Avec le contenu interactif, la valeur essentielle d’Internet boucle la boucle.
Vous souvenez-vous de la première fois où l’on nous a appris la définition d’« Internet » dans les années 1990 ? Il nous a été présenté comme un « réseau interconnecté » d’ordinateurs. Avec le recul, on comprend désormais qu’« Internet » a toujours cherché à connecter les personnes — les consommateurs de tous les contenus disponibles sur Internet — non seulement entre elles, mais aussi au contenu lui-même.
Ayant vécu directement la transition des médias imprimés vers les médias numériques dans le domaine de l’édition, je peux confirmer que le contenu interactif est désormais la seule voie logique pour permettre aux créateurs de contenu de se connecter aux consommateurs d’aujourd’hui — des personnes toujours en déplacement, un smartphone à portée de main, mais sans le temps de s’asseoir et de profiter du plaisir d’un bon vieux livre de poche !
En tant que société, nous sommes passés du plaisir quotidien à l’appréciation des loisirs uniquement pendant les vacances et les jours fériés. Cela a également modifié notre manière de consommer les contenus et les habitudes d’engagement du public. La simple existence de la belle abréviation « TL;DR » souligne parfaitement l’idée que j’essaie de faire passer. Nous aimons nos contenus comme nous aimons les publicités : informatifs, avec des incitations, et présentés par courtes séquences.
Voyons comment le contenu interactif s’intègre à nos nouvelles habitudes de lecture et de recherche, ainsi que les exemples de contenus interactifs susceptibles de contribuer à renforcer la fidélité à votre marque média.
Qu’est-ce que le contenu interactif ?
Je me souviens que, lorsque j’étais étudiant avec un budget limité, je lisais des PDF téléchargés de livres sur un minuscule smartphone (et parfois sur un ordinateur de bureau), et que l’ennui profond causé par le fait de zoomer et dézoomer mille fois pour venir à bout d’un paragraphe est inexplicable.
Qui aurait pensé que nous disposerions bientôt de livres numériques et de livres feuilletables interactifs compatibles avec une multitude d’appareils ?
Voilà ce que fait le contenu interactif. Il fait de nous, les consommateurs de contenu, des participants au contenu que nous consultons. Le contenu interactif a transformé l’acte autrement passif de consommation de contenu en une expérience active pour les utilisateurs, qui peuvent choisir la manière dont ils interagissent avec le contenu mis à leur disposition.
Quels sont les avantages du contenu interactif ?
Le contenu interactif associe contenu et expérience
Avez-vous répondu à des quiz pour vérifier à quel personnage de l’une de vos séries télévisées préférées vous ressembliez le plus ? Ou, plus récemment, avez-vous répondu à des quiz pour découvrir quel shampooing conviendrait le mieux à votre type de cheveux ou quel fond de teint serait parfait pour votre carnation ?
C’est ainsi que vous participez au contenu et interagissez avec lui pour finalement apprendre quelque chose sur vous-même — qu’il s’agisse de votre ressemblance avec un personnage ou des meilleurs produits sélectionnés spécialement pour vous !
Le contenu interactif associe information et expérience pour ses utilisateurs. Les contenus publiés sous forme de livres numériques interactifs, de quiz, d’infographies et de vidéos offrent un parcours aux utilisateurs ; ceux-ci passent du temps avec le contenu au lieu de simplement le parcourir.
Mais qu’est-ce que cela apporte aux éditeurs et aux créateurs de contenu ?
Les éditeurs, les rédacteurs, les marques médias et les artistes s’épanouissent grâce à la participation des consommateurs à leurs contenus. Et désormais, avec Internet à portée de main, le contenu interactif permet aux créateurs de contenu et aux éditeurs de médias de décider eux-mêmes et de choisir la manière dont ils souhaitent que leurs consommateurs deviennent des « personnages » actifs de leurs contenus.
