelma. Niitä on monilla yrityksillä, ja niiden kautta ansaitsee usein enemmän kuin Amazonissa. En ole itse neuvotellut tällaista sopimusta, koska siihen ei ole vielä ollut tarvetta. Amazonin etuna on tällä hetkellä myös se, että saat palkkion kaikesta ostoskorissa olevasta. Lomakaudella ihmiset voivat ostaa kaikki lahjansa samalla kertaa, jolloin saat palkkion myös tuotteista, joita et olisi muuten voinut ansaita. Jos työskentelet suoraan yrityksen kanssa, se voi myydä vain tehosekoittimia tai jotakin muuta tiettyä tuotetta. Amazon voi kuitenkin tulevaisuudessa muuttaa sääntöjä niin, ettei palkkiota makseta muista kuin linkitetyistä tuotteista. Amazonin markkinaosuus ja ostoskorin muista tuotteista saatava palkkio ovat siis edelleen sen vahvoja puolia.
Ben Aston
Amazon myös määrittää kaikki säännöt ja voi muuttaa niitä milloin tahansa. Kaikki ovat sen armoilla. Se on hieman hankalaa, mutta samalla myös kiinnostavaa. Puhutaan seuraavaksi Niche Site Projectista. Kun aloitit sen, toiminta oli vielä varhaisessa vaiheessa. Voitko selittää, miten aloitit? Mitä tapahtui ensimmäisenä päivänä, kun hankit verkkotunnuksen tai sait idean? Mitä teit käytännössä ja miten aloit rakentaa näkyvyyttä ja yleisöä?
Doug Cunnington
Se on hyvä kysymys, eikä kukaan yleensä kysy sitä. Pidän siitä puhumisesta. Sain vierasartikkelin ja menestystarinan henkilön sivustolle, joka oli jo tunnettu niche-aiheisista sivustoista. Perustaja Spencer Hawes on edelleen ystäväni. Seurasin yhtä hänen tapaustutkimuksistaan ja otin häneen uudelleen yhteyttä. Projektinhallinnan ammattilaisena minulla oli hieman erilainen näkökulma kuin tavallisessa menestystarinassa. Puhuin projektinhallinnan soveltamisesta kumppanuusmarkkinointiin. Käynnistin sivustoni samaan aikaan, kun vierasartikkeli julkaistiin, ja se toimi hyvin. Sain paljon liikennettä. En kuitenkaan halunnut sivuston olevan tyhjä, joten otin yhteyttä noin kymmeneen muuhun menestystarinan kirjoittajaan ja kysyin, haluaisivatko he kirjoittaa vierasartikkeleita sivustolleni. Se oli heillekin hyödyllistä. Neljä ihmistä suostui kirjoittamaan sisältöä. Niche Pursuitsin kautta tulleet kävijät tunsivat jo kirjoittajat, joten sivusto tarjosi heille heti kiinnostavaa luettavaa.
Se loi hyvää tahtoa vieraskirjoittajien kanssa ja tarjosi kävijöille jotain luettavaa. Minulla oli kokopäivätyö ja olin hyvin kiireinen, joten en ehtinyt kirjoittaa paljoa. En oikeastaan edes tiennyt vielä, mistä puhuin. Sain mukaan asiantuntijoita, jotka kirjoittivat ja jakoivat sisältöä. Näin sivusto käynnistyi. Pian sen jälkeen saavutin vielä suuremman menestyksen. Ensimmäisen vuoden aikana saavutin noin 6 000 dollarin kuukausitulot. Otin jälleen yhteyttä Spenceriin ja kysyin, haluaisiko hän esitellä minut uudelleen. Hän suostui. Sain siis kaksi vierasartikkelia, vaikuttavamman otsikon ja uuden tapaustutkimuksen. Minulla oli tuolloin myös sähköpostilista. Loimme nykyään sisältöbonuksena tunnetun materiaalin: julkaisin päivitetyn menestystarinan ja kerroin, että lisämateriaalin saisi tilaamalla sähköpostilistan. Aloitin myös tuotteen myynnin heti. Ennakkosin e-kirjan, joka oli tuolloin vuonna 2013 suositumpi, noin kahdelletoista ihmiselle.
