Så utnyttjar du influencer-marknadsföring & hanterar influencerrelationer (med Bruno Bornsztein från InfluenceKit)

Ben Aston får sällskap av Bruno Bornsztein, grundare av InfluenceKit. Det är en komplett verktygslåda för digitala influencers som hjälper dem att planera, samarbeta och rapportera om sitt innehåll. Lyssna för att lära dig hur du kan utnyttja influencer-marknadsföring och hantera relationer med influencers.

Intervju i korthet:

  • Bruno Bornsztein är en entreprenör med gedigen bakgrund inom webbutveckling. Han är grundare av ett webpubliceringsföretag som grundade och drev webbplatserna Curbly.com och manmadediy.com. [0:29]
  • Bruno fokuserar nu på sitt nya projekt som heter InfluenceKit. Det är en komplett verktygslåda för digitala influencers som hjälper dem att planera, samarbeta och rapportera om sitt innehåll. Hans mål är att hjälpa influencers och innehållsskapare att bevisa sitt värde och tjäna mer pengar på sin passion och sina varumärken. [0:52]
  • Bruno började arbeta med frilansande webbutveckling och byggde webbplatser och webbapplikationer åt andra. År 2006 fick han sitt genombrott. Han hade genomfört några större uppdrag och sparat ihop pengar, så han bestämde sig för att lansera sin egen webbplats, Curbly. [2:55]
  • Curbly lanserades 2006 och blev Brunos heltidsjobb 2008. [3:45]
  • InfluenceKit var från början en intern produkt. Bruno skrev faktiskt de första kodraderna till den 2011 som ett verktyg för att hantera Curbly. [4:57]
  • År 2017 började Bruno visa InfluenceKit för andra publicister, andra personer han kände och några andra bloggare. Sedan insåg han att det fungerade så bra att det faktiskt kunde bli en produkt. [5:42]
  • Ur varumärkets perspektiv gör InfluenceKit det möjligt för varumärken att sömlöst samarbeta med innehållsskapare och få statistik från alla innehållsskapare de samarbetar med i ett tydligt och konsekvent enhetligt format. [7:20]
  • Om du vill spåra försäljning finns det något för det, och det kallas affiliatemarknadsföring. Du ger helt enkelt någon en affiliatelänk, och du kommer att veta vem som säljer flest produkter åt dig. Det syns i din instrumentpanel, och sedan ger du dem en provision. [8:40]

Affiliate-marknadsföring fungerar verkligen, verkligen bra för vissa typer av varumärken och vissa typer av mål.

Bruno Bornsztein
  • Influencer-marknadsföring handlar om varumärkesbyggande och budskap. [9:07]
  • Ett stort problem för innehållsskapare är engångssamarbeten, och de tenderar att uppstå eftersom det saknas en god förståelse för hur samarbetet presterade. [11:25]
  • InfluenceKit gör det möjligt för innehållsskapare att spåra värdet av blogginlägget. Vad många varumärken inte förstår från början är att blogginnehåll har en väldigt lång livslängd. [12:14]
  • Prissättning är helt enkelt en förhandling. Du måste börja med vad affären är värd för dig. [14:08]
Stapeldiagram som visar priser för influencerkampanjer
Det här diagrammet visar prisfördelningen för influencerkampanjer. De flesta kampanjer kostar under $10,000, men prisnivåerna varierar kraftigt (data från Bruno Bornsztein).
  • Många influencers förstår inte hur mycket arbete varumärken skulle behöva lägga ner för att skapa samma typ av innehåll och resultat. [15:04]
  • Med Curbly tog de vanligtvis mellan $3,000 och $5,000 för ett blogginläggspaket. Det omfattade ett blogginlägg och en mängd inlägg i sociala medier på alla plattformar där de var verksamma. Ett utskick till deras nyhetsbrevsprenumeranter. Ibland lade de även till några extra delar. [16:34]
Stapeldiagram som visar det genomsnittliga antalet leverabler per kampanj
Det här diagrammet visar hur många leverabler kampanjer vanligtvis innehåller, vilket är färre än 10. En leverabel kan vara ett Facebook-inlägg, ett blogginlägg, en Instagram-story eller någon annan typ av innehåll (data från Bruno Bornsztein).
  • Det är skillnad i skala mellan någon som tar $250. Deras målgrupp kommer att vara mycket mindre när det gäller deras webbplatstrafik eller räckvidd i sociala medier. [18:05]

Allt du kan göra som influencer för att underlätta den personens arbete kommer att hjälpa dig att sticka ut, och det kommer att hjälpa dig att höja dina priser med tiden.

Bruno Bornsztein
  • De bästa innehållsskaparna har ett system för att skapa innehåll. De har ett team som hjälper dem att skapa innehåll och de är verkligen proaktiva. [20:58]
  • Som varumärke måste du vara villig att investera den tid och ansträngning som krävs, vilket är betydande, i att utveckla relationer med innehållsskapare som verkligen förstår din produkt, ditt varumärke och ditt perspektiv. [22:31]
  • Inflytande är en biprodukt av det du försöker göra. Det är inte målet. Målet är inte att påverka människor. Innehållsskapare är nyfikna. De vill lära sig om något och sedan vill de undervisa om det. Deras mål är inte att påverka människor. [24:22]

Du måste skapa relationer med människor och komma ihåg att personen på andra sidan är en människa.

Bruno Bornsztein
  • InfluenceKit växer. De börjar arbeta med fler varumärken. De har byggt upp två delar av verksamheten. Den ena delen fokuserar på att hjälpa influencers. Den andra delen fokuserar på att hjälpa varumärken, och förhoppningsvis möts de. [29:56]
  • Bruno och hans team har precis lanserat en freemiumversion av InfluenceKit. Det finns nu en kostnadsfri nivå, vilket innebär att vem som helst kan registrera sig och använda tjänsten helt gratis. [30:41]

Vår förhoppning är att vi genom att erbjuda den kostnadsfria produkten ska kunna hjälpa många influencers som presenterar sig för sitt första varumärke.

Bruno Bornsztein
  • Det bästa råd Bruno någonsin har fått är "När du är osäker, börja." [32:07]

Du måste få fartyget att röra sig framåt innan du kan ändra riktning.

Bruno Bornsztein
  • Brunos personliga vanor som har bidragit mest till all hans framgång är, säger han, att han ofta säger nej till saker. När han hittar något som han måste göra försöker han hitta sätt att automatisera det. [32:30]

Jag är villig att arbeta hårt för att slippa behöva arbeta mer.

Bruno Bornsztein
  • Ett annat verktyg eller en annan resurs som Bruno använder regelbundet är Heap. Det är ungefär som ett analysverktyg. Du kan installera det på vilken webbplats som helst, och det gör det i princip möjligt för dig att spåra allt som händer på din webbplats. [33:02]
  • Brunos råd för att hjälpa någon att komma igång är "Var verkligen nyfiken." [34:12]

Du måste vilja lära dig för att skapa bra innehåll.

Bruno Bornsztein

Gästbiografi:

Bruno Bornsztein började bygga webbapplikationer i Ruby on Rails 2005, efter flera år av att ha hackat ihop saker i PHP, HTML och Wordpress. 2006 lanserade han Curbly.com, som var tänkt att bli ett socialt nätverk för personer som är intresserade av inredning och gör-det-själv-projekt (ungefär som Houzz är i dag).

Med tiden utvecklades Curbly till en renodlad bloggverksamhet — de anställde skribenter, skapade innehåll och sålde annonser och sponsrade inlägg. InfluenceKit var egentligen resultatet av ett internt verktyg som han utvecklade för att hantera bloggprocessen på Curbly. Det fungerade så bra för dem att Bruno så småningom bestämde sig för att omvandla det till en produkt.

Hans bakgrund inom att driva en bloggverksamhet i mer än tio år gav honom en djup förståelse för många av behoven hos deras potentiella kunder. Han kände till de flesta av deras problem och kunde tala med dem på ett sätt som genast väckte genklang.

Det tog dock ett tag innan han hade tillräckligt självförtroende för att ta det hela på riktigt stort allvar. Till en början gjorde han det typiska utvecklaren gör: skapade något häftigt, visade det för några personer och blev besviken när det inte förvandlades till en livskraftig verksamhet över en natt. Det krävdes mycket mer arbete än så! Han var tvungen att vara ihärdig, prata med alla han kunde komma på om InfluenceKit, visa dem hur det fungerade samt förklara och finslipa värdeerbjudandet.

Som tur var kunde hans huvudsakliga verksamhet vid den tiden (Curbly) försörja honom och gav honom flexibiliteten att arbeta med InfluenceKit. Så även om han kallar InfluenceKit "bootstrapped" finansierades det egentligen (eller åtminstone inkuberades det) av hans tidigare verksamhet.

InfluenceKits hela uppdrag handlar om att bygga starkare relationer mellan varumärken och kreatörer.

Bruno Bornsztein

Resurser från det här avsnittet:

Relaterade artiklar och poddar: