Kuinka rakentaa menestyvä tilauspohjainen jäsenyysliiketoiminta (Seth Rosen CustomMadesta)
Lue litterointi:
Kokeilemme podcastiemme litterointia ohjelmiston avulla. Antakaa anteeksi mahdolliset kirjoitusvirheet, sillä botti ei ole sataprosenttisen tarkka.
Ben Aston
Tervetuloa Indie Media Club -podcastiin. Olen Ben Aston, Indie Media Clubin perustaja. Tavoitteenamme on auttaa itsenäisiä, omarahoitteisia media-alan yrittäjiä menestymään ja auttaa ihmisiä, jotka luovat, markkinoivat ja kaupallistavat sisältöä, tekemään sen paremmin. Tutustu osoitteeseen IndieMedia.Club saadaksesi lisätietoja.
Tänään seurassani on Seth Rosen. Seth on kiinteistönvälittäjästä investointipankkiiriksi ja siitä vielä joksikin muuksi siirtynyt yrittäjä. Keskustelemme siitä juuri nyt. Seth pitää kivistä, erityisesti kimaltavista jalokivistä. Selvitän hetken kuluttua, miksi.
Hän osti ensimmäisen verkkopohjaisen liiketoimintansa vuonna 2008. Hän onnistui kasvattamaan sen muutaman miljoonan dollarin suuruiseksi, keräsi sitten 30 miljoonaa dollaria pääomasijoituksia, myi yrityksen ja osti sen myöhemmin takaisin. Kaikenlaista mielenkiintoista tapahtui. Hän perusti yrityksen nimeltä custommade.com, josta puhumme. Puhumme myös siitä, kuinka hän onnistui luomaan kaksi verkkoyhteisöä ja rakentamaan tilauspohjaisen jäsenyysliiketoiminnan. Juuri siihen haluan tänään paneutua. Jatka siis kuuntelemista oppiaksesi, kuinka rakennetaan menestyvä tilauspohjainen jäsenyysliiketoiminta. Seth, kiitos paljon, että liityit seuraamme.
Seth Rosen
Hei, kiitos kutsusta. Arvostan sitä.
Ben Aston
Haluan palata aivan alkuun, koska tämä on kiinnostava kehityskaari: kiinteistöt, investointipankkitoiminta, pääoman kerääminen, yrityksen ostaminen, myyminen ja takaisin ostaminen.
Mitä silloin tapahtui, ja mikä oikeastaan innoitti sinua siirtymään kiinteistöistä kivien maailmaan?
Seth Rosen
Se oli tavallaan mielenkiintoinen matka. Kuten mainitsit, aloitin urani kiinteistönvälittäjänä opiskeluaikana. Sain stipendin Bostonin yliopistoon, mutta se maksoi kouluni eikä juuri mitään muuta. Tarvitsin siis työn, ja aloin vuokrata asuntoja. Kun se loppui, oli aika tehdä jotain muuta ja lähteä toteuttamaan yrittäjäunelmaani. Silloin törmäsin tähän CustomMade.com-sivustoon. Se oli vanha, todella surkea verkkosivusto, jonka Ted Weitenkraus oli perustanut vuonna 1986 Massachusettsin länsiosassa opetellakseen verkkosivustojen rakentamista.
Sivusto nousi jatkuvasti hakutuloksissa, ja siellä oli muutama sata hienojen huonekalujen valmistajaa. Otimme Tediin yhteyttä ja sanoimme Mikon kanssa, että haluaisimme ostaa hänen liiketoimintansa. Niinpä ostimme sen. Aluksi muutimme sen tilausliiketoiminnaksi. Alkuperäinen ajatuksemme oli tehdä CustomMade.comista todella räätälöity: kaikkea räätälöityä kaikille. Rakensimme siis ilmoituspalvelun kaikenlaisille valmistajille. Laajensimme sitä hienoista huonekaluista korujen, puutöiden, metalliesineiden, lasitöiden ja muiden tuotteiden valmistajiin. Rakensimme melko pienen mutta jotakuinkin omillaan toimeentulevan liiketoiminnan. Ajattelimme, että meidän pitäisi kerätä pääomasijoituksia rakentaaksemme suuren yrityksen. Niin teimme, ja muutimme sen nykyiseen muotoonsa: maailman suurimmaksi verkossa toimivaksi räätälöityjen korujen valmistajaksi. Sen sijaan että olisimme vain jalokivikauppiaan ja asiakkaan välissä, meistä tuli jalokivikauppias.
Olemme siis verkkokauppiasalalla toimiva korujen valmistaja.
Ben Aston
Oliko päätös keskittyä räätälöityihin koruihin seurausta siitä, että näit niiden toimivan alkuperäisellä CustomMade-sivustolla ja katteiden olevan parempia? Nyt olet käynnistänyt jäsenyyksiä korujen ja jalokivien ympärille. Oliko se aina intohimosi vai miten päädyit siihen, että kimaltavat kivet olisivat tämän toiminnan keskiössä?
Seth Rosen
Se on melkein oma sivutarinansa. Yksi CustomMaden ensimmäisen version tärkeistä opeista oli, että ostimme vanhan surkean verkkosivuston.
Ben Aston
Sanoit sen juuri.
Seth Rosen
Mitä sitten teimme? Meillä oli jotain hyvin kiinnostavaa, ja rakensimme sen päälle jotain muuta. Vuonna 2013 olin jo jonkin aikaa ollut kiinnostunut jalokivistä. Olin kerännyt niitä vuodesta 2009 tai 2010 lähtien. Olin International Gem Societyn jäsen ja sen sähköpostilistalla. Maksoin ehkä kaksitoista dollaria vuodessa jäsenyydestä. Sitten hän lähetti jäsenille sähköpostin, jossa kertoi jäävänsä eläkkeelle. Kyseinen Don Clark oli sittemmin valitettavasti kuollut.
Hän kysyi, haluaisiko joku ostaa toiminnan. Luulen, vaikka en tiedä sitä varmasti, että olin ainoa kiinnostunut.
Kun näit verkkosivuston, ymmärsit miksi. Siihen tarvittiin paljon visiota, mutta siellä oli paljon valmista.
Hän oli luonut paljon sisältöä. Sivusto oli ollut olemassa pitkään ja sisältö oli erittäin hyvää.
Minulla oli kokemusta verkkosivustojen ostamisesta, erityisesti arvovaltaisista sivustoista, joiden rakentamiseen joku oli käyttänyt paljon aikaa ja intohimoa. Hänen työnsä oli mielestäni hienoa. Halusin ostaa sen ja viedä sen seuraavaan versioon. Hän suostui.
Ben Aston
Paljonko hän pyysi siitä?
Seth Rosen
Kaksikymmentäkuusi tuhatta kaksisataa dollaria. Kysyin häneltä, paljonko hän halusi siitä. Ensimmäisenä sitä tietysti kysytään. Hän sanoi 26 000 dollaria ja 200 dollarin tilisiirtomaksun. Kaverilla ei ollut edes analytiikkaa asennettuna. Tunsin sivuston, koska käytin sitä, mutta tietoa ei ollut. Se oli kuin Storage Wars -ohjelmassa: hän sanoi hinnaksi 26 000 dollaria ja minä ajattelin, että selvä, ostan verkkosivuston. Kun joku antaa tarkan hinnan, hänen kanssaan ei kannata ryhtyä tinkimään. Sen opin.
