7 types de publicités sur les réseaux sociaux pour développer votre marque en ligne
Lorsque vous ouvrez votre téléphone sans notification, message texte ou e-mail, quelle est la première chose que vous faites ? Si vous êtes comme moi, vous ouvrez probablement les réseaux sociaux pour voir ce qu'il se passe. Les réseaux sociaux font partie intégrante de la vie de nombreuses personnes, et la publicité sur les réseaux sociaux de votre entreprise devrait en tenir compte.
La publicité sur les réseaux sociaux est un élément d'une activité en ligne qui peut sembler intimidant au début, mais qui peut se révéler être l’un des aspects les plus lucratifs de votre société. Si vous êtes une start-up qui souhaite se faire connaître, ce sera votre tâche la plus difficile.
Je sais d’expérience que les plateformes de réseaux sociaux peuvent représenter la solution principale pour la présence en ligne de votre marque. Malheureusement, accroître la notoriété de la marque est plus facile à dire qu'à faire. Voici ce que vous devez savoir pour maîtriser la publicité sur les réseaux sociaux.
Explication de la publicité sur les réseaux sociaux : comment ça marche ?
La publicité sur les réseaux sociaux est l’une des formes de publicité digitale les plus simples, mais, ironie du sort, aussi l’une des plus complexes. Les bases sont à la portée de tout le monde : il s’agit d’annonces que vous achetez ou vendez pour promouvoir sur des plateformes comme Twitter et Facebook. Ces publicités payantes arrivent directement auprès des consommateurs.
Certaines régies publicitaires avec lesquelles vous pourriez travailler vous donneront la possibilité de cibler selon des critères démographiques, de localisation, d’âge, etc. Les annonces peuvent prendre différents formats, notamment des vidéos, des images ou des publications mises en avant. Le but de la publicité sur les réseaux sociaux est de faire connaître votre nom et d’augmenter vos ventes par la même occasion.
Pourquoi votre entreprise en ligne a-t-elle besoin de publicité sur les réseaux sociaux ?
Toute entreprise en ligne a besoin d’un certain type de publicité sur les réseaux sociaux. Même certains créateurs de contenu, qui ne vendent pas sur Etsy ou dans une boutique en ligne, devraient y songer. Votre nom et votre marque sont votre entreprise, et attirer davantage l'attention dessus signifie plus de succès sur le long terme.
Comme les plateformes de réseaux sociaux sont sans doute l’endroit numéro un où les gens passent du temps en ligne, vous devez y réserver une place pour votre entreprise. De nos jours, Statista indique que 75 % de la génération Z achète via les réseaux sociaux, tandis que 48 % des milléniaux y trouvent des recommandations.
Ce sont vos publics cibles, et ils sont influencés par ce qu’ils voient en ligne. Si vous n’en profitez pas pleinement, vous n’aurez probablement pas autant de succès que vous le pourriez. De plus, les entreprises récentes n’ont aucune présence en ligne ni notoriété. Malheureusement, la publicité sur les réseaux sociaux est indispensable pour se lancer, car les consommateurs ne viendront pas à vous d’eux-mêmes.
Plateformes publicitaires sur les réseaux sociaux à privilégier
Je serai le premier à admettre que la perspective de faire de la publicité sur les réseaux sociaux est une tâche intimidante et écrasante. Je le sais d’expérience (je vous en dirai plus à ce sujet dans un instant), mais j’espère vous faciliter la tâche.
Tout commence par votre plateforme de publicité sur les réseaux sociaux (et les logiciels de publicité sur les réseaux sociaux associés).
Voici les plateformes de réseaux sociaux à considérer pour vos campagnes publicitaires, ainsi que mon retour d’expérience sur chacune d’elles.
Facebook est une plateforme plus personnelle que d'autres réseaux sociaux. C'est là que les gens interagissent généralement avec leurs amis proches et la famille, plutôt qu’avec des inconnus. Cet aspect fait de Facebook une base solide pour vos publicités payantes sur les réseaux sociaux. Alors que les gens font défiler sans réfléchir les mêmes photos de chiens et de soirées, une publicité peut être un interlude intriguant.
L’originalité de certaines publicités Facebook, souvent sous forme de vidéos ou de diaporamas d’images, peut capter l’attention rapidement. La publicité sur Facebook propose également des fonctionnalités intégrées comme des boutons qui dirigent vers des pages de boutique et autres options pour effectuer un achat rapidement. Je sais que j’ai moi-même pris certaines décisions d’achat, comme pour Olipop, après avoir découvert cette marque sur Facebook à ses débuts.
Avec une plateforme de connexion généralement plus ouverte que les autres réseaux sociaux, Twitter peut s’avérer très intéressant pour investir dans la promotion de votre marque. Parmi ses fonctionnalités distinctives, on retrouve les tweets sponsorisés et la possibilité de dominer les sujets tendance si vous réussissez à vous insérer dans la conversation grâce aux bonnes publicités Twitter.
Comme sur Facebook, les utilisateurs de Twitter sont enclins à faire défiler sans fin, ce qui vous permet d’intervenir de temps à autre avec des publications accrocheuses sous forme d’images et de vidéos mettant en valeur votre produit ou service.
Instagram est une application de médias sociaux axée sur le visuel, et doit donc être considérée comme telle lors de la diffusion de publicités ici. Des images colorées, des Stories Instagram et quelques vidéos tendance fonctionnent particulièrement bien. Faire de la publicité sur Instagram est un vrai défi sur une plateforme fondée sur le partage des derniers selfies et des petits clips vidéo pris sur le vif.
TikTok
TikTok est aujourd’hui le sommet du média court, composé presque exclusivement de vidéos memes rapides et de courtes chorégraphies. Ici, les tendances font la loi et exigent une compréhension unique de la culture en perpétuelle évolution. Il est possible de prospérer en tant qu’entreprise sur TikTok, mais cela suppose de capter très tôt les tendances (nouvelles musiques, sons à la mode) pour obtenir un réel succès.
YouTube
À l’opposé du spectre vidéo, on retrouve les vidéos plus longues sur YouTube. C’est l’une des plateformes les plus larges pour la publicité vidéo car il existe de nombreuses options, allant des publicités diffusées en streaming aux bannières latérales, jusqu’aux placements sponsorisés par les plus grands créateurs de contenu.
Snapchat
Snapchat reste populaire, même si son intérêt pour les annonceurs est relativement limité. Beaucoup d’entreprises négligent cette plateforme, ce qui ouvre la porte à des produits et sociétés pour s’y distinguer visuellement. Mais pour y réussir, il faut vraiment proposer quelque chose d’unique et d’immédiatement attirant pour l’œil. Sinon, l’annonce sera ignorée sans hésitation.
Pinterest est un autre site de médias sociaux très visuel. Bien que le partage de recettes de cuisine et d’idées déco reste au cœur du réseau, Pinterest peut se révéler très rentable pour certains e-commerçants. Si vous vendez des produits liés à l’esthétique relaxante et élégante qui règne ici, comme de la vaisselle ou du mobilier, cette plateforme vaut la peine d’être envisagée.
Pour ceux qui, comme moi, créent du contenu, sont consultants ou férus de SaaS, la publicité sur LinkedIn est une option discrète, mais géniale pour toucher de nouveaux clients potentiels. C’est un réseau social professionnel qui propose des modes de communication uniques, entre les publications parfois tendances et un système de messagerie ouvert.
Bien que les résultats soient variables, il y a un vrai intérêt à utiliser des publicités LinkedIn pour cibler les personnes ayant certains mots-clés ou parcours professionnels correspondant à vos services. Je reçois presque chaque jour ici des promotions en rapport avec mes précédents lieux de publication, ce qui garantit quasi systématiquement au moins un coup d’œil, même si je ne donne pas suite à la fin.
Types de publicités sur les réseaux sociaux à envisager pour votre activité en ligne
Au-delà du choix du ou des réseaux sociaux sur lesquels promouvoir votre marque, il faut aussi réfléchir à la manière de faire votre publicité. Certains réseaux sociaux favorisent principalement la vidéo, tandis que pour d’autres, un texte simple et des liens seront la solution la plus optimale.
Voici les principaux formats publicitaires que vous retrouverez sur la plupart des plateformes sociales.
1. Publicités statiques
Le premier type de publicité sur les réseaux sociaux est l’un des plus simples : une image statique qui défile dans le fil d’actualité. En règle générale, il s’agit de la photo d’un produit associée à une légende ou un court message. Ces formats sont surtout très efficaces sur des réseaux comme Facebook, Instagram ou Snapchat, où la place de l’image est centrale.
2. Publicités vidéo hors flux
La publicité vidéo numérique prend de plus en plus d'importance en ligne, mais il existe plusieurs variantes à connaître. Les publicités vidéo hors flux (out-stream) se trouvent sur des sites en dehors des vidéos que l'utilisateur souhaite visionner en ligne. Par exemple, sur Facebook, il peut s'agir d'une vidéo sponsorisée indiquée comme telle, insérée entre les publications des membres de la famille d'une personne.