Pour les créateurs de contenu, rien n’est plus réjouissant que de voir comment le public cible interagit avec les contenus conçus spécialement pour lui et y réagit en temps réel, plutôt que de simplement laisser ces contenus suivre leur propre destin.
Le contenu interactif augmente l’engagement
Les contenus diffusés sur les médias numériques doivent être créés en tenant compte du temps disponible et de la capacité d’attention des utilisateurs d’aujourd’hui, qui souhaitent obtenir des instantanés d’information pour se mettre rapidement à niveau.
Compte tenu de ce paramètre, le contenu interactif offre aux concepteurs et aux créateurs de contenu la possibilité d’imaginer des formats qui promettent un engagement accru. L’engagement envers le contenu, selon les modalités choisies par le consommateur, est ce qui construit la relation entre les lecteurs et les éditeurs/créateurs de contenu et promet une fidélité accrue des consommateurs.
Les consommateurs de contenu d’aujourd’hui sont habitués à une mise en forme intuitive qui leur permet de consulter des contenus présentés dans un format flexible et personnalisable sur une multitude d’appareils.
De plus, avec le type d’accès aux réseaux sociaux auquel nous sommes habitués aujourd’hui, une grande partie de l’apprentissage et de la lecture se fait à partir des fils d’actualité (ou flux) de ces canaux. Ainsi, la possibilité d’accéder en ligne à des contenus pouvant être partagés sur les réseaux sociaux, sauvegardés pour être lus pendant les loisirs ou ajoutés aux favoris pour servir de référence ultérieure rend non seulement l’expérience de lecture agréable, mais maintient également le consommateur engagé plus longtemps.
En outre, c’est cet engagement accru généré par le contenu interactif qui devient la solution marketing ultime pour le contenu lui-même, se traduisant finalement par des prospects, des ventes et des revenus.
Le contenu interactif génère davantage de retours des utilisateurs
Un avantage indirect du contenu interactif est l’afflux très abondant de retours de la part de vrais consommateurs, en temps réel !
Le contenu statique ne vous fournit pas de retours en temps réel et ne vous indique pas non plus combien de consommateurs se sont « réellement » intéressés à votre contenu. Mais le contenu interactif a complètement changé la donne : les retours sont générés au fur et à mesure que le consommateur interagit avec le contenu.
Chaque clic, chaque affichage et chaque interaction avec votre contenu se convertissent en données que vous pouvez suivre, utiliser pour améliorer et mettre à jour votre contenu interactif, et remanier si nécessaire afin de maintenir les consommateurs engagés et impliqués.
Les données collectées suivent également les points de sortie des différents utilisateurs, ce qui vous permet de mieux comprendre votre audience : quels sujets l’intéressent et jusqu’à quel point. Cette compréhension, ainsi que la capacité à l’exploiter, est ce qui nous permettrait finalement de rester dans la course.
Quels types de contenu interactif pouvez-vous produire ?
1. Quiz
Les quiz et les évaluations sont déjà le format le plus populaire de contenu interactif, notamment après tout le battage médiatique autour des quiz de BuzzFeed.
Grâce à leurs formulations accrocheuses et originales, les quiz interactifs maintiennent non seulement l’engagement des participants, mais assurent également une bonne promotion du contenu, de la marque et souvent d’un produit. En fonction du résultat, les quiz peuvent diriger les visiteurs du site vers des liens d’affiliation ou servir de points de collecte de données pouvant déboucher sur des ventes et des revenus potentiels.
De plus, compte tenu de l’environnement des réseaux sociaux, les résultats pourraient être partagés dans les fils d’actualité, ce qui générerait davantage de consommateurs et de lecteurs pour le contenu. C’est ce que fait ce quiz de BuzzFeed sur la grammaire, tout en permettant à ses lecteurs et participants de réviser la grammaire (et NON « it’s »).
2. Vidéos et animations
L’enseignement scolaire a déjà beaucoup changé au cours de la dernière décennie.
La plupart des grandes maisons d’édition fournissent des ressources numériques avec leurs livres imprimés afin de maintenir l’engagement des élèves. Les vidéos et les animations représentent une part importante de ces ressources numériques, notamment dans l’enseignement de l’anglais.
Les histoires et les poèmes imprimés sont adaptés en courtes animations pour les élèves, comme autre moyen d’interagir avec le contenu du livre.
Cependant, nous pouvons désormais rendre ce contenu visuel interactif en introduisant des options cliquables. Découvrez comment cela pourrait renforcer l’engagement envers votre contenu, par opposition à un visionnage passif.
YouTube offre déjà la possibilité de créer des vidéos interactives, et il en existe beaucoup. Les utilisateurs s’en servent même comme alternative aux jeux, comme les jeux YouTube consacrés à la série populaire Squid Game.
Le célèbre film Netflix Black Mirror: Bandersnatch a déjà eu un impact considérable sur ses spectateurs, soudainement responsables de faire avancer l’intrigue.
La publication de vidéos et d’animations courtes et interactives de ce type pourrait servir d’introduction à un contenu long que vous souhaitez publier, ou de suivi après sa publication afin de mobiliser votre audience ou vos lecteurs.
Et celles-ci fonctionneraient tout aussi bien avec un contenu long qui n’est même pas présenté sous le même format.
3. Calculateurs et autres outils
Les calculateurs sont d’excellents outils interactifs pour favoriser l’engagement, générer des prospects et recueillir les données de clients potentiels. C’est ainsi que les principes du marketing de contenu ont intégré l’utilisation stratégique de ces outils ; découvrez les options de calculateurs interactifs proposées par Outgrow.
En tant qu’éditeurs et rédacteurs de contenu, nous pouvons trouver des moyens d’utiliser ces outils pour aider les consommateurs à davantage interagir avec notre contenu. Par exemple, un minuteur à la fin d’un quiz ou un calculateur indiquant la durée pendant laquelle une personne a interagi avec un contenu, en comparaison avec le temps moyen passé par les utilisateurs, peut être très efficace. Un simple bouton cliquable « réessayer », incitant les utilisateurs à améliorer leur score par rapport au score moyen, constitue parfois le coup de pouce dont ils ont besoin.
Dans le domaine des technologies éducatives, un tel outil pourrait permettre aux élèves d’un système de gestion de l’apprentissage (LMS) de voir leurs résultats aux quiz et aux jeux en comparaison avec ceux de leurs camarades, ce qui les encouragerait également à apprendre davantage et à réessayer. Cela aiderait aussi les enseignants à évaluer les performances des élèves à partir des données recueillies lors de leurs interactions avec le LMS.
4. Jeux
La ludification des contenus, des récits et de l’apprentissage a récemment remis en question et complètement transformé la manière traditionnelle de transmettre, d’enseigner et d’apprendre les contenus.
Imaginez une intrigue solide dans laquelle le personnage principal, qui devient le lecteur ou le joueur dans une expérience vidéoludique, est constamment confronté à des choix divergents qui feraient avancer l’histoire — quelqu’un comme Raskolnikov, le personnage de Dostoïevski, debout à l’écran et réfléchissant au meurtre d’Aliona Ivanovna, lorsque deux options apparaissent, lui demandant d’avouer sa culpabilité ou de continuer à la nier et d’y perdre la raison.
Imaginez maintenant un jeu beaucoup plus simple dans lequel le lecteur, le spectateur ou le participant est un conducteur dans un jeu de course, et où chaque accident ou ralentisseur lui présente un problème à résoudre ou une question à laquelle répondre. Même un jeu aussi simple laisserait place à un engagement maximal avec le contenu.
5. Cartes
Imaginez que vous écriviez une œuvre de fiction située dans un monde imaginaire — à l’image de la Terre du Milieu de J.R.R. Tolkien. Génial, n’est-ce pas ?
