Hoe je nichewebsites succesvol omdraait voor inkomsten van zes cijfers (met Chelsea Clarke van HerPaperRoute Media)

Lees het transcript:

We proberen onze podcasts te transcriberen met behulp van een softwareprogramma. Vergeef ons eventuele typefouten, want de bot is niet altijd 100% correct.

Ben Aston: Welkom bij de Indie Media Club-podcast. Ik ben Ben Aston, oprichter van de Indie Media Club. We hebben als missie om onafhankelijke mediaondernemers die hun bedrijf zelf hebben opgebouwd te helpen slagen, en om mensen die content creëren, promoten en er inkomsten mee genereren te helpen dit beter te doen. Kijk op indiemedia.club voor meer informatie. 

Vandaag praat ik met Chelsea Clarke. Chelsea is contentmaker, investeerder en tevens bedrijfsintermediair. Ze is oprichter van Niche Investor. Als je daar nog niet van hebt gehoord: het is een gespecialiseerde marktplaats die investeerders en contentmakers helpt bij het kopen en verkopen van nichewebsites, onlinebedrijven en digitale activa. Daar gaan we het vandaag over hebben.

Over de wereld van contentwebsites goedkoop kopen en duur verkopen. Ze heeft zelf meer dan 25 websites omgedraaid, dus ze weet echt waar ze mee bezig is, en ze heeft de verkoop van honderden andere websites begeleid. Ze wil ondernemers helpen meer geld te verdienen. Op herpaperroute.com leert ze hoe je onlinebedrijven koopt, opschaalt en verkoopt.

Ze hebben een blog, een academie, een podcast en een ondernemersgemeenschap die zeker de moeite waard zijn. Daar komen we later ook op terug, maar blijf luisteren naar de podcast van vandaag om te leren hoe je nichewebsites voor bedragen van zes cijfers kunt omdraaien. 

Hoi Chelsea, heel erg bedankt dat je vandaag bij ons bent. 

Chelsea Clarke: Hoi, bedankt dat je me hebt uitgenodigd, Ben. Het is een eer.

Ben Aston: Ik wil bij het begin beginnen. Je werkte in Vancouver, neem ik aan, omdat het voor Donnelly was, een café- en restaurantketen. Vertel eens hoe je van marketingstrateeg terechtkwam in de wereld van bloggen, blogs verkopen en mensen leren hoe ze dat kunnen doen. Hoe is dat gebeurd? 

Chelsea Clarke: Ja, het was een lang en geleidelijk proces. Het gebeurde niet van de ene op de andere dag.

Ik werkte in evenementenmanagement voor de Donnelley Group, dus onze mede-Vancouveraren zullen die groep herkennen. Ik werkte daar ook lange tijd als bartender en serveerster in hun bars, veel te lang eigenlijk. Daarna werkte ik op de marketingafdeling van hun hoofdkantoor, waar ik evenementen promootte en verschillende feesten en andere activiteiten plande die in de restaurants en bars plaatsvonden. 

Ik had altijd het gevoel dat ik evenementenplanning leuk vond. Maar wat ik altijd het liefst deed, was bloggen, en ik had altijd een blog als hobby. Destijds verdiende ik er nog niets mee. Toen ik de Donnelly Group verliet, ging ik werken bij een bedrijfsbemiddelaar. Daar gebruikte ik mijn marketing- en evenementenervaring en paste ik die toe in mijn nieuwe functie.

Ik was toen nog geen bedrijfsbemiddelaar. Ik werkte nog steeds in marketing voor het kantoor, maar het wakkerde mijn enthousiasme aan over wat er mogelijk was. De bemiddelaars daar richtten zich volledig op fysieke bedrijven. Ze verkochten geen digitale bedrijven. Maar omdat ik verstand had van bloggen, contentmarketing en partnermarketing, en inmiddels inkomsten uit mijn website haalde, dacht ik: nee, er is echt een markt voor het verkopen van digitale activa.

Toen was ik acht maanden zwanger en werd het tijd om uit het arbeidsproces te stappen en de baby te krijgen. Tijdens mijn zwangerschapsverlof tikte de klok door tot het moment waarop ik weer aan het werk moest omdat mijn verlof afliep. Ik had geen spaargeld en wilde mijn baby niet naar de kinderopvang brengen.

Hij was nog maar een paar maanden oud. Ik moest dus snel iets bedenken. En dat iets was bloggen. Ik wist dat het bloggen zou worden. Ik had geen garantie en kende nog niemand die er succesvol mee was, dus ik had niemand om na te volgen. Maar ik had gewoon het idee dat het kon werken. Daarom richtte ik me volledig op contentmarketing en het laten groeien van mijn website.

Het was destijds een beautyblog. Ik beoordeelde abonnementsboxen en verdiende via partnerverkopen door die boxen te promoten. Dat ging goed. De website bracht ongeveer duizend tot tweeduizend dollar per maand op. Op de eerste verjaardag van de website besloot ik hem te verkopen en behaalde ik een winst van 40.000 dollar.

Toen dacht ik: oh, dat is het. Oké, nu ga ik blogs omdraaien. Ik begon nichewebsites te kopen, te laten groeien en te verkopen. Al snel begonnen mensen me te vragen hoe ze dat konden doen. Ik schreef op mijn persoonlijk gemerkte website over mijn reis en mensen waren daar erg in geïnteresseerd. Ik beantwoordde al die vragen en dacht uiteindelijk: misschien moet ik dit in een cursus verwerken.

Ik moest mensen waarschijnlijk op een meer gestructureerde manier helpen dan door willekeurige vragen op Facebook te beantwoorden. Na verloop van tijd—zoals ik al zei, niet van de ene op de andere dag—bouwde ik een cursus en een mentorprogramma op. Daarna lanceerde ik de marktplaats Niche Investor, specifiek als veilige plek voor onze gemeenschap om websites te kopen en verkopen.

Van daaruit groeide het verder. Dat is het in een notendop. 

Ben Aston: Mooi. Laten we dus dieper ingaan op het omdraaien van websites. Voor mensen die dit nog niet kennen: wat is het omdraaien van een website en hoe doe je dat? 

Chelsea Clarke: Ja, een goede plek om te beginnen. Bij het omdraaien van een website koop je een website, knap je die op en ben je van plan hem te verkopen voor meer dan je ervoor hebt betaald.

Het is net als bij een televisieprogramma over woningrenovatie, waarin je mensen een huis ziet kopen, eraan ziet werken en het vervolgens met winst ziet verkopen. Het principe is hetzelfde, maar dan op een digitaal platform, dus online. Je hebt geen team van renovateurs of aannemers nodig en je hoeft geen grote hypotheek af te sluiten. Je kunt zelfs een bedrijfslening krijgen als je een grotere website wilt kopen, maar je hoeft ook geen grote investering te doen.

Je kunt een starterswebsite kopen of een website die minder dan 10.000 dollar kost. Het idee is dat je een website koopt waarin je persoonlijk geïnteresseerd bent, waarvan je verstand hebt of waarvan je de inkomstenstroom begrijpt. Of je raakt gewoon enthousiast en geobsedeerd door alles over die niche te leren.

Vervolgens laat je de website groeien. Misschien huur je iemand in die je helpt met de dagelijkse werkzaamheden en het publiceren van nieuwe content. Of je bouwt het bedrijf zelf op. Zo ben ik begonnen: ik deed alles zelf en had geen budget. Daarna verbeter je de inkomsten, maak je betere digitale producten en hulpmiddelen voor potentiële klanten en bouw je er een gemeenschap omheen. Je houdt bij hoeveel inkomsten er bij iedere stap worden gegenereerd.

Wanneer je klaar bent om de website te verkopen, zet je hem te koop. Iemand die hem wil kopen en niet al het werk wil doen dat jij erin hebt gestoken, neemt hem van je over. Je kunt een website verkopen voor maximaal 36 keer de winst, en soms zelfs voor 40 keer de maandelijkse winst die een website oplevert.

Ben Aston: Makkelijk zat, toch? Het klinkt inderdaad leuk: een huis opnieuw ontwerpen, maar dan op een website. Je had het over de website laten groeien en daar wil ik op ingaan. Terwijl je de website voorbereidt op de verkoop, koop je goedkoop en wil je duur verkopen. Je renoveert de website of voert een groeispurt uit, hoe je het ook wilt noemen.

Je probeert meer bezoekers te krijgen en de website beter te gelde te maken. Maar je begon alleen, zonder team. Hoe wist je toen je begon wat je moest doen? Wat was je proces en plan, en hoe is dat nu geëvolueerd nadat je dit meerdere keren hebt gedaan? 

Chelsea Clarke: Toen ik begon, leunde ik sterk op mijn marketingopleiding en mijn marketingervaring uit de bedrijfswereld. Maar dat is niet altijd toepasbaar op de onlinewereld, omdat die heel anders kan zijn. Daarom las ik veel. Ik las blogs en boeken, nam deel aan onlineforums, ging naar netwerkevenementen en keek naar virtuele bijeenkomsten. Ik werd echt een spons die zoveel mogelijk wilde leren.

Omdat ik in de eerste één à twee jaar nog geen team of geld had voor een advertentiebudget, deed ik letterlijk alles zelf. Dat is ook een geweldige manier om te beginnen, want zo leer je ieder onderdeel van het bedrijf kennen. Wanneer je later wel een budget en een team hebt, wordt het veel eenvoudiger.

Je kunt je standaardwerkwijzen documenteren en mensen gemakkelijk trainen. Je weet bovendien hoe succes eruitziet, omdat je het werk zelf al een paar keer of misschien wel ontelbare keren hebt gedaan. Mijn belangrijkste aandachtspunt was zoekmachineoptimalisatie. Ik wilde dat al mijn content van zeer hoge kwaliteit was en een goede basis had voor optimalisatie op de pagina.

Ik deed dus zoekwoordenonderzoek en verwerkte die zoekwoorden waar dat logisch was door het artikel heen. Ik gebruikte afbeeldingen met alt-teksten en zoekwoorden. Alles was zo zorgvuldig mogelijk uitgewerkt, ook al duurt het even voordat zoekmachineoptimalisatie effect heeft. Google heeft tijd nodig om een blogartikel op te merken, maar ik publiceerde alles zo goed mogelijk.

Terwijl ik wachtte op dat organische verkeer, nam ik de link naar ieder blogartikel en deelde ik die op plekken waar volgens mij de juiste doelgroep aanwezig was. Ik ging naar Facebookgroepen, Pinterestgemeenschappen, Quora en iedere andere plek waar ik iemand dacht te vinden die het artikel zou willen lezen.

Ik begon te netwerken en met mensen te praten. Waar dat was toegestaan of gepast en waar ik een link mocht delen, gebruikte ik die om iemands vraag te beantwoorden en hem of haar naar mijn blog te leiden. Zo kwam de groei echt op gang. Langzaam begon het effect zich op te stapelen.

Mensen schreven zich in voor mijn e-maillijst en kochten producten via mijn partnerlinks. Binnen dat eerste jaar maakte de website voldoende winst om niet terug te hoeven naar mijn baan. Bovendien kon ik hem verkopen en het geld opnieuw investeren in de volgende website. Later had ik uiteindelijk wel het budget om enkele mensen in te huren om verder te helpen groeien.

Ben Aston: Interessant. Content creëren, die zien groeien, een publiek opbouwen en betrokkenheid creëren is een leuk proces. Ik vraag me af waarom je na één jaar besloot de website te verkopen. Waarom hield je hem niet? Hoe bepaal je wanneer het juiste moment is om een website om te draaien, en waarom was dat voor jou het juiste moment?

Chelsea Clarke: Dat is een goede vraag. Het juiste moment is voor iedereen en voor iedere website persoonlijk. Voor mij verkocht ik de eerste website omdat ik het geld opnieuw wilde investeren in het project waaraan ik echt wilde werken.

De website die ik verkocht was een website met recensies van abonnementsboxen. Het was leuk, maar het zou niet mijn idee van een miljoen dollar worden. Het kostte bovendien veel tijd om foto’s van producten te maken, ze te beoordelen en op verzending te wachten. Ik wilde me richten op waar ik echt gepassioneerd over was: marketingonderwijs en mensen laten zien hoe ze met contentmarketing kunnen beginnen.

Dat was mijn andere bedrijf, herpaperroute.com. Dat is mijn onderneming en belangrijkste bedrijf. Daarom besloot ik dat het juiste moment was om de recensiewebsite voor abonnementsboxen te verkopen. De website verdiende goed, kreeg goed verkeer en stond hoog in de zoekresultaten van zoekmachines en Pinterest.

De website was dus goed gepositioneerd voor een nieuwe eigenaar en de timing klopte. Daarna had ik een bedrag beschikbaar om te gebruiken voor groei en om in het volgende project te investeren. Bij andere websites die ik in de loop der jaren heb verkocht, stelde ik mezelf steeds dezelfde vraag: is dit het juiste moment om deze website te verkopen?

Wanneer ik besluit dat ik wil verkopen, komt dat meestal doordat iets anders mijn aandacht heeft getrokken. En ik ben een Tweeling. Ik spring van het ene naar het andere, maar ik wil een project niet zomaar laten doodbloeden. Ik hou van de uitdaging. Ik vind het leuk om er enkele maanden tot een jaar tijd in te steken, de groei te volgen en succes te zien, wetende dat de website in een uitstekende positie verkeert voor iemand anders om hem over te nemen. Daarna investeer ik het geld opnieuw.

Dat is door de jaren heen een mooie cyclus geworden. Inmiddels draai ik websites om die bedragen van zes cijfers waard zijn, met grotere winstmarges. Dat had ik niet kunnen doen op de dag dat ik mijn pasgeboren baby had. Absoluut niet. Ik zou dan een lening hebben moeten krijgen met een bartendersalaris en een parttime salaris bij een bedrijfsbemiddelaar.

Nu heb ik in feite mijn eigen bank gecreëerd en kan ik geld van mezelf lenen. Het is een langzaam proces, maar het is de moeite waard. Als iemand luistert en nadenkt over iets dat hij of zij naast het huidige werk kan doen en dat misschien kan uitgroeien tot een nieuwe carrière, dan kan ik zeggen dat het omdraaien van websites mijn leven heeft veranderd.

Het is ontzettend leuk en creatief, maar soms ook zeker uitdagend. Ik vond het vreselijk om naar mijn werk te moeten, ook al hield ik van de mensen en van het werk dat ik bij de bedrijfsbemiddelaar deed. Ik wilde alleen niet het huis uit. Ik ben graag thuis.

Ik vind het geweldig dat ik nu in mijn pyjama kan werken met mijn hond naast me. Het is bovendien mooi dat ik mijn zoon kan laten zien dat je vanuit huis kunt werken. Je kunt in jezelf en in je eigen droom geloven, hoe cliché dat ook klinkt, en die droom werkelijkheid maken. Er zijn zoveel niches dat je letterlijk een bedrijf kunt kiezen dat al bestaat, al verkeer krijgt, al volgers en een e-maillijst heeft en al klanten bedient.

Je kunt dat bedrijf kopen, je naam erop zetten en meteen autoriteit opbouwen waarmee je vervolgens je droom kunt verwezenlijken. 

Ben Aston: We hebben het gehad over websites kopen en omdraaien. Ik ben benieuwd naar jouw visie op kopen versus aanhouden. Als je een actief dat inkomsten genereert hebt, laat je het dan inkomsten blijven genereren of neem je het ontwikkelde actief en investeer je dat opnieuw in iets anders?

En ik ben ook benieuwd naar kopen versus zelf opbouwen. HerPaperRoute heb je vanaf de grond opgebouwd. Hoe bepaal je wanneer je een starterswebsite voor 10.000, 20.000 of 100.000 dollar koopt, afhankelijk van de ontwikkelingsfase waarin de website zich bevindt, versus zelf iets vanaf nul opbouwen?

Chelsea Clarke: Ik bouw geen websites meer vanaf nul. Wel raad ik iedereen die nog nooit een website heeft gebouwd aan om dat een keer te doen. Je moet je eerste website zelf bouwen zodat je de ins en outs van je WordPress-installatie, cPanel, domeinregistratie en al die technische zaken begrijpt.

Dat is waardevolle kennis. Tegenwoordig koop ik vooral websites. Ik heb HerPaperRoute inderdaad vanaf de grond opgebouwd, maar nu koop ik ook websites die verwant zijn aan de niche van HerPaperRoute of aan andere websites die ik aanhoud.

Ik koop andere websites met verkeer en uitstekende content en verplaats die content naar mijn hoofdwebsites. Ik leid de links om, zodat al het verkeer en alle posities in de zoekresultaten worden overgenomen door de nichewebsites die ik voorlopig wil aanhouden.

Dat is ook een geweldige manier om snel te groeien. Het is dus een andere mogelijkheid. Of je nu koopt om door te verkopen of om aan te houden: zolang je de website bezit, is het een actief dat inkomsten genereert en waarover je controle hebt. Dat is mijn favoriete onderdeel.

Als je in iets als de aandelenmarkt investeert, zet je je geld ergens in en hoop je op rendement. Bij een website heb je daadwerkelijk controle. Je kunt er moeite in steken, nieuwe artikelen publiceren, een sterke merkpartnerschap aangaan en betere producten toevoegen. Die controle kan ervoor zorgen dat je rendement behaalt, iets wat je bij andere investeringen niet hebt.

Dus kopen om door te verkopen of kopen om aan te houden: beide zijn goed en beide zijn een persoonlijke keuze. Geen van beide opties is goed of fout. 

Ben Aston: Wanneer je websites koopt en iemand bijvoorbeeld een starterswebsite aanbiedt voor 10.000 dollar, waar let je dan op bij het beoordelen van de waarde en gezondheid ervan? Wat is het eerste gegeven waar je naar kijkt?

Chelsea Clarke: Het eerste waar ik naar kijk is content. Content is voor mij het allerbelangrijkst. Ik wil zien dat de content door een mens is geschreven, niet door kunstmatige intelligentie, en dat het om een echte schrijver gaat. Ik wil ook geen PLR-content, waarbij content wordt gekocht en op miljoenen websites kan worden gebruikt.

Ik wil originele content van hoge kwaliteit. Daarna kijk ik naar het verkeer. Waar komt het vandaan? Scoort de website in Google? Is er divers verkeer vanuit Pinterest, sociale media of misschien forums? Ik wil weten waar al het verkeer vandaan komt.

