Ben Aston junta-se ao especialista em desenvolvimento internacional e empreendedor online Stephen Ladek. Ouça para saber como criar uma cimeira virtual bem-sucedida e como conseguir uma sessão estratégica gratuita de 20 minutos.
Destaques da entrevista:
- Stephen Ladek licenciou-se em gestão de explorações agrícolas porque acredita na permacultura, na agricultura biológica, num estilo de vida sustentável, em comunidades intencionais e em todas essas coisas. Depois de se formar, começou imediatamente a trabalhar para uma empresa de tecnologia. [1:31]
- Acabou por entrar numa empresa de tecnologia que cria mapas para agricultores utilizando o sistema GPS. [2:22]
- Stephen criou uma empresa de consultoria e essa empresa trabalhava numa área denominada programa de desenvolvimento e ajuda humanitária. [4:46]
Como começamos a resolver problemas entre nós sem nos matarmos uns aos outros? Essa era a grande questão a que eu queria responder.
Stephen Ladek
- Há sete anos, fez a primeira compra da sua primeira empresa na Internet. A empresa chamava-se Moodle News — um sistema de gestão da aprendizagem e o sistema de gestão mais popular do mundo. [5:26]
Foi assim que entrei na aprendizagem eletrónica. Pareceu-me uma boa oportunidade de negócio.
Stephen Ladek
- Transformou o Moodle News no LMS Pulse. Fizeram um reposicionamento da marca para passar dos sistemas de gestão da aprendizagem para a aprendizagem eletrónica em sentido lato. [6:15]
- Stephen fala sobre o formato e o processo de conceção da experiência da cimeira. [10:05]
Não tinha uma resposta melhor sobre o que preparar, para além de saber o que o universo nos iria proporcionar. E depois a parte difícil foi divulgar essa chamada e encontrar pessoas, mas também simplesmente agendar o tempo necessário para gravar as sessões. A nossa cimeira virtual foi uma experiência totalmente gravada.
Stephen Ladek
- A cimeira virtual foi pré-gravada. [13:29]
- Enquanto anfitrião, Stephen partilha como decide e planeia todas as sessões para as gravações. [14:41]
A forma como estruturámos tudo e fomos reunindo as peças para cada um dos dias foi uma espécie de quebra-cabeças.
Stephen Ladek
- A conferência está alojada num site WordPress e utilizam o Vimeo para alojar os vídeos na área de administração. [16:20]
- Dispõem de um sistema de gestão de conteúdos chamado Kartra. [16:37]
- Rentabilizaram o evento de duas formas: através de patrocínios e da venda de bilhetes. [18:18]
- Stephen explica-nos detalhadamente o processo de angariação de patrocinadores. [21:57]
- O valor médio dos acordos de patrocínio que Stephen conseguiu para o nível Bronze foi de $2,500. O nível Prata foi de $5,000. O nível Ouro foi de $10,000. [23:52]
- A maior lição que Stephen aprendeu ao organizar uma cimeira [28:46]
Uma das grandes lições para quem organiza uma cimeira é não esperar que a cimeira seja a sua grande fonte de rendimento.
Stephen Ladek
- O melhor conselho que Stephen alguma vez recebeu [31:00]
- Os hábitos pessoais de Stephen que mais contribuíram para o seu sucesso [32:20]
Sou extraordinariamente focado nos resultados e estou disposto a correr riscos. Ser focado nos resultados significa que não lido com folhas de horas. Não peço às pessoas, sabe, não entro em detalhes. Basicamente, estabeleço visões e critérios claros para definir o que é o sucesso.
Stephen Ladek
- Stephen utiliza frequentemente o Slack ou o WhatsApp, bem como todo o tipo de ferramentas de mensagens diretas, para conseguir gerir as suas equipas. [33:40]
- O livro recomendado por Stephen chama-se "Chegar ao Sim, de Ury e Fisher". [34:47]
- O conselho de Stephen para alguém que está no início da sua jornada é criar conteúdo e criar uma comunidade. [35:43]
Comece simplesmente a fazê-lo hoje. Se quer ser bloguista, comece a escrever uma publicação por dia. Se quer ser videobloguista, comece a criar um vídeo por dia. Qualquer jornada empreendedora é mais parecida com um carrossel do que com um caminho linear. Está constantemente a reinventar-se, a mudar de direção e a apresentar-se de formas diferentes às suas audiências.
Stephen Ladek
Biografia do convidado:
Stephen Ladek é especialista em desenvolvimento e ajuda humanitária, empreendedor social e especialista em desempenho. Fundou ou cofundou várias empresas de sucesso e foi contratado por clientes em mais de 30 países. Atualmente, divide o seu tempo entre os seguintes projetos:
- Aidpreneur.com - um site dedicado a melhorar a prestação de assistência ao desenvolvimento e de ajuda humanitária. Apresenta o podcast Termos de Referência e trabalha com indivíduos e organizações para os ajudar a iniciar, ter sucesso e manter as suas atividades.