Niinpä aloimme rakentaa sitä. Se on kasvanut valtavasti, mutta on edelleen harrastukseni. Käytämme rahaa asioihin, jotka ovat objektiivisesti katsottuna hyödyttäneet liiketoimintaa, vaikka en koskaan saisi niitä myydessäni rahojani takaisin. Se oli intohimoon perustuva päätös, ei strateginen päätös. Olemme käyttäneet rahaa kirjoittamiseen ja julkaisseet valtavia artikkeleita. Sisältö on mahtavaa, ja rakastan sitä. Strategia on ollut sama alusta asti: olemme keskittyneet olemaan todella auktoritatiivisia ja luomaan omalla alueellamme uskomatonta sisältöä. Se toimii, mutta kyse ei ole kahden viikon strategiasta. Se on vuosikymmenten strategia. Kun asema on saavutettu, sitä on hyvin vaikea horjuttaa.
Ben Aston
Kuinka kauan olet siis omistanut International Gem Societyn?
Seth Rosen
Hän aloitti sen vuonna 1999. Minä aloitin vuonna 1998. Olen omistanut sitä vuodesta 2012 tai 2013, eli noin seitsemän vuotta.
Ben Aston
Miten se on kehittynyt? Olet selvästi parantanut verkkosivustoa ja toteuttanut visiosi. Miten tämä on vaikuttanut jäsenyyteen ja tilauksiin?
Seth Rosen
Tilaukset kasvavat joka vuosi. Se on hämmästyttävää.
Olen oppinut muutamia käytännön asioita jäsenyyssivustoista. Teoriani on seuraava: miten jäsenyys myydään? Kun olin itse jäsen, pidin siitä, että Don julkaisi todella hyvää premium-sisältöä. Se oli niin halpaa, ettei sitä tarvinnut koskaan miettiä. Siksi lähdimme liikkeelle 75 dollarin vuosihinnasta ja päätimme julkaista sata huipputason artikkelia sekä päivittää hintaoppaita. Sivustolla on valtavasti arvoa 75 dollarilla. Jos olet kiinnostunut jalokivistä, jäsenyys kannattaa hankkia. Jos hintaa täytyy ajatella liikaa, se ei ole meille sopiva malli. Älä tee siitä 30 dollarin kuukausitilausta, vaan tee siitä helppo päätös.
Seth Rosen
En halua kutsua sitä halvaksi. Tavoitteena ei ole halpuus, vaan järjettömän suuren arvon tarjoaminen. Haluan, että asiakkaasta tuntuu kuin hän varastaisi minulta, koska hinta on niin edullinen.
Ben Aston
Kuinka monta tilaajaa tai jäsentä teillä on?
Seth Rosen
Sivustolla on ehkä noin 13 000 jäsentä. Luku on hieman vääristynyt, koska meillä oli aikoinaan kolme jäsenyystasoa ja noin 4 000–5 000 niistä oli ilmaisjäseniä. Maksavia jäseniä on ehkä noin 5 000–6 000. Jäsenpysyvyys on erittäin korkea, ja sisältöbudjettimme kasvaa joka vuosi. Siksi kilpailijoiden on yhä vaikeampi syrjäyttää meitä: kukaan muu tällä alalla ei halua käyttää satoja tuhansia dollareita vuodessa sisältöön.
Ben Aston
Sinulla on CustomMade-verkkokauppa ja kaksi jäsenyyssivustoa. Mitä rakastat ja mitä inhoat näissä malleissa? Verkkokaupassa on varastoa, nimikkeitä ja räätälöityjä koruja, kun taas tilausliiketoiminnassa tuotetaan arvokasta sisältöä. Mikä niissä viehättää ja mikä ärsyttää? Miten nämä kaksi erilaista liiketoimintamallia täydentävät toisiaan?
Seth Rosen
Ne täydentävät toisiaan joiltakin osin. Omistusrakenteet ovat erilaiset. Vaimoni ja minä omistamme jäsenyysliiketoiminnat. Ostimme ne, kun ne olivat hyvin pieniä, ja ne ovat kasvaneet vuosien aikana. Ne ovat henkilökohtaisia sijoituksia, kun taas CustomMade on paljon suurempi ja tarjoaa enemmän skaalautumismahdollisuuksia. Ne hyödyttävät toisiaan, koska toinen antaa minulle loistavan näkökulman toisen markkinamahdollisuuksiin. Kyse on enemmän mallin ja asiakkaan yhteensopivuudesta kuin siitä, että rakastaisin tilauksia tai verkkokauppaa.
