Slik lager du et vellykket virtuelt toppmøte (med Stephen Ladek fra LMS Pulse)
Les transkripsjonen:
Vi prøver ut et program for å transkribere podkastene våre. Tilgi eventuelle skrivefeil, siden roboten ikke er korrekt 100 % av tiden.
Ben Aston
I dag har jeg med meg Stephen Ladek, som er utdannet profesjonell bonde og senere ble internasjonal utviklingsekspert. Han har blitt nettgründer med fokus på annonseteknologi og e-læring, og han har en rekke prosjekter på gang, blant annet BKK Kids, som er et nettsted for familier i Bangkok.
Han driver LMS Pulse, en ressurs for alt som har med læringsplattformer å gjøre. Han har også dannet en forening for sosiale entreprenører. Men det vi skal snakke om i dag, er faktisk noe annet. Samtalen vår skal handle om virtuelle toppmøter.
Han lanserte nylig E-Learning Success Summit. Fortsett å lytte til dagens podkast for å lære hvordan du lager et vellykket virtuelt toppmøte, og for å finne ut hvordan du kan få en gratis strategisamtale på 20 minutter med Stephen. Tusen takk for at du blir med oss i dag, Stephen.
Stephen Ladek
Bare hyggelig. Tusen takk. Ja, jeg er faktisk utdannet bonde.
Det er litt rart, men ingen har introdusert meg på den måten før. Det er fantastisk.
Ben Aston
Jeg liker å gå i dybden med folk. Jeg gjorde litt research og scrollet helt ned på LinkedIn-profilen din. Der så jeg at du drev med jordbruk og gårdsdrift. Jeg tenkte: Dette er fantastisk. Jeg har aldri møtt en profesjonell bonde før.
Stephen Ladek
Jordbruk og gårdsdrift ved Colorado State University – heia Rams. Det stemmer.
Ben Aston
La oss snakke om det. Trodde du at du skulle bli bonde, eller var det i det minste en interesse du hadde? Og hva skjedde så?
Stephen Ladek
Det gjorde jeg. Jeg tok en grad i gårds- og ranchdrift, fordi jeg fortsatt synes det er en vakker måte å leve på. Jeg tror på permakultur, økologisk landbruk, bærekraftig livsstil, bevisste fellesskap og alle slike ting.
Det var altså den veien jeg ble ledet inn på. Så ble jeg selvfølgelig ferdig med graden og begynte umiddelbart å jobbe for et teknologiselskap. Det var bokstavelig talt det som skjedde. Når du tar en grad ved et landbruksuniversitet i USA, som Colorado State eller Arizona State, finnes det noen typiske karriereveier.
Hvis du ikke har en familiegård, slik jeg ikke har – jeg kommer fra forstedene utenfor Denver – kan du i hovedsak gå inn i matvareforedling eller bank. Ingen av delene appellerte særlig til meg.
Så jeg snublet inn i et teknologiselskap på 1990-tallet. De gjorde noe alle syntes var helt sprøtt på den tiden: De laget kart for bønder ved hjelp av GPS-systemet, som vi i dag er helt avhengige av hver dag med telefonene våre og Google Maps.
Det førte meg inn i teknologiverdenen, og derfra gikk jeg videre til den ene muligheten etter den andre. Og her er jeg i dag.
Ben Aston
Hvor passer e-læring inn i dette? Vi skal snakke om E-Learning Success Summit om litt, men teknologi er én ting. Hvordan kom du inn i e-læring, og hvordan førte reisen som nettgründer deg inn i denne verdenen?
Stephen Ladek
Jeg er en klassisk gründer, så klassisk som det er mulig å bli. Jeg må alltid ha tre eller fire prosjekter på gang, ellers blir jeg utrolig rastløs.
Da jeg begynte å bo utenlands med familien min, startet jeg et konsulentselskap som jobbet innen utvikling og humanitær bistand. Underveis hadde jeg alltid et sideprosjekt på gang.
For sju år siden kjøpte jeg mitt første internettselskap. Det het Moodle News. Moodle er et læringsplattformsystem og et av verdens mest populære systemer. Jeg kjøpte nettstedet av en mann som hadde drevet bloggen i seks eller sju år, og som var klar til å overlate den til noen andre.
Slik kom jeg inn i e-læring. Det så ut som en god forretningsmulighet. Jeg gjorde Moodle News om til LMS Pulse, fordi vi ønsket å gå fra å snakke om læringsplattformer til å dekke e-læring i bred forstand. Det var også slik vi kom frem til E-Learning Success Summit.
Det kan se ut som om jeg var et geni på grunn av pandemien, men egentlig var det bare en god forretningsbeslutning sju år tidligere.
Ben Aston
Du bestemte deg altså for å lansere et virtuelt toppmøte. Hva skjedde den første dagen? Hva var de første tingene du ordnet da du bestemte deg for å lansere et nettbasert toppmøte under en pandemi?
Stephen Ladek
Vi hadde lekt med ideen i omtrent to år. Vi stoppet og startet flere ganger, fordi det krever mye arbeid. Da vi endret navnet fra Moodle News til LMS Pulse, trengte vi noe som kunne markere den nye retningen. Vi ønsket å vise at vi gikk fra å snakke om læringsplattformer til å snakke om e-læring generelt.
