Ben Aston junta-se a Chris Fernandez, fundador da Women's Health Interactive. Ouça para saber como aumentar eficazmente a escala da sua produção de conteúdos.
Destaques da entrevista:
- Chris lançou o seu primeiro site na década de 90 e a sua primeira startup de comércio eletrónico. [1:14]
- Chris é meteorologista e tem uma licenciatura em meteorologia. [1:28]
- Há cerca de quatro anos, participou numa excursão para perseguir tornados. [1:44]
- Uma das disciplinas que frequentou no quarto ano chamava-se Introdução à Programação em HTML. Nessa altura, a Web estava apenas a começar a desenvolver-se. [2:41]
Aquela que frequentei por diversão, por puro prazer, foi a que ainda hoje utilizo.
Chris Fernandez
- Depois de Chris terminar a universidade, mudou-se para a Califórnia para trabalhar como personal trainer. [3:09]
- Foi uma das primeiras empresas a vender suplementos online, em 1997. Chamava-se AthleticNutrition.com [3:22]
- Chris sempre criou os seus próprios negócios de raiz. Entrou na Rhodium Group provavelmente há cerca de cinco anos e descobriu que aquelas pessoas compravam e vendiam negócios existentes. [4:13]
- Na altura, começou a procurar algo para comprar e encontrou a Women's Health Interactive, que era apenas um fórum. [4:34]
Tenho um amor muito profundo pelos conteúdos e adoro conteúdos sólidos e de qualidade.
Chris Fernandez
- Chris comprou o site e passou o primeiro ano e meio a recuperá-lo. [5:30]
- Criaram um novo projeto, O Projeto Raízes da Solidão, que agora começa a posicionar-se para todos aqueles artigos maravilhosos e belíssimos, por si só. [7:55]
- Também alteraram o seu modelo de negócio, que deixou de ser baseado em anúncios para passar a ser também baseado em afiliados. Produzem conteúdos editoriais e conteúdos de afiliados. [8:07]
- Chris comprou o site na Flippa. Comprou-o por cerca de $28,000 [8:53]
- O site funcionava num software de fóruns chamado vBulletin. [10:07]
A parte mais difícil é saber quando mudar de rumo e quando desistir de algo.
Chris Fernandez
- Chris publicou conteúdos direcionados exclusivamente para o sexo e a sexualidade. Produzem análises e guias. Perto do final desse período de seis meses, começou a notar resultados. [12:17]
Se comprar um site existente, procure aquilo para que já estava bem posicionado. Introduza-o no Ahrefs e escreva outro artigo sobre esse tema.
Chris Fernandez
- Conseguiam uma taxa de conversão de 20% no HARO na obtenção de ligações através de propostas. Basicamente, isso significava que, em cada cinco respostas, obtinham uma ligação. E esse era um meio muito rentável para eles devido ao ROI: conseguiam ligações por 20 dólares e, no máximo, por cem dólares. [14:43]
- Chris explicou o cuidado que têm na construção da sua audiência. Criam uma lista de subscritores da newsletter. Depois de aumentarem o tráfego e a autoridade e de obterem uma fonte de receita, voltam a apostar nas plataformas sociais, onde conseguem controlar uma parte maior da audiência e alcançar mais pessoas. [17:00]
- Definiram regras para as notificações push. Estas não aparecem imediatamente quando se acede ao site. [18:52]
É mais eficaz e tem um alcance maior, bem como uma maior probabilidade de ser aceite.
Chris Fernandez
- Em termos de aumentar o tráfego, fizeram muitas coisas relacionadas à intenção de saída. Utilizam pop-ups de intenção de saída, que têm contribuído para aumentar a lista de e-mails. [19:35]
- Um dos erros que cometeu no passado foi a primeira empresa que fundou, a AthleticNutrition.com. [21:54]
- Atualmente, estão a trabalhar na área da saúde da mulher, tentando abranger tudo. [23:47]
- O Chris utilizou duas coisas para avaliar se estava ou não a ser bem-sucedido. Uma é o ROI e a segunda é o seu prazer, paixão e propósito. [24:57]
- O tipo de monetização preferido do Chris é o programa de afiliados MANDY e a vertente de conteúdos. [27:03]
Depois de toda esta jornada que percorri, penso que acabei por escolher aquela de que mais gostei, na qual posso escrever com paixão e ter uma equipa apaixonada de excelentes escritores que fazem um bom trabalho.