Persoonlijk hanteer ik meestal een minimum. Ik zou waarschijnlijk geen website kopen die minder dan 10.000 paginaweergaven per maand heeft. Als ik alleen een starterswebsite koop vanwege de content, maakt het verkeer minder uit. Dan mag het zelfs nul zijn, zolang de content maar goed is. Maar als ik enkele duizenden dollars investeer, wil ik wel verkeer zien. 

Daarna kijk ik naar de inkomsten. Waar komt het geld vandaan? Wat zijn de inkomstenstromen? Idealiter zie ik inkomsten uit verschillende bronnen. Ik wil niet dat een website volledig afhankelijk is van partnerinkomsten van Amazon.

We hebben allemaal gezien dat Amazon zijn regels kan wijzigen en links kan verbreken zonder mensen daarvan op de hoogte te stellen. Dat zou erg riskant zijn. Ik zie dus graag inkomsten uit partnerlinks, digitale producten en advertenties. Als een website deze drie inkomstenstromen heeft, zal ik hem waarschijnlijk serieus overwegen.

Bij mijn onderzoek kijk ik ook naar de backlinks. Ik wil zeker weten dat er kwalitatieve backlinks zijn. Ik maak me daar niet al te veel zorgen over, maar ik wil wel controleren of de website geen links krijgt van slechte of schadelijke websites.

Het mag bijvoorbeeld niet gaan om iets dat volledig buiten het onderwerp valt, inhoud voor volwassenen of iets dergelijks. Ik wil geen slechte links. Daarna krijg ik doorgaans een goed beeld van het bedrijf. Ik wil ook met de verkoper of diens bemiddelaar kunnen praten om de geschiedenis van het bedrijf goed te begrijpen.

Was de verkoper de eerste eigenaar? Is de website al eerder omgedraaid? Er kan veel duidelijk worden wanneer je via een Zoomgesprek rechtstreeks met de verkoper praat. Dat kan je helpen de juiste beslissing te nemen. 

Ben Aston: Bij het maken van die juiste beslissing neem ik aan dat je, simpelweg door de wet van de gemiddelden, ook beslissingen hebt genomen waar je later spijt van kreeg.

Kun je vertellen of je onderweg fouten hebt gemaakt? Misschien heb je iets te hoog gewaardeerd, te veel betaald of een actief gekocht dat je niet kon omdraaien omdat het uiteindelijk een miskoop bleek te zijn. Wat heb je daarvan geleerd?

Chelsea Clarke: Dat is ook een goede zaak. Wanneer je een miskoop doet, is het nog steeds een goede leerervaring, zolang je er niet te veel geld aan hebt uitgegeven. Eigenlijk zou iedereen minstens één keer in zijn leven een slechte website moeten kopen, want hoe leer je anders van die fouten?

Dat heb ik zeker gedaan. Ik heb ooit een website te hoog gewaardeerd. Nadat ik hem had gekocht, ontdekte ik dat het verkeer niet zo waardevol was of dat de e-maillijst niet meer actief was. Dat was mijn eigen fout: ik had de verkoper niet naar de openingspercentages gevraagd. Dat komt neer op zorgvuldig onderzoek doen, zoveel mogelijk vragen stellen en met de bemiddelaar praten. Die kan die informatie voor je aanleveren.

Ook simpele dingen kunnen soms door de mazen van het net glippen. Ik had een website waarop alles goed leek te gaan. Alle artikelen scoorden goed en in Google Search Console zag alles er goed uit, maar toch klopte er iets niet.

Ik had de website ongeveer vier of vijf maanden voordat ik ontdekte dat de startpagina door de vorige eigenaar of door mijzelf uit de index was gehaald. Google werd dus al die tijd geblokkeerd voor de startpagina. Dat had ik moeten controleren. Ik wist beter, maar ging er om een of andere reden vanuit dat de verkoper de startpagina toegankelijk had gemaakt voor Google. Dat was niet zo.

Toen ik dat herstelde, begon het verkeer veel beter binnen te komen. Zulke dingen gebeuren. Zie het positief wanneer ze gebeuren, want iedere zogenaamde mislukking is eigenlijk een geweldige kans om te leren. Waarschijnlijk maak je dezelfde fout daarna niet nog een keer.

Ben Aston: Toen je begon met het omdraaien van websites, kocht je waarschijnlijk bij bemiddelaars of deed je misschien ook transacties buiten de markt om. Waar lette je op bij een websitebemiddelaar en hoe leidde dat ertoe dat je je eigen bemiddelingsbedrijf begon?

