Jak tworzyć angażujące treści, które nawiązują kontakt ze społecznością (z Oliverem Lindbergiem z Pixel Pioneers)
Przeczytaj transkrypcję:
Wypróbowujemy transkrypcję naszych podcastów za pomocą programu komputerowego. Wybaczcie ewentualne literówki, ponieważ bot nie jest w 100% dokładny.
Ben Aston
Witamy w podcaście Indie Media Club. Nazywam się Ben Aston i jestem założycielem Indie Media Club. Naszą misją jest pomaganie niezależnym przedsiębiorcom medialnym, którzy rozwijają swoje firmy bez zewnętrznego finansowania, osiągać sukces — pomaganie osobom, które tworzą, promują i monetyzują treści, robić to lepiej. Odwiedźcie indiemedia.club, aby dowiedzieć się więcej.
Dziś rozmawiam z Oliverem Lindbergiem. Oliver dorastał w północno-zachodnich Niemczech, w 2001 roku przeprowadził się do Wielkiej Brytanii i mieszka w Bath z żoną, córką oraz pięcioma kurczakami. To o dwa kurczaki więcej niż mam ja. Jest byłym redaktorem magazynu net. Obecnie pracuje jako niezależny redaktor, konsultant ds. treści i kurator konferencji.
Porozmawiamy dziś o jego pracy z markami takimi jak Google, Shopify i Adobe, a także o społecznościowej konferencji dla programistów front-end oraz projektantów UX/UI, którą założył w 2017 roku. Konferencja koncentruje się na praktycznych wnioskach i nosi nazwę Pixel Pioneers. Słuchajcie dalej, aby dowiedzieć się, jak tworzyć angażujące treści, które nawiązują kontakt ze społecznością.
Hej, bardzo dziękuję, że do nas dołączyłeś.
Oliver Lindberg
Cześć, Ben. Dzięki za zaproszenie.
Ben Aston
Na początek chciałem poznać twoją historię. Jesteś wykształconym dziennikarzem, a później trafiłeś do magazynu net i zacząłeś pracować na własny rachunek. Dlaczego zdecydowałeś się pracować samodzielnie zamiast dla innych osób?
Jak do tego doszło?
Oliver Lindberg
W pewnym sensie po prostu w to wszedłem. Jak powiedziałeś, przez długi czas pracowałem w magazynie net. Redagowałem czasopismo, które było wówczas wiodącą drukowaną publikacją dla projektantów stron internetowych i programistów front-end. Zajmowałem się tym przez długi czas.
Tworzyliśmy też różne rozszerzenia marki. Uruchomiliśmy Generate — konferencję dla projektantów stron internetowych, organizowaną w Londynie i kilku innych miastach, między innymi w Nowym Jorku i San Francisco. W pewnym momencie byłem redaktorem magazynu, ale nie chciałem zajmować się zarządzaniem jako takim. Nie chciałem wydawać kolejnych publikacji i robić podobnych rzeczy.
Lubiłem redagowanie i organizowanie konferencji, więc pomyślałem, że spróbuję robić to samodzielnie.
Ben Aston
Ciekawi mnie, czego nie lubiłeś w byciu wydawcą, skoro pełniłeś taką funkcję. Większość naszych słuchaczy prawdopodobnie zajmuje się właśnie publikowaniem treści.
Co sprawiło, że pomyślałeś: „Nie chcę tworzyć publikacji”, mimo że masz w tym duże doświadczenie, lecz zamiast tego chcesz skupić się na samym pisaniu?
Oliver Lindberg
Nie chodziło tyle o tworzenie publikacji, bo to akurat lubiłem.
Chodziło raczej o rzeczy związane z byciem wydawcą — budżety, cele i tym podobne. Jestem chyba bardziej praktyczny. Uwielbiam kuratorstwo i pisanie. To połączenie różnych rzeczy. Mam bardzo szeroką sieć kontaktów, więc lubię znajdować osoby, które mogą napisać o konkretnym temacie, ponieważ moje doświadczenie jest dziennikarskie.
Nie jestem ani projektantem stron internetowych, ani programistą front-end. Jestem raczej kuratorem, który łączy wszystkie elementy. Lubiłem tworzyć magazyn, ale pomyślałem, że jako freelancer mogę robić podobne rzeczy także dla klientów. To, czym zajmuję się teraz, jest bardzo podobne do tego, co wcześniej robiłem w magazynie net.