Chris Fernandez
- Para aumentar a produção de conteúdos, é necessário ter a logística preparada, ter os SLPs preparados e os SOP, procedimentos operacionais normalizados, para quem não sabe. Basicamente, isto significa dar às pessoas um modelo e um roteiro a seguir. [29:23]
A parte mais difícil de expandir qualquer coisa é dar um passo atrás e parar tudo o que se está a fazer.
Chris Fernandez
- Utilizam uma consola de pesquisa para ver em que pesquisas já estão posicionados. [33:23]
- O Chris e a sua equipa têm os seus próprios SOP. Criaram um fluxo de trabalho e têm um documento em cascata para gerir o fluxo dos seus conteúdos. [36:07]
- O Chris tem seis escritores de cada vez e estão a tentar chegar aos 8 ou 10. Exigem um artigo longo por mês por cada escritor. [39:20]
- Pagam 400 dólares por cada artigo longo, e os mais curtos custam 50 dólares por 500 palavras ou menos. Para 1.000-2.000 palavras, pagam entre 200 e 300 dólares, dependendo da extensão, do tempo envolvido, do trabalho, da pesquisa e de outros fatores semelhantes. [40:23]
- Calculam o ROI das páginas de afiliados. [42:22]
- O maior desafio que enfrentam é expandir os conteúdos, mantendo a qualidade elevada à medida que contratam mais escritores. [43:48]
- Utilizaram anúncios no Craigslist para recrutar escritores. Depois atribuem-lhes um tema curto, com 500 palavras — chamam-lhe base de conhecimento — e pagam-lhes 50 dólares por ele. [45:52]
- O objetivo do Chris é atingir facilmente seis dígitos no prazo de um ano. [49:38]
- O objetivo pessoal do Chris é viajar. [52:14]
- Os hábitos pessoais do Chris que mais contribuíram para o seu sucesso ao longo dos últimos 20 anos são a paixão, a diligência e a integridade. [57:03]
- A ferramenta preferida do Chris é o Google Docs. [57:51]
- Livro recomendado pelo Chris: O Mito do Empreendedor Revisitado [58:32]
Biografia do convidado:
Chris Fernandez é o proprietário e diretor executivo da Women's Health Interactive.
Paixão, integridade, curiosidade, alegria. Estas são algumas das palavras que representam aquilo que traz para tudo o que faz e que o têm orientado ao longo da sua jornada empreendedora.
A sua paixão pelos negócios, pelo empreendedorismo e pelo marketing online começou em 1997, quando desenvolveu o seu primeiro sítio Web e negócio de comércio eletrónico. Desde então, fundou e liderou várias empresas, ao mesmo tempo que orientou muitas outras com o seu conhecimento diversificado sobre marketing na Internet e sobre o que é necessário para criar uma presença online bem-sucedida.
Além disso, há mais de 20 anos que é também treinador pessoal certificado e especialista em saúde e condição física, incorporando a convicção de que todas as coisas boas começam com uma atenção cuidadosa ao bem-estar mental, emocional, espiritual e físico.
Depois de toda esta jornada que percorri, penso que acabei por escolher aquele de que mais gostei, onde posso escrever com paixão e ter uma equipa apaixonada de excelentes escritores que fazem um bom trabalho.
Chris Fernandez
Recursos deste episódio:
- Candidata-te para aderir ao Indie Media Club
- Consulta a Women's Health Interactive
- Consulta Chris Fernandez Training
- Liga-te ao Chris no LinkedIn
- Segue o Chris no Twitter
- Envia um e-mail ao Chris para chris@biquitous.com
Artigos e podcasts relacionados:
- Podcast: Como criar conteúdo cativante que estabelece uma ligação com a sua comunidade (com Oliver Lindberg, da Pixel Pioneers)
- Podcast: Como criar uma cimeira virtual bem-sucedida (com Stephen Ladek, da LMS Pulse)
- Podcast: Como criar conteúdo bonito, partilhável e envolvente (com Nick Routley, da Visual Capitalist)
- Podcast: Como criar a maior publicação digital de tecnologia do mundo (com Ian Bell, da Digital Trends)
- Podcast: Como criar e expandir revistas online bem-sucedidas que geram receitas (com Jon Dykstra, da Fat Stacks)
- Episódio de introdução: Bem-vindo ao Indie Media Club
- Sobre o podcast do Indie Media Club
Ler a transcrição:
Estamos a experimentar transcrever os nossos podcasts utilizando um programa de software. Perdoe eventuais erros tipográficos, pois o robô não está correto 100% das vezes.
Ben Aston
Bem-vindos ao podcast do Indie Media Club. Eu sou Ben Aston, fundador do Indie Media Club.
Temos como missão ajudar os empreendedores de meios de comunicação independentes e financiados pelos próprios a terem sucesso, ajudando as pessoas que criam, promovem e rentabilizam conteúdos a fazê-lo melhor. Consulte indiemedia.club para saber mais.
Hoje estou acompanhado por Chris Fernandez. Lançou o seu primeiro site e negócio de comércio eletrónico em 1997. É, acredite ou não, meteorologista. Nunca tinha conhecido nenhum na vida real, mas aqui está ele. Tornou-se profissional de marketing digital e é agora um empreendedor que trabalha no setor da saúde e do bem-estar. Ao longo dos últimos 20 anos, fundou, vendeu e liderou vários negócios online, além de um negócio bem-sucedido de treino pessoal. É o fundador da Women’s Health Interactive, sobre a qual vamos falar hoje. E penso que o interessante é terem encontrado formas realmente interessantes de escalar a produção de conteúdo. Por isso, continue a ouvir o podcast de hoje para aprender como escalar eficazmente a sua produção de conteúdo.
Olá, Chris, muito obrigado por te juntares a nós hoje.
Chris Fernandez
Excelente. É um prazer.
Ben Aston
Quero então voltar ao início, à altura em que lançaste o teu primeiro site, nos anos 90, e o teu primeiro negócio de comércio eletrónico. Conta-me um pouco sobre isso. Como entraste neste mundo e qual foi o teu primeiro projeto?
Chris Fernandez
Claro. Como disseste, sou meteorologista. Tenho uma licenciatura em meteorologia, um bacharelato em ciências. Portanto, poderia ter sido um daqueles tipos que vemos na televisão, a apontar para mapas e gráficos e a dizer-nos como vai estar o tempo. Continuo muito interessado pelo estado do tempo. Na verdade, há cerca de quatro anos participei numa expedição de perseguição de tornados.
Andámos a perseguir tornados pelas planícies, o que foi incrível e muito entusiasmante para mim. Não vimos nenhum tornado. Claro que não há garantia de se ver algum, mas ter essa experiência e observar a perseguição de fenómenos meteorológicos foi fantástico. Quero voltar a fazê-lo. Naquela altura, quando estava a tirar o curso, percebi que não queria seguir uma carreira em meteorologia.
Havia demasiada matemática, ciência e investigação. E quais eram as opções de carreira? Ou trabalhar na televisão, ou ensinar, ou fazer investigação. E eu não gostava de nenhuma dessas opções. A televisão parecia interessante, mas não queria começar por baixo, porque naquela altura não havia internet.
Não era como agora, com plataformas de transmissão, redes sociais e tudo isso. Naquela época, era preciso trabalhar numa estação de televisão e subir gradualmente, começando por tarefas como ir buscar o café da manhã de alguém. E eu pensava: não, quero viver a minha vida e fazer coisas.
Uma das disciplinas que frequentei no final do quarto ano chamava-se Introdução à Programação em HTML. Naquela época, a internet estava apenas a começar. Eu jogava basebol de fantasia e pensei: isto é fantástico. Vou aprender a criar uma página web. Foi a disciplina mais entusiasmante e a melhor que alguma vez frequentei.
E aquela que fiz por diversão, por puro prazer, é a que ainda utilizo hoje. Foi assim que começou a minha jornada. Depois de terminar a universidade, mudei-me para a Califórnia para ser treinador pessoal e comecei a interessar-me bastante pelo setor da saúde e da boa forma física. Comprava suplementos na GNC e eram muito caros.
Pensei: porque é que não os compro online? Porque é que não posso comprá-los online? Foi essa a génese da minha primeira empresa, que vendia suplementos online. Fui, na verdade, uma das primeiras empresas a vender suplementos online, em 1997. Chamava-se AthleticNutrition.com. Tinha os produtos na garagem.
Durante o dia, treinava pessoas e, à noite, voltava para casa e preparava as encomendas. Foi assim que tudo começou. E fiz tudo sozinho: toda a programação, o carrinho de compras, tudo. Tudo.
Ben Aston
Isso é uma base bastante sólida. E agora, 20 anos mais tarde, continuas neste mundo de criar sites e conteúdos e depois rentabilizá-los.
Conta-nos um pouco, para as pessoas que ainda não conhecem a Women’s Health Interactive: o que é? Para quem se destina? Qual é a história por detrás do projeto?
Chris Fernandez
Sempre criei os meus próprios negócios de raiz. E, como muitos dos teus ouvintes sabem, isso é difícil. É um caminho complicado. Por isso, há cerca de cinco anos, entrei no Rhodium Group e pensei: estes tipos compram e vendem negócios existentes.
Pensei que era uma excelente ideia e perguntei-me porque nunca tinha pensado nisso. Comecei então a procurar algo para comprar e encontrei a Women’s Health Interactive. Na altura, era apenas um fórum. Não tinha qualquer conteúdo de formato longo. Tenho uma paixão muito grande pelo conteúdo e gosto de conteúdo sólido e de qualidade, de jornalismo bem investigado e bem escrito. Grande parte do conteúdo na internet é fraco e de má qualidade. Para mim, era uma oportunidade de juntar duas coisas que queria realmente combinar: o meu interesse pela saúde, pela boa forma física e pelo bem-estar, e o conteúdo, o marketing digital, o empreendedorismo e tudo isso.
Era uma oportunidade de começar com um site que já tinha tráfego, ligações externas e um domínio estabelecido, mas sem conteúdo editorial, apenas conteúdo gerado pelos utilizadores. Comprei o site e passei o primeiro ano e meio a transformá-lo. Inicialmente, queria escrever sobre tudo relacionado com a saúde da mulher: moda, alimentação, saúde mental e saúde sexual.
Começámos a escrever sobre todo o tipo de temas. Perguntava aos escritores sobre o que queriam escrever, porque queria escritores apaixonados pelo que faziam. O problema foi que essa abordagem não funcionou como eu esperava. Depois, o algoritmo do Google lançou a atualização Medic e o nosso tráfego caiu 80%.
Isso obrigou-me a perceber que precisávamos de nos concentrar. Separámos o conteúdo sobre solidão e criámos um novo site, o Roots of Loneliness Project. Na Women’s Health Interactive, concentrámo-nos na sexualidade e na saúde sexual. Também alterámos o modelo de negócio: deixámos de depender da publicidade e passámos a apostar no marketing de afiliados.
Foi assim que chegámos ao ponto em que estamos atualmente: conteúdo editorial, análises, guias e artigos relacionados com saúde sexual, juntamente com recomendações de produtos afiliados.
Ben Aston
Muito bem. E como compraste um negócio já existente, quanto pagaste por ele e quais foram as primeiras coisas que fizeste para o transformar de um fórum num site baseado em conteúdos?
Chris Fernandez
Estava no Flippa. Comprei-o por cerca de 28 000 dólares. Era um domínio muito valioso, com excelentes ligações externas e muitos anos de existência. Tinha uma boa fundação sobre a qual podíamos construir.
Depois, acrescentámos conteúdo de formato longo. Foi um processo muito demorado: tivemos de redesenhar o logótipo, alterar o esquema visual e recodificar o site. O fórum funcionava com vBulletin, que já não tinha muitos programadores disponíveis. Por isso, tive de gerir dois sites praticamente diferentes: o fórum e o WordPress.
Uma parte do site ficou em WordPress para os artigos de formato longo e outra continuou em vBulletin. Tive de ligar os dois sistemas de forma impercetível, para que o utilizador não percebesse em qual deles estava. Isso exigiu muito dinheiro, tempo, testes e frustração.
Ben Aston
Quando decidiste concentrar-te na saúde sexual, começaste a aproveitar aquilo em que o Google já considerava o site uma autoridade. Como foi essa decisão?
Chris Fernandez
A parte mais difícil é saber quando mudar de direção e quando desistir de algo. Confio muito no meu instinto, porque faço isto há bastante tempo. Percebi que já estávamos a posicionar-nos para termos relacionados com sexo e sexualidade. Pensei: e se começássemos a escrever guias, análises e conteúdos sobre produtos de saúde sexual?
Decidi dar seis meses a essa estratégia. Se não visse uma mudança significativa, venderia o site. Perto do final desses seis meses, começámos a posicionar-nos para esses artigos e as comissões começaram a entrar. Foi o sinal de que precisava para avançar.
Ben Aston
Que estratégias utilizaste para aumentar a visibilidade nas pesquisas?
Chris Fernandez
Começámos por consultar o Search Console e identificar aquilo para que já estávamos a posicionar-nos. Se compras um site existente, esta é uma das coisas mais fáceis que podes fazer: descobre para que termos já está a posicionar-se e cria conteúdos relacionados.
Para outros temas, fizemos divulgação e construção de ligações através do HARO. Tivemos uma taxa de conversão de cerca de 20% nas respostas ao HARO. Isso significava que, em cada cinco respostas, conseguíamos uma ligação. Era uma forma muito eficiente de obter ligações editoriais e relevantes.
Ben Aston
Como tens construído uma audiência, para além de escreveres para palavras-chave?
Chris Fernandez
Tentámos fazer as duas coisas. Nas plataformas sociais, muitas vezes é preciso pagar para alcançar as pessoas. Tínhamos muitos seguidores no Facebook, mas quase ninguém via os nossos artigos. Por isso, deixámos de pagar para distribuir esse conteúdo.
Agora estamos a criar uma lista de subscritores, a utilizar notificações push e a desenvolver outros canais sociais. As notificações push têm uma taxa de cliques semelhante à do email, entre 2% e 4%. Não são uma solução milagrosa, mas alcançam pessoas que não fariam uma subscrição por email.
Também utilizamos pop-ups de intenção de saída, parcerias com outros sites relacionados com sexualidade e contactos com fabricantes dos produtos que analisamos. Quando uma marca é mencionada como a melhor numa determinada categoria, informamo-la. Por vezes, partilha o artigo no seu blogue ou nas redes sociais.
Ben Aston
Qual foi o teu maior erro ao longo do caminho?
Chris Fernandez
Um dos maiores erros foi não ter vendido a minha primeira empresa, a AthleticNutrition.com, quando tive oportunidade. Foi-me oferecido cerca de 300 000 dólares, quando as vendas rondavam os 150 000 dólares e o lucro era de aproximadamente 20 000 dólares. Eu tinha 23 ou 24 anos e pensei que conseguiria construir o maior site de suplementos da internet.
Pouco depois, empresas muito maiores começaram a competir através do preço. Como era um negócio de mercadorias e não tínhamos uma diferenciação forte, acabámos por perder. Devia ter aceite a oferta.
O meu erro mais recente foi tentar escrever sobre todos os temas possíveis na Women’s Health Interactive, em vez de perceber mais cedo aquilo para que o site já tinha autoridade. Atualmente, acredito que devemos encontrar o nosso segmento e trabalhá-lo muito bem.
Ben Aston
Qual é a métrica mais importante que utilizas para avaliar o sucesso?
Chris Fernandez
Utilizo duas coisas. A primeira é o retorno do investimento financeiro: estamos a gastar mais do que ganhamos? Não quero que o negócio drene continuamente as minhas finanças.
A segunda é o retorno em termos de prazer, paixão e propósito. Gosto do que faço? Estou entusiasmado com o negócio? Sinto que estou a criar algo de valor e a proporcionar boas oportunidades de trabalho? Um negócio precisa de ser financeiramente sustentável, mas também deve contribuir para uma vida satisfatória.
Ben Aston
Porque escolheste o marketing de afiliados?
Chris Fernandez
Já experimentei praticamente todos os modelos de negócio. O marketing de afiliados e o conteúdo são os que mais gosto. Posso desligar o computador à noite e, se quiser fazer uma caminhada no dia seguinte, nada de grave acontece ao negócio. Não tenho de responder a emails de clientes, gerir inventário, preparar encomendas ou tratar de devoluções.
Gosto de escrever com paixão e de trabalhar com uma equipa de escritores talentosos. Depois de publicados, os conteúdos tornam-se ativos permanentes que podem gerar receitas durante muito tempo.
Ben Aston
Como escalas a produção de conteúdo?
Chris Fernandez
É necessário ter a logística e os procedimentos operacionais normalizados implementados. O mais difícil é parar, afastarmo-nos do trabalho diário e escrever um plano detalhado que cubra todos os passos, com capturas de ecrã e vídeos.
Para cada artigo, definimos as fontes, as palavras-chave, o resumo editorial, a estrutura, as secções e os títulos. Utilizamos o MarketMuse e recorremos ao HARO para obter citações de especialistas antes de o artigo ser escrito.
O escritor recebe um caminho claro, mas pode utilizar a sua personalidade e criatividade. Assim, o conteúdo é interessante e envolvente, ao mesmo tempo que segue uma estrutura de otimização para motores de pesquisa e requisitos de precisão médica.
Ben Aston
Como geres o fluxo de trabalho da equipa?
Chris Fernandez
Temos um documento de fluxo de trabalho. Começamos por avaliar se o artigo pode posicionar-se, se precisa de fontes do HARO, se necessita de investigação especializada, de uma sondagem ou de um infográfico.
Alguns artigos mais longos exigem um esquema inicial. O escritor tem uma semana para preparar o esquema e outra para obter fontes e citações. Eu participo na escolha dos temas e na revisão dos esquemas, mas não quero ser um obstáculo ao processo.
Depois, o editor-chefe assume o artigo, edita-o, coordena as imagens e trabalha com os escritores. Só revejo o artigo quando está concluído e pronto para publicação. Nessa fase, trato do título, dos dados de otimização para motores de pesquisa e das meta descrições.
Ben Aston
Quantos escritores tens?
Chris Fernandez
Chegámos a ter seis escritores e estou a tentar aumentar a equipa para oito a dez. Cada escritor produz um artigo longo por mês. Prefiro um artigo excelente por mês a cinco artigos medianos por semana.
Os artigos longos têm cerca de 5 000 palavras. Pagamos 400 dólares por artigo longo, 50 dólares pelos artigos com 500 palavras ou menos e entre 200 e 300 dólares pelos artigos intermédios. Com o editor, as imagens e os gráficos, um artigo pode custar entre 500 e 1 000 dólares.
Ben Aston
Como calculas o retorno do investimento?
Chris Fernandez
É mais fácil calcular o retorno dos artigos afiliados. Consigo acompanhar quanto cada página gera por mês e perceber quanto tempo demorou a recuperar o investimento. Nos artigos editoriais, é mais difícil, por isso observo a rentabilidade global do site e identifico os temas que estão a funcionar.
Ben Aston
Quais são os teus principais desafios para o futuro?
Chris Fernandez
Escalar a produção mantendo a qualidade. Utilizamos uma regra simples: se um artigo não for claramente excelente, não avançamos com o escritor. Também precisamos de especialistas para alguns temas técnicos relacionados com sexualidade e saúde sexual.
Ben Aston
Como encontras bons escritores?
Chris Fernandez
Tivemos bastante sucesso com anúncios no Craigslist, publicados nas dez maiores cidades dos Estados Unidos. Também utilizamos sites de freelancers e parcerias com plataformas especializadas.
Temos um processo de seleção rigoroso. Os candidatos devem enviar uma carta num formato específico, apresentar amostras relevantes e demonstrar que conseguem seguir instruções. Depois faço uma chamada de 15 ou 20 minutos para explicar o processo e perceber se aceitam prazos, revisões e comentários.
Começam com um artigo de teste de 500 palavras, pelo qual pagamos 50 dólares. Se o resultado for bom, passam para artigos mais longos.
Ben Aston
Quais são os teus objetivos para este ano?
Chris Fernandez
Primeiro, atingir o ponto de equilíbrio e depois começar a gerar lucro. Acredito que podemos alcançar facilmente seis algarismos de receita num ano e sete algarismos dentro de alguns anos.
A nossa missão é criar um site positivo em relação à sexualidade, que ajude as pessoas a compreender o corpo e a sexualidade de forma aberta, segura, divertida e envolvente. Queremos educar, não apenas vender produtos.
Ben Aston
Quais são os teus objetivos pessoais?
Chris Fernandez
Quero viajar. Aprendi a delegar, a confiar e a contratar boas pessoas. Os procedimentos e a equipa permitem-me afastar-me do trabalho diário e concentrar-me em parcerias, planeamento, estratégias de rentabilização e crescimento.
Ben Aston
Qual foi o melhor conselho que recebeste?
Chris Fernandez
O meu irmão disse-me uma vez: “Daqui a um ano, não te vais lembrar do trabalho que estiveste a fazer este fim de semana, mas vais lembrar-te do tempo que passaste com o teu pai.” Isso ficou comigo. Pergunto sempre a mim próprio se aquilo que estou a fazer hoje será suficientemente importante para me lembrar daqui a um ano.
Ben Aston
Que hábito contribuiu mais para o teu sucesso?
Chris Fernandez
A paixão, a dedicação e a integridade. Entusiasmo-me com o que faço, não desisto facilmente e insisto até conseguir concluir as coisas.
Ben Aston
Que ferramenta recomendas?
Chris Fernandez
O Google Docs. Permite trabalhar em tempo real com a equipa, partilhar documentos e folhas de cálculo e manter tudo organizado, independentemente do local onde as pessoas se encontram.
Ben Aston
Que livro mais te influenciou?
Chris Fernandez
E-Myth Revisited. Ajudou-me a perceber que eu próprio era uma das razões pelas quais o meu negócio não era bem-sucedido. Tentava fazer tudo, não criava sistemas, não contratava as pessoas certas e não delegava.
Ben Aston
Que conselho darias a alguém que está a começar?
Chris Fernandez
Faz tudo pelo menos uma vez. Programa o site WordPress, escreve o CSS, cria os gráficos e experimenta as tarefas difíceis. Assim compreenderás o tempo e o esforço necessários e poderás delegar de forma mais eficaz.
Ben Aston
Chris, muito obrigado por te juntares a nós hoje. Onde é que as pessoas podem saber mais sobre ti e sobre os teus sites?
Chris Fernandez
A melhor forma de me contactar é através do LinkedIn. O meu site, Women’s Health Interactive, é womens-health.com. Também temos o Roots of Loneliness Project, em rootsofloneliness.com.
Ben Aston
Muito bem. Obrigado por explicares o teu processo de conteúdo e por partilhares esta jornada connosco. Foi excelente ter-te aqui.
Chris Fernandez
Obrigado, Ben. Agradeço muito.
Ben Aston
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Pronto para saber mais? Aqui está outro podcast interessante: Como Reaproveitar Conteúdo de Forma Eficaz para Aumentar o Valor (com Sean McCabe da Seanwes)
