Jak kupować strony internetowe i budować skuteczny model płatnej subskrypcji newslettera (z Richardem Pateyem z Website Investing)

Przeczytaj transkrypcję:

Testujemy transkrypcję naszych podcastów za pomocą programu komputerowego. Prosimy o wyrozumiałość w przypadku literówek, ponieważ bot nie zawsze działa w 100% poprawnie.

Ben Aston
Witamy w podcaście Indie Media Club. Nazywam się Ben Aston i jestem założycielem Indie Media Club. Naszą misją jest pomaganie niezależnym przedsiębiorcom medialnym, którzy rozwijają swoje firmy bez zewnętrznego finansowania, w osiąganiu sukcesów — pomagamy osobom, które tworzą, promują i monetyzują treści, robić to lepiej. Odwiedź IndieMedia.club, aby dowiedzieć się więcej.

Dzisiaj moim gościem jest Richard Patey, który buduje i sprzedaje dochodowe strony internetowe oparte na treściach. Ma za sobą sześciocyfrową transakcję sprzedaży serwisu afiliacyjnego promującego oprogramowanie do tworzenia lejków sprzedażowych. Obecnie koncentruje się na świecie inwestowania w strony internetowe, pomagając ludziom znajdować, kupować i rozwijać dochodowe serwisy z treściami, a także budować wartość posiadanych domen. 

Jest jednoosobową firmą medialną publikującą materiały internetowe, która zajmuje się relacjonowaniem i analizowaniem świata inwestowania w strony internetowe w serwisie Substack pod adresem pateysub.stract.com. Za jego pośrednictwem wprowadza również nowe modele monetyzacji mediów cyfrowych, o których porozmawiamy. Słuchaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o działalności wydawniczej w mediach oraz o tym, jak zbudować skuteczny model płatnej subskrypcji newslettera. Cześć, Richard. Bardzo dziękuję, że do nas dołączyłeś. 

Richard Patey

Jak się masz? Dziękuję za zaproszenie. Miło z tobą porozmawiać. 

Ben Aston

Chciałbym zacząć od poznania twojej historii. Wiem, że obecnie zajmujesz się wieloma różnymi rzeczami, ale przede wszystkim koncentrujesz się na inwestowaniu. Czy możesz opowiedzieć nam, jak to się zaczęło? Jak ktoś trafia do branży wydawnictw medialnych? 

Richard Patey

Można oczywiście świadomie rozpocząć działalność wydawniczą — prowadzić blog, stronę internetową albo newsletter. Ja znalazłem się tutaj po wielu latach budowania i sprzedawania stron internetowych opartych na treściach. Z czasem odkryłem, że znacznie lepiej pasuje to do moich umiejętności, zwłaszcza pisanie i tworzenie materiałów audio. Znalazłem również lepszy model monetyzacji: opisy stron, reklamy, sponsoring i po prostu znacznie atrakcyjniejszy sposób działania. Od ponad dekady zajmuję się przedsiębiorczością internetową, testowałem wiele różnych modeli biznesowych, popełniłem wiele błędów i znalazłem się w miejscu, które bardzo dobrze do mnie pasuje. W ciągu ostatniego tygodnia, z konieczności, zacząłem zatrudniać ludzi. 

Nie jestem już więc jednoosobową firmą. Muszę zaktualizować swój opis działalności i profil na LinkedIn. Zawsze byłem jednak samotnym założycielem i operatorem. Partnerstwa nigdy nie były dla mnie najlepszym rozwiązaniem. Teraz mam osoby pomagające przy publikacji, o czym możemy porozmawiać. Firma bardzo dobrze się skaluje. To najbardziej udane niezależne przedsięwzięcie, jakie do tej pory stworzyłem, i szybko rośnie. 

Ben Aston

To świetnie. Wspomniałeś, że przez ostatnią dekadę budowałeś strony internetowe oparte na treściach. 

Porozmawiajmy o różnych modelach monetyzacji. Obecnie korzystasz z płatnej subskrypcji i członkostwa. Jakie modele monetyzacji testowałeś w ciągu ostatnich dziesięciu lat, budując te strony? Który z nich jest teraz twoim ulubionym i dlaczego? 

Richard Patey

Testowałem wiele różnych modeli biznesowych. Zacząłem od sprzedaży usług, ponieważ nie miałem jeszcze szczególnie rozwiniętych umiejętności. Zawsze warto spróbować zarabiać na czymś — niezależnie od tego, czy sprzedaje się projekty graficzne, strony WordPress czy usługi SEO. W ten sposób przeszedłem do budowania stron internetowych opartych na treściach. Zawsze całkiem dobrze radziłem sobie ze sprzedażą różnych rzeczy po dobrych cenach, a możliwość zarabiania podczas nauki była dla mnie dużą zaletą. Gdy lepiej zrozumiałem, jak pozycjonować treści w Google, zacząłem rozwijać strony internetowe. Próbowałem również stworzyć firmę muzyczną po przeczytaniu książki „4-godzinny tydzień pracy”. Odniosłem pewien sukces, sprzedając odbitki panoramicznych zdjęć wykonywanych przez ludzi telefonami i wysyłając je z Wielkiej Brytanii na cały świat. Później uruchomiłem model sprzedaży bezpośrednio z magazynów w Stanach Zjednoczonych. Dzięki niewielkiemu ruchowi z wyszukiwarek udało mi się osiągnąć od tysiąca do dwóch tysięcy dolarów miesięcznie, a następnie sprzedać firmę za niewielką czterocyfrową kwotę w 2016 roku. 

Po raz pierwszy uświadomiłem sobie wtedy, że mogę stworzyć aktywo, które ktoś będzie chciał kupić. Zrozumiałem również, że nie lubię obsługi klienta ani kontaktów z dostawcami, dlatego przeszedłem do stron opartych na treściach — miały najmniej elementów wymagających bieżącej obsługi. Trzeba było jedynie pozycjonować treści i kierować użytkowników do oferty, którą mogli kupić. Był to dla mnie bardzo dobry model: wymagał najmniej czasu i był najbardziej pasywny. Oczywiście trzeba stale pracować nad stronami, ponieważ w przeciwnym razie tracą pozycje i ruch, a także trzeba reagować na aktualizacje Google. 

Od tamtej pory większość mojej działalności opierała się na marketingu afiliacyjnym i otrzymywaniu prowizji, głównie za sprzedaż produktów programistycznych. Prowizje są cykliczne, ponieważ klienci płacą co miesiąc. To ogromna zaleta: nie trzeba zdobywać nowych klientów w każdym miesiącu. Każdy dodatkowy klient pozyskany przez stronę z wyszukiwarki lub innego kanału zwiększa osiągnięte już wyniki, a przychody kumulują się z czasem. 

Obecnie przeszedłem do płatnych subskrypcji. To bardzo atrakcyjna przestrzeń, ponieważ można monetyzować treści, które i tak już się tworzy. Prowadzę publikację o inwestowaniu w strony internetowe, newsletter i podcast. Można umieścić część wartościowych materiałów za zaporą płatniczą, nie tworząc od podstaw nowego produktu ani długiego kursu. Wystarczy znaleźć coś, co oszczędza ludziom czas albo dostarcza dodatkowej wiedzy niedostępnej gdzie indziej, a następnie pobierać opłatę za dostęp. Jeśli treści odpowiadają odbiorcom, część z nich będzie gotowa zapłacić. 

W każdym tygodniu wysyłam bezpłatny newsletter. W podcaście pierwsze trzydzieści minut jest bezpłatne, a pozostała część jest dostępna dla płacących subskrybentów. Publikowanie pierwszej części i blokowanie drugiej sprawia, że część słuchaczy wykupuje subskrypcję, ponieważ chce poznać całość odcinka. Można więc łączyć płatne treści, sponsoring i marketing afiliacyjny. Wszystkie elementy wzajemnie się wspierają. 

