Enquanto criadores de conteúdos, escritores e editores que trabalhamos na engrenagem “criativa”, sentimo-nos frequentemente desafiados e inseguros só de ouvir mencionar a Inteligência Artificial. (Leia-se: AS MÁQUINAS-ESTÃO-A-VIR-POR-NÓS!)
No entanto, não podemos ser para sempre criadores de conteúdos paranoicos, constantemente em conflito com a criação de conteúdos através de IA. Deixemos de olhar para a IA como o assustador “outro” e ganhemos alguma perspetiva para fazer amizade com ela.
Lembram-se da definição básica de “democracia” que nos ensinaram na escola? Bem, é assim que agora escolho olhar para a IA quando tento compreendê-la e fazer amizade com este enigma — é “do povo, para o povo e pelo povo”. Além disso, também faz mais pelo seu povo em tempo real do que as democracias que conhecemos, como veremos ao longo deste artigo. (Embora tenha de mencionar que esta foi a última vez que leram sobre política aqui!)
O Que a IA Faz Pelos Criadores de Conteúdos
Não é mentira que criar conteúdos pode ser moroso e monótono, ocupando uma grande parte do nosso dia. Acrescente-se agora o contexto do trabalho a partir de casa / trabalhador independente. Bem, já começa a parecer deprimente!
Apesar da paixão e do amor que depositamos nos conteúdos que criamos, este trabalho traz consigo o seu próprio conjunto de desafios.
- Como surgem ideias para uma nova peça de conteúdo, dia após dia?
- Em que baseamos a ideia ou como avaliamos a sua viabilidade no mercado?
- Como criamos sempre conteúdos únicos, tendo em conta a velocidade a que os conteúdos são consumidos?
- Como os adaptamos aos utilizadores para personalizar a experiência e torná-los acessíveis a todos os consumidores?
- Como garantimos que uma peça de conteúdo terá um bom desempenho no vazio da Rede Mundial, regido pelo SEO?
Embora a Inteligência Artificial não seja a solução para todos os problemas que enfrentamos — e não deve absolutamente ser —, torna as nossas vidas mais fáceis. Vejamos mais de perto os desafios mencionados.
1. Ter e Desenvolver Novas Ideias
Enquanto criadores de conteúdos, escritores e editores independentes, precisamos frequentemente de alguém com quem trocar ideias ou de encontrar o nicho que podemos aproveitar. E, embora nada supere uma equipa de escritores/criadores reunida para se apoiar mutuamente até que todos os bloqueios mentais desapareçam, dando lugar à inspiração e, finalmente, a uma excelente peça de conteúdo, enquanto criador independente poderá encontrar o interlocutor perfeito num bot de conversação!
Especialmente para os criadores que estão a começar, até um bot de conversação gratuito e aberto como o ChatGPT 3.5 da OpenAI é excelente para gerar ideias sobre as quais se queira trabalhar ou criar conteúdos. Muitas vezes, para nos decidirmos por uma ideia, teríamos de fazer uma pesquisa de mercado aprofundada para encontrar o tipo de conteúdo que prometesse gerar interação e chegar ao ecrã do público-alvo. No entanto, agora com a IA, pode deixar grande parte da pesquisa inicial a cargo dela e poupar pelo menos umas boas horas para os detalhes criativos do trabalho.
O problema, contudo, está em alimentar o software de IA com os comandos corretos e com o máximo de detalhes possível. Lembre-se de que ainda somos nós que dominamos a IA, porque ela aprende com tudo o que lhe fornecemos!
Eis o aspeto do meu comando no ChatGPT e as ideias que gerou para mim.
2. Avaliar a Viabilidade das Ideias e Agilizar a Pesquisa
Normalmente, fazer uma pesquisa de mercado para perceber o desempenho que teria uma peça de conteúdo que pretendemos desenvolver obrigar-nos-ia a abrir um número absurdo de separadores no Google e a passar várias horas a ler e analisar informação até chegarmos a uma conclusão.
Por outro lado, a IA poderia dar-nos o resultado numa questão de segundos. As ferramentas de IA podem analisar dados com base na interação dos utilizadores/público, no desempenho passado, nas palavras-chave em tendência e nos dados demográficos do público-alvo ou dos utilizadores em geral, para validar se o trabalho que vamos investir na criação de uma peça de conteúdo valerá a pena (ou não).
