Come Sfruttare Il Marketing Degli Influencer E Gestire Le Relazioni Con Gli Influencer (con Bruno Bornsztein di InfluenceKit)

Ben Aston è in compagnia di Bruno Bornsztein, fondatore di InfluenceKit. Si tratta di un toolkit completo per influencer digitali, pensato per aiutarli a pianificare, collaborare e rendicontare i loro contenuti. Ascolta per scoprire come sfruttare l'influencer marketing e gestire le relazioni con gli influencer.

Punti Salienti dell'Intervista:

  • Bruno Bornsztein è un imprenditore con una formazione avanzata nello sviluppo web. È il fondatore di una società di pubblicazione web, che ha fondato e gestito i siti Curbly.com e manmadediy.com. [0:29]
  • Bruno ora è concentrato sul suo nuovo progetto chiamato InfluenceKit. È un toolkit completo per influencer digitali, pensato per aiutarli a pianificare, collaborare e rendicontare i loro contenuti. La sua missione è aiutare influencer e creatori di contenuti a dimostrare il loro valore e guadagnare di più dalla loro passione e dai loro brand. [0:52]
  • Bruno ha iniziato lavorando come sviluppatore web freelance, realizzando siti web e applicazioni web per i clienti. Nel 2006, ha avuto una svolta. Aveva ottenuto alcuni contratti importanti e messo da parte dei soldi, così decise di lanciare il proprio sito, Curbly. [2:55]
  • Curbly è stato lanciato nel 2006 e dal 2008 è diventato il lavoro a tempo pieno di Bruno. [3:45]
  • InfluenceKit era un prodotto interno. Bruno ha effettivamente scritto le prime righe di codice nel 2011 come strumento per gestire Curbly. [4:57]
  • Nel 2017, Bruno ha iniziato a mostrare InfluenceKit ad altri publisher, conoscenti e ad alcuni altri blogger. Poi si è reso conto che funzionava così bene da poter diventare un vero e proprio prodotto. [5:42]
  • Dal punto di vista del brand, InfluenceKit permette ai brand di collaborare senza soluzione di continuità con i creatori di contenuti e ricevere dati da tutti i creator con cui lavorano in un formato bello, coerente e uniforme. [7:20]
  • Se vuoi tracciare le vendite, esiste qualcosa per quello, e si chiama affiliate marketing. Basta dare a qualcuno un codice affiliato e chi vende più prodotti per te, lo saprai. Sarà nella tua dashboard e gli assegnerai semplicemente una commissione. [8:40]

L'affiliazione funziona davvero, davvero bene per certi tipi di brand, per certi tipi di obiettivi.

Bruno Bornsztein
  • L'influencer marketing riguarda il branding e il messaggio. [9:07]
  • Uno dei grandi problemi che hanno i creator sono le collaborazioni "one-and-done", che tendono a verificarsi quando non c'è una buona comprensione delle performance. [11:25]
  • Quello che fa InfluenceKit è permettere ai creatori di contenuti di tracciare il valore del post sul blog. E quello che molti brand non capiscono subito è che il contenuto di un blog ha davvero una lunga vita utile. [12:14]
  • Il prezzo è solo una questione di negoziazione. Devi partire da ciò che vale per te l'accordo. [14:08]
Bar Graph Showing Prices Of Influencer Campaigns
Questo grafico mostra la distribuzione dei prezzi delle campagne influencer. La maggior parte delle campagne costa meno di $10.000, ma esistono punti prezzo molto vari (dati forniti da Bruno Bornsztein).
  • Molti influencer non capiscono quanto lavoro dovrebbe fare un brand per produrre lo stesso tipo di contenuto e ottenere lo stesso risultato. [15:04]
  • Con Curbly, chiedevano solitamente tra $3.000 e $5.000 per un pacchetto blog post. Questo includeva un post sul blog, una serie di contenuti sui social media su tutte le piattaforme presenti, una newsletter dedicata. Talvolta aggiungevano degli extra. [16:34]
Bar Graph Showing Number Of Average Deliverables Per Campaign
Questo grafico mostra il numero di deliverable tipici di una campagna, che spesso è inferiore a 10. Un deliverable può essere un post su Facebook, un post sul blog, una storia Instagram o qualsiasi altro contenuto (dati forniti da Bruno Bornsztein).
  • C'è una differenza di scala tra chi chiede $250. Il loro pubblico è molto più ristretto in termini di traffico web o portata sui social media. [18:05]

Tutto ciò che puoi fare come influencer per rendere più facile il lavoro di quella persona ti aiuterà a distinguerti e ti permetterà di aumentare le tue tariffe nel tempo.