IGS on jäsenyysmalli, koska Don oli pyörittänyt sitä jäsenyytenä. Hän ei hoitanut jäsenyyspuolta erityisen hyvin, mutta teki monia muita asioita erinomaisesti. Näin jäsenyydessä löytämätöntä arvoa ja päätin rakentaa sen toimivaksi. CustomMade on hyvin erilainen liiketoiminta: valmistamme kaiken jokaiselle asiakkaalle täysin alusta alkaen. Sen pitäisi olla huono liiketoiminta, mutta olemme löytäneet kiinnostavia tapoja tehdä siitä toimivaa. Se on ollut hauskaa.
Kyse on siis mallin ja asiakkaan yhteensopivuudesta. Gem Society olisi meille oikein hyvä seitsemännumeroisena liiketoimintana. Jos voimme käyttää enemmän rahaa sisältöön, se riittää. En kuvittele, että se ylläpitäisi nykyistä elämäntyyliäni, ellen olisi valmis tekemään paljon töitä sen eteen.
Ben Aston
Olet maininnut useita taktiikoita. Olette investoineet voimakkaasti sisältöön, mikä on johtanut korkeaan jäsenpysyvyyteen. Miten jäsenyystarjontasi on vuosien mittaan kehittynyt, ja mikä on toiminut tai jäänyt toimimatta?
Seth Rosen
Kuukausijäsenyydet eivät ole verkkosivustollani koskaan toimineet erityisen hyvin. Kuukausijäsenet ovat hyvin transaktionaalisia: he haluavat yhden tiedon tai lukea yhden artikkelin. Tarjoamme kuukausisuunnitelmia edelleen, mutta niiden tukikustannukset ja poistuma ovat suhteettoman suuria. Olen usein ajatellut, että voisin poistaa kuukausijäsenyyden kokonaan. Se on edelleen kannattava, mutta haluan palvella ihmisiä, jotka rakastavat jalokiviä ja ovat aidosti kiinnostuneita yhteisöstä. Haluan vuoden aikaa osoittaa arvoni. Jos joku ei ole valmis maksamaan 75 dollaria vuodesta, hän ei ehkä ole tarpeeksi kiinnostunut.
Jos tästä podcastista ottaa mukaansa yhden asian, olkoon se tämä: olen suuri vuosijäsenyyksien kannattaja. Kun veloitat koko vuoden hinnan ja annat alennuksen, sinulla on vuosi aikaa osoittaa arvosi. Jäsenpysyvyyteen liittyy vahvasti viimeisimmän kirjautumisen päivämäärä: kuinka sitoutuneita jäsenet ovat, avaavatko he sähköposteja ja lukevatko he artikkeleita. Älä tarjoa ihmisille valtavaa määrää asioita ja ihmettele jälkikäteen, miksi he eivät uusineet tilaustaan.
Ben Aston
Miten muutat transaktionaalisen asiakkaan yhteisön aktiiviseksi harrastajaksi? Onko se tarkoituksellista vai asiakkaan omaa kehitystä?
Seth Rosen
Olen tullut siihen tulokseen, ettei sitä voi tehdä. Jos joku etsii Googlella safiirin arvoa, päätyy meille ja maksaa yhdeksän dollaria nähdäkseen taulukon, en usko, että mikään markkinointikampanja muuttaa häntä tilaajaksi. Kyse on segmentoinnista. Jäsenyyssivuston pitää selvittää, mitä segmenttiä se pystyy ainutlaatuisesti palvelemaan, ja palvella sitä erittäin hyvin. Jos asiakas ei sovi tarjontaan, se ei kerro epäonnistumisesta vaan siitä, ettei tarjonta ollut hänelle oikea.
