Kuinka skaalata sisällöntuotanto tehokkaasti (Chris Fernandez Women’s Health Interactivesta)
Lue tekstityskirjoitus:
Kokeilemme podcastiemme tekstittämistä ohjelmistolla. Anna anteeksi mahdolliset kirjoitusvirheet, sillä botti ei ole sataprosenttisen tarkka.
Ben Aston
Tervetuloa Indie Media Club -podcastiin. Olen Ben Aston, Indie Media Clubin perustaja.
Tehtävämme on auttaa itsenäisiä, omarahoitteisia media-alan yrittäjiä menestymään sekä auttaa sisällön avulla luovia, sisältöä markkinoivia ja rahastavia ihmisiä toimimaan paremmin. Tutustu osoitteeseen indiemedia.club saadaksesi lisätietoja.
Seurassani on Chris Fernandez. Hän perusti ensimmäisen verkkosivustonsa ja verkkokauppayrityksensä vuonna 1997. Hän on meteorologi – uskoisitko? En ole tavannut sellaista oikeassa elämässä aiemmin, mutta tässä hän nyt on. Myöhemmin hänestä tuli verkkomarkkinoija, ja nykyään hän on terveys- ja hyvinvointialalla toimiva yrittäjä. Viimeisten 20 vuoden aikana hän on perustanut, myynyt ja johtanut useita verkkoyrityksiä sekä menestyksekästä personal training -yritystä. Hän on Women’s Health Interactiven perustaja, ja puhumme siitä tänään. Mielenkiintoista on erityisesti se, että he ovat löytäneet todella kiinnostavia tapoja skaalata sisällöntuotantoaan. Kuuntele siis tämä podcast oppiaksesi, kuinka sisällöntuotantoa voi skaalata tehokkaasti.
Hei Chris, kiitos paljon, että liityit seuraamme tänään.
Chris Fernandez
Hienoa. Ilo on minun puolellani.
Ben Aston
Palataan aivan alkuun, aikaan jolloin käynnistit ensimmäisen verkkosivustosi ja ensimmäisen verkkokauppayrityksesi 1990-luvulla. Kerro siitä. Miten päädyit tähän maailmaan ja mikä oli ensimmäinen projektisi?
Chris Fernandez
Totta kai. Kuten sanoit, olen meteorologi. Minulla on meteorologian kandidaatin tutkinto. Olisin siis voinut olla yksi niistä televisiossa esiintyvistä ihmisistä, jotka osoittavat karttoja ja kaavioita ja kertovat säästä. Olen edelleen hyvin kiinnostunut säästä. Kävin itse asiassa noin neljä vuotta sitten tornadojahtaamisen kiertueella.
Jahtasimme tornadoja ympäri tasankoja, ja se oli mahtavaa ja todella jännittävää. Emme tietenkään nähneet yhtään tornadoa, sillä niiden näkemisestä ei ole koskaan takeita. Kokemus itsessään ja sääilmiöiden seuraaminen olivat kuitenkin hienoja. Haluaisin tehdä sen uudelleen. Kun suoritin tutkintoani, tajusin, etten halunnut uraa meteorologian parissa.
Siinä oli liikaa matematiikkaa, luonnontieteitä ja tutkimusta. Uravaihtoehdot olivat käytännössä televisiotyö, opettaminen tai tutkimuksen tekeminen. Mikään niistä ei tuntunut omalta. Televisiotyö kuulosti kiinnostavalta, mutta en halunnut aloittaa alimmalta portaalta, koska silloin ei vielä ollut internetiä.
Nykyään käytettävissä on suoratoistoa, sosiaalisia alustoja ja kaikenlaisia muita mahdollisuuksia. Silloin piti mennä televisioasemalle ja edetä vähitellen esimerkiksi hakemalla aamukahvia jollekin. Ajattelin, etten halua sitä. Halusin elää elämääni ja tehdä asioita.
Yksi viimeisen opiskeluvuoteni kursseista oli nimeltään HTML-ohjelmoinnin perusteet. Internet oli tuolloin vasta alkamassa yleistyä. Pelasin fantasiajalkapalloa ja ajattelin, että tämä on mahtavaa. Saisin oppia tekemään verkkosivun. Se oli jännittävin kurssi, jonka olin koskaan suorittanut.