Det første vi måtte gjøre, var å finne ut hva vi skulle snakke om. Vi begynte planleggingen i november 2019, før pandemien virkelig slo til. Vi tok utgangspunkt i publikumet vårt. I stedet for å lage et produkt vi trodde folk ville ha, spurte vi dem hva de ønsket å lære om.
De ønsket mer om teknologien de brukte, pedagogikk og undervisningsdesign, samt dataanalyse – blant annet hvordan man kunne identifisere elever som sto i fare for å falle fra. Dermed satte vi sammen tre dager med teknologi, pedagogisk praksis og datavitenskap.
Deretter begynte det harde arbeidet: Hvordan skulle vi finansiere arrangementet og få folk til å delta, og hvordan skulle vi skaffe innholdet?
Ben Aston
La oss snakke om innholdet. Hvordan utformet dere opplevelsen og fylte tre dager med interessant og engasjerende innhold?
Stephen Ladek
Vi jobbet baklengs og fremover. Vi inviterte foredragsholdere fra selskapene vi samarbeidet med, eksperter på undervisningsdesign, konsulenter i e-læringsbransjen og folk innen datavitenskap.
Vi ba dem foreslå temaer som var interessante, og som de trodde folk ønsket å lære mer om. Temaene vokste frem gjennom denne prosessen.
Toppmøtet vårt var fullstendig forhåndsinnspilt. Deltakerne kunne velge mellom en rekke innspilte videoer hver dag. For å holde det engasjerende var jeg vert for presentasjonene. Jeg fungerte både som publikum og som den som stilte spørsmål, holdt samtalen i gang og oppsummerte det viktigste.
Vi brukte også en dryppkampanje på e-post for å holde deltakerne informert. I tillegg fantes det en Facebook-gruppe, ekspertsamtaler og bonuser fra sponsorene. Det handlet egentlig om hvor langt ned i kaninhullet deltakerne ønsket å gå.
Ben Aston
Var du vert direkte, eller var alt forhåndsinnspilt?
Stephen Ladek
Alt var forhåndsinnspilt, bortsett fra en direktesendt Facebook-sending som åpning og en tilsvarende avslutning. Selve sesjonene var forhåndsinnspilte, og vi plasserte dem strategisk ut fra hvordan temaene hang sammen.
Ben Aston
Hvordan skapte dere den tekniske brukeropplevelsen rundt konferansen?
Stephen Ladek
Konferansen ble lagt på et spesialtilpasset WordPress-nettsted. Vi forsøkte først å bruke Vimeo til videohosting, men endte med SproutVideo. I bakgrunnen brukte vi Kartra til å holde oversikt over hvem som hadde registrert seg, og hvilket nivå de hadde kjøpt.
ActiveCampaign håndterte e-postene og sekvensene, blant annet varsler om når konferansen startet og hvilken sesjon deltakerne skulle se.
Vi tjente penger på to måter: sponsoravtaler og billettsalg. Sponsorene ble delt inn i bronse-, sølv-, gull- og platinanivåer. Vi hadde også et tilgangspass som ga tilgang til bonuser og Facebook-gruppen.
Den viktigste lærdommen var at man ikke bør forvente at selve toppmøtet blir den store økonomiske gevinsten. Se heller på det som en strategisk posisjoneringsmulighet for deg selv, selskapet eller gruppen din.
Den største feilen vår var at vi ikke hadde en plan for hva vi skulle gjøre med deltakerne etterpå. Vi burde ha tenkt gjennom hvordan vi kunne bygge videre på fellesskapet, tilby kurs eller koble deltakerne til andre tjenester og annonsører.
Ben Aston
Hva er det beste rådet du noen gang har fått?
Stephen Ladek
Det beste rådet er å vite når du skal be om hjelp. Det finnes alltid andre som har gjort noe før, gjort det bedre eller kan svare på spørsmålene dine. Når du ber om hjelp, blir hele oppgaven løftet.
Ben Aston
Hvilke personlige vaner har bidratt mest til suksessen din?
Stephen Ladek
Jeg er svært resultatorientert, og jeg er villig til å ta risiko. Jeg setter en tydelig visjon og klare kriterier for hva suksess betyr, og gir deretter ansvaret videre til et team med tydelige frister og milepæler.
Jeg har også mislyktes mange ganger. Du må være villig til å hoppe. Ta spranget, og gå helhjertet inn i det.
Ben Aston
Har du et råd til noen som ønsker å skape digitalt innhold og bygge et fellesskap?
Stephen Ladek
Bare begynn i dag. Hvis du vil bli blogger, skriv et innlegg hver dag. Hvis du vil lage videoer, lag en video hver dag. Du vet ikke hvor veien fører, men ved å gjøre det hver dag bygger du opp ferdighetene og lærer underveis.
Ben Aston
Hvor kan folk finne ut mer om det du gjør?
Stephen Ladek
Du kan følge meg på LADEK.com. Jeg tilbyr også en gratis strategisamtale på 20 minutter. Gå til ladek.com, klikk på lenken for å avtale tid med meg, så er du i gang.
Ben Aston
Tusen takk for at du ble med oss i dag. Det har vært flott å ha deg her.
Stephen Ladek
Bare hyggelig. Tusen takk.
Ben Aston
Hvis du likte det du hørte i dag, kan du abonnere på indiemedia.club og holde kontakten. Legg gjerne igjen en anmeldelse på iTunes også. Takk for at du lyttet.