Chelsea Clarke: Ik heb inderdaad veel transacties buiten de markt om gedaan. Zelf werkte ik niet met een bemiddelaar, omdat ik bij een bemiddelingskantoor had gewerkt. Via de International Business Brokers Association volgde ik alle opleidingen en leerde ik hoe ik bedrijfsbemiddelaar kon worden, maar dan toegepast op de digitale wereld.

Voordat ik ons bemiddelingsbedrijf lanceerde, deed ik transacties buiten de markt om. Ik zag letterlijk een website waarvan ik dacht dat die potentieel had en stuurde de verkoper een ongevraagde e-mail. Dat raad ik niet iedereen aan, want als je niet weet wat je doet, kun je daar gemakkelijk misbruik van worden gemaakt.

Ik had de opleiding en achtergrond, wist welke vragen ik moest stellen en hoe ik oplichting kon vermijden. Daardoor kon ik mezelf beschermen en het werkte voor mij. Als je een transactie buiten de markt om wilt doen, raad ik je aan goed voorbereid en zeer voorzichtig te zijn.

Werken met een bemiddelaar is echter altijd de beste keuze. Het is de moeite waard. Als koper hoef je niet te betalen voor de diensten van de bemiddelaar. Iedereen die geïnteresseerd is en naar onze marktplaats Niche Investor gaat, kan de bemiddelaars gratis inschakelen. Je kunt hun alle vragen stellen.

Ze leveren de verkoopovereenkomsten, regelen de escrowrekening en zorgen ervoor dat de transactie veilig verloopt en dat de website tijdig aan jou wordt overgedragen. Dat wordt allemaal geregeld en je hoeft er niet voor te betalen. De verkoper betaalt de bemiddelaar een percentage van de verkoop.

Als koper hoef je je daar dus geen zorgen over te maken. Je kunt ons letterlijk in je voordeel gebruiken. Daar zijn we voor. 

Ben Aston: Welk percentage betalen mensen wanneer ze een website verkopen die ze als starterswebsite hebben gekocht en vervolgens hebben omgedraaid?

Chelsea Clarke: De commissie, ook wel succesvergoeding genoemd, ligt tussen 5% en 20% van de verkoopprijs. Dat hangt af van de verkoopprijs. Een website die meer oplevert, heeft een lagere commissie. Bij een website van zes cijfers betaal je waarschijnlijk ongeveer 5% tot 10% commissie.

Daarmee wordt alles geregeld, wat erg prettig is. 

Ben Aston: Wanneer je besluit de website niet langer aan te houden en hem wilt verkopen, wat moet dan op orde zijn voordat je hem te koop zet?

Chelsea Clarke: Zorg er altijd voor dat Google Analytics aan de website is gekoppeld, ongeacht of je van plan bent te verkopen. Zo wordt al het verkeer bijgehouden. Wanneer je de website te koop zet, willen kopers dat kunnen controleren en je verkeersclaims zelf verifiëren.

Houd iedere maand een winst-en-verliesoverzicht bij waarin je noteert hoeveel de website heeft verdiend en hoeveel je hebt uitgegeven. Kopers willen dat ook zien wanneer ze een bod doen. Zorg er daarnaast voor dat je website bijgewerkt blijft en publiceer nieuwe content.

Wanneer je klaar bent om je website op te geven en te verkopen, kan een deel van je hersenen denken dat alles al geregeld is. Totdat de website daadwerkelijk is verkocht en de betaling op je bankrekening staat, moet je hem echter blijven beheren alsof het een normale dag is en alsof hij niet te koop staat.

Je wilt de website actief houden en nieuwe content blijven publiceren. Ook je sociale media moeten actief blijven. Kopers bekijken die kanalen en letten op de datum waarop je voor het laatst iets op je blog of sociale media hebt gepubliceerd. Ze willen geen website kopen die volledig stilgevallen is.

Ze willen een actieve website met een betrokken publiek. Het is dus in je eigen belang als verkoper om de website zo goed mogelijk te blijven beheren tot de dag waarop je hem niet langer bezit.

Ben Aston: Goed advies. Ik wil het hebben over de groei van je onderneming rond het omdraaien van websites. Je begon tijdens je zwangerschapsverlof als team van één persoon. Nu werken er meer mensen met je samen. Hoe heb je deze onderneming opgeschaald? Wie zit er in je team en welke technologie en hulpmiddelen gebruik je?

Chelsea Clarke: We hebben vier medewerkers die advertenties en vermeldingen beheren, mezelf niet meegerekend. Ze zijn allemaal zelf contentmakers en bloggers en kennen de ins en outs van de blogwereld. Ze maakten al deel uit van mijn gemeenschap en lieten me weten dat ze graag wilden helpen wanneer ik iemand zou aannemen.