Ben Aston
Hyvä. Tästä voi ottaa opiksi sen, miten kumppanuuksia voi hyödyntää alkuun pääsemisessä. Kun aloitat tyhjästä, yrität rakentaa kahta asiaa: sisältöä ja sähköpostilistaa sekä sivustosi mainetta Googlen silmissä hankkimalla ulkoisia linkkejä. Miten olet automatisoinut tai tehostanut sisällön luomisen, julkaisemisen ja linkkien rakentamisen prosessia?
Doug Cunnington
Aloitan sisällöstä. Palkkaan yleensä kirjoittajia UpWorkista. Pyrin pitämään kaiken yksinkertaisena, koska kirjoittajilla ei välttämättä ole kokemusta projektinhallintaohjelmista, kuten Asanasta, Trellosta tai Basecampista. Käytän yleensä taulukkolaskentaa.
Kun palkkaan kirjoittajia, varmistan, että työpaikkailmoitus näyttää ammattimaiselta. Monissa ilmoituksissa lukee vain esimerkiksi: “Tarvitsen 10 000 sanaa viikonlopun loppuun mennessä. Kerro, pystytkö siihen.” Minä kirjoitan ilmoituksen kuin oikean työpaikkailmoituksen. Käytän samoja ilmoituksia uudelleen ja muokkaan niitä tarvittaessa. Hyödynnän malleja kaikkialla. Palkattuani kirjoittajan annan hänelle yleensä yhden tai kaksi kokeilutehtävää. Näin näen työn laadun ja sen, miten yhteistyö sujuu. Minulla on työohjeita, joiden avulla kirjoittaja ymmärtää, mitä hänen tulee kirjoittaa. Lisäksi käytössä on tyyliohje, jossa kerrotaan sisällön ja tekstin muotoilusta. Nämä ohjeet ovat nykyään erittäin toimivia, koska olen käyttänyt niitä satoja kertoja.
Kun sain palautetta kirjoittajilta, kehitin prosessia jatkuvasti. Se on projektinhallinnan periaate: jatkuva parantaminen. Kun löytyi hyviä kirjoittajia, loin yhden taulukon, josta näki, kuka kirjoittaa mitä, milloin tehtävä on määrä palauttaa ja mikä sen tila on. Kaikki oli samassa näkymässä. Taulukosta on helppo aloittaa, koska kaikki osaavat käyttää taulukkolaskentaa ja Google-dokumentteja. Seuraava suuri muutos oli yhden kirjoittajan ylentäminen sisältöpäälliköksi ja toimittajaksi. Hän otti kirjoittajien tekstin, muotoili sen, latasi sen WordPressiin, lisäsi kuvat, kumppanuuslinkit sekä sisäiset ja ulkoiset linkit ja valmisteli julkaisun. Se veisi minulta yleensä yhdestä kahteen tuntia, mutta toimittajat tekivät sen nopeammin ja paremmin. Olen toteuttanut sisältörypistyksiä, joissa keskityin vain sisältöön. Mukana oli viidestä kymmeneen kirjoittajaa, pari sisältöpäällikköä ja toimittajaa. Parhaimmillaan julkaisin 200 artikkelia viidessä kuukaudessa ja toisella kertaa noin 300 kuudessa kuukaudessa.
Ben Aston
Se on hyvä tuotantotahti. Et tietenkään kirjoita mitä tahansa, vaan teet avainsanatutkimusta. Tekevätkö uudet toimittajat myös tutkimuksen ja ohjeistavat kirjoittajia?
Doug Cunnington
Teen avainsanatutkimuksen yleensä itse. Se on yksi erikoisaloistani. Kehitin käsitteen nimeltä avainsanojen kultainen suhdeluku, mutta se on ehkä tämän keskustelun ulkopuolella ja helpompi näyttää kuin selittää puheessa. Teen tutkimuksen löytääkseni vähän kilpailtuja avainsanoja. Ne eivät ole ainoita avainsanoja, joita käytän, mutta ne toimivat hyvin suurille sisältömäärille. Koulutan kirjoittajat niin, että he tarvitsevat yleensä vain otsikon. Otsikko on tavallisesti avainsana, johon lisätään hieman kiinnostavuutta copywriting-keinoilla, kuten “et usko, mitä kohdassa seitsemän tapahtuu”. Sen jälkeen he kirjoittavat tekstin, ja minä poistun prosessista.