Różnica polega na tym, że nie jest to jeden wygodny pakiet, lecz treści rozproszone na różnych platformach i przygotowywane dla różnych klientów. Sedno pozostaje jednak takie samo: praktyczne i inspirujące treści dla projektantów UX/UI oraz programistów front-end.
Ben Aston
To właśnie jest również istotą Pixel Pioneers.
Pixel Pioneers jest więc w pewnym sensie publikacją i zwieńczeniem całej tej pracy. Opowiedz nam, jak to się zaczęło. Kiedy zdecydowałeś: „Nie będę tworzyć publikacji, ale zorganizuję konferencję”? Dlaczego zainteresowałeś się konferencjami?
Wspominałeś wcześniej o Generate. Czy to właśnie stało się impulsem do rozpoczęcia Pixel Pioneers?
Oliver Lindberg
Tak naprawdę bardzo lubiłem organizować Generate. Było to jak ożywienie magazynu — można było robić rzeczy, których nie dało się zrobić w tamtym momencie: spotykać ludzi, przebywać w jednym pomieszczeniu, łączyć ludzi, nawiązywać kontakty i uczyć się od czołowych przedstawicieli branży. Można było także tworzyć naprawdę praktyczne treści, które uczestnicy mogli zabrać ze sobą i od razu zastosować w pracy.
Podobało mi się również to, że wiele konferencji było bardzo drogich i odbywało się w dużych miastach. Miałeś konferencje w Londynie, Nowym Jorku, San Francisco czy Toronto, ale brakowało mi lokalnych konferencji. Mieszkam w Bath, niedaleko Bristolu. Bristol ma bardzo aktywną społeczność, ale dominowały tam spotkania, a nie było profesjonalnej konferencji dla projektantów stron, projektantów UX/UI i programistów front-end.
Pomysł polegał więc na tym, aby przybliżyć konferencje ludziom i uczynić je przystępnymi cenowo, tak aby nie musieli płacić za podróż, hotel, loty i wszystkie związane z tym koszty.
Ben Aston
Jaka jest twoja wizja Pixel Pioneers? Zorganizowałeś chyba trzy konferencje Pixel Pioneers?
Jaka jest twoja wizja na przyszłość?
Oliver Lindberg
Zorganizowałem trzy konferencje w Bristolu i kilka w Belfaście. Chciałbym wznowić konferencje, gdy sytuacja związana z COVID-19 i pandemią się uspokoi. Mam ogromną ochotę wrócić do organizowania konferencji i mam nadzieję, że uda się ją zorganizować w przyszłym roku.
Ostatnia konferencja, którą zorganizowałem w czerwcu 2019 roku, była chyba najlepszą edycją. Otrzymaliśmy wiele pozytywnych opinii, atmosfera była świetna, wydarzenie cieszyło się dużym zainteresowaniem, byli sponsorzy, a uczestnicy nawiązywali kontakty między sobą i z nimi. Brakuje mi tego i bardzo chciałbym do tego wrócić.
Ben Aston
Nie zdecydowałeś się na przeniesienie konferencji do internetu, choć wiele osób z branży wydarzeń tak zrobiło. Dlaczego? Jakie masz przemyślenia na temat wydarzeń wirtualnych i ich relacji z wydarzeniami na żywo?
Oliver Lindberg
Wiele konferencji robi obecnie świetne rzeczy w internecie i eksperymentuje z wydarzeniami zdalnymi. Ja jednak organizuję Pixel Pioneers całkowicie sam. Konferencje i tak wymagają dużo pracy, a przeprowadzenie ich zdalnie, przyciągnięcie odpowiedniej liczby uczestników i sponsorów oraz zapewnienie opłacalności byłoby bardzo trudne.
Idea Pixel Pioneers opiera się na lokalnych konferencjach i spotykaniu ludzi w jednym miejscu. Chodzi o to, aby uczestnicy mogli swobodnie rozmawiać ze speakerami. Nie chodzi wyłącznie o czterdziestominutowe prezentacje, lecz także o przerwy, rozmowy, wspólne wyjścia i możliwość zadania prelegentowi dodatkowych pytań.