Além disso, toda a pesquisa preliminar sobre o tema ou assunto do seu conteúdo pode facilmente ser deixada a cargo da IA. Isto ajuda-o a garantir que está atualizado, que o seu conteúdo não é redundante e dá-lhe a confiança de que tem mais a dizer sobre o assunto.
Veja o que o Lex fez por mim:
Ao contrário do ChatGPT, em que fazemos perguntas ou conversamos com o bot de conversação, o Lex disponibiliza uma ferramenta de escrita com IA que pode prever, escrever e parafrasear peças completas de conteúdos longos ou conteúdos curtos, como um parágrafo com o qual possa precisar de ajuda, tudo isto enquanto conversa com o bot num painel separado. Além disso, se encontrar algum problema ou bloqueio de escritor enquanto escreve, basta comentar “@Lex” e, muito provavelmente, verá uma solução viável em poucos segundos!
3. Selecionar Conteúdos Únicos
Os algoritmos de IA utilizam conteúdos existentes para compreender e informar os utilizadores. Por isso, enquanto criadores de conteúdos que utilizam IA, devemos garantir sempre que o material que publicamos não é uma cópia do que já existe.
Há algumas formas de o fazer. Vejamos.
- Utilize a IA para investigação e geração do primeiro rascunho. A ideia aqui é fazer com que a máquina realize o trabalho científico, para que nós, enquanto criadores de conteúdos, escritores e editores, possamos acrescentar uma colher generosa de criatividade, coroada com imaginação, a gosto.
Combinamos maravilhosamente o tom, a voz e o vocabulário certos com o conteúdo que a IA gerou para nós, de modo a alinhá-lo com a nossa marca e estilo. - Utilize a IA para verificar o plágio. Sim, encontrámos a solução DENTRO do problema! A Grammarly não só ajuda a escrever, como também disponibiliza um verificador de plágio que destaca todo o texto duplicado, permitindo-lhe editá-lo/reformulá-lo/reescrevê-lo. Outra ferramenta de IA extremamente útil para este efeito é a Copyleaks, que não só deteta plágio, como também conteúdos gerados por IA PARA COMBATER CONTEÚDOS GERADOS POR IA! (Por vezes andamos em círculos e isso também não faz mal, certo?)
- Utilize a IA para melhorar e ampliar os seus conteúdos. Mais uma vez, ferramentas como a Grammarly podem ajudá-lo a escrever de forma mais concisa e clara, sugerindo alterações na gramática, no tom, na voz, no estado de espírito e nas redundâncias da linguagem. Enquanto criadores independentes, pode ser difícil confiar o nosso trabalho a editores — isso representaria um grande rombo no orçamento, especialmente no início — e, até lá, a IA pode ser a solução perfeita!
Além disso, pode encontrar aqui algumas das melhores ferramentas de criação de conteúdos para começar a experimentar! Deixe a IA desempenhar o papel do assistente de escrita e do editor assistente mais prestável que poderia desejar.
Mas não se esqueça de que o chefe precisa de estar atento a tudo o que o assistente possa deixar passar. Porque, bem, a verdade é que a maioria destes assistentes inclui avisos na página inicial que nos pedem para os utilizar criteriosamente e deixar que a nossa sabedoria prevaleça.
4. Personalize o envolvimento e aumente a acessibilidade
Passámos de uma leitura ou observação passiva dos conteúdos para uma experiência e interação ativas com os mesmos. E os algoritmos de IA facilitam a tarefa de nós, enquanto criadores de conteúdos, publicarmos este tipo de conteúdo, através da análise de uma enorme base de dados de preferências dos utilizadores, consultas de pesquisa, comportamentos de navegação, históricos de pesquisa e redes sociais. A IA ajuda-nos a compreender melhor o nosso público e, depois, a disponibilizar-lhe os melhores conteúdos, nos seus próprios termos.
Permite-nos criar conteúdos personalizados para os utilizadores, com a agradável promessa de gerar envolvimento e interesse nos produtos/serviços que oferecemos.
Assim que dispusermos de dados para avaliar o que funciona melhor para um determinado grupo de público, dados demográficos ou comportamentos dos utilizadores, isso também poderá proporcionar-nos a oportunidade de explorar a IA para apresentar sugestões de outros produtos, serviços ou conteúdos relacionados que oferecemos. Estas são as principais táticas de marketing digital e de marketing de conteúdos para transformar potenciais contactos em clientes e utilizadores, e aumentar as vendas e as receitas.