Sur une autre plateforme comme TikTok, cela peut être une publicité qui apparaît après avoir défilé sur une douzaine de TikToks portant sur la même tendance de danse du moment. Mais cela peut également signifier une vidéo sur le côté de l'écran, comme sur YouTube. Elle n'interrompt pas nécessairement la vidéo YouTube que vous essayez de regarder, mais elle reste toujours présente sur le côté, diffusée en boucle et cherchant à attirer l'attention du spectateur.
3. Publicités vidéo in-stream
Les publicités vidéo in-stream sont le type de publicités sur les réseaux sociaux le plus envahissant que vous trouverez. Cela concerne les plateformes où la vidéo est l'élément principal, comme Facebook Reels ou les vidéos YouTube. Avant ou pendant une vidéo que vous souhaitez regarder, ces annonces vont interrompre le visionnage pour présenter l'entreprise en question.
Ces publicités vidéo sont parfois ignorables, alors que d'autres fois elles obligent l'utilisateur à regarder un spot de 15 ou 30 secondes sur un produit. Même si elles sont un peu plus intrusives que d'autres types de publicités, il est indéniable qu'elles captent parfaitement l'attention du spectateur.
4. Annonces diaporama
Similaires aux annonces avec image statique, les annonces diaporama sont particulièrement efficaces sur Facebook et Instagram. Au lieu d'afficher une seule image, ces annonces présentent un carrousel d'images à faire défiler horizontalement. Elles conviennent plus particulièrement aux entreprises souhaitant mettre en avant des lieux ou des restaurants, mais elles peuvent s'avérer captivantes.
Aussi longtemps que la première image du diaporama attire le regard grâce à un lieu attrayant, les internautes peuvent être tentés de faire défiler les images par curiosité ou même sans tout de suite réaliser qu'il s'agit d'une publicité. Les publicités carrousel sont plus spécifiques et ne sont pas toujours les plus adaptées, sauf si vous êtes une agence de voyage en ligne, un hôtel ou un site e-commerce. Dans ce cas, elles peuvent être très rentables.
5. Bannières publicitaires
À l'instar des images statiques, les bannières publicitaires peuvent apparaître sur les côtés, en haut ou en bas d'une publication. Généralement, ces bannières sont utilisées pour les vidéos sur YouTube ou sur des pages où des flux en direct ou des vidéos sont diffusés. La bannière sera une image étroite avec du texte visant à informer le spectateur sur l’entreprise, généralement avec un lien vers son site qui reste légèrement hors champ.
Les bannières publicitaires ne sont pas le format le plus attractif mais leur capacité à se greffer directement aux vidéos et, parfois, se situer au bas de la vidéo sans l’interrompre, leur confère un intérêt certain. Toutefois, l’espace disponible pour ces bannières étant limité, il faut l’utiliser avec efficacité.
6. Publications sponsorisées
Les réseaux sociaux sont dominés par les voix les plus puissantes. Ou, en d'autres termes, par les personnes ayant le plus de retweets, de partages et d'abonnés. Parfois, il est possible de profiter de la large audience et du pouvoir d'influence de certaines personnes en leur payant une publication sponsorisée.
Cela est possible sur de nombreux réseaux, notamment Facebook, Twitter, les publicités Instagram et TikTok. Vous pouvez contacter des personnes en lien avec votre produit et leur demander de le tester ou le promouvoir auprès de leurs abonnés. C’est de cette façon que beaucoup de membres de la Génération Z font leurs choix d’achats ; cela est donc fortement recommandé. Selon le créateur aussi, cela peut être assez abordable ou au contraire très coûteux, il faut donc bien se renseigner au préalable.
7. Annonces promotionnelles
Les annonces promotionnelles comptent parmi les formes de publicité les plus simples que vous puissiez utiliser en ligne sur les réseaux sociaux. En général, il s'agit d'un tweet payant promu partout sur Twitter auprès des internautes. Elles peuvent parfois fonctionner, surtout si elles sont originales ou intrigantes ; mais cela dépend du fait que les gens aiment et partagent la publication pour obtenir un bon taux de clics. Cela peut coûter moins cher que d'autres formats publicitaires, mais c'est parfois plus risqué.
Ce que j'ai retenu de la publicité sur les réseaux sociaux (parfois à mes dépens)
Je vais utiliser l'une de mes expériences personnelles ratées dans le passé comme exemple pour vous. J'ai appris à la dure concernant la publicité sur les réseaux sociaux il y a quelques années lorsque j'ai été engagé pour aider chez VODSearch. Cette nouvelle entreprise innovante proposait un service permettant aux créateurs de contenu de découper facilement des moments potentiellement viraux de streams pour les partager facilement.