- InternationalSolutionsGroup.com - uma empresa que fundou em 2005. A ISG ajuda a melhorar o desempenho dos programas de ajuda humanitária e desenvolvimento implementados por governos, agências da ONU, organizações internacionais, ONG e empresas. Os seus serviços centram-se em ajudar os projetos e programas dos seus clientes a alcançar melhorias no impacto, relevância, eficácia, eficiência e sustentabilidade.
“Esteja preparado para o que quer fazer a seguir. O nosso maior erro foi termos avançado na esperança de que a cimeira funcionasse. Por isso, quando funcionou e foi um sucesso, não tínhamos qualquer plano para saber o que fazer depois com aquelas pessoas.”
— Stephen Ladek
Biografia do convidado:
Stephen Ladek é especialista em desenvolvimento e ajuda humanitária, empreendedor social e especialista em desempenho. Fundou ou cofundou várias empresas de sucesso e foi contratado por clientes em mais de 30 países. Atualmente, divide o seu tempo entre os seguintes projetos:
- Aidpreneur.com – um site dedicado a melhorar a prestação de assistência ao desenvolvimento e de ajuda humanitária. Apresenta o podcast Termos de Referência e trabalha com indivíduos e organizações para os ajudar a iniciar, ter sucesso e manter as suas atividades.
- InternationalSolutionsGroup.com – uma empresa que fundou em 2005. A ISG ajuda a melhorar o desempenho dos programas de ajuda humanitária e desenvolvimento implementados por governos, agências da ONU, organizações internacionais, ONG e empresas. Os seus serviços centram-se em ajudar os projetos e programas dos seus clientes a alcançar melhorias no impacto, relevância, eficácia, eficiência e sustentabilidade.
Esteja preparado para aquilo que pretende fazer depois. O nosso principal erro foi termos avançado com a esperança de que a cimeira funcionasse. Por isso, quando funcionou e foi um sucesso, não tínhamos qualquer plano para o que fazer posteriormente com essas pessoas.
Stephen Ladek
Recursos deste episódio:
- Candidate-se para aderir ao Indie Media Club
- Consulte LMSPulse
- Consulte Ladek.com
- Consulte a Cimeira de Sucesso da Aprendizagem Eletrónica
- Entre em contacto com Stephen no LinkedIn
- Siga a LMSPulse no Twitter
- Envie um e-mail à LMSPulse para lmsinfowebsite@gmail.com
Artigos e podcasts relacionados:
- Podcast: Como criar comunidades online de nicho (com Andrew Guttormsen, da Circle)
- Podcast: Como criar uma comunidade de aprendizagem social bem-sucedida (com Jared Falk, da Drumeo)
- Podcast: Como desenvolver uma estratégia de conteúdos que funciona realmente (com Jeff Coyle, da Market Muse)
- Podcast: Como criar um negócio sustentável através de conteúdos (com Benjamin Ilfeld, da VentureBeat)
- Podcast: Como gerar mais tráfego orgânico para o seu site (com Bernard Huang, da Clearscope)
- Podcast: Como preparar a sua grande saída e criar uma empresa de comunicação social que valha a pena vender (com Stephen Regenold, da GearJunkie)
- Episódio introdutório: Bem-vindo ao podcast do Indie Media Club
- Sobre o podcast do Indie Media Club
Leia a transcrição:
Estamos a experimentar transcrever os nossos podcasts utilizando um programa de software. Perdoe eventuais erros tipográficos, pois o robô não está correto a 100% do tempo.
Ben Aston
Hoje estou acompanhado por Stephen Ladek, que é agricultor profissional formado e se tornou especialista em desenvolvimento internacional. Tornou-se empresário online, com foco em tecnologia publicitária e aprendizagem eletrónica. Tem vários projetos em curso, incluindo o BKK Kids, um site comunitário para famílias em Banguecoque.
Tem também a LMS Pulse, um recurso sobre tudo o que está relacionado com sistemas de gestão da aprendizagem. Criou uma associação de empresas sociais. É sobre isso que vamos falar hoje, embora seja algo diferente. O foco da nossa conversa será inteiramente nas cimeiras virtuais.
Recentemente lançou a Cimeira de Sucesso da Aprendizagem Eletrónica. Continue a ouvir o podcast de hoje para saber como criar uma cimeira virtual de sucesso e descobrir como pode conseguir uma sessão estratégica gratuita de 20 minutos com Stephen. Muito obrigado por se juntar a nós hoje, Stephen.
Stephen Ladek
É um prazer. Muito obrigado. Sabe, sou agricultor formado.