Uważam, że trudno osiągnąć to samo zdalnie. Można przeprowadzić prezentację, ale zaangażowanie publiczności po jej zakończeniu jest trudne. Dlatego na razie skupiam się na drugiej części działalności, czyli na tworzeniu treści i pracy z klientami. Kiedy znów będzie można spotykać się osobiście, wznowię konferencję.
Ben Aston
Porozmawiajmy więc o angażujących treściach, bo chyba od tego zaczęła się historia Pixel Pioneers i twoja praca w magazynie net. Jak według ciebie wygląda doskonała treść?
W internecie jest mnóstwo słabych materiałów. Jakie cechy ma, z twojej dziennikarskiej perspektywy, doskonały tekst?
Oliver Lindberg
Zgadzam się — w internecie jest mnóstwo słabych treści i mam wrażenie, że dobre pisanie stało się trochę zapomnianą sztuką.
Moje doświadczenie jest dziennikarskie, więc nauczyłem się podstaw tego fachu. Dobry artykuł to znacznie więcej niż przynęta na kliknięcia. Nie chodzi tylko o przyciągnięcie czytelnika, lecz o dobrze napisany tekst zawierający praktyczne i inspirujące informacje.
Treść powinna być także dobrze uporządkowana. W internecie trzeba ułatwić jej przyswajanie: stosować śródtytuły, wypunktowania, obrazy, filmy i podobne elementy. Podczas researchu i czytania innych artykułów widzę wiele literówek. Ludzie nie sprawdzają tekstów, a to ma znaczenie.
Takie szczegóły odróżniają dobre artykuły od słabych. Czytelnicy zauważają błędy, a tekst odzwierciedla również jakość marki. Jeśli artykuł jest pełen pomyłek, odbiorcy mogą do niego nie wrócić.
Ben Aston
Wydaje mi się, że wiele osób nadal stawia ilość nad jakością, choć Google coraz bardziej interesuje się jakością. Jak przebić się przez szum informacyjny w internecie?
Kiedy piszesz tekst dla kogoś, jakich technik używasz, aby się wyróżnić i sprawić, żeby treść była zauważona? Mówisz, że nie chcesz używać nagłówków nastawionych na kliknięcia — co więc robisz zamiast tego?
Oliver Lindberg
To zależy od tego, z kim pracuję. Staram się unikać nagłówków nastawionych wyłącznie na kliknięcia, ale nie zawsze to ja ostatecznie je tworzę. SEO nadal jest ważne, więc czasami klient przekazuje wytyczne dotyczące słów kluczowych.
Jeśli mam większą swobodę, staram się napisać naprawdę angażującą historię i przedstawić ją w taki sposób, aby najważniejsze informacje można było łatwo znaleźć podczas przewijania strony. Pomagają w tym śródtytuły, listy i inne elementy. Lubię umieszczać w artykułach filmy, jeśli są przydatne. Na przykład gdy przeprowadzam wywiad z osobą występującą na konferencji, mogę dodać nagranie jej prezentacji.
Jeśli czytelnik jest bardzo zainteresowany tematem, może pogłębić wiedzę i obejrzeć dodatkowe wystąpienie bez uczestnictwa w konferencji. W internecie jest obecnie mnóstwo bezpłatnych treści, w tym nagrań konferencyjnych publikowanych na YouTube.
Ben Aston
Brzmi więc tak, jakby angażująca treść była dla ciebie dobrze zaprojektowana pod względem struktury i doświadczenia użytkownika. Chodzi o format łatwy do przyswojenia, ale także o wzbogacenie tekstu filmami, osadzonymi wpisami i innymi elementami, które przyciągają uwagę.
Oliver Lindberg
Tak, zdecydowanie. W internecie można zrobić znacznie więcej niż w druku. To świetna okazja, aby dodawać filmy i dzielić treść na krótsze akapity, dzięki czemu łatwiej ją przyswoić.
Kiedy piszę artykuł i redaguję własne treści, czytam je z perspektywy odbiorcy. Zastanawiam się: jak zareagowałbym jako czytelnik? Jakie informacje są najważniejsze? Czego chcę dowiedzieć się z tego artykułu?
Ben Aston
Opowiedz nam o swoim spojrzeniu redakcyjnym i o tym, co dodajesz do treści. Kiedy oceniasz tekst innej osoby, na co zwracasz uwagę? Jak sprawdzasz, czy jest wystarczająco dobry, czy wymaga redakcji i co należy zmienić?
Czy masz listę kontrolną, czy przechodzisz przez ten proces w inny sposób?
Oliver Lindberg
To zależy od autora, ponieważ wiele osób, z którymi pracuję, nie jest zawodowymi pisarzami. Są to specjaliści techniczni — projektanci lub programiści — a nie każdy dobrze pisze.
Najważniejsze jest, aby artykuł miał jasną strukturę i był łatwy do przyswojenia. Powinien zawierać praktyczne informacje. Kiedy otrzymuję szkic, zwykle otwieram go w Dokumentach Google w trybie sugerowania zmian i przechodzę przez cały tekst krok po kroku.
Poprawiam gramatykę, przecinki, literówki, powtórzenia i wszystko, co utrudnia płynne czytanie. Dodaję sugestie tam, gdzie potrzebne jest wyjaśnienie albo autor założył zbyt dużą wiedzę odbiorcy. Staram się też skrócić tekst i usunąć zbędne słowa.
Zwykle odbywa się kilka rund redakcji. Wspólnie z autorem pracujemy nad tekstem dwa lub trzy razy, a następnie materiał trafia do dodatkowego klienta, który również nanosi własne poprawki. Zanim artykuł zostanie ukończony, może więc minąć sporo czasu.
Ben Aston
Brzmi to jak długi proces. Czy możesz powiedzieć, ile średnio kosztuje przygotowanie tekstu albo ile pobierasz za artykuł?
Oliver Lindberg
Ustalanie cen jest naprawdę trudne. To była jedna z najtrudniejszych rzeczy, z którymi musiałem się zmierzyć, kiedy zaczynałem pracę jako freelancer.
Wcześniej, jako redaktor magazynu, otrzymywałem pensję. Nagle zacząłem pisać i zlecać artykuły o różnej długości i na różne tematy. Każdy wymagał innej ilości researchu i pracy. Czasem dobrze znałem temat, a czasem nie.
Na początku ustalałem stawkę godzinową dla niektórych zleceń, a za inne artykuły proponowałem stałą kwotę. Wszystko zależy też od klienta i jego budżetu. Nie każdego stać na to samo.
Ogólnie rzecz biorąc, za artykuł o długości około 2000 słów zwykle pobieram 400 funtów. W przypadku e-booków wszystko zależy od konkretnego projektu, ponieważ obejmują one tworzenie treści, pracę z kilkoma autorami, koordynację, pilnowanie terminów i wielokrotne kontaktowanie się z uczestnikami.
E-book ma dla klienta większą wartość niż zwykły wpis na blogu. Może służyć jako materiał marketingowy, pomagać zbierać dane i adresy e-mail albo promować nowe produkty. Dlatego ustalanie ceny jest trudne, choć po niemal czterech latach coraz lepiej orientuję się w swoich stawkach.
Ben Aston
Osoby zlecające ci teksty będą oczywiście myśleć o zwrocie z inwestycji. Czy rozmawiasz o tym podczas negocjowania ceny, czy raczej przedstawiasz ofertę i czekasz na decyzję?
Oliver Lindberg
Kiedy przygotowuję ofertę, wyjaśniam, skąd wynika cena. Tłumaczę na przykład, dlaczego e-book kosztuje więcej niż zestaw artykułów — wymaga dodatkowej pracy redakcyjnej i ma dla klienta większą wartość.
Ben Aston
Wspominałeś, że pracujesz w ten sposób od kilku lat. Czy możesz opowiedzieć o błędach, rzeczach, które poszły źle, albo o sytuacjach, gdy treść odniosła wyjątkowy sukces?
Oliver Lindberg
Zawsze miło otrzymać informację, że przygotowany przez ciebie artykuł był jednym z najczęściej odwiedzanych tekstów w danym roku. Kilka razy zdarzyło się to przy pracy dla Shopify, gdy moje artykuły należały do najpopularniejszych.
Jeśli chodzi o trudne historie, jedną z najgorszych sytuacji było przeprowadzenie prawie godzinnego wywiadu, a następnie odkrycie, że nagranie się nie zapisało. Myślę, że każdy przechodzi przez coś takiego raz i później już nigdy nie popełnia tego błędu.