Ben Aston

To interesujące. Łączysz marketing afiliacyjny z modelem subskrypcyjnym wspieranym przez reklamy, czyli płatnymi treściami za zaporą oraz dodatkowymi modelami monetyzacji. Wspomniałeś też o wielu porażkach. Czego nauczyły cię przedsięwzięcia, które się nie udały? 

Richard Patey

Próbowałem uruchomić wiele różnych firm. Zanim nauczyłem się budować i pozycjonować strony internetowe, testowałem różne pomysły związane ze sprzedażą usług. Jednym z przykładów była strona Accountant Engine. Wysyłałem wiadomości do tysięcy księgowych i próbowałem sprzedawać im rozwiązania do tworzenia lejków. Skończyło się to bardzo źle: otrzymałem wiele negatywnych odpowiedzi i nie dokonałem ani jednej sprzedaży. Brałem też udział w przejęciach stron, które zakończyły się niepowodzeniem, między innymi dlatego, że sprzedający kłamali i znikali. Najczęściej uruchamiałem po prostu wiele projektów, które donikąd nie prowadziły. 

Ben Aston

A kiedy strony oparte na treściach nie działały, czy problem polegał na tym, że strategia tworzenia treści i pozycjonowania nie przynosiła rezultatów? 

Richard Patey

Jeśli masz budżet, możesz zlecić pisanie treści i zdobywać linki, zawsze da się wypozycjonować stronę. Pytanie brzmi, czy można robić to w sposób zrównoważony. W przeszłości korzystałem z różnych strategii budowania linków, kupowałem linki z prywatnych sieci stron i przekierowywałem domeny za pomocą przekierowań 301. Czasami uzyskiwałem początkowy wzrost, a następnie Google niszczyło wyniki. Obecnie odchodzę od takich metod. Nowe strony powinny mieć mocne treści i możliwie naturalny, odporny profil linków. Chcę koncentrować się na prawdziwym publikowaniu, tworzeniu wartości i budowaniu firm, pod którymi mogę podpisać się własnym nazwiskiem. 

Głównym kierunkiem jest dla mnie publikacja o inwestowaniu w strony internetowe. Nadal czasami kupuję starsze domeny z dobrym autorytetem linków, dodaję do nich treści, sprawdzam wyniki, monetyzuję je, a następnie sprzedaję. Jest to jednak coraz mniej istotna część mojej działalności. Najważniejsza jest publikacja, jej rozwój i sprawdzenie, dokąd może mnie zaprowadzić. 

Ben Aston

Opowiedz więcej o kupowaniu starszych domen. Jak wygląda ten proces? 

Richard Patey

Wcześniej korzystałem z kilku przekierowań, aby szybciej uzyskać pozycje. Obecnie stosuję najwyżej jedno przekierowanie 301 albo w ogóle z niego rezygnuję. Kupuję odpowiednią starszą domenę i dodaję do niej treści. Jest to mniej ryzykowne, ponieważ aktualizacje Google stały się znacznie bardziej surowe. Nie chcę dodawać zmiennej, która może doprowadzić do utraty pozycji całej strony. 

Starsze domeny można znaleźć na aukcjach, ale korzystam również z dostawców, którzy sami wyszukują domeny, sprawdzają ich historię i profil linków, a następnie je odsprzedają. Można też korzystać z agencji tworzących treści i niezależnych autorów. Nie kupuję jednak stron generujących przychody. Kupuję aktywa — domenę albo treści. Jeśli dany projekt nie działa na jednej domenie, można przenieść go na inną. W ten sposób ryzyko straty jest znacznie mniejsze niż przy kupowaniu strony przynoszącej kilka tysięcy dolarów miesięcznie. 