É estranho, mas ninguém me tinha apresentado assim antes. É fantástico.
Ben Aston
Eu sei. Gosto de conhecer melhor as pessoas. Fiz alguma pesquisa e depois desci até ao fim do seu LinkedIn. Vi que trabalhava em agricultura e pecuária e pensei: isto é fantástico. Nunca tinha conhecido um agricultor profissional antes.
Stephen Ladek
Agricultura e pecuária, Universidade do Colorado, força Rams. É verdade.
Ben Aston
Então, vamos falar sobre isso. Pensava que seria agricultor, ou pelo menos esse era um dos seus interesses. O que aconteceu depois?
Stephen Ladek
Sim, tirei um curso de gestão agrícola e pecuária porque continuo a achar que é uma forma de vida maravilhosa. Acredito na permacultura, na agricultura biológica, numa vida sustentável e em comunidades intencionais.
Foi nessa direção que segui. Depois, claro, terminei o curso e comecei imediatamente a trabalhar para uma empresa tecnológica. Foi literalmente isso que aconteceu. Quando se tira um curso numa universidade de concessão de terras nos Estados Unidos, como a Universidade Estatal do Colorado ou a Universidade Estatal do Arizona, há alguns caminhos típicos.
Se não tiver uma exploração agrícola familiar, como era o meu caso, porque venho dos subúrbios de Denver, pode trabalhar no processamento alimentar ou na banca. Esses são os dois grandes caminhos.
Nenhum deles me atraía. Por isso, acabei por entrar numa empresa tecnológica que fazia algo que, na altura, todos achavam completamente louco: criava mapas para agricultores utilizando o sistema GPS, do qual hoje dependemos diariamente com os nossos telemóveis e o Google Maps.
Comecei essencialmente como vendedor, ajudando a criar mapas. Foi isso que me levou ao mundo da tecnologia e, posteriormente, a uma oportunidade atrás da outra. E aqui estou hoje.
Ben Aston
E onde entra a aprendizagem eletrónica? Vamos falar da Cimeira de Sucesso da Aprendizagem Eletrónica daqui a pouco, mas a tecnologia é uma coisa. Como entrou na aprendizagem eletrónica e como é que o seu percurso de empreendedorismo online o levou até esse mundo?
Stephen Ladek
Sou um empresário clássico. Tenho sempre três ou quatro projetos em curso, caso contrário fico extremamente aborrecido.
Ao longo da minha vida, procurei sempre novos desafios. Depois de começar a viver no estrangeiro com a minha família, criei uma empresa de consultoria que trabalhava no setor do desenvolvimento e da ajuda humanitária. Também tenho uma segunda licenciatura em relações internacionais, paz e resolução de conflitos.
A empresa de consultoria existiu durante quase 16 anos e, pelo caminho, mantive sempre um projeto paralelo.
Há sete anos, comprei a minha primeira empresa na Internet. Chamava-se Moodle News. O Moodle é um sistema de gestão da aprendizagem e um dos mais populares do mundo.
Comprei o site a um homem que tinha criado um blogue e o mantido durante seis ou sete anos. Ele estava pronto para o entregar a outra pessoa. Foi assim que entrei na aprendizagem eletrónica.
Transformei o Moodle News na LMS Pulse porque queríamos passar dos sistemas de gestão da aprendizagem para a aprendizagem eletrónica em sentido mais amplo. Foi assim que chegámos à Cimeira de Sucesso da Aprendizagem Eletrónica.
Ben Aston
Decidiu lançar uma cimeira virtual. O que aconteceu no primeiro dia? Quais foram as primeiras coisas que tratou quando decidiu lançar uma cimeira online durante uma pandemia?
Stephen Ladek
Estávamos a considerar a ideia há cerca de dois anos. Quando mudámos a marca de Moodle News para LMS Pulse, precisávamos de algo que assinalasse a nova direção.
A primeira coisa que fizemos foi determinar sobre o que iríamos falar. Começámos a planear em novembro de 2019, antes de sabermos o que iria acontecer com a pandemia.
Seguimos as indicações da nossa audiência. Perguntámos o que gostariam de aprender ou ver numa conferência. Disseram-nos que queriam saber mais sobre as tecnologias que utilizavam, pedagogia, design instrucional e ciência de dados.
Assim, organizámos três dias: tecnologia, prática pedagógica e ciência de dados. Depois começou o trabalho difícil: descobrir como financiar o evento, fazer com que as pessoas participassem e obter o conteúdo.
Ben Aston
Falemos do conteúdo. Como criou as sessões e decidiu o formato?
Stephen Ladek
Fizemos um convite a oradores e pedimos às empresas, especialistas em design instrucional, consultores e profissionais de ciência de dados que propusessem temas interessantes.