Leia sobre o poder dos conteúdos interativos e envolventes no espaço dos meios de comunicação digitais e sobre a forma como podem impulsionar as campanhas de marketing e as vendas de qualquer produto ou serviço.
Agora, acrescente a tudo isto a capacidade da Inteligência Artificial de tornar os conteúdos acessíveis a um público com diferentes capacidades; a IA facilita a criação de conteúdos de forma mais abrangente e inclusiva (e esta é, de longe, a melhor coisa que a IA faz por nós). Atualmente, o acesso aos conteúdos é um direito básico que não deve depender do mérito ou da capacidade, e aqui temos a IA para nos acudir (rapidamente)!
Os tradutores baseados em IA tornaram verdadeiramente o mundo mais pequeno, eliminando a barreira linguística num mundo global interligado e aproximado pela tecnologia. Um excelente exemplo é a evolução do Google Translate que, desde que passou a utilizar IA, consegue traduzir tendo em conta o contexto mais de 130 idiomas. Além disso, também elimina barreiras de legibilidade com o GoogleLens, que consegue traduzir texto presente em imagens captadas por si e permite que o texto apareça como texto digitado, mais fácil de ler e compreender, apresentando-se naturalmente como parte da imagem e, desse modo, sem prejudicar a experiência visual.
Além disso, as ferramentas de IA para criar legendas em conteúdos de áudio e vídeo tornam-nos mais acessíveis às pessoas com dificuldades auditivas. Uma ferramenta de IA chamada VEED torna os conteúdos visuais acessíveis às pessoas com deficiências visuais, gerando descrições áudio e legendas para imagens e vídeos, e a NaturalReader pode ser uma excelente alternativa para gerar áudio para conteúdos baseados em texto.
Ao explorar o processamento de linguagem natural (NLP) para compreender melhor a linguagem e o contexto humanos, a Inteligência Artificial torna os conteúdos acessíveis a pessoas com diferentes capacidades. A Rewordify é a ferramenta perfeita para ajudar pessoas com dificuldades cognitivas e de aprendizagem, ou para ajudar professores a trabalhar com uma comunidade estudantil com diferentes capacidades, tornando-se assim uma solução de aprendizagem para um público diversificado.
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5. Otimização para motores de pesquisa: um mundo de palavras-chave e grupos
Um dos principais desafios da publicação de conteúdos digitais consiste em garantir que os nossos conteúdos são criados de forma a serem visíveis e a não se perderem no vazio da WWW.
Mais uma vez, a otimização de conteúdos Web com recurso a IA dá-nos uma solução rápida para isto!
Utilize uma ferramenta de IA como o ChatGPT, o Lex, a ferramenta de pesquisa de palavras-chave de Ryan Ronbinson ou algo mais formalizado, como o MarketMuse, para obter uma lista de palavras-chave e grupos de palavras. Caso contrário, seriam necessárias horas de pesquisa e algumas sessões de brainstorming para os reunir, mas pode utilizá-los nos seus conteúdos para os tornar mais abrangentes e relevantes para o seu público-alvo. A IA é, sem dúvida, a sua melhor companheira para o marketing de conteúdos!
Pedi ao ChatGPT que escrevesse um conteúdo para as redes sociais (LinkedIn) utilizando conteúdo e linguagem de SEO para este artigo.
A verdadeira receita consiste em dedicar tempo aos seus prompts, e é tudo. Pode utilizá-lo para criar excelentes textos de marketing, textos publicitários, descrições de produtos, conteúdos para blogues e publicações para as redes sociais. E pode criar com confiança conteúdos com os quais o seu público se identificará, ao mesmo tempo que obtêm uma boa classificação nos motores de pesquisa. Aqui está aquilo que nós, enquanto criadores de conteúdos, consideramos ser feito dos sonhos — interação e visibilidade!
Estamos apenas a começar
Nunca se esqueça de que a IA é apenas uma ferramenta e que só é tão poderosa quanto queremos que seja.
Não perca a paixão por criar conteúdos quando se deparar com o exército de robôs. Em vez disso, faça-os executar o trabalho enfadonho e científico, ao qual poderá depois acrescentar quantidades ponderadas da criatividade, imaginação e alegria HUMANAS, que são inestimáveis.
Comece já a utilizar a IA a seu favor. E, se ainda estiver a processar tudo o que leu, talvez queira ler este artigo: Como utilizar software de redação com IA para expandir a criação dos seus conteúdos.
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