Ben Aston
Se kuulostaa hyvältä. Sisällöntuotantoprosessisi on siis hyvin hiottu. Käytät UpWorkin kirjoittajia ja olet itse melko vähän mukana editointivaiheessa. Julkaisemisen jälkeen on vielä ulkoisten linkkien rakentaminen. Mikä toimii tällä hetkellä?
Doug Cunnington
En tällä hetkellä rakenna paljon linkkejä, mutta noudatan yleensä muutamia periaatteita, jotka ovat toimineet pitkään. Olen luottanut vahvasti vierasartikkeleihin. Nykyään se on vaikeampaa, koska markkinoijat ovat omaksuneet prosessit ja mallit, ja käytössä on kehittyneitä työkaluja, jotka lähettävät satoja sähköposteja päivässä. Saan valtavan määrän viestejä. Verkostoituminen ja todellisen arvon tuottaminen toimivat kuitenkin edelleen. Kun rakennat yhteyksiä, esittelet muita ihmisiä ja tarjoat ensin hyötyä, he ovat paljon halukkaampia työskentelemään kanssasi myöhemmin. Aiemmin avustajani kommentoivat blogeja, lähettivät sähköposteja ja rakensivat yhteyksiä bloggaajiin, joiden arvelin hyväksyvän vierasartikkeleita. Kun yhteys oli syntynyt, saimme ajan myötä useita vierasartikkeleita. Kun käytät aikaa verkostoitumiseen etkä pyydä heti mitään, saat paljon paremman tuloksen.
Ben Aston
Kumppanuuksissa täytyy siis olla todellinen arvonvaihto. Saan itsekin paljon sähköposteja, joissa sanotaan: “Rakastan blogiasi ja olen lukenut sitä vuosia. Voisitko lisätä tämän linkin?” Vastaus on yleensä ei. Miten lähestymistapasi on muuttunut vuosien aikana? Onko jokin ennen toiminut asia nykyään tehoton tai jokin merkittävä oppi tai virhe, joka muutti toimintaasi?
Doug Cunnington
Suurimmat virheet liittyivät linkkien rakentamiseen. Hankin useita kertoja linkkejä, joista Google ei pitänyt. Sain useita manuaalisia rangaistuksia, jotka pudottivat liikenteeni tuhansista kävijöistä päivässä alle sataan. Tulot putosivat vastaavasti. Opin kuitenkin nämä menetelmät ihmisiltä, jotka opettivat niitä tuolloin. Aiemmin esimerkiksi Pat Flynn ja Spencer käyttivät menetelmiä, joita nykyään pidettäisiin riskialttiina. Niiden avulla menestyin. En vain ymmärtänyt riskiä, koska kyseessä oli sivutoimi ja hauska projekti. Kun tulot kasvoivat muutamasta sentistä päivässä satoihin dollareihin, niiden menettäminen oli merkittävä asia. Opin pysymään oman riskinsietokykyni rajoissa. Jotkin menetelmät voivat edelleen toimia, jos osaat käyttää niitä, mutta riski ei ollut minulle sen arvoinen. En pitänyt työstä, joten vaihdoin lähestymistapaa enkä halua enää tehdä yhtä riskialtista työtä.
Ben Aston
Myrkylliset linkit ja manuaaliset rangaistukset voivat siis kostautua, ja menetelmät muuttuvat tehottomiksi. Kokeilin itse viime vuonna joitakin huonoja sekä mustan ja harmaan hakukoneoptimoinnin menetelmiä nähdäkseni, mitä tapahtuisi. Sivustoille ei tullut rangaistuksia, mutta menetelmät eivät auttaneet juuri lainkaan. Oikopolut voivat tuntua hyvältä idealta, mutta ne eivät yleensä ole niin yksinkertaisia. Googlen kehittyessä vanhat menetelmät eivät toimi samalla tavalla. Siksi kannattaa keskittyä todella hyvän ja hyödyllisen, käyttäjän tarkoitusta vastaavan sisällön tuottamiseen. Jos rakennat arvoa, olet todennäköisesti pitkällä aikavälillä hyvässä tilanteessa.