Kurssi, jonka valitsin huvin vuoksi, on sama, jota hyödynnän edelleen. Siitä matkani alkoi. Valmistuttuani muutin Kaliforniaan personal traineriksi ja kiinnostuin vahvasti terveys- ja kuntoilualasta. Ostin lisäravinteita GNC:ltä, ja ne olivat erittäin kalliita.
Ajattelin, että miksen ostaisi niitä verkosta? Miksen voisi ostaa niitä verkosta? Siitä syntyi ensimmäinen yritykseni, joka myi lisäravinteita verkossa. Olin vuonna 1997 yksi ensimmäisistä yrityksistä, joka myi lisäravinteita internetissä. Yrityksen nimi oli AthleticNutrition.com. Säilytin tuotteita autotallissani.
Päivisin työskentelin personal trainerina ja iltaisin tulin kotiin pakkaamaan laatikoita. Siitä kaikki alkoi. Tein myös kaiken itse: koodauksen, ostoskorin ja kaiken muun.
Ben Aston
Se on varsin vankka perusta. Nyt, 20 vuotta myöhemmin, luot edelleen verkkosivustoja ja sisältöä ja ansaitset niillä rahaa.
Kerro hieman Women’s Health Interactivesta niille, jotka eivät ole vielä tutustuneet siihen. Mikä se on, kenelle se on tarkoitettu ja miten kaikki sai alkunsa?
Chris Fernandez
Olin aina perustanut yritykseni alusta alkaen. Kuten monet kuulijoistasi tietävät, se on vaikeaa. Se on raskas tie. Liityin noin viisi vuotta sitten Rhodium Groupiin ja tajusin, että nämä ihmiset ostivat ja myivät olemassa olevia yrityksiä.
Ajattelin, että mikä loistava idea – miksen ollut tullut ajatelleeksi sitä? Aloin etsiä ostettavaa yritystä ja löysin Women’s Health Interactiven. Se oli tuolloin vain keskustelufoorumi, eikä siellä ollut lainkaan pitkämuotoista sisältöä. Rakastan sisältöä ja erityisesti hyvää, laadukasta journalismia, joka on tutkittu huolellisesti.
Suurin osa internetin sisällöstä on huonolaatuista. Minulle tämä tarjosi mahdollisuuden yhdistää kaksi kiinnostuksenkohdettani: terveyden, kuntoilun ja hyvinvoinnin sekä sisällön, verkkomarkkinoinnin, yrittäjyyden ja kaiken siihen liittyvän.
Sivustolla oli valmiiksi liikennettä, ulkoisia linkkejä ja historiaa, mutta ei varsinaista sisältöä käyttäjien tuottamaa sisältöä lukuun ottamatta. Ostin sivuston ja käytin ensimmäisen puolentoista vuoden ajan sen uudistamiseen. Aluksi halusin kirjoittaa kaikesta naisten terveyteen liittyvästä: muodista, ruoasta, mielenterveydestä ja seksuaaliterveydestä.
Ajattelin, että kirjoitamme kaikesta ja sijoitumme hakutuloksissa kaikilla alueilla. Se ei kuitenkaan onnistunut. Googlen algoritmipäivitys romahdutti liikenteemme 80 prosentilla. Sivustomme oli lähinnä keskustelufoorumi, joka koostui ihmisten mielipiteistä, joten ymmärsin hyvin, miksi Google laski sen sijoitusta.
Lopulta huomasin, että seksuaaliterveyttä käsittelevät artikkelit sijoittuivat hakutuloksissa, mutta muut eivät. Erotimme mielenterveyttä ja yksinäisyyttä käsittelevän sisällön sivustosta ja perustimme uuden Roots of Loneliness Project -sivuston. Sen jälkeen keskityimme Women’s Health Interactivessa seksuaalisuuteen ja seksuaaliterveyteen sekä muutimme ansaintamallimme mainosvetoisesta kumppanuusmarkkinointiin perustuvaksi.
Nykyään tuotamme toimituksellista sisältöä ja kumppanuusmarkkinointiin liittyviä artikkeleita. Emme kirjoita ainoastaan oppaita ja arvosteluja, vaan myös monipuolisia seksuaaliterveyttä käsitteleviä artikkeleita.
Ben Aston
Miten skaalaat sisällöntuotantoa käytännössä?
Chris Fernandez
Sinulla on oltava prosessit kunnossa. Tarvitset vakioidut toimintaohjeet eli yksityiskohtaiset ohjeet, joita ihmiset voivat seurata. Vaikeinta minkä tahansa asian skaalaamisessa on pysähtyä, ottaa askel taaksepäin ja kirjoittaa tarkka suunnitelma, joka kattaa jokaisen yksityiskohdan.