Ylimmällä tasolla keskitymme sisältöstrategian segmentointiin ja kohdentamiseen. Teemme sisältöä erittäin pienille, mutta intohimoisille yleisöille. Investoimme sisältöön, johon muut eivät halua investoida, koska markkina on pieni. Juuri nämä ihmiset ovat kuitenkin ainutlaatuisesti sopivia tuotteellemme. Perehdytämme heidät kertomalla, kuinka tuhansia artikkeleita on heidän käytettävissään, ja tarjoamme sähköposteja, pienkursseja ja sertifiointikursseja. Korkeamman tason Pro-jäsenyys sisältää pienkurssit.
Paras asiakkaamme on harrastaja, joka haluaa kehittyä ammattilaiseksi. Esimerkiksi 50-vuotias nainen, jonka lapset ovat muuttaneet pois kotoa, jolla on viimein aikaa itselleen ja joka on aina ollut kiinnostunut jalokivistä. Haluamme ottaa hänet lämpimästi vastaan ja saada hänet jäsenyhteisöön.
Ben Aston
Onko jäsenyydessänne yhteisöosuutta tai muita Pro-tason osia? Miten toimitatte arvoa ja kannustatte toistuviin kirjautumisiin suuren sisältömäärän lisäksi?
Seth Rosen
Gem Societyssä yhteisön rakentaminen on ollut vaikeaa. Yhteisö on olemassa, mutta en tiedä, hyödyntävätkö ihmiset sitä. Ganoksinissa yhteisö on monin tavoin liiketoiminnan kulmakivi, ja yritämme tehdä IGS:stä enemmän premium-sisältöön keskittyvän. Yhteisöissä on kananmunaongelma: aloittelijat tulevat kuluttamaan tietoa, kun taas kokeneet haluavat keskustella muiden kokeneiden kanssa. Siksi yhteisöä on vaikea skaalata. Se on syntynyt orgaanisesti, mutta olisi epärehellistä väittää, että olemme erinomainen gemologian yhteisö. Se on kehityskohde.
Ben Aston
Kun tarkastelet kahta jäsenyyssivustoasi kokonaisuutena, mikä mittari on sinulle tärkein niiden terveyttä arvioitaessa?
Seth Rosen
Keskeisiä mittareita ovat bruttokate, poistuma ja jäsenpysyvyys. Emme mittaa nettovoittoa, koska sisältöön investoidaan niin paljon. Liikenne on menestyksemme salaisuus. Saamme orgaanisesta hausta 30 000 istuntoa päivässä ja määrä kasvaa. Hakukoneoptimointistrategiamme on yksinkertainen: selvitä, mitä hakija tarvitsee, katso mitä tällä hetkellä sijoittuu ja tee jotain parempaa. Emme julkaise paljon keskinkertaista sisältöä, vaan parasta mahdollista sisältöä jokaisesta aiheesta. Kaikki muokataan useita kertoja, joten emme pysty julkaisemaan valtavia määriä, mutta julkaisemamme sisältö sijoittuu erittäin hyvin.
En ole koskaan rakentanut linkkiä enkä pyytänyt linkkiä. Linkitämme ihmisiin, jotka tarjoavat meille aiheeseen sopivaa sisältöä. Jos tarvitsemme kuvan stala-aktiitista ja sinulla on sellainen, saat linkin korkean auktoriteetin sivustolta. Mutta rahalla ei voi ostaa linkkiä sivustollemme. Olet joko aiheeseen liittyvä tai et ole.
Ben Aston
Miten tuotatte sisältöä? Onko teillä sisäinen tiimi, kuka keksii ideat ja miten muokkaus- ja julkaisuprosessi toimii?
Seth Rosen
Käytämme sopimuskirjoittajia. Pääkirjoittajani on työskennellyt kanssani eri tehtävissä 13 tai 14 vuotta. Tiimini jäsenet ovat pysyneet pitkään, koska olemme johdonmukaisia ja sitoutuneet pitkäjänteiseen investointiin. Heidän täytyy välittää sisällöstä, koska muuten työ olisi tylsää. Pääkirjoittajani on opettamisesta eläkkeelle jäänyt antropologian tohtori. Olemme saaneet parhaat tulokset geologeista ja muista maantieteilijöistä, koska sisältö on tieteellistä ja teknistä.
Meillä on jatkuvasti muokattavien ja päivitettävien artikkelien jono. Uusia esiintymiä löydetään, vanhoja ehtyy ja jalokivien käsittelymenetelmät kehittyvät. Lisäksi laajennamme timantteihin liittyvään kumppanisisältöön. Eri kirjoittajaryhmät käsittelevät eri aiheita, ja kun liiketoiminta kasvaa, voimme käyttää enemmän rahaa sisältöön. Olemme aina sijoittaneet sivuston voitot uudelleen sisältöön.
Teknologiapinomme perustuu WordPressiin ja hallinnoituun isännöintiin Google Cloudissa. Sisäiseen hallintaan käytämme Segmetricsiä, jäsenyyksien hallintaan Member Mousea ja sähköposteihin ActiveCampaignia. Suuren liikenteen vuoksi monet valmiit lisäosat ovat liian raskaita, joten rakennamme usein toiminnallisuudet erikseen. Ganoksinissa aiomme ottaa käyttöön Elastic Searchin hakua parantaaksemme.
Ben Aston
Miten hinnoittelet sisällön tuotannon?
Seth Rosen
En hinnoittele sitä täydellisesti. Ihanteellisesti tarkastelisin, kuinka paljon artikkeli maksaa, kuinka paljon tuloja se tuottaa ja kuinka kauan sijoituksen takaisinmaksu kestää. Todellisuudessa päätän, mikä sisältö on nousussa ja mitä haluan kokoelmaamme. Se ei ole tehokkain tapa, mutta toimii meille.
En maksa sanamäärän perusteella, vaan tuntipalkkaa. Aloituspalkka on yleensä 18–20 dollaria tunnilta tai hieman enemmän. Haluan, että työ tehdään oikein, ei nopeasti. Vuoden lopussa maksamme eräänlaisen voitonjakobonuksen, joka voi olla merkittävä. Kirjoittajille tarjoamme joustavan, pitkäaikaisen ja johdonmukaisen työn. He voivat työskennellä paljon tai vähän, missä ja milloin haluavat, ja me pidämme heistä huolta. Jos maksat sanamäärästä, saat helposti paljon turhaa tekstiä. Sisällön pitää olla niin lyhyttä kuin mahdollista mutta niin pitkää, että tärkeät asiat tulevat käsitellyiksi.
Ben Aston
Mitä haluat seuraavaksi kehittää, ja millaisia haasteita yrität ratkaista?
Seth Rosen
Segmentointi on vaikeaa. Et voi olla kaikkea kaikille, joten täytyy selvittää, ketä pystyt ainutlaatuisesti palvelemaan ja mikä malli sopii heille. Etsin alueita, joihin voimme keskittyä entistä voimakkaammin. Ganoksinissa markkina on suurempi kuin Gem Societyssä, koska useampi haluaa oppia valmistamaan koruja kuin oppia gemologiasta. Meidän on selvitettävä, mitä nämä ihmiset etsivät ja miten voimme tuottaa heille arvoa.
Ben Aston
Tuotamme parhaillaan erillisiä tuotteita transaktionaalisille asiakkaille sen sijaan, että yrittäisimme pakottaa heidät jäsenyyteen. Jos he tarvitsevat vain yhden resurssin, myymme heille sen. Jäsenyyteen pyrimme ohjaamaan ihmiset, jotka todella haluavat jäsenyyden. Se vähentää poistumaa ja parantaa tuotteen ja markkinan yhteensopivuutta.
Seth Rosen
Monet kutsuvat liiketoimintaansa jäsenyysliiketoiminnaksi vain siksi, että he myyvät jäsenyyttä. On kysyttävä, ovatko nämä ihmiset jäseniä vai ostajia. Jos he ostavat jotain jäsenyyden hinnalla ja poistuvat ensi vuonna, he eivät ole jäseniä. Toistuvaa tuloa syntyy vain silloin, kun myös kiinnostus ja arvo toistuvat. Muuten he ovat ostajia: myy heille jotain ja anna heidän jatkaa matkaansa.