Ze zijn geweldig. Ze werken allemaal op afstand, wonen in de Verenigde Staten en één van hen woont in Mexico. Een team op afstand is echt fantastisch. Ik bepaal hun werkdagen niet. Ze weten wat ze moeten doen en kunnen dat op hun eigen tijd doen. We werken niet met strakke deadlines.

Ik leg geen druk op hen, hoewel zij daar misschien anders over denken. Ik doe mijn best om dat niet te doen. Dankzij hen kunnen we meer mensen helpen en ervoor zorgen dat alle vermeldingen soepel blijven verlopen. De technologie waarop we vooral vertrouwen is HoneyBook.

Ik weet niet of je het eerder hebt gebruikt, Ben, maar het is een geweldig CRM-systeem. We beheren er e-mails, contactformulieren en contracten mee en kunnen online elektronisch ondertekenen. Het is niet perfect en soms hebben we problemen, maar van alle vergelijkbare hulpmiddelen die ik heb gebruikt, werkt HoneyBook voor ons het beste.

Dat is dus wat we gebruiken. Verder hebben we natuurlijk de gebruikelijke zaken, zoals WP Rocket, plug-ins en dergelijke. Voor het daadwerkelijke platform waarmee we het bedrijf runnen, gebeurt echter vrijwel alles in HoneyBook en dat werkt uitstekend. 

Ben Aston: Laten we vooruitkijken. Terwijl we dit opnemen, gaan we richting maart. Wat staat er voor het komende jaar op je routekaart? Wat zijn je doelen voor het bemiddelingsbedrijf?

Chelsea Clarke: We moeten een aantal grote beslissingen nemen omdat het bedrijf erg snel groeit. Als CEO moet ik bepalen wat mijn volgende visie ervoor wordt, want het voelt inmiddels als een tiener die het huis uit probeert te gaan.

Ik richt me op het bijwerken van mijn cursussen. Ik heb cursussen over het omdraaien van blogs en help zowel kopers als verkopers om hun websites klaar te maken. Die cursussen werk ik dit jaar allemaal bij. Ik richt me ook sterk op videocontent. We hebben video’s op ons YouTube-kanaal gelanceerd en houden interviews met verkopers en gesprekken met onze medewerkers die nieuwe vermeldingen beheren.

We praten informeel over nieuwe vermeldingen op de marktplaats en bespreken wat we zouden doen om ze inkomsten te laten genereren als wij de koper waren. Ik neem die gesprekken op en zet ze op YouTube. Dat werkt heel goed.

Het geeft ons merk een extra stem. Voor iedereen die luistert en misschien contentmarketeer of maker is, veel schrijft maar zich niet zichtbaar op video presenteert: zodra je de stap zet naar livevideo’s, YouTube, korte video’s of TikTok, geef je je publiek veel meer waarde en voeg je een levend element toe aan je merk.

Daar zat ik lange tijd in vast. Ik blogde alleen en bleef achter de schermen. Ik had zelfs veel te lang geen foto van mezelf op mijn website. Toen ik dat veranderde en meer van mezelf als persoon in mijn merk liet zien, kwam alles echt op gang.

Daar richt ik me dit jaar dus meer op, naast contentmarketing en het uitwerken van de volgende fase van het bemiddelingsbedrijf. 

Ben Aston: Terwijl je je vaardigheden uitbreidt, vind ik het mooi hoe je praat over persoonlijke merken en het benutten van je menselijkheid in een wereld na ChatGPT. Waar wil je beter in worden? Welke vaardigheden en gewoonten wil je ontwikkelen om een betere contentmaker, marketeer en CEO te worden?

Chelsea Clarke: Hebben we tijd om mijn ochtendroutine te bespreken? Daar ben ik tegenwoordig erg blij mee. 

Ben Aston: Zeker, vertel maar. 

Chelsea Clarke: Tot ongeveer de herfst van vorig jaar was ik eigenlijk een puinhoop. Ik deed al het werk dat nodig was, maar ik was niet bepaald in balans. Ik werkte iedere dag maar door, zonder echt schema. De afgelopen maanden heb ik dat volledig veranderd en ben ik begonnen met een ochtendroutine.

Ik sta om 5.00 uur op. Voordat ik mijn e-mails open of aan het werk ga, open ik een document, bijvoorbeeld een Google-document, en schrijf ik dingen op. Het is een soort dankbaarheidslijst, hoe cliché dat ook klinkt. Het helpt me om mijn energie te richten op het positieve voordat de dag begint en voordat ik aan negatieve of stressvolle zaken denk.

Ik schrijf grote en kleine dingen op die in me opkomen en die ik waardeer. Dat kan iets groots zijn, zoals hoeveel ik van mijn team houd en hoe behulpzaam ze zijn, maar ook iets kleins, zoals blij zijn dat ik die ochtend mijn favoriete koffie heb. Ik schrijf het gewoon op. Daarna schrijf ik iets wat ik mijn dagelijkse trailer noem.

Net zoals een filmtrailer je enthousiast maakt voor de film, schrijf ik in maximaal twee minuten een lijst met dingen die ik die dag wil doen en een intentie voor de dag. Dat kunnen taken zijn, zoals een nieuw blogartikel publiceren of een nieuwsbrief versturen, maar ook contact opnemen met een merk voor een samenwerking.

Ik schrijf ook op hoe ik mezelf die dag wil gedragen. Als ik weet dat een gesprek lastig kan worden, noteer ik bijvoorbeeld dat ik alleen positieve gesprekken wil voeren en rustig wil reageren. Het gaat erom een intentie te hebben.

Daarna drink ik koffie en ga ik schrijven. Meestal schrijf ik ongeveer een uur creatief. Dat kan een nieuw blogartikel zijn, een nieuwsbrief, een hulpmiddel voor potentiële klanten, een productlancering of iets anders dat eraan komt.

Daarna maak ik mijn kind klaar voor school en loop ik op de loopband. Vervolgens begint mijn officiële werkdag. Dan open ik mijn e-mails en reageer ik op klanten, cliënten, teamleden en al het andere.

Sinds ik mijn dagen zo indeel en de ochtend besteed aan intentie en rust, is alles veranderd. Ik ben veel georganiseerder, gelukkiger en rustiger. Dingen worden veel beter gedaan dan vroeger. Dat is waar ik aan werk: persoonlijke ontwikkeling en ontdekken hoe ik dit jaar de beste versie van mezelf kan zijn voor de mensen van wie ik houd.

Ben Aston: Bedankt dat je dit deelt. Je deelt vandaag ook iets anders: we hebben een weggeefactie. Als deze aflevering je interesse in het omdraaien van websites heeft gewekt, Chelsea, wat bied je de luisteraars aan?

Chelsea Clarke: Het is een weggeefactie waar iedereen gebruik van kan maken. Niet slechts één persoon wint; iedereen kan het krijgen.

Ga naar mijn Instagram-account @herpaperroute. We zetten de links er ongetwijfeld onder. Stuur me een direct bericht met de woorden “free kit”. Dat mag als twee woorden of als één woord, “freekit”. Dan stuur ik je toegang tot mijn starterskit voor verkopers van nichewebsites.

Dat is een hele mond vol, maar de kit bevat alles wat we in deze podcast hebben besproken. Ik heb een workshopbundel gemaakt die je stap voor stap laat zien hoe je je website voorbereidt en in de beste positie brengt om kopers aan te trekken wanneer je wilt verkopen, of wanneer je op zoek bent naar een website om te kopen.

Er zit een controlelijst voor zorgvuldig onderzoek in, zodat je weet waar je op moet letten en wat je moet vermijden, zodat je geen miskoop doet.

Daarnaast krijg je toegang tot een overzichtelijk stappenplan waarmee je ervoor zorgt dat alles op orde is voordat je de website te koop zet. Je krijgt ook een gratis waardebepaling, zodat je kunt ontdekken hoeveel je website mogelijk kan opleveren en wat hij waard is.

Alles is gratis inbegrepen. Ga gewoon naar mijn Instagram, open mijn inbox en stuur de woorden “free kit”. Je krijgt direct toegang. Normaal verkopen we dit voor $197, maar voor iedereen die vandaag luistert is het gratis. 

Ben Aston: Geweldig! Bedankt, Chelsea. Dat klinkt fantastisch. Ik ga het bekijken en de gratis kit proberen. Bedankt voor het delen. Waar kunnen mensen meer te weten komen over wat je doet?

Chelsea Clarke: Bedankt, en ook bedankt dat ik erbij mocht zijn. Ik keek echt uit naar dit gesprek. Het was erg leuk.

Je kunt me vinden op herpaperroute.com. Daar bied ik gratis hulpmiddelen aan over bloggen en contentmarketing. Je kunt me ook vinden op nicheinvestor.com. Dat is ons platform waar mensen websites kopen en verkopen. Je kunt de vermeldingen bekijken, diepgaand onderzoek doen, de winst-en-verliesoverzichten bekijken, het verkeer analyseren en zien wat anderen doen om ideeën op te doen voor je eigen websites. 

Ben Aston: Geweldig. Bedankt dat je bij ons was, Chelsea. Het was fijn je erbij te hebben. 

Chelsea Clarke: Heel erg bedankt voor de uitnodiging. 

Ben Aston: Als je het gesprek van vandaag interessant vond, abonneer je dan en blijf op de hoogte via indiemedia.club.

Tot de volgende keer. Bedankt voor het luisteren.