Meillä on esimerkiksi ohjeet lähteiden etsimiseen, asiantuntijoiden haastatteluihin, avainsanoihin, sisältöbriefiin, rakenteeseen, otsikoihin ja osioihin. Kun kirjoittaja aloittaa työn, hän tietää täsmälleen, mitä odotamme.
Samalla annamme kirjoittajille tilaa käyttää omaa persoonallisuuttaan, intohimoaan ja huumoriaan. Näin syntyy kiinnostavaa ja mukaansatempaavaa sisältöä, joka noudattaa kuitenkin yhteistä hakukoneoptimoinnin rakennetta ja lääketieteellisen tarkkuuden vaatimuksia.
Skaalaamisen ensimmäinen vaihe on siis pysähtyä ja rakentaa perusta. Sen jälkeen voit lisätä kirjoittajia, tuottaa enemmän sisältöä ja nopeuttaa tekemistä. Jos alat kasvattaa tuotantoa ilman toimivaa järjestelmää, luot vain lisää työtä itsellesi ja joudut jatkuvasti korjaamaan virheitä.
Ben Aston
Kuinka monta kirjoittajaa teillä on?
Chris Fernandez
Meillä on ollut samanaikaisesti jopa kuusi kirjoittajaa, ja tavoitteeni on kasvattaa määrä kahdeksaan tai kymmeneen. Jokainen kirjoittaja tuottaa yhden pitkän artikkelin kuukaudessa. Haluan ennemmin yhden todella laadukkaan artikkelin kuin viisi kiireessä kirjoitettua artikkelia viikossa.
Pitkät artikkelit ovat yleensä noin 5 000 sanan mittaisia. Kirjoittajille maksetaan noin 400 dollaria artikkelilta, lyhyemmistä artikkeleista 50 dollaria ja keskikokoisista artikkeleista yleensä 200–300 dollaria. Kun mukaan lasketaan toimittajan työ, kuvat ja mahdollinen grafiikka, yhden artikkelin kokonaiskustannus voi olla noin 500–1 000 dollaria.
Ben Aston
Mikä on paras neuvo, jonka olet koskaan saanut?
Chris Fernandez
Veljeni sanoi minulle kerran: vuoden kuluttua et muista, mitä teit töissä tänä viikonloppuna, mutta muistat ajan, jonka vietit isäsi kanssa. Se jäi mieleeni. Kysyn nykyään itseltäni, onko se, mitä teen tänään, niin merkityksellistä, että muistan sen vuoden kuluttua.
Ben Aston
Mitä työkalua käytät eniten?
Chris Fernandez
Google Docsia. Se on erinomainen, koska voimme jakaa asiakirjoja koko tiimin kanssa, työskennellä reaaliajassa ja seurata kaikkea helposti.
Ben Aston
Mikä kirja on vaikuttanut sinuun eniten?
Chris Fernandez
E-Myth Revisited. Se muutti käsitykseni yrityksen rakentamisesta. Tajusin, että olin itse syy siihen, ettei yritykseni menestynyt: yritin tehdä kaiken itse, en järjestelmällistänyt toimintaa enkä delegoinut.
Ben Aston
Minkä neuvon antaisit digitaalisen median uransa alussa olevalle?
Chris Fernandez
Tee kaikki ainakin kerran itse. Koodaa WordPress-sivusto, tee huono CSS, suunnittele grafiikka ja koe, kuinka paljon aikaa ja vaivaa asioihin kuluu. Sen jälkeen ymmärrät paremmin, mitä voit delegoida, miten työ pitäisi hinnoitella ja millaista laatua voit odottaa muilta.
Ben Aston
Chris, kiitos paljon, että liityit seuraamme tänään.
Chris Fernandez
Kiitos, Ben. Arvostan sitä.
Ben Aston
Jos pidit kuulemastasi, tilaa podcast ja pysy yhteydessä osoitteessa indiemedia.club.
Jätä meille myös arvostelu iTunesissa ja kerro, piditkö tästä jaksosta. Kiitos paljon kuuntelusta.
Haluatko oppia lisää? Tässä on toinen kiinnostava podcast: Kuinka muokata sisältöä uudelleen ja kasvattaa sen arvoa (Sean McCabe Seanwesista)