A cimeira foi inteiramente pré-gravada. Os participantes podiam escolher os vídeos que queriam ver e durante quanto tempo. Para manter o envolvimento, cada apresentação tinha um anfitrião, perguntas e uma síntese.
Também criámos uma campanha de correio eletrónico automática para informar os participantes e oferecemos grupos no Facebook, sessões com especialistas e bónus dos patrocinadores.
Ben Aston
Eram sessões em direto ou tudo foi pré-gravado?
Stephen Ladek
Tudo foi pré-gravado, exceto duas transmissões em direto no Facebook: uma sessão de abertura e uma sessão de encerramento.
Ben Aston
Como criou a experiência do utilizador e juntou todos esses conteúdos?
Stephen Ladek
A conferência foi alojada num site WordPress com um design personalizado. Utilizámos o SproutVideo para alojar os vídeos, o Kartra como sistema de gestão de conteúdos e o ActiveCampaign para as campanhas de correio eletrónico.
Ben Aston
Como monetizou a cimeira?
Stephen Ladek
Monetizámo-la de duas formas: patrocínios e venda de bilhetes. Criámos diferentes níveis de patrocínio e um passe de acesso total, que incluía bónus, acesso a um grupo no Facebook e outros conteúdos.
Ben Aston
Que percentagem da receita veio dos patrocínios e que percentagem veio da venda de bilhetes?
Stephen Ladek
Pouco menos de dois terços vieram dos patrocínios e cerca de um terço da venda de bilhetes. Poderíamos ter feito melhor nas vendas de bilhetes, mas foi a minha primeira experiência deste tipo.
Ben Aston
Que processos conseguiu reutilizar para futuras cimeiras?
Stephen Ladek
Toda a infraestrutura é reutilizável. O site WordPress e o Kartra já estão configurados. Agora basta atualizar a plataforma, gravar os novos oradores e melhorar o formato.
A audiência pediu algumas sessões em direto e workshops mais pequenos, por isso estamos a considerar uma combinação de sessões pré-gravadas e sessões interativas.
Também transformámos a cimeira num evento permanente, permitindo que novas pessoas se inscrevessem e acedessem ao conteúdo em diferentes momentos.
Ben Aston
Quais foram as principais lições que retirou desta experiência?
Stephen Ladek
Não espere que a cimeira seja uma fonte extraordinária de receitas. Veja-a como uma oportunidade estratégica de posicionamento para si, para a sua empresa ou para o seu grupo.
A nossa maior falha foi não termos planeado o que fazer depois da cimeira. Tínhamos milhares de pessoas interessadas, mas não tínhamos uma estratégia suficientemente clara para continuar a envolvê-las.
Deveríamos ter pensado antecipadamente em cursos, serviços, parcerias e outras formas de manter a relação com a audiência.
Ben Aston
Qual foi o melhor conselho que já recebeu?
Stephen Ladek
Saber quando pedir ajuda. Há outras pessoas que já fizeram aquilo que estamos a tentar fazer e que podem fazê-lo melhor ou mais depressa. Pedir ajuda permite que tudo seja realizado.
Ben Aston
Que hábitos pessoais contribuíram mais para o seu sucesso?
Stephen Ladek
Sou extremamente orientado para os resultados e estou disposto a correr riscos. Defino visões, critérios claros e prazos e entrego o trabalho a uma pessoa ou equipa.
Também falhei muitas vezes. É preciso estar disposto a avançar, aprender e continuar a aperfeiçoar o caminho.
Ben Aston
Existe algum recurso ou ferramenta da Internet que utilize regularmente?
Stephen Ladek
Utilizo muito o Slack e o WhatsApp. Qualquer ferramenta de mensagens diretas é essencial para gerir equipas. O Slack é provavelmente o meu recurso principal neste momento.
Ben Aston
Leu recentemente algum livro que recomendaria?
Stephen Ladek
Recomendaria Getting to Yes, de Ury e Fisher, um clássico sobre negociação. É útil para compreender as nossas verdadeiras prioridades e a melhor alternativa a um acordo negociado.
Ben Aston
Que conselho daria a alguém que está a começar a criar conteúdos e uma comunidade digital?
Stephen Ladek
Comece hoje. Se quer escrever um blogue, escreva uma publicação todos os dias. Se quer criar vídeos, faça um vídeo todos os dias. A prática permite desenvolver competências, aprender e evoluir.
Ben Aston
Onde podem as pessoas saber mais sobre o que está a fazer?
Stephen Ladek
Pode visitar LADEK.com. Também disponibilizo uma sessão estratégica gratuita de 20 minutos para quem quiser marcar uma conversa.
Ben Aston
Muito obrigado por se juntar a nós hoje, Stephen.
Stephen Ladek
Foi um prazer. Muito obrigado.
Ben Aston
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