Ben Aston
Mikä on paras neuvo, jonka olet saanut?
Seth Rosen
Yleensä ajatellaan, että hajauttaminen vähentää riskiä. Omassa elämässäni olen huomannut, että keskittyminen vähentää riskiä. Jos keskityt yhteen asiaan ja teet sen hyvin, menestyt todennäköisesti paremmin kuin yrittäessäsi tehdä kaikkea varmuuden vuoksi.
Ben Aston
Mikä henkilökohtainen tapasi on vaikuttanut eniten menestykseesi?
Seth Rosen
Haluttomuuteni tehdä kaikkea itse. Rakastan delegoimista, ja haluan toimia korkealla tasolla. Se on pakottanut minut palkkaamaan ihmisiä, jotka ovat minua parempia ja tehokkaampia ja pitävät asioista, joita minä en halua tehdä.
Ben Aston
Onko jokin verkkosivusto tai työkalu, jota käytät ja joka on hyödyllinen?
Seth Rosen
Paras näkemäni jäsenyyssivusto on Chess.com. Poikani opettelee pelaamaan shakkia, ja sivuston tarjoama arvo on uskomaton. Sen työkalut ja premium-sisältö ovat erinomaisia. Siihen kannattaa tilata jäsenyys jo pelkästään tarjonnan tutkimiseksi.
Ben Aston
Oletko lukenut viime aikoina kirjoja, joita suosittelisit?
Seth Rosen
Ystäväni Mike kannusti minua lukemaan Traction-kirjan. Se käsittelee Yhdysvaltain toteuttajamallia. Se on hyvä ja kiinnostava kirja. En ole yhtä innostunut siitä kuin monet muut, mutta se on yksi tapa johtaa liiketoimintaa. Se sopii erinomaisesti ihmisille, joilta puuttuu rakenne ja jotka tarvitsevat viitekehyksen.
Ben Aston
Minkä yhden neuvon antaisit digitaalisen median matkansa alussa olevalle henkilölle, joka rakentaa sisältöä ja yhteisöä?
Seth Rosen
Tiivistäisin kaiken neljään P-kirjaimeen: kärsivällisyys, pitkäjänteisyys, harkitsevaisuus ja ihmiset. Se vie kauemmin kuin luulet. Jos olet valmis lopettamaan vaikeuksien alkaessa, älä ryhdy siihen. Tee asioita älykkäästi ja analyyttisesti, ota harkittuja riskejä ja ympäröi itsesi hyvillä ihmisillä. Verkostoidu, opi muiden kokemuksista ja jaa omia kokemuksiasi.
Ben Aston
Mistä ihmiset voivat lukea lisää sinusta ja toiminnastasi?
Seth Rosen
Minut löytää helposti osoitteista [email protected] ja [email protected]. Jos haluat tutustua jäsenyyssivustoihimme, kannustan hankkimaan jäsenyyden. Voit myös lähettää minulle sähköpostia, niin annan mielelläni kokeilujakson. Autan mielelläni muita, jotka ovat aloittamassa.
Arvostan mahdollisuutta puhua itsestäni.
Seth Rosen
Se ei ehkä näytä siltä.
Ben Aston
Seth, kiitos paljon, että liityit seuraamme. On ollut hienoa saada sinut mukaan.
Seth Rosen
Kiitos kutsusta.
Ben Aston
Jos haluat tietää lisää, siirry Indie Media Clubiin, jossa voit tilata jäsenyyden ja liittyä yhteisöömme. Keskitymme parempaan sisältöön ja parempiin yhteisöliiketoimintoihin. Tutustu osoitteeseen IndieMedia.Club. Ensi kertaan asti, kiitos kuuntelemisesta.