Imaginez maintenant disposer d’une carte virtuelle en trois dimensions du monde que vous avez créé, avec laquelle vos lecteurs pourraient interagir pour découvrir ce qui s’est passé et où. Cela créerait une expérience bien plus immersive pour votre public, avec des fenêtres contextuelles cliquables sur la carte interactive en 3D, afin de suivre tout plus attentivement et de devenir partie prenante de l’intrigue au fur et à mesure qu’elle se déroule !
Les cartes rendent les univers fictifs beaucoup plus réels pour leurs lecteurs, qui deviennent des participants, presque des personnages, du récit. Ils ont la possibilité d’observer ce monde à travers les yeux du narrateur omniscient, ou de se concentrer davantage sur un personnage ou une intrigue secondaire qu’ils souhaitent suivre en tant que lecteurs.
Les cartes interactives sont déjà prêtes à faire sensation dans le monde des technologies éducatives.
Regardez ce créateur de cartes interactives de National Geographic.
Pour les élèves qui ont besoin d’informations visuelles pour comprendre les directions, les espaces et les lieux, ces cartes interactives constituent exactement le format dont ils ont besoin. En plus de stimuler les sens, ces cartes favorisent également l’engagement par la participation, en permettant de comprendre les géographies et leur fonctionnement grâce aux fenêtres contextuelles, aux fonctions de zoom et au défilement.
6. Livres électroniques
Après une époque de contenus passifs et de PDF statiques, les livres électroniques sont arrivés comme un véritable bol d’air frais et constituent réellement l’atout maître de la publication de contenus interactifs.
Non seulement les livres électroniques sont facilement accessibles sur une multitude d’appareils, mais nous pouvons également intégrer directement la plupart des autres éléments interactifs, tels que l’audio, la vidéo, l’animation, les jeux, les quiz, les infographies interactives et bien d’autres encore, dans ces livres électroniques.
Ainsi, tout ce que vous souhaiteriez associer à un livre se trouve au même endroit. Un livre électronique constitue donc une solution tout-en-un qui rend l’expérience utilisateur interactive et agréable.
Et cela ne nous dérange pas, en tant que créateurs de contenu et éditeurs numériques, de pouvoir envoyer électroniquement des mises à jour et des révisions de ces contenus — nul besoin de mettre au pilon les stocks existants pour en réimprimer !
4 conseils pour commencer à produire du contenu interactif
Il est facile de se perdre dans la stratégie de création de contenus interactifs, au point que les campagnes marketing et les résultats commerciaux commencent à prendre le dessus. Cependant, il est essentiel de vous rappeler, en tant que créateur de contenu ou éditeur de médias numériques, qu’il n’y a pas d’expérience sans contenu.
Et nous devons créer dès le départ un contenu attrayant, qui ait de la valeur et du mérite. C’est ce qui nous permet de rester en activité, n’est-ce pas ?
1. Du contenu, du contenu, du contenu
Toute publication en ligne commence par là. Faites vos recherches et rédigez le contenu avec honnêteté et rigueur.
Il est compréhensible que nous souhaitions parfois employer un langage familier et original lors de la création de contenus destinés à des formats interactifs. Cependant, gardez votre public cible à l’esprit : votre vocabulaire, la structure de vos phrases, votre grammaire, votre syntaxe et votre sujet doivent être adaptés à vos lecteurs.
Un excellent exercice lors de l’élaboration d’un contenu consiste à créer un profil type de consommateur, c’est-à-dire une personne qui souhaiterait votre contenu et en tirerait quelque chose. Cela vous aide à vous assurer que la qualité de votre contenu trouve un écho auprès des lecteurs ou du public cibles.
Créez votre contenu avec la même rigueur que pour un produit imprimé !
2. Étudiez les formats interactifs disponibles
Une fois votre contenu créé, vous pouvez passer à l’exploration des différents formats interactifs disponibles. Comme la technologie coûte cher, il serait judicieux de faire évaluer votre contenu par des acteurs du secteur et d’obtenir une estimation des ventes avant d’investir.
