Sådan udnytter du influencer-markedsføring & håndterer influencerrelationer (med Bruno Bornsztein fra InfluenceKit)

Ben Aston har besøg af Bruno Bornsztein, grundlægger af InfluenceKit. Det er en komplet værktøjskasse til digitale influencere, som hjælper dem med at planlægge, samarbejde og rapportere om deres indhold. Lyt med for at lære, hvordan du kan udnytte influencermarkedsføring og administrere relationer til influencere.

Højdepunkter fra interviewet:

  • Bruno Bornsztein er iværksætter med en omfattende baggrund inden for webudvikling. Han er grundlægger af en virksomhed inden for webpublicering, som grundlagde og drev webstederne Curbly.com og manmadediy.com. [0:29]
  • Bruno fokuserer nu på sit nye projekt, som hedder InfluenceKit. Det er en komplet værktøjskasse til digitale influencere, som hjælper dem med at planlægge, samarbejde og rapportere om deres indhold. Han har som mål at hjælpe influencere og indholdsskabere med at dokumentere deres værdi og tjene flere penge på deres passion og deres brands. [0:52]
  • Bruno begyndte at arbejde freelance med webudvikling, hvor han byggede websteder og webapplikationer for andre. I 2006 fik han et gennembrud. Han havde gennemført nogle større kontrakter og sparet nogle penge op, så han besluttede at lancere sit eget websted, Curbly. [2:55]
  • Curbly blev lanceret i 2006 og blev Brunos fuldtidsjob i 2008. [3:45]
  • InfluenceKit var et internt produkt. Bruno skrev faktisk de første linjer kode til det i 2011 som et værktøj til at administrere Curbly. [4:57]
  • I 2017 begyndte Bruno at vise InfluenceKit til andre udgivere, andre personer han kendte, og nogle få andre bloggere. Derefter indså han, at det fungerede så godt, at det faktisk kunne blive et produkt. [5:42]
  • Set fra brandets synspunkt gør InfluenceKit det muligt for brands at samarbejde problemfrit med indholdsskabere og få statistik fra alle de indholdsskabere, de samarbejder med, i et pænt og ensartet format. [7:20]
  • Hvis du vil spore salg, findes der noget til det, og det kaldes affiliatemarkedsføring. Du giver bare nogen et affiliatelink eller en affiliatekode, og så ved du, hvem der sælger flest produkter for dig. Det vises i dit kontrolpanel, og du giver dem bare en provision. [8:40]

Affiliatemarkedsføring fungerer virkelig, virkelig godt for bestemte typer brands og bestemte typer målsætninger.

Bruno Bornsztein
  • Influencermarkedsføring handler om branding og budskaber. [9:07]
  • Et stort problem, som indholdsskabere har, er engangspartnerskaber, og de opstår typisk, fordi der ikke er en god forståelse af, hvordan samarbejdet klarede sig. [11:25]
  • Det, InfluenceKit gør, er at give indholdsskabere mulighed for at spore værdien af blogindlægget. Og det, mange brands ikke umiddelbart forstår, er, at blogindhold har en meget lang levetid. [12:14]
  • Prisen er bare et spørgsmål om forhandling. Du skal begynde med, hvad aftalen er værd for dig. [14:08]
Søjlediagram, der viser priserne på influencerkampagner
Dette diagram viser fordelingen af priser på influencerkampagner. De fleste kampagner koster under $10,000, men der er en stor spredning i prisniveauerne (data leveret af Bruno Bornsztein).
  • Mange influencere forstår ikke, hvor meget arbejde brands skulle lægge i at producere den samme type indhold og det samme resultat. [15:04]
  • Med Curbly tog de typisk mellem $3,000 og $5,000 for en blogindlægspakke. Det omfattede et blogindlæg og en række opslag på sociale medier på alle de platforme, de var aktive på. En e-mailudsendelse til deres nyhedsbrev. Nogle gange inkluderede de også ekstra ydelser. [16:34]
Søjlediagram, der viser det gennemsnitlige antal leverancer pr. kampagne
Dette diagram viser antallet af leverancer, som kampagner typisk indeholder, hvilket er under 10. En leverance kan være et Facebook-opslag, et blogindlæg, en Instagram-story eller et hvilket som helst andet stykke indhold (data leveret af Bruno Bornsztein).
  • Der er forskel på skalaen for en person, der tager $250. Vedkommendes målgruppe vil være meget mindre med hensyn til webstedstrafik eller rækkevidde på sociale medier. [18:05]

Alt, hvad du som influencer kan gøre for at gøre den persons arbejde lettere, vil hjælpe dig med at skille dig ud, og det vil hjælpe dig med at hæve dine priser over tid.

Bruno Bornsztein
  • De bedste indholdsskabere har et system til at skabe indhold. De har et team, der hjælper dem med at skabe indhold, og de er virkelig proaktive. [20:58]
  • Som brand skal du være villig til at investere den tid og indsats, som det kræver, i at udvikle relationer med indholdsskabere, der virkelig forstår dit produkt, dit brand og dit perspektiv. [22:31]
  • Indflydelse er et biprodukt af det, du forsøger at opnå. Det er ikke målet. Målet er ikke at påvirke mennesker. Indholdsskabere er nysgerrige. De vil gerne lære om noget, og derefter vil de gerne undervise i det. Deres mål er ikke at påvirke mennesker. [24:22]

Du er nødt til at opbygge relationer til mennesker og huske, at personen i den anden ende er et menneske.

Bruno Bornsztein
  • InfluenceKit vokser. De er begyndt at arbejde sammen med flere virksomheder. De har udbygget to sider af virksomheden. Den ene side fokuserer på at hjælpe influencere. Den anden side fokuserer på at hjælpe virksomheder, og forhåbentlig mødes de på midten. [29:56]
  • Bruno og hans team har netop lanceret en gratisversion med betalingsmuligheder af InfluenceKit. Der er nu et gratis niveau, hvilket betyder, at alle kan tilmelde sig og bruge det helt gratis. [30:41]

Vores håb er, at vi ved at tilbyde dette gratis produkt vil kunne hjælpe mange influencere, der præsenterer deres første brand.

Bruno Bornsztein
  • Det bedste råd, Bruno nogensinde har fået, er "Når du er i tvivl, så gå i gang." [32:07]

Du er nødt til at få skibet til at bevæge sig fremad, før du kan ændre retning.

Bruno Bornsztein
  • Brunos personlige vaner, som i størst grad har bidraget til al hans succes, er, at han ofte siger nej til ting. Når han finder noget, han er nødt til at gøre, forsøger han at finde måder at automatisere det på. [32:30]

Jeg er villig til at arbejde hårdt for at undgå at skulle arbejde mere.

Bruno Bornsztein
  • Et andet værktøj eller en anden ressource, som Bruno regelmæssigt bruger, er Heap. Det er lidt ligesom et analyseværktøj. Du kan installere det på enhver hjemmeside, og det giver dig grundlæggende mulighed for at spore alt, hvad der sker på dit websted. [33:02]
  • Brunos råd til at hjælpe nogen med at komme i gang er "Vær virkelig nysgerrig." [34:12]

Du skal have lyst til at lære at skabe godt indhold.

Bruno Bornsztein

Om gæsten:

Bruno Bornsztein begyndte at udvikle webapplikationer i Ruby on Rails i 2005 efter flere år, hvor han havde lavet forskellige ting i PHP, HTML og Wordpress. I 2006 lancerede han Curbly.com, som skulle være et socialt netværk for mennesker med interesse for indretning og gør-det-selv-projekter (lidt ligesom Houzz er i dag).

Med tiden udviklede Curbly sig til en ren blogvirksomhed — de ansatte skribenter, skabte indhold og solgte annoncer og sponsorerede indlæg. InfluenceKit var i virkeligheden resultatet af et internt værktøj, han udviklede til at administrere blogprocessen hos Curbly. Det fungerede så godt for dem, at Bruno til sidst besluttede at gøre det til et produkt.

Hans baggrund med at drive en blogvirksomhed i mere end ti år gav ham en dyb forståelse af mange af de behov, deres potentielle kunder havde. Han kendte de fleste af deres problemer og kunne tale til dem på en måde, der straks gav genklang.

Det tog dog noget tid, før han havde tilstrækkelig selvtillid til at tage det hele virkelig alvorligt. I begyndelsen gjorde han det typiske udvikler: skabte noget sejt, viste det til nogle få mennesker og blev skuffet, da det ikke blev til en levedygtig virksomhed fra den ene dag til den anden. Det krævede meget mere arbejde end det! Han var nødt til at være vedholdende, tale med alle, han kunne komme i tanke om, om InfluenceKit, vise dem, hvordan det fungerede, og forklare og finpudse værdiforslaget.

Heldigvis kunne hans primære virksomhed på det tidspunkt (Curbly) understøtte hans livsstil og give ham fleksibilitet til at arbejde på InfluenceKit. Så selvom han kalder InfluenceKit for »selvfinansieret«, blev det i virkeligheden finansieret (eller i det mindste inkuberet) af hans tidligere virksomhed.

Hele InfluenceKits mission handler om at skabe stærkere relationer mellem brands og skabere.

Bruno Bornsztein

Ressourcer fra denne episode:

Relaterede artikler og podcasts: