Kuinka rakentaa maailman suurin teemapuistofanien sivusto (Kurt Schmidt Inside The Magicista)
Lue litterointi:
Kokeilemme podcastiemme litterointia ohjelmistolla. Antakaa anteeksi mahdolliset kirjoitusvirheet, sillä botti ei ole aina sataprosenttisen tarkka.
Ben Aston
Tervetuloa Indie Media Club -podcastiin. Olen Ben Aston, Indie Media Clubin perustaja. Tavoitteenamme on auttaa itsenäisiä, omarahoitteisia media-alan yrittäjiä menestymään sekä auttaa ihmisiä, jotka luovat, markkinoivat ja kaupallistavat sisältöä, tekemään sen paremmin. Tutustu osoitteeseen indiemedia.club saadaksesi lisätietoja.
Tänään seurassani on Kurt Schmidt, joka siirtyi luotto-osuuskunnan toimitusjohtajasta mediayhtiön toimitusjohtajaksi. Hän hankki Inside The Magic -sivuston neljä vuotta sitten, vuonna 2018, jolloin sivustolla oli vaatimattomat 50 miljoonaa sivun katselukertaa vuodessa. Se on toki paljon enemmän kuin millään omistamallani sivustolla, mutta nykyään kyseessä on maailman suurin Disney-fanien yhteisö.
Sivustolla on miljoonia ja taas miljoonia kävijöitä ja tilaajia. Itse asiassa viime kuussa sivusto keräsi 42 miljoonaa katselukertaa. Tämä on valtava kokonaisuus. Jatka siis kuuntelemista oppiaksesi, kuinka rakennetaan maailman suurin teemapuistofanien sivusto.
Hei Kurt, kiitos paljon, että liityit seuraamme tänään.
Kurt Schmidt
Hei Ben! Kiitos paljon kutsusta.
Ben Aston
Haluan aloittaa palaamalla alkuun ja siihen, mihin johdannossa viittasin. Kuinka luotto-osuuskunnan toimitusjohtajasta tulee mediayhtiön toimitusjohtaja? Mikä sai sinut ryhtymään julkaisutoimintaan? Mistä kaikki sai alkunsa?
Kurt Schmidt
Kaikki alkoi siitä, että koin työni luotto-osuuskunnan toimitusjohtajana epätyydyttäväksi.
Raportoin hallitukselle. Johdin kyllä luotto-osuuskuntaa, mutta lopulliset päätökset teki viime kädessä joku muu. Tiesin, millaista yrittäjien elämä on, kun he todella ovat itse itsensä herroja, ja halusin omistaa oman yritykseni.
Niinpä ryhdyin etsimään ostettavaa yritystä. Kun sain tietää, että voisin mahdollisesti ostaa Disney-fanisivuston, ihastuin siihen heti ja ajattelin, että tämä minun on tehtävä. Vaimoni ja koko perheeni olivat jo ennestään Disney-faneja. Tässä oli siis mahdollisuus yhdistää kaksi intohimoa: Disney ja oman yrityksen omistaminen.
Ben Aston
Kun ajattelet ostamaasi yritystä, kyseessä on verkkosivusto ja julkaisu. Voitko selittää, kuinka ansaitsette rahaa? Mikä oli se varsinainen yritys, jonka ostit?
Kurt Schmidt
Suurin osa tuloista tulee näyttömainoksista. Kun ostin sivuston, yli 50 prosenttia tuloista tuli YouTube-kanavasta. Nykyään YouTube-kanavan osuus on hyvin pieni. Lähes kaikki tulee itse verkkosivustolta. Kun joku vierailee sivustolla tai katsoo YouTube-videon ja mainos näytetään, ansaitsemme yleensä noin sentin kerrallaan. Sentit kuitenkin kertyvät.
Ben Aston
Kun tiesit ostavasi yrityksen, oliko sinulla kokemusta sisällön tai videoiden luomisesta ja julkaisemisesta? Vai ajattelitko vain, että kyseessä on yritys ja pystyt johtamaan sitä?
Kurt Schmidt
Kyse oli jälkimmäisestä. Se oli yritys, jota pystyin johtamaan. Tiimissä oli viisi henkilöä, joista kaksi oli sekä kirjoittajia että videotuottajia. Tiesin, että he pystyisivät huolehtimaan YouTube-videoiden tekemisestä.
Muutkin sivuston työntekijät olivat kokeneita ja osasivat kirjoittaa artikkeleita. Tiesin siis, ettei minun tarvitsisi itse kirjoittaa artikkeleita. Tarkastelin henkilöstöä ja ajattelin, että jotkut heistä pystyisivät johtamaan toimintaa. Yritys näytti sellaiselta, että voisin johtaa sitä.
Tiesin hieman Disneystä fanina, mutta kirjoittajana tai YouTube-sisällöntuottajana en mitään. Se ei todellakaan ollut osaamisaluettani.
Ben Aston
Kun hankit yrityksen, ajattelitko, että sen kassavirta toimii hyvin ja voisit vain antaa sen kasvaa hieman? Vai oliko sinulla suuria suunnitelmia, jotka vaikuttivat maksamaasi kauppahintaan?
Kurt Schmidt
Suuret suunnitelmani perustuivat ajatukseen, että sivuston kasvulla olisi jokin yläraja ja että joutuisin myöhemmin ostamaan verkkosivustoja tai muita yrityksiä taloudellisten tavoitteideni saavuttamiseksi. Tämä olisi hyvä lähtökohta. En villeimmissä unelmissanikaan ajatellut, että tämä verkkosivusto voisi yksinään olla erittäin tuottoisa yritys, joka muuttaisi elämäni pysyvästi.
Suunnitelmani eivät siis toteutuneet juuri lainkaan. Ajattelin, että tästä tulisi hyvä perusta usean yrityksen kokonaisuudelle.
Ben Aston
Mitä teit ensimmäisenä päivänä, kun sait yrityksen haltuusi? Sinulla oli verkkosivusto ja viiden hengen tiimi. Mitä teit aloittaaksesi viimeisten neljän vuoden aikana tapahtuneen muutoksen?
Kurt Schmidt
Suuri osa ensimmäisistä toimistani oli Google Analyticsin seuraamista. Keskustelimme paljon myös Facebook Messengerissä, ja seurasin kirjoittajien välistä keskustelua.
Edellinen omistaja oli kirjoittanut yleisölle jäähyväiskirjeen. Seurasimme, ketkä kommentoivat artikkelia ja millaista keskustelua siitä syntyi. Oli kiinnostavaa nähdä, kuinka kilpailijat ja muut ihmiset toivottivat hänelle kaikkea hyvää.
Ensimmäinen päiväni kului siis keskustelua seuraten, kirjoittajien kanssa eri aiheista keskustellen ja kokonaisuutta ymmärtäen. Olin onnekas, koska yritys näytti toimivan hyvin ilman suuria muutoksia.
Ensimmäiset päivät olivat melko helppoja. Seurasin muiden työskentelyä.
Ben Aston
Mitä ensimmäisiä muutoksia teit, kun aloit ymmärtää, kuinka toiminta, sisällöntuotanto ja kaupallistaminen toimivat?
Kurt Schmidt
Ensimmäiset muutokset liittyivät liikevaihdon romahduksesta toipumiseen. Mainosyhtiö DEFY Media meni konkurssiin, enkä koskaan saanut verkkosivuston kahden ensimmäisen kuukauden mainostuloja.
Sivustolla oli kolme suoraa mainostajaa, jotka ilmoittivat jo ensimmäisen omistuskuukauden aikana lopettavansa yhteistyön. Aloin siis perehtyä mainontaan, koska ostamani sivusto oli nopeasti menettämässä kaiken jatkuvan tulonlähteensä.
En saanut kerättyä tuloja, joiden kuvittelin kuuluvan kauppaan. Työ oli siis suurelta osin taustatoimintojen järjestämistä. Lisäksi vastasin henkilöstön kysymyksiin. Yksi työntekijä halusi erityisesti käynnistää podcastin uudelleen, koska Inside The Magicilla oli podcast-historiaa.
Lopulta emme päättäneet käynnistää podcastia uudelleen, mutta käytin aikaani kysymyksiin vastaamiseen ja mainosoperaatioiden selvittämiseen.
Ben Aston
Keskityit siis jälleen kassavirran luomiseen, mikä ei kuulosta kovin hyvältä aloitukselta. Mitä pystyit tekemään?
Kurt Schmidt
Koska se oli nopein tuntemani ratkaisu, siirsin sivuston Google AdSenseen. Pian kävi ilmi, että tienasimme AdSensella vähemmän kuin käytimme rahaa kuukaudessa. Prosessi jatkui, ja muistaakseni pääsin Ezoicin käyttäjäksi saman vuoden syyskuussa. Olin ostanut yrityksen 27. helmikuuta.
Maaliskuun alussa aloitin tämän matkan, ja syyskuussa käytössämme oli parempi mainoskumppani. Vaihdoin kumppania myöhemmin uudelleen, mutta ensimmäiset kuusi kuukautta kuluivat sen selvittämiseen, kuka voisi auttaa mainonnassa niin, että tulot riittäisivät laskujen maksamiseen.
Ben Aston
Kun sait tulot jälleen tasapainoon, miten sisällöntuotanto kehittyi? Neljässä vuodessa olette kasvattaneet valtavasti sisältöä ja liikennettä. Miten saavutit sen? Kasvatitko tiimiä ja lisäsitkö sisältöä?
Kurt Schmidt
Matka alkoi oikeastaan tiimin pienentämisellä.
Heinä- tai elokuussa jouduin irtisanomaan yhden kirjoittajan. Syyskuussa toinen kirjoittaja päätti lähteä uuteen tehtävään. Laskujen maksamisen kannalta se oli hyvä asia hänelle, mutta sisällöntuotannon kannalta ei.
Palkkasin ensimmäisen uuden työntekijäni 1. lokakuuta 2018. Suojatakseni itseäni loin vahvan provisiomallin. Jos yritys menestyisi, myös hän menestyisi. Jos tämä ei toimisi, hänellä olisi muita töitä ja tulonlähteitä. Hän ymmärsi tilanteen ja piti mahdollisuudesta.
Huomasin, kuinka paljon tällainen malli sitoutti kirjoittajia kaupallisesta menestyksestä kiinnostuneiksi sisällöntuottajiksi. Seuraavana kesänä ensimmäisestä palkkauksestani tuli toimittaja, joka alkoi valmentaa muita palkkaamiamme ihmisiä.
Sen jälkeen toiminta kasvoi. Näyttää siltä, että mitä enemmän sisältöä luomme, sitä paremmin Googlen ja Facebookin algoritmit ottavat meidät vastaan. Kun sisältö on luettavaa ja kiinnostavaa, algoritmit palkitsevat lisäsisällöstä.
Siksi olemme jatkaneet sisällön ja tiimin kasvattamista. Tärkeintä oli löytää henkilöstömalli, jossa voin palkita kirjoittajia yrityksen menestyksen mukaisesti.
Se sai heidät sitoutumaan vahvasti tavoitteisiimme.
Ben Aston
Voitko kertoa, kuinka provisiomalli toimii? Miten kirjoittajat hyötyvät sivuston menestyksestä?
Kurt Schmidt
Alkuvaiheessa provisiomalli oli melko ankara. Se perustui täysin sivun katselukertoihin. Jos artikkeli ei saanut paljon katselukertoja, kirjoittajalle voitiin maksaa alle dollari artikkelista.
Ymmärsin nopeasti, ettei tämä ollut kestävää. Hyvä kirjoittaja ei halua työskennellä sellaisessa ympäristössä pitkään. Ajan myötä otimme käyttöön peruspalkan ja lisämaksun sivun katselukerroista.
Palkkamallin kehittyessä mukaan tulee lisäpalkkioita myös artikkeleiden sitoutumisesta. Nykyään kirjoittajan palkka alkaa kokemuksesta riippuen 20–30 dollarista artikkelilta.
Jos aloitteleva kirjoittaja saavuttaa artikkelillaan 60 prosenttia keskimääräisistä katselukerroistamme, hän saa viisi dollaria lisää artikkelilta. Sen jälkeen on mahdollista saada bonuksia. Kirjoittajia siis kannustetaan pääsemään lähelle keskiarvoa.
Kokeneemmat kirjoittajat aloittavat korkeammalla palkalla, mutta heidän bonuksensa alkavat vasta keskiarvon ylittämisestä. Ajan mittaan tämä auttaa kirjoittajia ymmärtämään, millainen sisältö toimii ja mikä todella tulee luetuksi.
Sisällön tekeminen ja itsensä kehuminen hienosta artikkelista on eri asia kuin se, että joku todella lukee sen. Jos kukaan ei lue artikkelia, tunne jää tyhjäksi.
Lisäksi maksamme suurempia palkkioita korkean sitoutumisen perusteella. Seuraamme esimerkiksi sivun vierityssyvyyttä. Kun ihmiset lukevat sisältöä ja ovat siihen sitoutuneita, kirjoittaja saa enemmän rahaa.
Kannustamme siis siihen, mitä haluamme: lukijoita lukemaan sisältöämme.
Ben Aston
Tämä sisällöntuotannon pelillistäminen on todella kiinnostavaa. Kuinka seuraatte kaikkia mittareita tuhansissa artikkeleissa, useiden kirjoittajien työssä ja eri sitoutumispisteissä?
Kurt Schmidt
Ajan mittaan löysimme helpon tavan.
Jos avaat nykyään minkä tahansa Inside The Magicin artikkelin, siinä on yleensä URL-osoitteessa koodi, ellei artikkeli ole minun kirjoittamani. Artikkelin lopussa voi näkyä esimerkiksi ad1 tai rwb1. Koodi yhdistyy kirjoittajaan. Palkkakauden lopussa menemme Google Analyticsiin ja tarkastelemme kyseiseen URL-koodiin liittyviä katselukertoja.
Lisäämme koodiin muitakin tietoja, jos haluamme kannustaa johonkin muuhun. Järjestämme sisällön URL-rakenteeseen lisättyjen koodien perusteella. Sen jälkeen laskemme WordPressissä kirjoittajan artikkelit ja katselukertojen keskiarvon.
Jos kirjoittaja on tehnyt ajattoman artikkelin, joka kerää katselukertoja vielä kuukausia tai vuosia julkaisemisen jälkeen, nämä katselukerrat huomioidaan hänen palkkansa laskennassa.
Ben Aston
Maksatteko kirjoittajille kuukausittain vai neljännesvuosittain?
Kurt Schmidt
Maksamme kahden viikon välein. Käymme joka toinen viikko palkkakierron läpi ja teemme laskelman. Olemme luoneet taulukoita, joihin kirjoittaja syöttää muutaman keskeisen luvun, minkä jälkeen taulukko laskee hänelle maksettavan summan.
Ben Aston
Mikä muu auttaa sisältötiimin rakentamisessa, sitoutumisen kasvattamisessa ja hakutulossivujen näkyvyyden laajentamisessa?
Kurt Schmidt
Yksi varhaisista toimistamme oli MarketMUSEn käyttöönotto kirjoitusprosessissa. Se laatii sisältöohjeita ja antaa reaaliaikaisia ehdotuksia aiheista, joita sisällössä pitäisi käsitellä.
Sen avulla aloimme nähdä kaavoja: miten voimme kirjoittaa muista laitteista ja niihin liittyvistä aiheista ja lisätä olennaista tietoa. Se muutti sisällöntuotantomme perusteellisesti. Alun perin liikenne tuli suurelta osin Facebookista ja sosiaalisesta mediasta, mutta nykyään saamme paljon liikennettä Google Discoverista.
Google on nykyään selvästi tärkein liikenteen lähteemme. MarketMuse oli suuri osa tätä muutosta.
Ben Aston
Miten suunnittelette sisältöä ja ohjeistatte tiimiänne siitä, mistä heidän pitäisi kirjoittaa?
Kurt Schmidt
En oikeastaan suunnittele kovin paljon. Voisi sanoa, että vahvuuteni on kaaoksen hallitseminen. Annamme kirjoittajille yleislinjat siitä, millaisista asioista kirjoitamme. Olemme Disney-sivusto, joten Disney-yhteyden löytäminen sisältöön on järkevää.
Jos Disney-yhteyttä ei ole lainkaan, aihe on kyseenalaisempi. Voimme käsitellä myös muita teemapuistoja, kuten Universal Studiosia. Kirjoittaja ottaa yleislinjat ja etsii sisältöä, joka voisi menestyä. Kun hän löytää aiheen, hän kirjoittaa siitä ilman erillistä lupaa.
Hän jakaa aiheen ryhmälle, kirjoittaa sisällön, ajaa sen MarketMUSEn läpi ja julkaisee sen. Neljän vuoden aikana olen ehkä pysäyttänyt ennen julkaisua vain kaksi artikkelia. Maksoin niistäkin kirjoittajille, mutta en pitänyt niitä sivustolle sopivina.
Jos kirjoittaja saa idean, hän julkaisee sen. Me asetamme vain säännöt ja rajat hyväksyttävälle sisällölle.
Ben Aston
Toimitusprosessi on siis melko kevyt. Kirjoittajat kirjoittavat haluamastaan aiheesta ja julkaisevat sen. Eikö käytössä ole tarkistusprosessia?
Kurt Schmidt
Se riippuu julkaisuajankohdasta. Minulla on kirjoittajia ympäri maailmaa, vaikka suurin osa on Yhdysvalloissa. Jos esimerkiksi Disneyland Parisista tulee uutinen, se tapahtuu ehkä ennen kuin yhdysvaltalainen toimittaja on hereillä.
Kaikki kirjoittajat on koulutettu muokkaamaan tekstinsä itse. Jos kyseessä on tuore uutinen eikä toimittajaa ole saatavilla, kirjoittaja voi editoida ja julkaista sisällön itse. Tarjoamme heille Grammarlyn maksullisen version, jotta kirjoitus- ja kielioppivirheet voidaan korjata.
Normaaleina työaikoina kirjoittajalle määrätään vanhempi toimittaja, joka tarkistaa sisällön ennen julkaisua. Noin 90 prosenttia julkaisemastamme sisällöstä käy siis toisen ihmisen silmien kautta, mutta kiireellisissä tilanteissa kirjoittaja voi julkaista ja jakaa sisällön itse.
Ben Aston
Miten tiimi on rakennettu?
Kurt Schmidt
Vaimoni ja minä omistamme yrityksen yhdessä. Minä toimin toimitusjohtajana tai operatiivisena johtajana ja vaimoni talousjohtajana. Inside The Magic on pääliiketoimintamme, mutta meillä on myös viisi muuta Disney-sivustoa.
Kutsumme niitä yhteisesti nimellä The Fab Five. Sillä on oma johtajansa. Inside The Magic saa oman johtajan, kun paikka täytetään. Johtajille raportoi joukko toimittajia. Koska olemme Disney-sivusto, kutsumme Inside The Magicin toimittajia jedeiksi.
He editoivat sisältöä, valmentavat kirjoittajia ja kirjoittavat myös itse. Heille raportoivat nuoremmat kirjoittajat eli padawanit. Hyödynnämme siis vahvasti Star Wars -sanastoa.
Meillä on kaksi kokoaikaista työntekijää YouTube-puolella ja kaksi virtuaaliassistenttia. Lisäksi käytämme muita yrityksiä, kuten NerdPressiä IT-tukeen, mainosten hallintatiimiä ja MarketMusea hakukoneoptimointiin.
Ydintiimissä on yhteensä hieman yli 30 henkilöä, ja tavoitteena on palkata seuraavien kuuden kuukauden aikana vielä 15 henkilöä. Kasvamme siis nopeasti.
Ben Aston
Ketkä tulevat seuraavaksi?
Kurt Schmidt
Yksi seuraavista prioriteeteista on toiminnan ja taustatoimintojen vahvistaminen. Tarvitsen operatiivisen johtajan, jonkun auttamaan kaupallistamisessa ja ihmisiä osallistumaan vahvemmin sosiaaliseen mediaan.
Lisäksi tarvitsemme tiimin teknisten asioiden tarkistamiseen, jotta nykyiset toimittajat voivat keskittyä sisällön täsmällisyyteen. Lopulta haluan palkata operatiivisen johtajan, joka korvaa minut yrityksessä, sekä talousjohtajan, joka korvaa vaimoni. Yrityksen kasvaessa roolini on alkanut muodostua pullonkaulaksi.
Asioita tapahtuu niin paljon, etten pysty käsittelemään kaikkea. Päätöksenteko hidastuu, joten tarvitsemme lisää ihmisiä täydentämään nykyisiä rooleja ja täyttämään uusia tarpeita.
Ben Aston
Mikä on muuttunut viimeisten neljän vuoden aikana, kun liiketoiminta, sivun katselukerrat ja tulot ovat kasvaneet?
Kurt Schmidt
Muutos on valtava osa toimintaamme. Liiketoimintamallimme muuttuu noin kuuden kuukauden välein, joskus useamminkin. Kun ostin yrityksen, Facebookin algoritmi muuttui jatkuvasti ja sisällön näkyvyys oli heikompaa.
Sen jälkeen Facebook-liikenne kasvoi hetkeksi. Nyt olemme jälleen uuden muutoksen keskellä. Myös Google on muuttanut tapaa, jolla se arvioi sisältöä. Google Discover ei mielestäni tuottanut neljä vuotta sitten läheskään nykyisen kaltaista liikennettä.
AMP ei myöskään ole julkaisijoille enää yhtä tärkeä. Suuri osa muutoksesta liittyy teknisiin tapoihin, joilla sisältö löydetään.
Ben Aston
Mitkä ovat tärkeimmät mittarit, joita seuraat?
Kurt Schmidt
Ensimmäinen mittari on ehdottomasti sivun katselukerrat. Niihin liittyy ongelmia, mutta kaikkien on helppo seurata samaa lukua. Toinen on sitoutuminen. Käytämme Chartbeatia, joka mittaa sivun sitoutumista eri tavalla kuin Google Analytics.
Kolmas asia, jota seuraan eniten, on liikenteen alkuperä Google Analyticsissä. Tarkastelemme, mistä kanavista liikenne tulee. Eräänä aamuna Facebook-liikenne oli poikkeuksellisen vähäistä, ja sähköpostiuutiskirje toi lähes yhtä paljon katselukertoja kuin Facebook.
Liikennepäivä oli silti hyvä, koska Google Discoverin ja Google-haun liikenne oli erittäin suurta. Seuraamme näitä trendejä lähes tunti tunnilta ja päivä päivältä.
Ben Aston
Mitä olet tehnyt väärin viimeisten neljän vuoden aikana ja mitä opit siitä?
Kurt Schmidt
Ensimmäinen virheeni oli yrityksen ostamiseen liittyvä prosessi. Luulin, että kaikki olisi selvää tammikuun ensimmäisellä viikolla, ja lakkasin seuraamasta tapahtumia. Kauppa toteutui vasta 27. helmikuuta SBA-lainaan liittyvien ongelmien vuoksi. Sinä aikana Facebook-liikenne romahti, joten ostamani yritys ei ollut enää sama kuin alun perin luulin.
Myöhemmin olen tehnyt virheitä henkilöstön kanssa. Joskus palkkaamme erinomaisia ihmisiä, joskus asiat eivät toimi. Syynä ei aina ole väärä henkilö, vaan se, miten olemme viestineet asioista. Olen jälkeenpäin huomannut, että olemme joskus sanoneet jotain, joka sai ihmiset reagoimaan väärällä tavalla.
Yritän siis olla erityisen huolellinen sanoissani, pitää tiimin motivoituneena ja varmistaa, että kaikki ovat samassa suunnassa.
Ben Aston
Miten muuten motivoit tiimiä taloudellisten kannustimien lisäksi?
Kurt Schmidt
Järjestämme kilpailuja ja seuraamme sisältöä. Jokaisella palkkakaudella parhailla kirjoittajilla on kilpailu siitä, kuka saavuttaa parhaan tuloksen. He voivat voittaa rahaa.
Kaikki voivat myös nähdä toistensa luvut ja verrata omaa suoriutumistaan muihin. Se luo tervettä kilpailua. Samalla olemme rakentaneet vahvan tukikulttuurin. Uudet kirjoittajat sanovat usein yllättyneensä siitä, kuinka kannustava muu tiimi on.
Entinen päätoimittajani oli tässä erinomainen. Hän kannusti yhteistyöhön ja tiimityöhön.
Ben Aston
Miten laskette luodun sisällön sijoitetun pääoman tuoton?
Kurt Schmidt
Taloustaustani vuoksi minun pitäisi ehkä käyttää tarkempaa laskentatapaa. Verkkopublishingin katteet toimivat kuitenkin hyvin kiinteiden kustannusten kattamisen jälkeen.
Nykyisillä määrillä voimme maksaa sisällöstä noin viisi dollaria tuhatta sivun katselukertaa kohden. Tuotot vaihtelevat, mutta liikenteen kasvaessa sijoitetun pääoman tuotto kasvaa.
Ben Aston
Onko kirjoittajien palkkioissa siis turvamarginaali?
Kurt Schmidt
Käytämme palkkakattoja. Katto riippuu vastuun tasosta. Esimerkiksi vanhemmalla kirjoittajalla, jonka alaisuudessa on viisi muuta kirjoittajaa, voi olla kaksinkertainen palkkakatto.
Jos artikkeli leviää todella laajalle, palkka voisi ilman kattoa nousta 10 000–20 000 dollariin kahden viikon palkkakaudella. Palkkakatto voi tällöin olla esimerkiksi 4 000 dollaria.
Kasvun myötä syntyy myös yllättäviä kustannuksia. Google Analytics on useimmille sivustoille ilmainen, mutta yli 10 miljoonan kuukausittaisen osuman jälkeen maksullinen versio voi maksaa 150 000 dollaria vuodessa. Siksi palkkakatot ovat tärkeitä.
Osa artikkeleista tuottaa meille vain dollarin. Se kuuluu liiketoiminnan luonteeseen, ja kokonaisuus toimii pitkällä aikavälillä.
Ben Aston
Miten hajautatte kaupallistamista?
Kurt Schmidt
Olimme pitkään tyytyväisiä siihen, että mainosverkostot hoitivat tehtävänsä. Noin kolme vuotta sitten siirryimme AdThriveen, joka on nykyinen mainosverkostomme.
Seuraavassa vaiheessa haluamme hajauttaa tulolähteitä. Lisäämme kumppanuusmarkkinointia, suoraa mainontaa ja vaikuttajayhteistyötä. Instagramia voidaan käyttää yhteistyöhön brändien kanssa, ja YouTube on jälleen yksi tulolähde.
Olemme aloittaneet tämän liian myöhään. Suosittelen kaikkia alan toimijoita hajauttamaan tulolähteitään heti, kun liiketoiminta alkaa kasvaa.
Ben Aston
Mitkä asiat pitävät sinut hereillä öisin?
Kurt Schmidt
Suurin haaste on se, että asioita tapahtuu niin paljon, että herään muistamaan jonkin asian, joka jäi tekemättä.
Kasvuvauhti on suuri. Meillä on iso tiimi, mutta silti liian pieni tiimi liiketoiminnan määrään nähden. Kun palkkaamme lisää ihmisiä, yrityskulttuuri muuttuu. Yhden tai kahden henkilön yrityksen kulttuuri on hyvin erilainen kuin 30 henkilön yrityksen, ja 50 tai 100 henkilön yritys on jälleen erilainen.
Ajattelen jatkuvasti, mitä seuraavaksi pitäisi delegoida, miten kaikkiin tarpeisiin vastataan ja kuinka kulttuuri säilytetään kasvun aikana.
Ben Aston
Päätetään keskustelu pikakierrokseen. Mikä on paras koskaan saamasi neuvo?
Kurt Schmidt
Tunne numerosi ja pysy johtajana uskollisena itsellesi. Molemmat ovat olleet elämässäni erittäin tärkeitä.
Ben Aston
Mikä henkilökohtainen tapasi on vaikuttanut eniten menestykseesi?
Kurt Schmidt
Se, että uppoudun numeroihin ja tarkastelen, mikä toimii ja mikä ei. Google Analytics sisältää valtavasti tietoa. Kun opit hyödyntämään sitä, tiedät yleisöstäsi enemmän kuin koskaan kuvittelit.
Ben Aston
Mitä työkalua tai resurssia käytät säännöllisesti?
Kurt Schmidt
LinkedIniä, koska sen avulla voi löytää yhteyksiä. En tiedä kaikesta kaikkea, ja LinkedIn on erinomainen verkostojen rakentamiseen.
Ben Aston: Mitä kirjaa suosittelisit ja miksi?
Kurt Schmidt
Kirja, josta pidän eniten, on vanha teos nimeltä “First, Break All the Rules”. Liiketoiminnassa puhutaan paljon tavanomaisista toimintatavoista. Kun oppii ajattelemaan laatikon ulkopuolella, se vapauttaa. Kirjoittaja taitaa olla Marcus Buckingham.
Ben Aston
Minkä yhden neuvon antaisit digitaalisen median uransa alussa olevalle?
Kurt Schmidt
Aloita. Älä siirrä asiaa myöhemmäksi, vaan hyppää mukaan. Opit matkan aikana valtavasti. Älä huolehdi siitä, ettet vielä tiedä kaikkea.
Ben Aston
Mistä ihmiset voivat lukea lisää toiminnastasi ja ottaa sinuun yhteyttä?
Kurt Schmidt
Tutustukaa sivustoihin insidethemagic.net ja insidethemagic.com.
Voitte myös ottaa minuun yhteyttä LinkedInissä. Nimeni on Kurt Schmidt, ja työnantajakseni on merkitty Inside The Magic. Tutustun mielelläni uusiin ihmisiin ja opin teistä lisää.
Ben Aston
Kiitos paljon, että liityit seuraamme tänään. On ollut hienoa saada sinut vieraaksi.
Kurt Schmidt
Kiitos paljon. Olen todella nauttinut tästä.
Ben Aston
Jos pidit kuulemastasi, tilaa podcast ja pysy yhteydessä osoitteessa indiemedia.club. Jätä meille myös arvostelu iTunesissa. Kuulemiin seuraavaan kertaan asti. Kiitos kuuntelusta.
Tässä vielä luettelo työkaluista, joista saatat hyötyä: Sisältökalenteriohjelmisto verkkosivuston sisällön suunnitteluun