Doug Cunnington
Olen täysin samaa mieltä.
Ben Aston
Olemme puhuneet tiimistäsi: sinulla on freelance-kirjoittajia ja toimittaja. Ketkä kaikki tiimiisi kuuluvat ja miten se on muuttunut?
Doug Cunnington
Pidän tiimin pienenä. Sisältörypistyksen aikana minulla voi olla viidestä kymmeneen ihmistä, mutta työskentelen mieluummin ryppäissä. Kokoan tiimin ja puran sen, kun työ on valmis. Tällä hetkellä minulla on asiakastukea auttava avustaja, sähköposteissa ja aikataulutuksessa auttava virtuaaliassistentti sekä videoeditoija YouTube-videoita varten. Videoeditoija on elokuva-alan opiskelija ja osaa ohjelmistot sekä videoiden kokoamisen. Minulla on siis kolme avustajaa, ja tarvittaessa palkkaan ihmisiä yksittäisiin projekteihin.
Ben Aston
Tiimi on todella pieni. Mainitsit, että hallitset sisältöä taulukkolaskentojen avulla.
Doug Cunnington
Jos työskentelen kirjoittajien kanssa, joiden kanssa yhteistyö saattaa jäädä lyhyeksi, käytän taulukkolaskentaa enkä käytä aikaa kouluttamiseen. Pitkäaikaisten avustajien kanssa käytän Trelloa. Se auttaa YouTube- ja podcast-sisällön hallinnassa, tehtävien tilan seuraamisessa ja sähköpostin vähentämisessä. Tiimi voi nähdä, kuka vastaa kustakin tehtävästä. Kurssieni ja myyntipolkujeni tekninen kokonaisuus on puolestaan hieman sekava. Käytän Zippy Coursesia kahden itse ylläpitämäni kurssin isännöintiin. Kumppanuusmyyntiin tarvitaan Affiliates WP, myyntipolkuun Deadline Funnel ja webinaareihin WebinarJam. Sähköpostitilaajien keräämiseen käytän Optin Monsteria ja eri palvelujen yhdistämiseen Zapieria. Käytän myös AWeberia. Kokonaisuus toimii, mutta integraatioita on paljon ja osa niistä on hankalia. Olen joutunut selvittämään ongelmia ja pyytämään yrityksiltä mukautettuja korjauksia. Harkitsen tällä hetkellä kokonaisvaltaisempaa ratkaisua, jossa useampi toiminto olisi sisäänrakennettuna.
Ben Aston
Etsitkö siis kaikkea yhdistävää ratkaisua vai uutta eri työkalujen muodostamaa kokonaisuutta?
Doug Cunnington
Ajattelin siirtyä Teachableen, joka ratkaisee joitakin ongelmiani. Ystäväni käyttää Kajabia, joka vaikuttaa vielä kattavammalta. Olen hieman huolissani siitä, että annan kaiken yhden yrityksen hallintaan. Se hoitaa sähköpostimarkkinoinnin, myyntipolun, määräajat, kumppanuusohjelman ja kurssit, ja siellä voi jopa isännöidä verkkosivustoa. WordPressiin on kuitenkin sitoutunut paljon sisältöä, ja pidän sen hallinnasta. Kajabi on kallis, mutta se vaikuttaa tekevän kaiken tarvittavan ilman monimutkaisia integraatioita. Oletko käyttänyt sitä?
Ben Aston
Olen kokeillut sitä. Yhdistelmätyökalujen etuna on helppous, mutta ne eivät yleensä tee kaikkea halutulla tasolla. Siirryimme hiljattain Mailchimpista ja Pipedrivesta ActiveCampaigniin. Se toimii, mutta ei yhtä hyvin kuin alkuperäiset työkalut. Minulla on kursseja varten useita järjestelmiä, WordPress-sivusto, ActiveCampaign ja Slack. Kokonaisuus on sekava mutta toimiva. Haluaisin keskittää kaiken yhteen työkaluun, mutta en halua menettää nykyisiä toimintoja.