Osoba, z którą przeprowadzałem wywiad, podeszła do tego bardzo dobrze i zrobiliśmy całą rozmowę ponownie. Od tamtej pory nagrywam za pomocą kilku urządzeń, zamiast polegać tylko na jednym. To naprawdę szokujące, gdy kończysz rozmowę i odkrywasz, że nic się nie nagrało.
Ben Aston
Co robisz w takiej sytuacji? Przyznajesz się?
Wydaje mi się, że cechą wielu twoich treści jest dziennikarski sposób pracy. Zbierasz opinie od wielu osób i przedstawiasz różne perspektywy, zamiast opierać się wyłącznie na własnym zdaniu. Jak ważne jest to w twojej pracy i jak świadomie stosujesz tę metodę?
Oliver Lindberg
Taki sposób pracy dodaje artykułowi wiedzy eksperckiej, autorytetu i wiarygodności. Moje doświadczenie nie jest stricte projektanckie ani programistyczne, choć działam w tej branży od około piętnastu lat.
Otrzymuję brief, ale często mam swobodę przeprowadzania wywiadów. Sam wybieram osoby i przedstawiam klientowi propozycje rozmówców. Niektóre artykuły opierają się na dużej grupie ekspertów, którzy dostarczają wypowiedzi i cytaty.
To ułatwia pracę, ale również ją komplikuje, ponieważ trzeba koordynować wiele osób. Ludzie mają własne życie i czasami całkowicie znikają. Wtedy trzeba znaleźć kogoś innego.
Ben Aston
Wiele osób korzysta z usługi HARO, aby pozyskiwać cytaty ekspertów. Czy ty również jej używasz, czy polegasz przede wszystkim na własnej sieci kontaktów?
Oliver Lindberg
Zazwyczaj polegam na swojej sieci, ponieważ robię to od dawna i znam wiele osób. Gdy pojawia się temat taki jak projektowanie doświadczeń użytkownika, wiem, z kim mogę porozmawiać.
Sprawdzam również strony konferencji i obserwuję, co dzieje się w branży, jakie tematy są interesujące oraz kto o nich mówi. Dzięki temu znajduję wiele ciekawych osób.
Ben Aston
Wróćmy do Pixel Pioneers. Kiedy uruchamiałeś konferencję, jak zbudowałeś wokół niej publiczność? Nie miałeś przecież nowej publikacji, a mimo to udało ci się zgromadzić ludzi i stworzyć społeczność.
Oliver Lindberg
Ludzie znali mnie z magazynu, przy którym pracowałem przez długi czas. Zbudowałem też grono odbiorców w mediach społecznościowych, szczególnie na Twitterze i LinkedInie. Kiedy założyłem konferencję, mogłem dotrzeć do tych osób.
Promowałem wydarzenie na Twitterze i LinkedInie, a następnie stopniowo budowałem listę mailingową. Zacząłem od newslettera promującego artykuły, nad którymi pracowałem. Nie dotyczył on wyłącznie konferencji, więc ludzie chętnie się zapisywali.
Pierwsza konferencja zgromadziła około stu osób. Jak na niewielkie, lokalne wydarzenie społecznościowe była to bardzo dobra liczba. Później frekwencja wzrosła do około 150 osób.
Większość uczestników pochodzi z Bristolu lub południowo-zachodniej Anglii, ale część znajduje konferencję w katalogach wydarzeń. Umieszczałem ją w serwisach takich jak Smashing Magazine czy CSS-Tricks. Czasami dowiadywali się o niej ludzie ze Stanów Zjednoczonych i innych części Europy. Przyciągała ich międzynarodowy skład prelegentów, praktyczne podejście i przystępna cena biletów.
Ben Aston
Poza COVID-em, który jest obecnie największym wyzwaniem dla wydarzeń na żywo, jakie były najtrudniejsze elementy kuratorowania i tworzenia konferencji?
Oliver Lindberg
Konferencja zwykle odnosi sukces albo ponosi porażkę ze względu na program. Zawsze dbam o różnorodność głosów, tematów i doświadczeń. Skupiam się na praktycznych wnioskach, aby uczestnicy mogli zastosować zdobytą wiedzę we własnych projektach.
Czasami w programie pojawia się również bardziej inspirująca prezentacja, na przykład pokazująca ciekawą pracę projektową. Jednak to praktyczne treści najbardziej trafiają do ludzi. Wiele konferencji oferuje obecnie treści bardzo ogólne i teoretyczne, które pasują do dużych firm, ale niekoniecznie do mniejszych agencji dysponujących ograniczonymi zasobami.
Ben Aston
Jak zapewniasz praktyczność programu? Zgadzam się, że praktyczne wnioski są ważne, ale trudno znaleźć osoby, które potrafią rzeczywiście uczyć praktycznych umiejętności. Często konferencyjni prelegenci mają kilka gotowych, ogólnych wystąpień.
Jak wybierasz treści, aby mieć pewność, że uczestnicy otrzymają rzeczywistą, praktyczną wiedzę, a nie tylko inspirujące hasła?
Oliver Lindberg
Dużo szukam — w internecie i osobiście. Oglądam nagrania konferencyjne, sprawdzam wcześniejsze wystąpienia prelegentów, tematy, które poruszają, oraz sposób konstruowania ich prezentacji.
Staram się też regularnie uczestniczyć w wydarzeniach związanych z projektowaniem i programowaniem. Jeżdżę na konferencje i chodzę na spotkania społeczności. Podczas spotkań często można znaleźć nowych prelegentów, którzy dopiero próbują swoich sił.
To trochę jak scena stand-upowa. Ludzie testują nowy materiał na mniejszej publiczności, zanim trafią na większą scenę. W ten sposób można znaleźć osoby, które nie występowały jeszcze na dużych konferencjach, ale mają coś naprawdę interesującego do powiedzenia.
Pixel Pioneers jest konferencją lokalną, dlatego ważne jest dla mnie nie tylko zapraszanie osób z różnych miejsc, ale także wspieranie lokalnej społeczności. Zawsze staram się, aby w programie znalazło się co najmniej kilku lokalnych prelegentów. Dzięki temu pojawiają się nowe głosy i perspektywy.
Ben Aston
Co jeszcze znajduje się na twojej mapie drogowej? Nad czym osobiście pracujesz i co chcesz poprawić w 2021 roku?
Oliver Lindberg
Mam nadzieję, że 2021 rok będzie znacznie lepszy. Chciałbym wznowić konferencję, jeśli będzie to możliwe, prawdopodobnie w czerwcu.
COVID wpłynął również na moich klientów. Projekty, które miałem zaplanowane, różnią się od pierwotnych założeń. Klienci zmienili kierunek działania i przesunęli budżety. Ponieważ nie mogłem organizować konferencji, przyjąłem więcej zleceń polegających na realizacji gotowych projektów zamiast proponowania własnych tematów.
W 2021 roku chciałbym przeprowadzić więcej wywiadów. Bardzo to lubię, a dzięki rozmowom można znajdować nowe głosy i dzielić się nimi ze społecznością. Ten rok szczególnie pokazał, jak ważna jest różnorodność głosów w każdej branży, a zwłaszcza w technologii.
Ben Aston
Na zakończenie przejdźmy do szybkiej rundy pytań. Jaka jest najlepsza rada, jaką kiedykolwiek otrzymałeś?
Oliver Lindberg
Nie obiecuj więcej, niż możesz dostarczyć. Freelancerowi, szczególnie na początku kariery, łatwo jest mówić „tak” na wszystko. Lepiej zachować ostrożność, bo nadmierne obietnice prowadzą do rozczarowanych i sfrustrowanych klientów.
Wolę powiedzieć „być może” i porozmawiać o tym, czy rzeczywiście mogę wykonać zadanie. Dobrą zasadą jest niedeklarowanie zbyt wiele i dostarczanie więcej, niż obiecałeś.
Ben Aston
Który z twoich osobistych nawyków najbardziej przyczynił się do sukcesu?
Oliver Lindberg
Jestem dość zorganizowany. Myślę, że organizacja jest bardzo ważna, gdy pracujesz jako freelancer i prowadzisz własną działalność. Nie chodzi tylko o to, aby nie przyjmować zbyt dużej ilości pracy, ale także o realistyczne ocenianie tego, ile można zrobić w ciągu dnia.
Korzystam z list zadań i nadal zapisuję je na papierze. Mam listę na biurku i sprawdzam, co mogę zrobić dzisiaj lub w tym tygodniu. Ważne jest też zarządzanie pieniędzmi, ustalanie cen i dbanie o odpowiednią liczbę zleceń.
Trzeba również robić przerwy, aby się nie wypalić. Warto zarabiać wystarczająco dużo, żeby móc odpocząć, i informować klientów o planowanym urlopie. To szczególnie ważne w pracy freelancera.
Ben Aston
Czy możesz polecić narzędzie lub zasób internetowy, z którego regularnie korzystasz?
Oliver Lindberg
Korzystam ze Slacka i Google. Nie używam już Twittera tak intensywnie jak kiedyś, ponieważ nie daje mi tyle wartości. Oczywiście udostępniam tam artykuły, ale obecnie widzę tam dużo kłótni.
LinkedIn stał się znacznie bardziej przydatny. Widzę tam większe zaangażowanie, dlatego dzielę się tam własnymi treściami i znajduję ciekawe historie.
W branży projektowania i programowania sprawdzam blogi klientów, z którymi pracowałem. Czytam XD ideas firmy Adobe, blog partnerów Shopify, Smashing Magazine i inne źródła. Obserwuję także strony konferencji, aby sprawdzać najnowsze trendy.
Interesują mnie również doświadczenia użytkownika, zarządzanie projektami i pisanie UX. W ostatnim czasie pojawiło się wiele konferencji poświęconych pisaniu UX, co jest bardzo interesujące.
Ben Aston
Jaką książkę poleciłbyś i dlaczego?
Oliver Lindberg
Jedną z najciekawszych książek, które ostatnio przeczytałem, jest Design for Cognitive Bias autorstwa Davida Dylana Thomasa. Jak sugeruje tytuł, książka jest skierowana do projektantów, ale każdy może coś z niej wynieść — projektant, menedżer produktu czy osoba zajmująca się treściami.
Wszyscy codziennie mierzymy się z błędami poznawczymi. Książka pomaga je rozpoznawać i uczy strategii zwiększania świadomości wśród członków zespołu oraz interesariuszy, a także sposobów przeciwdziałania tym błędom.
Ben Aston
Jaka jest jedna rada dla osoby rozpoczynającej swoją drogę w mediach cyfrowych?
Oliver Lindberg
Warto tworzyć dużo własnych treści i publikować je. Niezależnie od tego, czy prowadzisz blog, czy piszesz dla klientów, ważne jest regularne tworzenie i udostępnianie materiałów, a następnie stopniowe budowanie grona odbiorców.
Trzeba przy tym koncentrować się na jakości: poprawnej gramatyce i starannej redakcji. Jeśli nie masz pewności, pokaż tekst komuś przed publikacją. Nie polegaj wyłącznie na sprawdzaniu pisowni. Poproś kogoś o opinię na temat artykułu, jego struktury i stylu.
Warto też korzystać z pomocy innych osób. Branża technologiczna jest bardzo zżyta, a ludzie są niezwykle pomocni, szczególnie wobec osób próbujących rozpocząć karierę.
Ben Aston
Oliver, gdzie można dowiedzieć się więcej o tobie i twojej pracy?
Oliver Lindberg
Moja strona konferencji to pixelpioneers.com. Jestem też na Twitterze i LinkedInie jako Oliver-Lindberg. Mam również konto na Instagramie. Jeśli wpiszecie moje nazwisko w wyszukiwarce, bez problemu znajdziecie moje treści.
Ben Aston
Dziękuję za rozmowę. Wspaniale było gościć cię w podcaście.
Oliver Lindberg
Dziękuję, świetnie się bawiłem.
Ben Aston
Jeśli podobało wam się to, czego dziś słuchaliście, zasubskrybujcie podcast i pozostańcie z nami w kontakcie na indiemedia.club.
Zostawcie nam również opinię w iTunes, jeśli podcast wam się podobał. Do usłyszenia następnym razem i dziękuję za wysłuchanie.
Zanim odejdziecie, posłuchajcie tego podcastu: Jak skutecznie ponownie wykorzystywać treści, aby zwiększyć ich wartość (z Seanem McCabe’em z Seanwes)