C'était aussi un outil utile pour les fans de créateurs de contenu orientés gaming, car ils pouvaient aisément extraire via l’IA les moments où ils les éliminaient dans des jeux comme Fortnite. Le problème était de faire connaître ce service par le biais du marketing. Je travaillais pour cette société en ayant peu de connaissances en marketing sur les réseaux sociaux à l'époque.
J’ai utilisé les méthodes basiques de messagerie, de tweets et d’envois d’e-mails. Cela n’a pas donné de résultats favorables car il y avait très peu de réactions notables. J’ai vite compris qu’il fallait un budget publicitaire conséquent, des campagnes de marketing structurées, et des actions risquées comme les partenariats sponsorisés pour aider la marque à se développer.
Finalement, l’entreprise a pris une autre direction, choisissant de se recentrer en interne pour privilégier la licence de leur logiciel auprès de créateurs de contenu et d’entreprises populaires, plutôt que de rester accessible au grand public. Cela reste une situation regrettable pour un service auquel je crois toujours, mais j’en ai tiré de nombreuses leçons sur la stratégie marketing.
Mes 7 solutions et conseils pour la publicité sur les réseaux sociaux
En analysant ce que j’ai appris lors de mon passage chez VODSearch, j’ai élaboré 10 solutions simples et conseils pour réussir votre publicité sur les réseaux sociaux :
- Trouvez la plateforme publicitaire la plus adaptée à votre cas. Si vous essayez de publier du contenu sur une plateforme comme TikTok alors que votre service n’est pas très visuel, cela ne fonctionnera probablement pas. À l’inverse, il n’a pas vraiment de sens d’être sur LinkedIn, par exemple, si vous n’êtes pas créateur de contenu ou une société de services.
- Déterminez comment vous souhaitez aborder votre stratégie de publicité sur les réseaux sociaux. Vous pouvez tenter de tout faire vous-même, mais envisagez aussi d’autres options, comme faire appel à une agence de marketing externe ou recruter un responsable marketing. Cela peut vous aider à cerner les indicateurs de performance, les solutions d’algorithme, le SEO et les hashtags.
- N’essayez pas de tout comprendre par vous-même. Apprenez de mes erreurs : tentez de recruter quelqu’un qui a de l’expérience en publicité sur ce type de support. Le coût en vaudra la peine si vous choisissez le bon gestionnaire publicitaire et ciblez correctement votre audience.
- Identifiez le format de publicité le plus adapté à la stratégie de votre entreprise. Si vous êtes une société de services, les vidéos ou bannières fonctionneront peut-être mieux qu’une simple image statique, par exemple.
- Profitez des opportunités de sponsoring. Les réseaux sociaux sont avant tout une question de portée. La manière la plus rapide d’étendre votre présence et votre notoriété en ligne est de sponsoriser une personne possédant une large communauté.
- Ne collaborez qu’avec des créateurs et voix pertinentes par rapport à votre plateforme. Soyez vigilant concernant les sponsorisations. Par exemple, si vous êtes une marque de maquillage, privilégiez des créateurs spécialisés maquillage pour promouvoir vos produits plutôt que des créateurs de vidéos culinaires.
- Utilisez votre budget intelligemment, mais n’ayez pas peur de mettre les moyens si nécessaire. Embauchez ce photographe talentueux pour vos photos, contactez un monteur vidéo freelance pour sublimer vos images, et collaborez avec un gestionnaire de réseaux sociaux pour transformer vos contenus en publications prêtes à être diffusées. Parfois, la qualité prime sur tout, y compris le prix, et c’est ainsi que des sociétés autrefois inconnues comme Public Goods m’ont convaincu grâce à un seul post soigneusement choisi.
Pensez au marketing d’affiliation pour une approche plus personnalisée
Le marketing et la publicité sur les réseaux sociaux font partie des aspects les plus complexes lors du lancement d'une entreprise. Mais l'investissement en vaut généralement la peine pour accroître votre présence en ligne. Sans visibilité, il est peu probable que quelqu'un achète votre produit ou service.
Cela dit, une approche plus personnalisée dans la publicité sur les réseaux sociaux consiste à utiliser le marketing d’affiliation. Les affiliés rémunérés pour promouvoir votre produit et votre marque peuvent mobiliser leur communauté pour faire connaître votre image et attirer de nouveaux clients sur votre page d’accueil, alors pensez à examiner cette option pour votre prochaine étape.
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