Doug Cunnington
Olen kahden vaiheilla. Yksi ratkaisu voisi yksinkertaistaa toimintaa, mutta voisin menettää tärkeitä ominaisuuksia. Tiedän nyt enemmän kuin neljä tai viisi vuotta sitten, joten voisin tehdä kompromisseja yksinkertaisuuden vuoksi. Haluaisin mieluummin hieman epäoptimaalisen, yksinkertaisen järjestelmän, jota ei tarvitse jatkuvasti korjata.
Ben Aston
Kun mukaan otetaan esimerkiksi ThriveCart ja lisämyynti, kokonaisuus muuttuu todella monimutkaiseksi. Kuinka paljon yhden sisältöosuuden tuottaminen maksaa sinulle?
Doug Cunnington
Tarkoitatko kumppanuussivustoja?
Ben Aston
Kyllä.
Doug Cunnington
Noin 50–60 dollaria noin 1 500 sanan tekstistä.
Ben Aston
Miten lasket sijoitetun pääoman tuoton? Tuotat sisältörypistyksissä satoja sisältöjä. Mistä tiedät, että kannattaa tuottaa satoja eikä esimerkiksi sata parempaa tai 50 erinomaista sisältöä?
Doug Cunnington
En laske sijoitetun pääoman tuottoa. Olen aika laiska siinä, vaikka olen numerohenkinen ja pidän taulukkolaskennoista. Avainsanojen kultaisen suhdeluvun testaamiseksi julkaisin 20 sisältöä, ja liikenne kasvoi. Näin kävijöiden tulevan sivustolle ja ostavan tuotteita. Luin kirjan, jossa kehotettiin toimimaan massiivisesti, joten päätin julkaista 200 sisältöä ja katsoa, mitä tapahtuu. Harkitsin tuoton laskemista, mutta päätin vain toimia. Vuonna 2016 sivusto tuotti tammikuussa 100 dollaria ja joulukuussa noin 16 000 dollaria, kun olin julkaissut 200 sisältöä. En rakentanut tuona aikana lainkaan linkkejä. Tuottoa olisi kiinnostavaa laskea, mutta jos tiedän ansaitsevani enemmän kuin kulutan, tarkalla luvulla ei ole suurta merkitystä. Se antaa lähinnä varmuutta sisällön rahoittamiseen. Julkaisin 200 artikkelia viidessä kuukaudessa: ensin seitsemän, sitten 20, 30 ja viimeisenä kuukautena noin 75. Kasvatin tuotantoa vähitellen ja näin liikenteen sekä myynnin kasvavan. Tiesin, etten ollut tappiolla, ja sijoitin tulot uudelleen.
Ben Aston
Uuden sivuston rakentaminen tuntuu riskialttiilta. Luot sisältöä, julkaiset sen ja toivot tuloksia, mutta on vaikea tietää, kuinka monta sivua pitäisi luoda, millä aikavälillä ja kuinka paljon ennen tuoton alkamista pitäisi investoida.
Doug Cunnington
On hyödyllistä ymmärtää kulut, laatia budjetti ja tehdä oletuksia tulevista tuloista. Ennustamisessa on arvoa, mutta jos käy huono tuuri, ennuste voi olla kaukana todellisuudesta. Niin kauan kuin et velkaannu ja näet toiminnan etenevän oikeaan suuntaan, tilanne on yleensä hyvä.
Ben Aston
Mitkä ovat tavoitteesi tälle vuodelle ja mihin keskityt seuraavien kuukausien aikana?
Doug Cunnington
En yleensä aseta suuria vuosittaisia tavoitteita. Aion jatkaa kurssini myyntiä ja julkaista sisältöä podcastissa ja YouTubessa. Amazonin palkkioiden muutos kuitenkin herätti minut. Olin ollut liian tyytyväinen vakaaseen tilanteeseen, joten alan julkaista uusia kursseja. Minulla on ollut useita kurssi-ideoita, joista en ole puhunut. Aion tehdä vähintään kolme tai neljä pienempää uutta kurssia.
Ben Aston
Mikä on suurin haasteesi Amazonin palkkioiden leikkausten lisäksi?