Bruno Bornsztein
  • I migliori content creator hanno un sistema per creare contenuti. Hanno un team che li aiuta a produrre contenuti e sono davvero proattivi. [20:58]
  • Come brand, devi essere disposto a investire tempo e impegno, che sono considerevoli, nello sviluppare relazioni con content creator che comprendono davvero il tuo prodotto, il tuo brand e il tuo punto di vista. [22:31]
  • L'influenza è un sottoprodotto di ciò che stai cercando di fare. Non è l'obiettivo. L'obiettivo non è influenzare le persone. I content creator sono curiosi. Vogliono imparare qualcosa e poi insegnare quella cosa. Il loro obiettivo non è influenzare le persone. [24:22]

Devi creare delle relazioni con le persone e ricordare che chi c'è dall'altra parte è un essere umano.

Bruno Bornsztein
  • InfluenceKit è in crescita. Stanno iniziando a lavorare con più brand. Hanno strutturato due lati del business. Un lato è focalizzato ad aiutare gli influencer. L'altro è rivolto ad aiutare i brand e poi, auspicabilmente, a farli incontrare. [29:56]
  • Bruno e il suo team hanno appena lanciato una versione freemium di InfluenceKit. Ora c'è un piano gratuito, il che significa che chiunque può iscriversi e utilizzarlo totalmente gratis. [30:41]

La nostra speranza è che offrendo quel prodotto gratuito riusciremo ad aiutare molti influencer che stanno presentando la loro prima proposta a un brand.

Bruno Bornsztein
  • Il miglior consiglio che Bruno abbia mai ricevuto è "Quando sei indeciso, inizia." [32:07]

Devi far muovere la nave in avanti prima di poter cambiare direzione.

Bruno Bornsztein
  • L'abitudine personale di Bruno che più ha contribuito al suo successo è che dice "no" molto spesso. Quando trova qualcosa che deve fare, cerca di trovare modi per renderla più semplice o per automatizzarla. [32:30]

Sono disposto a lavorare sodo pur di non dover più lavorare dopo.

Bruno Bornsztein
  • Un altro strumento o risorsa che Bruno usa regolarmente è Heap. È una sorta di strumento di analisi. Puoi installarlo su qualsiasi sito web e sostanzialmente ti permette di tracciare tutto ciò che succede sul tuo sito. [33:02]
  • Il consiglio di Bruno per chi vuole iniziare è "Sii davvero curioso." [34:12]

Devi avere voglia di imparare per creare buoni contenuti.

Bruno Bornsztein

Biografia dell'ospite:

Bruno Bornsztein ha iniziato a sviluppare applicazioni web in Ruby on Rails nel 2005, dopo diversi anni passati a sperimentare con PHP, HTML e Wordpress. Nel 2006 ha lanciato Curbly.com, che voleva diventasse un social network per gli appassionati di interior design e fai-da-te (in un certo senso quello che oggi è Houzz).

Nel tempo, Curbly si è evoluto in un vero e proprio business di blogging — hanno assunto autori, prodotto contenuti e venduto pubblicità e post sponsorizzati. InfluenceKit è stato davvero il risultato di uno strumento interno sviluppato da Bruno per gestire il processo di blogging su Curbly. Funzionava così bene per loro che, alla fine, Bruno ha deciso di trasformarlo in un prodotto.

La sua esperienza nella gestione di un business di blogging per oltre dieci anni gli ha dato una comprensione profonda di molte delle esigenze dei loro potenziali clienti. Conosceva bene la maggior parte dei loro problemi e poteva parlarne con termini che risuonavano immediatamente.

Tuttavia, ci è voluto un po' prima che avesse abbastanza fiducia per prendere la cosa davvero sul serio. All'inizio ha fatto la classica cosa da sviluppatore: creare qualcosa di interessante, mostrarlo a qualche persona e rimanere deluso quando non si trasforma subito in un business sostenibile. C'è voluto molto più lavoro di così! Ha dovuto essere perseverante, parlare con chiunque riuscisse su InfluenceKit, mostrare loro come funzionava, spiegare e perfezionare la proposta di valore.

Fortunatamente, la sua attività principale di allora (Curbly) gli permetteva di mantenere il proprio stile di vita e gli ha dato la flessibilità di lavorare su InfluenceKit. Quindi, anche se definisce InfluenceKit "bootstrapped", in realtà è stato finanziato (o almeno incubato) dalla sua azienda precedente.

L'intera missione di InfluenceKit è costruire relazioni più forti tra brand e creator.

Bruno Bornsztein

Risorse di questo episodio:

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