Lorsque vous êtes prêt, concentrez-vous sur un format qui enrichira la diffusion de votre contenu. Demandez-vous : « Devrais-je créer des quiz, ou des mini-jeux intéresseraient-ils davantage mon public ? » Ou, si vous disposez d’une multitude de ressources à associer aux différentes sections de votre contenu, vous devriez peut-être exploiter le format du livre électronique.
3. Partenaires technologiques
Lorsque vous avez une vision précise de votre contenu et du format interactif que vous souhaitez, contactez les différents partenaires technologiques proposant des plateformes de publication numérique et demandez des devis pour le travail dont vous avez besoin.
Un excellent exercice pour vous assurer d'obtenir ce que vous voulez consiste à préparer des présentations PPT avec des diapositives cliquables afin de montrer comment vous souhaitez que votre contenu suscite l'engagement des lecteurs et des participants, et comment il doit fonctionner avec eux. Cet exercice permet de s'assurer que le résultat soit aussi proche que possible de votre vision initiale.
N'oubliez pas qu'en tant que créateurs de contenu, notre créativité doit être nourrie et utilisée régulièrement !
Que faire si vous êtes un créateur de contenu indépendant qui n'a pas beaucoup d'argent à investir dans la technologie ? Tout d'abord, sachez que vous êtes formidable et ne baissez pas les bras.
Ensuite, explorez tous les outils de création de contenu à faire soi-même disponibles en ligne, moyennant un faible abonnement mensuel ou gratuitement.
Accédez à ces outils et amusez-vous avec votre contenu selon vos propres conditions. (La section suivante propose une liste d'outils que vous pourriez explorer !)
4. Collecter des données et optimiser les stratégies
Pour tester le fonctionnement de votre contenu dans le monde réel, publiez une bande-annonce ou un teaser de votre contenu — il peut s'agir d'une expérience de 30 à 45 secondes avec votre contenu, vos jeux, vos quiz ou vos cartes, à l'issue de laquelle le participant est invité à cliquer sur un bouton « Acheter maintenant » ou « Partager vos commentaires ».
Utilisez les données pour élaborer votre stratégie de contenu en fonction de votre public cible, en tenant compte des retours des équipes marketing et commerciales si vous travaillez pour des éditeurs.
Quels sont les meilleurs outils pour produire du contenu interactif ?
1. Thinglink
Créez un éventail de ressources numériques allant des infographies interactives à l'audio, à la vidéo et aux outils virtuels permettant de créer des expériences de réalité augmentée.
Explorez cette option pendant la période d'essai gratuite de 30 jours pour voir comment vous pourriez moderniser votre contenu avec Thinglink.
2. Cleverstory
Il s'agit d'une autre option simple mais créative pour les créateurs de contenu interactif.
Réservez une démonstration pour voir comment le logiciel personnaliserait l'expérience de contenu et l'expérience interactive des lecteurs et des participants.
3. Outgrow
Il s'agit d'une excellente option pour ceux qui envisagent les quiz, les évaluations, les calculateurs, les concours et les sondages comme formats interactifs pour leur contenu ou comme éléments supplémentaires à y intégrer.
Essayez cette option gratuitement si votre contenu correspond à ce qu'ils proposent.
4. MapMaker de National Geographic
Cet outil vous permet de créer gratuitement des cartes interactives.
5. FlippingBook
Il s'agit d'un créateur de livres numériques en ligne qui vous permet d'intégrer des vidéos interactives, des liens, des infographies, des animations, etc., au contenu que vous souhaitez publier.
Essayez-le gratuitement ou réservez une démonstration avec leur équipe pour commencer.
Avec le contenu interactif, les possibilités sont infinies
Commencez par vous informer au maximum sur le contenu interactif et par explorer les outils déjà disponibles.
Mettez-vous dès maintenant à l'œuvre, car nous essayons tous encore de perfectionner cette pratique ! Et puisque vous êtes ici, n'oubliez pas de vous abonner à l'Indie Media Club.
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