Doug Cunnington
Keskittyminen. Minulla on pieni tiimi ja useita projekteja, joten vaihdan jatkuvasti tehtävää. Työskentelen parhaiten ryppäissä. Jos keskityn kurssiin muutaman viikon ajan, saan paljon aikaan. Haasteena on siirtyä podcastista YouTubeen, Niche Site Projectiin ja kumppanuussivustoille. Tehtävien vaihtaminen kuluttaa henkisesti, vaikka olenkin itse luonut tämän tilanteen.
Ben Aston
Olemme puhuneet sisältö- ja kurssiryppäistä. Millaiset muut ryppäät täyttävät vuotesi?
Doug Cunnington
Todennäköisesti kurssien markkinointi, verkostoituminen ja vastaavat tehtävät. Suunnittelin myös tekeväni enemmän puheenvuoroja. Minut kutsuttiin Ezoicin Pubtelligence-tapahtumaan puhumaan Googlen toimistolla New Yorkissa, mutta tapahtuma peruttiin COVID-19:n vuoksi. Olin liittynyt Toastmastersiin ja olin innoissani ensimmäisestä puhekeikastani. Saa nähdä, miten tilanne kehittyy, mutta seuraavien 12 kuukauden aikana haluan ehkä pitää puheenvuoroja ja jakaa tapaustutkimuksia.
Ben Aston
Olen itse vältellyt puhujaksi ryhtymistä. Mietin sijoitetun pääoman tuottoa ja sitä, haluanko matkustaa puhumaan tapahtumiin. Miksi ajattelit, että se voisi olla hyvä idea?
Doug Cunnington
Julkinen puhuminen pelottaa minua, joten se haastaisi minua. Lisäksi muut puhujat ovat todennäköisesti vaikuttajia, ja heidän kanssaan voi verkostoitua eri tavalla kuin yleisön jäsenenä. He voivat tulla podcastiisi, sinä voit mennä heidän podcastiinsa tai he voivat ryhtyä kurssisi kumppaneiksi. Tapahtumassa voi myös pyytää ihmisiä liittymään sähköpostilistalle. En välttämättä haluaisi myydä kurssia lavalla, mutta voisin tarjota työkalun, mallin tai järjestelmän, jonka saa verkkosivulta. Siten kävijä päätyy sähköpostimyyntipolkuun. Lisäksi julkinen puhuminen auttaisi voittamaan esiintymisjännityksen.
Ben Aston
Onnea vuodelle 2021.
Doug Cunnington
Kiitos. Katsotaan.
Ben Aston
Ennen lopetusta haluan kysyä neuvoa ihmiselle, joka on digitaalisen median matkansa alussa, luo sisältöä ja yrittää rakentaa yhteisöä. Mikä olisi yksi käytännöllinen neuvo yleisön ja sisällön tehokkaaseen rakentamiseen?
Doug Cunnington
Aloita vain. Monet pelkäävät asettaa itsensä alttiiksi arvostelulle. Arvostelua tulee, mutta sinun täytyy jatkaa. Syvempi neuvoni on keskittyä yhteen alueeseen. En aloittanut blogia, podcastia ja YouTube-kanavaa yhtä aikaa. Tein ensin yhtä asiaa kolme vuotta ja toista kaksi vuotta. Jos yrität tehdä kaikkea yhtä aikaa, uuvut ja teet kaiken huonosti. Keskity yhteen asiaan mahdollisimman pitkään ja kehitä sitä palautteen avulla jatkuvasti. Aloita varmasti ja keskity sen jälkeen niin lujasti ja pitkään kuin pystyt.
Ben Aston
Hyvä neuvo. Vaikeinta voi olla jatkaa, kun tuloksia ei näy. Tulosten puuttuminen ei tarkoita, että teet väärin; ehkä asia ei ole vielä lähtenyt toimimaan. Nämä asiat vievät aikaa. Kiitos paljon, että liityit seuraamme. Oli hienoa saada sinut mukaan.
Doug Cunnington
Kiitos. Oli ilo olla mukana.
Ben Aston
Jos pidit kuulemastasi, tilaa podcast ja pysy yhteydessä sivustolla Indiemedia.Club. Ensi kertaan asti, kiitos paljon kuuntelemisesta.