Ben Aston

Jak oceniasz, czy strona internetowa jest dobrą inwestycją? 

Richard Patey

Najważniejsza jest dla mnie stabilność ruchu z wyszukiwarek. Jak stabilne są pozycje? Jaki jest kierunek zmian ruchu? Jeśli ruch rośnie, prawdopodobnie profil linków jest przyzwoity, ale trzeba go dokładnie sprawdzić. Należy zweryfikować sposób pozyskania linków i ocenić, czy profil wygląda naturalnie. Jakość treści można poprawić, dlatego nie jest ona najważniejszym czynnikiem. Najważniejsze jest to, ile stron przez dłuższy czas utrzymuje dobre pozycje — właśnie to kupujesz. 

Ben Aston

Opowiedz więcej o swojej publikacji w serwisie Substack i o tym, dlaczego wybrałeś inwestowanie w strony internetowe. 

Richard Patey

Od kilku lat koncentruję się na tej dziedzinie i wyrobiłem sobie w niej pewną markę. To obszar, który najbardziej mnie interesuje. Miałem już listę osób zainteresowanych inwestowaniem w strony internetowe, więc stworzenie publikacji skierowanej do tych odbiorców było naturalnym krokiem. Znałem tę grupę i uważałem, że mam dobrą szansę na zdobycie płacących subskrybentów od samego początku. 

Najpierw przedsprzedałem płatny newsletter. Wysyłałem cotygodniowe zestawienia najlepszych ofert z rynku, dodawałem własne komentarze i stopniowo tworzyłem standardowe procedury operacyjne. Później odkryłem Substack — platformę newsletterową, na której można udostępniać bezpłatne treści i umieszczać część materiałów za zaporą płatniczą. Zacząłem publikować bezpłatny newsletter, a następnie konwertować część jego odbiorców na płatnych subskrybentów. 

Bezpłatny newsletter i podcast pozwalają mi również sprzedawać miejsca sponsorskie. Płatne subskrypcje generują kilka tysięcy dolarów miesięcznie, sponsoring przynosi dodatkowe przychody, a na wierzchu znajdują się jeszcze prowizje afiliacyjne. Co tydzień publikuję bezpłatne treści i co tydzień zdobywam kolejnych płacących subskrybentów. Substack stał się moim lejkiem marketingowym. 

Ben Aston

Jakie jest twoje najważniejsze zalecenie dla osób rozpoczynających przygodę z mediami cyfrowymi? 

Richard Patey

Najważniejsza jest konsekwencja. Publikuję bezpłatny newsletter w każdy poniedziałek, płatny newsletter w każdą środę i podcast w każdy piątek. To ogrom pracy, dlatego z czasem zatrudniłem osoby do pomocy. Polecam rozpocząć publikowanie w obszarze, który naprawdę cię interesuje. Nie potrzebujesz własnej strony internetowej ani hostingu. Możesz zacząć od krótkiego, cotygodniowego e-maila i obserwować reakcje odbiorców. Gdy zbudujesz odpowiednio dużą publiczność, nawet niewielka liczba subskrybentów może pozwolić na rozpoczęcie zarabiania. 

Ten model może działać w każdej niszy. Wybierz temat, który cię interesuje, publikuj regularnie i sprawdzaj, co się wydarzy. Jeśli tworzysz wartościowe materiały i jesteś konsekwentny, możesz zbudować odbiorców, którzy będą chcieli za nie zapłacić. 

Ben Aston

Dziękuję za wszystkie informacje o działalności medialnej, inwestowaniu w strony internetowe i modelach subskrypcji newsletterów. Bardzo dziękuję, że do nas dołączyłeś. 

Richard Patey

Dziękuję. To była świetna rozmowa. 

Ben Aston

Jeśli podobało ci się to, czego dziś słuchałeś, zasubskrybuj nas i pozostańmy w kontakcie na indiemedia.club. Do usłyszenia następnym razem. Dziękuję za uwagę.